关于酒店VIP卡推广活动方案细则
酒店会员卡营销策划方案【最新5篇】
酒店会员卡营销策划方案【最新5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于酒店VIP卡推广活动方案细则
INTERNAL MEMORANDUM内部备忘录主题内容：酒店VIP卡初步推广活动方案细则酒店会员管理制度一、会员卡功能1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能2、打折功能：按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。
3、储值功能：会员卡提前预存金额，以方便消费。
二、会员功能1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房VIP价格和中西餐厅菜品零点执行价的9/8.8折优惠(酒水、饮料、香烟、自助餐、宴席除外）。
2、所有金卡会员住房可延迟到14：30退房，白金卡会员可延迟到15:00退房，免收半天房租（根据酒店当天入住实际情况而定）。
3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。
4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
5、在酒店客房紧张时，会员将享有客房预订优先权。
6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时，经电话确认后，酒店将为会员适当延长保留时间至20:00.7、定期专人回访和个性贴心服务。
8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。
9、免费使用恒温游泳池（限会员卡本人），棋牌、SPA享受8.8折优惠。
10、参与各类会员活动，享受会员专属权益。
三、会员卡的办理及发放1、为保证和维护会员利益，每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表，并确认遵守《XXXX会员管理制度》。
2.会员的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方可办理会员卡一张。
3、办理会员卡每张金卡需储值3888元，白金卡需储值费6888元。
4、会员卡由前台、餐厅、收银员办理手续，向客人收取和进行充值，并向客人出具会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
5、销售和其它部门员工销售的会员卡，可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续，并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名，以便业绩统计。
四、会员卡的使用1、会员至各营业场所消费后，出示会员卡直接扣减消费，会员本人须在消费账单上签名确认；（会员卡不适用于特价推广活动项目，可适用的活动项目将特别通知）2、产生赔偿项目费用时，使用会员卡付费不享受折扣；3、如会员卡遗失，需按正常办卡程序进行补办并收取手续费48元/张原卡内储值自动转入，但会员卡遗失期间所造成的任何损失，酒店不承担责任；4、会员卡为期两年，两年后可续卡或终止会员卡使用，期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户；5、申请办理会员卡程序完成的情况下，财务部于一个工作日内完成相关的手续，所专享的各项优惠政策也同时启动；6、酒店保留根据实际情况随时更改会员卡相关条款的权利；7、会员卡代表持卡人是酒店消费者地位的象征，所有专属优惠仅限持卡本人使用；特殊情况如：消费者不是持卡人，一定要和持卡人确认，确认信息清楚写在账单背面，再请消费者签字。
酒店充值会员卡营销方案
酒店充值会员卡营销方案
为您提供一份酒店会员卡充值营销方案，希望能够帮助到您：
方案目标：
- 提高酒店会员卡的充值率
- 增加会员卡持有者消费频率
- 提升会员卡持有者的整体价值
策略一：优惠活动推广
1. 推出充值优惠活动，例如充值100元送50元的活动，吸引会员卡持有者增加充值金额。
2. 在各个渠道进行宣传推广，如酒店官网、社交媒体、邮件营销等，提醒会员卡持有者参与活动。
策略二：提升会员体验
1. 针对不同充值金额设置不同的会员权益，例如金额越高，享受的会员特权越多，吸引会员卡持有者更高额度的充值。
2. 为会员卡持有者提供个性化的服务，例如生日祝福、定制化的贵宾礼遇等，增加会员卡的黏性。
策略三：激励消费行为
1. 推出会员卡消费返利的活动，例如在酒店消费返还一定比例的金额到会员卡中。
这会激励会员卡持有者更频繁地消费酒店服务。
2. 设立消费积分机制，会员卡持有者消费后可获得积分，积分可用于兑换免费房晚、升级会员等权益，增加会员卡的使用动力。
策略四：提升会员卡价值认知
1. 通过宣传和推广，提升会员卡的品牌形象和价值认知，让更多的客人意识到持有会员卡的优势。
2. 定期发送会员卡活动、优惠信息给会员卡持有者，让他们及时了解到会员卡的特权和福利，增加其使用意愿。
策略五：与合作伙伴合作
1. 与其他行业的合作伙伴达成合作，为会员卡持有者提供跨行业的优惠和特权，增强会员卡的价值感。
2. 在其他合作伙伴的渠道推广酒店会员卡，扩大会员卡的知名度和用户群体。
希望以上方案对您有所帮助，如有更多问题或需要其他帮助，请随时告知。
宾馆会员活动方案
宾馆会员活动方案一、背景介绍随着宾馆行业竞争的日益激烈，如何留住顾客、吸引新会员成为了宾馆经营者们共同面临的难题。
为了提升宾馆会员的忠诚度，增加会员积极参与度，提高宾馆的知名度和口碑，制定一系列有针对性的会员活动方案显得尤为重要。
二、活动内容1. 新会员注册优惠•会员注册即可获得价值xx元的优惠券一张，可在下次入住时使用。
•针对通过朋友圈分享推广注册的会员，额外赠送价值xx元的消费券一张。
2. 会员生日特权•每月推送生日专属礼包，包括房间升级、免费早餐等服务。
•生日当天在宾馆餐厅消费，享受xx折优惠。
3. 积分兑换活动•每次消费累积一定积分，可在积分商城兑换礼品或者免费住房。
•针对某些高档产品或服务，提供加倍积分兑换活动。
4. 会员专享活动•不定期举办会员专享打折活动，包括客房优惠、SPA折扣等。
•定期举办会员联谊会、亲子游园活动等，增强会员间的交流与互动。
5. 会员等级制度•制定会员等级晋升规则，根据消费金额、消费次数等指标设立会员等级。
•高级会员享有更多特权，如专属礼遇、额外折扣等。
三、推广方式•在宾馆官网、官方微信公众号等渠道推送会员活动信息，引导会员关注、参与。
•利用电子邮件、短信等方式向会员推送活动通知，增加活动知晓度。
•通过合作伙伴、第三方平台等扩大活动影响力，吸引更多潜在会员加入。
四、总结通过制定具有吸引力的会员活动方案，加强宾馆与会员之间的互动关系，提升会员的满意度和忠诚度，从而促进宾馆的业务增长和口碑提升。
持续改进和优化会员活动方案，不断吸引更多会员加入，是宾馆经营者们在市场竞争中取得优势的重要手段。
以上是关于宾馆会员活动方案的具体内容，希望可以为宾馆的会员管理工作提供一些参考和启发。
酒店会员促销方案
酒店会员促销方案随着旅游业的发展，酒店业也越来越受到关注。
为了吸引更多的客户和提高客户的忠诚度，酒店会员促销方案成为了现代酒店业的重要推销方式之一。
实施一个更具吸引力和实用性的会员促销方案，可以让酒店获得更高的客户转化率和回头率。
下面是一些有用的酒店会员促销方案，供酒店拟定自己的促销计划参考。
1. 建立会员制度酒店可以通过建立会员制度，让客户更加愿意选择该酒店的服务，因为会员可以享受更多的优惠和服务。
建立会员制度有几个主要的优点：一是可以吸引更多的客户；二是可以提高客户的忠诚度；三是可以为酒店提供更多的收入流。
2. 提供不同级别的会员卡在会员制度的基础上，酒店可以提供不同级别的会员卡，让客户能够根据自己的需求和实际情况，选择适合自己的会员卡。
例如，酒店可以提供金卡、银卡、普通卡等不同级别的会员卡，每种卡的权益和优惠都不同。
3. 赠送会员积分在客户使用酒店服务时，可以根据消费额度给客户赠送相应的会员积分。
积分可以在下一次消费时抵扣部分费用，或者换取特别的服务或礼品。
这种方式可以让客户更愿意选择该酒店的服务，因为会员可以享受到更多的优惠，同时也可以让客户更加忠诚。
4. 提供专属服务酒店可以为特定级别的会员提供一些专属的服务，例如免费停车、免费洗衣、免费健身房和水疗服务等。
这些服务可以吸引更多的客户，并提高客户的忠诚度。
5. 推出节日促销活动通过推出节日促销活动，可以让客户更加愿意选择该酒店的服务。
节日促销可以包括节日礼品、折扣优惠、免费升级、免费赠品等。
酒店可以根据不同的节日推出相应的促销活动，引起客户的共鸣。
6. 与其他商家合作推出促销活动酒店可以与其他商家合作推出促销活动。
例如，在超市购物满一定金额可以获赠酒店住宿优惠券，或者在旅行社选购酒店套餐可以获得超市代金券等等。
这种方式可以吸引更多的客户，并且也可以加强商家之间的联合，获得更大的商业利益。
7. 通过社交媒体和APP推广促销活动酒店可以通过社交媒体和APP推广促销活动。
酒店会员卡策划方案
酒店会员卡策划方案一、背景和目标：二、会员卡权益：1.积分返还:会员每次下单消费时，可以按照一定比例获得积分返还，积分可以直接抵扣消费金额，也可累积后兑换礼品或礼券。
2.专属优惠:会员在酒店内消费享受更低的折扣价，例如餐饮消费、客房预订、会议宴会等服务。
3.特殊服务:为会员提供更高端的设施和服务，例如专属会员休息室、行政楼层接待等。
4.提前入住和延迟退房:会员卡持有者可以享受提前入住和延迟退房的特权，提供更灵活的入住体验。
5.会员日/周/月:定期举办会员活动，例如会员日、会员周、会员月，推出特殊优惠和折扣。
三、会员卡推广渠道和方式：1.酒店官网和APP:在酒店官网和APP上设置会员注册页面，方便顾客自行注册会员卡。
2.社交媒体宣传:在酒店的官方社交媒体账号上定期宣传会员卡的权益和优惠活动。
3.广告宣传:通过电视、广播、报纸等传统媒体渠道，以及线上广告购买，宣传会员卡的优势和特权。
4.合作推广:与其他相关行业进行合作，例如航空公司、旅行社等，共同推广会员卡，提供跨行业的优惠。
5.营销活动:针对非会员客户，开展特殊活动，例如免费领取会员卡、注册成为会员即送积分等。
克服的难点：1.需要建立一个完整的会员管理系统，包括会员信息采集、积分返还、礼品兑换等功能。
2.为了保证会员卡的吸引力，需要和酒店各个业务部门进行紧密合作，确保会员卡权益的实际可行性。
3.需要投入一定的人力和资源，在会员卡的推广上进行持续投入。
四、会员卡的运营和管理：1.数据分析:对会员数据进行深度挖掘和分析，根据消费习惯和偏好，提供个性化服务。
2.会员管理:管理会员信息和积分返还，及时对会员进行短信、邮件等方式的沟通和促销。
3.反馈管理:定期向会员收集反馈意见，通过听取和回应会员的建议，优化会员卡的权益和服务。
4.激励机制:根据会员卡的消费情况和积分累积，设立不同级别的会员，并提供对应的特权和礼遇。
五、预期效果和评估指标：1.增加会员数量和会员卡利用率，实现持续的会员增长。
关于酒店VIP卡推广活动方案细则
关于酒店V I P卡推广活动方案细则文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]INTERNALMEMORANDUM内部备忘录主题内容：酒店VIP卡初步推广活动方案细则酒店会员管理制度一、会员卡功能1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能2、打折功能：按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。
3、储值功能：会员卡提前预存金额，以方便消费。
二、会员功能1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房VIP价格和中西餐厅菜品零点执行价的9/8.8折优惠(酒水、饮料、香烟、自助餐、宴席除外）。
2、所有金卡会员住房可延迟到14：30退房，白金卡会员可延迟到15:00退房，免收半天房租（根据酒店当天入住实际情况而定）。
3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。
4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
5、在酒店客房紧张时，会员将享有客房预订优先权。
6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时，经电话确认后，酒店将为会员适当延长保留时间至20:00.7、定期专人回访和个性贴心服务。
8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。
9、免费使用恒温游泳池（限会员卡本人），棋牌、SPA享受8.8折优惠。
10、参与各类会员活动，享受会员专属权益。
三、会员卡的办理及发放1、为保证和维护会员利益，每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表，并确认遵守《XXXX会员管理制度》。
2.会员的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方可办理会员卡一张。
3、办理会员卡每张金卡需储值3888元，白金卡需储值费6888元。
4、会员卡由前台、餐厅、收银员办理手续，向客人收取和进行充值，并向客人出具会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
5、销售和其它部门员工销售的会员卡，可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续，并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名，以便业绩统计。
关于会员卡营销策划方案5篇
关于会员卡营销策划方案5篇会员卡营销策划方案【篇1】非常荣幸地欢迎您成为北京凯旋门大酒店贵宾会员；成为会员，是您在本酒店尊贵身份的象征！在此，我们将以最优质的服务、最舒雅的环境为您提供一个奢华怡然的私密休闲空间。
为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。
一、购卡1、贵宾认购会员储值卡，须提供个人资料，购卡请设置密码，在本酒店消费时以您的储值卡和密码为准，如因密码丢失，造成您的损失，本酒店概不负责，如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。
2、请您妥善保管您的会员卡，会员卡丢失造成损失本酒店概不负责。
会员卡若有遗失请及时通知本酒店并申请补发（须持本人身份证，卡内余额以本酒店的档案记录为准，并交手续费50元）。
二、会员卡的使用1、消费前请出示会员卡，领取会员手牌，方可享受会员待遇，否则，您的消费将按散客正常结算。
2、请在结账前出示会员卡，经持卡人签字方可生效。
3、刷卡消费在卡内扣除，剩余金额以本酒店档案票据为准。
4、宾客使用支票方式办理会员卡时，支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。
5、首次办理的储值卡，当日当此消费金额不超过所办卡的60%。
6、本酒店谢绝用会员卡兑换现金，储值会员卡一经售出，谢绝退卡。
7、本会员卡过期自动终止，请在有效期内使用。
凯旋门大酒店（贵宾汇）入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期商务卡 10000元 3000元 1699 14699 2年紫金卡 20000元 8000元 3398 31398 2年至尊卡 50000元 25000元 5997 80997 3年股东卡 100000元 56000元 5997 161997 5年会员卡特殊礼遇：1、持商务卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房入住1次，价值1699 元。
2、持紫金会员卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398 元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元。
酒店会员卡销售方案
酒店会员卡销售方案1. 引言会员卡销售对于酒店来说是一种重要的营销手段。
通过销售会员卡，酒店可以吸引更多的顾客来消费，并且为顾客提供更好的服务和福利。
本文档将介绍一种有效的酒店会员卡销售方案，旨在帮助酒店提升销售业绩和顾客满意度。
2. 销售目标制定明确的销售目标是成功销售酒店会员卡的关键。
以下是我们的销售目标：1.提高酒店会员卡销售量，每月增加新会员数量。
2.提高会员卡持有者的满意度，增加会员续费率。
3.增加会员卡的使用率，提高顾客消费金额。
3. 会员卡种类和福利设计不同种类的会员卡，并且为每种会员卡提供相应的福利，是促进销售的重要策略。
以下是我们建议的会员卡种类和相应福利：3.1 普通会员卡•会员折扣：享受酒店各种服务和产品的折扣优惠。
•积分累积：消费积累积分，积分可用于兑换特定奖品或服务。
•VIP待遇：享受贵宾服务，如优先入住、免费房间升级等。
3.2 高级会员卡•扩展折扣：享受更高额度的折扣优惠。
•高级积分累积：消费积累更多积分，积分可用于兑换更丰富的奖品或服务。
•专属活动：参加酒店组织的高级会员专属活动，如品酒会、豪华旅行等。
3.3 至尊会员卡•最高折扣：享受最高额度的折扣优惠。
•至尊服务：享受最贵宾级别的服务，如私人管家、专车接送等。
•特权活动：参加酒店组织的至尊会员专属高档活动，如高尔夫比赛、私人晚宴等。
4. 销售渠道和策略选择合适的销售渠道和实施相应的销售策略对于推动酒店会员卡销售至关重要。
以下是我们的建议：4.1 在线销售•酒店官方网站：利用酒店官方网站，为顾客提供在线购买会员卡的功能。
通过网站可展示会员卡种类、福利和价格，并提供在线支付功能，方便顾客购买。
•社交媒体：通过在社交媒体平台上宣传会员卡销售活动，吸引潜在顾客的关注并提供购买渠道。
4.2 实体销售•前台销售：在酒店前台设立会员卡销售点，由专门人员向顾客推荐并销售会员卡。
同时，可以设立展示区展示会员卡福利和品种。
•销售活动：组织会员卡销售活动，如特价推广、限时折扣等，吸引顾客参与并购买。
酒店充卡优惠活动方案策划
酒店充卡优惠活动方案策划随着旅游业的发展，酒店行业也越来越受到人们的关注。
为了吸引更多客户，提高酒店的知名度和竞争力，我们计划推出一项名为“酒店充卡优惠活动”的营销策略。
一、活动目标1. 吸引更多顾客充值酒店会员卡，提高客户黏性。
2. 提高酒店的知名度和美誉度。
3. 增加酒店的收入和利润。
二、活动内容1. 充值返利：顾客在指定时间内充值酒店会员卡，可以获得一定比例的返利。
例如，充值1000元返利100元，充值5000元返利500元。
2. 消费折扣：持有酒店会员卡的顾客在入住、餐饮、会议等消费中，享受一定比例的折扣优惠。
例如，入住享受八折优惠，餐饮消费享受九折优惠。
3. 特权礼遇：酒店会员卡持有者可以享受更多的特权礼遇，如免费升级房型、免费延迟退房、免费健身房使用等。
三、活动推广1. 宣传推广：通过酒店官方网站、社交媒体平台、微信公众号等渠道，发布活动宣传信息，吸引更多的目标客户。
2. 合作推广：与旅行社、航空公司等合作，将活动信息融入其推广渠道，扩大宣传范围。
3. 会员推荐：现有酒店会员可以通过推荐新会员参与活动，获得额外的奖励，增加活动的口碑传播效果。
四、活动执行1. 设定活动时间：选择旅游旺季或特定假期作为活动时间，以吸引更多客户参与。
2. 设定活动规则：明确活动的充值返利比例、消费折扣幅度和特权礼遇内容，确保客户了解活动的优惠内容。
3. 设定活动预算：合理控制活动成本，确保活动的盈利性。
五、活动评估1. 参与人数统计：统计活动期间新充值会员的数量，评估活动的吸引力和效果。
2. 消费增长分析：分析活动期间酒店的收入和利润情况，评估活动对酒店经营的影响。
3. 顾客满意度调查：通过顾客满意度调查问卷，了解顾客对活动的评价和意见，为后续活动改进提供依据。
通过这项“酒店充卡优惠活动”，我们期望能够吸引更多客户充值酒店会员卡，提高客户黏性，加强酒店的知名度和美誉度。
同时，通过活动带来的消费增长，提高酒店的收入和利润。
宾馆会员卡活动方案
宾馆会员卡活动方案一、背景介绍在当今竞争激烈的宾馆行业中，为了提升客户忠诚度和竞争优势，许多宾馆纷纷推出会员卡活动。
本文将介绍一种适用于宾馆的会员卡活动方案，旨在吸引更多客户、提升服务质量和营销效果。
二、活动内容1. 会员卡权益•不同等级的会员卡享有不同的权益，例如：–银卡会员：免费wifi、免费房间升级、会员专属优惠等；–金卡会员：免费停车、早餐服务、健康会议室等；–钻石卡会员：免费洗衣服务、健身房免费使用、专属管家服务等。
2. 积分奖励•会员每消费一定金额即可获得相应积分，累积积分可用于换取礼品、房间优惠或免费住宿等福利。
3. 生日惊喜•会员在生日当月可以获得特别礼物或折扣，提升会员的归属感和忠诚度。
三、活动推广1. 宣传渠道•通过宾馆官方网站、微信公众号、线下展示牌、客房内宣传册等多种渠道进行宣传，吸引更多客户关注会员活动。
2. 合作推广•与旅行社、航空公司、餐饮企业等合作，推出联合优惠、积分互通等活动，扩大宾馆会员卡用户群体。
四、活动实施1. 系统建设•宾馆需建立完善的会员管理系统，记录会员信息、消费记录、积分累积等数据，为后续运营提供支持。
2. 培训人员•培训宾馆员工，提高服务意识和质量，给会员提供更加个性化、专业化的服务体验，提升客户满意度。
五、活动效果评估1. 数据跟踪•定期对会员卡活动的数据进行跟踪分析，包括新增会员数量、消费金额、会员活跃度等指标，评估活动效果。
2. 客户反馈•定期收集会员的意见和建议，改进活动内容和服务质量，持续提升宾馆品牌形象和客户满意度。
结语通过精心设计的会员卡活动方案，宾馆可以吸引更多忠诚客户、提升服务质量、促进销售增长，带来长期稳定的经济收益和良好的口碑效应。
宾馆需不断优化活动内容、提升服务水平，才能赢得更多客户的青睐和支持。
以上是本文的宾馆会员卡活动方案，希望对宾馆运营和推广工作有所启发和帮助。
酒店会员卡销售方案
酒店会员卡销售方案1. 简介随着旅游业的快速发展，酒店行业面临着激烈的竞争。
为了吸引更多的客户并提高客户忠诚度，酒店需要推出有效的销售方案。
本文档旨在提出一种创新的酒店会员卡销售方案，帮助酒店吸引更多的会员，增加销售额并改善客户体验。
2. 方案概述• 2.1 方案目标：–提高销售额–增加会员数量–提高客户忠诚度• 2.2 方案内容：–设计多种会员卡套餐–提供专属会员权益–定期推出会员活动和优惠• 2.3 方案优势：–增加会员购买意愿–提升客户满意度–提高酒店品牌形象3. 会员卡套餐设计设计多种会员卡套餐以满足不同客户的需求和预算。
以下是几个例子：会员卡级别有效期限价格权益黄金会员一年1000元10%折扣、每年一次免费升级房间白银会员六个月500元5%折扣、每月一次免费客房升级普通会员三个月200元5%折扣、每月一次欢迎礼包4. 专属会员权益为了吸引更多客户购买会员卡并提升客户满意度，酒店将为会员提供以下专属权益：•持卡人可以享受更高的优惠折扣（如上表所示）•会员可以优先选择房间和享受更高级别的客房设施•每次入住时，会员可以享受更快的办理入住手续•酒店将为会员提供免费机场接送服务•会员可以享受酒店包办各种活动和预定服务的权利5. 会员活动和优惠定期推出会员活动和优惠是吸引新会员和留住老会员的重要手段。
以下是一些推广活动的例子：•生日特别优惠：在会员生日当天，酒店将提供额外的折扣或免费房间升级•推荐奖励计划：会员介绍其他人购买会员卡时，将获得额外的优惠或礼品•季度抽奖活动：会员可以参加抽奖活动，有机会获得免费住宿或其他奖品•专属会员活动：定期举办专门为会员准备的活动，如会员交流会、健身课程等6. 推广策略为了成功推销酒店会员卡并吸引更多的客户购买，以下是一些建议的推广策略：•制作宣传资料和宣传视频，通过酒店网站、社交媒体和宣传册等途径进行宣传•与旅行社或在线旅游平台合作，提供会员专属套餐和优惠•通过口碑营销，鼓励会员向他们的朋友和家人推荐购买会员卡•定期发送电子邮件或短信提醒会员最新活动和优惠•在酒店大堂或客房内张贴宣传海报和宣传单页7. 结论通过设计多样化的会员卡套餐，提供专属会员权益和定期推出会员活动和优惠，酒店能够吸引更多会员，提高销售额并提升客户体验。
酒店会员卡营销策划方案
酒店会员卡营销策划方案为了确保工作或事情能高效地开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是店铺为大家整理的酒店会员卡营销策划方案，欢迎大家分享。
酒店会员卡营销策划方案篇1为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。
一、办卡提成：1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。
2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上(含5000元)按3%计提。
二、活动对象酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。
1、门市价入住：25元×入住房间数×天数2、9折入住：20元×入住房间数×天数3、8.5折入住：15元×入住房间数×天数4、8折入住：10元×入住房间数×天数5、入住房价低于8折，不予计提。
所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。
到账结算，一月一结，随工资发放。
未到帐的，提成计入到账当月发放。
酒店会员卡营销策划方案篇2XX市场客房数量急剧膨胀，使得各星级宾馆入住率快速下滑，导致某些高星级宾馆采用低价倾销的方式，来保证住房率，严重扰乱了饭店正常经营秩序。
我饭店为更快更好的发展，20xx年是至关重要的转折点，菜肴要创新，客房要创高，是今年立足根本。
策划关于酒店VIP会员卡的方案
策划关于酒店VIP会员卡的方案第一篇：策划关于酒店VIP会员卡的方案关于酒店充值会员卡的方案——阮芳为了继续稳固并扩展酒店客户群体，将酒店各类产品整合推出，让客户不仅仅是某一岗点客户，让客户在我酒店各岗点都可以享受贵宾般的享受，更使其对我酒店整体满意度提高，以便真正让客户享受到星级服务之感。
一、充值会员卡发放范围：1、与酒店签署《商务特惠协议书》个人客户2、预存费用在我酒店消费的客户3、酒店关系单位的赠卡4、本会员制不适用于单位及公司集体使用。
二、充值会员卡类别：1、一次性充值1万以上为钻石卡；2、一次性充值6千以上一万以下为金卡；3、一次性充值3千以上6千以下为银卡。
4、卡内无预存金额的钻石卡、金卡、银卡。
三、充值会员卡使用的范围：餐饮部客房部四、充值会员卡在各部门的优惠1、餐饮部①出示本卡现金结账或使用本卡内充值金额结算可享受菜金（不含烟酒，饮料，海鲜。
）钻石卡 9 折优惠；金卡9.5折优惠；银卡9.8折优惠。
2、客房部①入住客房出示本卡现金结账或使用本卡内充值金额消费将享受客房协议的执行价格。
注：①消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，财务方可认可。
如运行一段时间后，有主管级以上同意，常客需本人可报姓名。
②以上价格均不得享受其他任何形式的折上折优惠。
五、充值卡其他：1、为实现全员营销，各岗点推销出去的充值卡，根据充值金额的3%予以现金奖励。
2、每张充值卡在办理时，均需向客人说明相关政策，请客人在《充值卡须知》签字确认。
3、持卡人每年度可享受积分累计、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、充值卡充值后，不得换取现金，遗失可补办，补办时每卡工本费20元，直接从卡内金额扣除。
遗失会员卡所造成的损失由客户自行负责。
六、办理手续：1、填写申请登记表后，可凭相关手续到营销部办理购卡手续。
2、规定一人一卡制，需本人使用。
3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守充值卡须知。
酒店贵宾卡销售方案
一、方案背景随着我国经济的快速发展，旅游业和酒店业呈现出蓬勃发展的态势。
酒店作为旅游产业链中的重要一环，如何提高客户满意度，增强客户粘性，成为酒店企业持续发展的关键。
为此，推出酒店贵宾卡成为一项重要举措。
本方案旨在通过有效销售酒店贵宾卡，提升酒店品牌形象，增加酒店收入，实现酒店与客户的共赢。
二、销售目标1. 在一年内，实现贵宾卡销售额达到100万元；2. 拓展至少500名新贵宾客户；3. 提升客户满意度，提高客户忠诚度。
三、销售策略1. 市场调研（1）了解目标客户群体，包括年龄、职业、收入等；（2）分析竞争对手贵宾卡的优劣势；（3）了解市场需求，确定贵宾卡功能及服务内容。
2. 产品设计（1）根据市场调研结果，设计符合客户需求的贵宾卡；（2）贵宾卡功能包括但不限于：酒店住宿优惠、餐饮折扣、健身中心免费使用、会议室预订优惠等；（3）制定不同等级的贵宾卡，满足不同客户需求。
3. 推广宣传（1）线上推广：利用酒店官方网站、微信公众号、微博等平台，发布贵宾卡相关信息，吸引客户关注；（2）线下推广：在酒店大厅、客房、餐厅等场所设立贵宾卡销售点，方便客户购买；（3）举办贵宾卡发布会，邀请重要客户及合作伙伴参加，提升贵宾卡知名度；（4）与旅行社、航空公司等合作伙伴合作，推出联名贵宾卡，扩大销售渠道。
4. 销售渠道（1）酒店前台：设立贵宾卡销售专柜，为客户提供购买、咨询等服务；（2）销售团队：组建专业销售团队，负责贵宾卡销售及客户维护；（3）线上销售：通过酒店官网、电商平台等渠道，实现贵宾卡线上销售。
5. 售后服务（1）建立贵宾客户档案，记录客户消费信息，实现精准营销；（2）定期向贵宾客户发送优惠券、活动信息等，提高客户活跃度；（3）设立客户服务热线，及时解决客户问题，提升客户满意度。
四、销售实施与监控1. 制定销售计划，明确销售目标、策略及实施步骤；2. 对销售团队进行培训，提高销售技能；3. 定期召开销售会议，分析销售数据，调整销售策略；4. 对销售业绩进行考核，激励销售团队。
酒店会员推广方案
酒店会员推广方案近年来，随着旅游业的快速发展，酒店行业也变得越来越繁荣。
酒店会员是酒店推广和营销的重要组成部分，有效的会员推广方案能够帮助酒店吸引更多的客人并提高客户留存率。
本文将从以下几个方面介绍酒店会员推广方案的设计和实施。
1. 确定目标客户首先，要想设计一套成功的会员推广方案，必须要确定酒店的目标客户。
这需要对于酒店的市场分析和客户调查，以了解到客户的行为和需求。
了解客户需求后，确定具体的目标客户，例如商务客户、旅游客户、家庭客户等等。
2. 定义会员权益定义会员权益是一个好的会员推广方案的重要一环。
一般来说，会员的权益越丰富，会员参与的积极性就越高。
会员权益包含了许多方面，例如积分获取、免费升级等等，为了确保会员能够享受到更好的服务和体验，这些权益需要符合客户的需求和行为习惯。
3. 创建营销计划设计好会员权益后，就需要开始计划营销计划了。
优秀的营销计划需要考虑多种方面，而不是仅仅依靠简单的推广活动。
例如跨渠道营销、个性化推荐、会员积分兑换等等。
营销计划应该具有创新性和吸引力。
4. 优化会员体验会员推广方案的目的就是吸引客户加入会员，并为他们提供更好的服务和体验。
因此，酒店应该通过优化客户体验来提高客户忠诚度。
要实现这一点，可以建立个性化的推荐系统，通过客户行为数据，实现对不同客户的推荐，同时也可以加强客户服务，比如添加一些专属的客户服务等等。
5. 测量效果并进行调整营销计划的实施需要不断地跟踪和调整，以确保其能够达到预期的效果。
因此，需要设定相应的指标来监控效果，比如：新会员数量、会员活跃度、会员的回头率等等，并通过分析数据来进行调整和改进方案。
结论综上所述，酒店会员推广方案需要从多个方面考虑，例如目标客户、会员权益、营销计划、客户体验等等。
一个成功的方案需要具备创新性和吸引力，并且需要不断地跟踪和调整，以达到预期的营销效果。
酒店贵宾卡销售方案
酒店贵宾卡销售方案1. 引言在竞争激烈的酒店行业中，如何吸引更多的客户并提高客户留存率是每个酒店经营者的关键问题之一。
酒店贵宾卡作为一种优质的客户关系管理工具，不仅可以增加客户忠诚度，还能够带来稳定且持续的收入来源。
本文将介绍一种酒店贵宾卡销售方案，帮助酒店经营者更好地销售和推广贵宾卡，从而实现更大的商业价值。
2. 方案概述酒店贵宾卡销售方案是基于市调研究和酒店客户数据分析的结果而设计的。
该方案主要包括以下几个方面：2.1 贵宾卡特权通过购买贵宾卡，客户可以享受一系列特权和优惠，包括但不限于：•免费房间升级；•免费停车；•专属接待服务；•健身房和游泳池免费使用权；•折扣优惠等。
这些特权将带给客户更高的舒适度和个性化服务体验，提高他们对酒店的满意度和忠诚度。
2.2 贵宾卡销售渠道为了更好地推广和销售贵宾卡，酒店可以通过以下渠道进行销售：•在酒店前台设置专门的销售窗口；•在酒店官方网站上提供在线购买贵宾卡的选项；•与旅行社建立合作关系，将贵宾卡销售作为旅行套餐的一部分；•通过社交媒体平台和电子邮件等方式进行推广；•利用会议、展览和活动等场合进行销售。
通过多渠道的销售手段，酒店可以更广泛地宣传和推广贵宾卡，吸引更多潜在客户的关注并促使他们购买。
2.3 营销活动与促销策略除了销售渠道外，酒店还可以通过以下营销活动和促销策略来推动贵宾卡销售：•定期举办贵宾卡持有者专属活动，如品酒会、特色晚宴等，增加对贵宾卡的吸引力；•针对贵宾卡持有者提供个性化的推广活动和折扣优惠；•将贵宾卡销售作为积分计划的一部分，鼓励客户购买和使用贵宾卡；•通过口碑营销和返利计划等方式，鼓励贵宾卡持有者推荐他人购买；•合作举办高端会议和活动，并提供贵宾卡专属服务，吸引更多高端客户购买贵宾卡。
这些营销活动和促销策略将有效提升贵宾卡的知名度和吸引力，增加销售量和客户忠诚度。
3. 实施步骤为了成功实施酒店贵宾卡销售方案，酒店经营者可以按照以下步骤进行：3.1 市场调研和目标定位在制定方案之前，酒店经营者需要进行市场调研，了解潜在客户的需求和偏好，以及竞争对手的优势和不足。
vip卡活动策划方案
vip卡活动策划方案一、活动背景分析随着消费者需求的不断提升，越来越多的商家开始推出VIP卡，以吸引更多的消费者成为会员。
VIP卡作为一种会员卡，可以给予持卡人独特的特权和优惠，使其可以享受到更好的服务和购物体验。
通过制定一系列的VIP卡活动策划方案，可以吸引更多的消费者成为会员，增加商家的销售额，提升品牌形象。
二、活动目标1. 增加会员数量：通过VIP卡活动，吸引更多的消费者成为会员，增加会员数量。
2. 增加会员复购率：通过VIP卡提供的服务和优惠活动，引导会员进行复购，提高会员复购率。
3. 增加会员忠诚度：通过VIP卡活动，提供更好的服务和购物体验，增加会员对商家的忠诚度。
4. 增加品牌曝光度：通过VIP卡活动，提高品牌的曝光度，增加品牌知名度。
三、活动内容1. VIP卡设计设计一款独特且具有商家特色的VIP卡，包含商家的LOGO和特殊标识，使持卡人能够充分感受到VIP的身份和特权。
2. 会员等级制度制定会员等级制度，根据会员的消费金额和购买频次将会员分为不同的等级，每个等级拥有不同的特权和优惠。
高等级的会员享受更高的折扣、更多的积分奖励等特权。
3. 积分奖励会员消费金额积累到一定程度后，可以获得相应的积分奖励，积分可以用于兑换商品、享受优惠等。
通过设置积分兑换活动，激励会员进行购物消费。
4. 专属活动为VIP会员专门策划一系列的专属活动，如会员专享购物日、私人订制服务、限量商品预售等。
会员通过参与这些活动，可以享受到独特的购物体验和服务，增加其对商家的忠诚度。
5. 生日特权会员在生日当天可以获得商家的生日特权，如生日优惠券、生日礼物等，让会员在生日这天感受到商家对其的关怀和重视。
6. 会员沟通和建议建立一个会员沟通和建议渠道，定期向会员发送会员专属的邮件或短信，提供最新的活动信息和优惠资讯，了解会员的需求和建议，不断改进服务。
7. 合作推广与其他相关企业合作，通过联合促销活动来吸引更多会员加入。
酒店会员卡促销方案
酒店会员卡促销方案【篇一：推出酒店会员活动方案】天亿商务大酒店呈：总经办文件编号：sm0000003 由：营销部抄送：董事会、各部门事宜：推出酒店会员卡活动方案日期：2013年12月04日推出酒店会员卡活动方案会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，本人认为我酒店也有必要推出自己的会员系统，故而提出此方案，供领导参考。
具体方案内容如下：一、会员卡类别分为：普通会员、贵宾会员、钻石会员二、活动地点：天亿商务大酒店三、活动宣传：凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受一定消费折扣。
四、活动细节：1、到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店董事长及各董事有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。
2、凭本酒店会员卡到店消费客人，不享受本酒店其他优惠活动。
3、会员卡日常优惠最高折扣不高于门市价6折，特殊住房高峰期会员卡优惠最高折扣不高于门市价8折。
4、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员卡交还酒店前台，卡内余额折为当日一部分房费。
5、对于董事长及各董事签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交还酒店前台签署退卡单据，酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
6、持有本店会员卡客人到店消费，无需预约，在本店尚有可售房情况下优先供售给持有本店会员卡客人，当日到店办卡客人，当日即可享受所持有会员级别优惠。
7、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人如有遗失本店恕不补卡，客人有需要请至本酒店前台另行办卡。
对于记名卡片，客人如有遗失需另支付相应卡费，至前台重新办理补卡手续。
8、持卡人至酒店消费，请提前出示所持卡片，否则无法享受会员优惠。
9、请您携带好有效证件办理入住（二代身份证原件），需一人一证办理登记，会员住房次日2点退房，非会员住房12点之前退房，如超时将加收房费，18:00之前按本酒店该房型门市价一半收取，18:00后按本酒店该房型门市价全额收取，如需要连续住房客户请提前到前台告知，依然享受会员优惠。
酒店会员推广方案
酒店会员推广方案引言在酒店行业内，会员推广是一种非常重要的营销手段。
通过会员推广，酒店可以获取更多的消费者，并提高消费者的忠诚度。
本文将介绍一些酒店会员推广的方案，以供酒店行业从业人员参考。
会员推广方案1. 优惠券送礼优惠券是酒店推广的一种常用手段，可以通过赠送消费者优惠券的形式来吸引消费者成为酒店会员。
酒店可以针对不同的消费者群体推出不同类型的优惠券，如满减、折扣等等，使得消费者在使用的过程中可以感受到较大的优惠力度，从而更愿意成为酒店的会员。
2. 会员日促销会员日促销也是一种常见的会员推广方案。
在会员日，酒店向所有会员提供更多的优惠和福利，如住宿打折、送房券、升级房型等等。
通过这种方式，酒店可以增加会员的参与度，使得更多的会员能够享受到更多的福利，从而提升酒店的品牌价值和地位。
3. 积分奖励积分奖励是酒店推广的一种非常常用的手段，酒店可以将积分奖励与会员消费挂钩。
例如，酒店在会员入住时为其赠送积分，随着消费金额的增加，积分增加的速度也相应加快。
当会员积攒到一定的积分时，便可兑换相应的福利和奖品，如礼品卡、预付卡、免费住宿等等。
这种方式可以鼓励会员更加频繁地入住酒店，并在积攒积分的过程中提高消费者的忠诚度。
4. 社交媒体宣传社交媒体宣传是酒店推广的一种重要手段，可以通过社交媒体平台来宣传酒店会员福利、推广活动等内容。
此外，酒店还可以邀请微博大V或者微信公众号来酒店进行体验，通过与大V或公众号合作推广，增加宣传的效果和可信度。
5. 会员专享活动会员专享活动是酒店推广的一种很好的方式，可以为会员提供独特的消费体验。
例如，酒店可以组织会员在特定的时间段内参与大型会员活动，如会员卡抽奖、夜间私享、成员之夜等等，通过这些活动来增加会员的参与度，促进会员成为酒店的忠实粉丝。
结论会员推广是酒店获取更多消费者的非常重要的一种手段，通过各种方式来推广和促进会员的成长和发展，为酒店提供了更多可持续的商业机会和发展空间。
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INTERNAL MEMORANDUM
内部备忘录
主题内容：酒店VIP卡初步推广活动方案细则
酒店会员管理制度
一、会员卡功能
1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能
2、打折功能：按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。
3、储值功能：会员卡提前预存金额，以方便消费。
二、会员功能
1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房VIP价格和中西餐厅菜品零点执行价的9/8.8折优惠(酒水、饮料、香烟、自助餐、宴席除外）。
2、所有金卡会员住房可延迟到14：30退房，白金卡会员可延迟到15:00退房，免收半天房租（根据酒店当天入住实际情况而定）。
3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。
4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
5、在酒店客房紧张时，会员将享有客房预订优先权。
6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时，经电话确认后，酒店将为会员适当延长保留时间至20:00.
7、定期专人回访和个性贴心服务。
8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。
9、免费使用恒温游泳池（限会员卡本人），棋牌、SPA享受8.8折优惠。
10、参与各类会员活动，享受会员专属权益。
三、会员卡的办理及发放
1、为保证和维护会员利益，每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表，并确认遵守《XXXX会员管理制度》。
2.会员的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方可办理会员卡一张。
3、办理会员卡每张金卡需储值3888元，白金卡需储值费6888元。
4、会员卡由前台、餐厅、收银员办理手续，向客人收取和进行充值，并向客人出具会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
5、销售和其它部门员工销售的会员卡，可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续，并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名，以便业绩统计。
四、会员卡的使用
1、会员至各营业场所消费后，出示会员卡直接扣减消费，会员本人须在消费账单上签名确认；（会员卡不适用于特价推广活动项目，可适用的活动项目将特别通知）
2、产生赔偿项目费用时，使用会员卡付费不享受折扣；
3、如会员卡遗失，需按正常办卡程序进行补办并收取手续费48元/张原卡内储值自动转入，但会员卡遗失期间所造成的任何损失，酒店不承担责任；
4、会员卡为期两年，两年后可续卡或终止会员卡使用，期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户；
5、申请办理会员卡程序完成的情况下，财务部于一个工作日内完成相关的手续，所专享的各项优惠政策也同时启动；
6、酒店保留根据实际情况随时更改会员卡相关条款的权利；
7、会员卡代表持卡人是酒店消费者地位的象征，所有专属优惠仅限持卡本人使用；特殊情况如：消费者不是持卡人，一定要和持卡人确认，确认信息清楚写在账单背面，再请消费者签字。
8、此卡最终解释权属于XXXX。
五、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理
1、挂失：会员卡遗失后、持卡人须在24小时内凭有效证件到酒店挂失。
因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。
2、补卡：办理挂失的会员卡，可在3个工作日后办理补卡手续，补卡不得更改会员卡原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料，每张卡需交补卡费48元，原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。
3、会员必须爱护会员卡，如不慎为损坏可申请换卡，换卡时每张卡须交卡费30元，原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。
六、会员卡的发放促销办法
1、金卡一次性储值3888元以上，并给予客房金卡会员价格并赠送豪华单间1间、晚餐自助餐券2张；白金卡一次性储值6888元以上，赠送豪华套房1间，晚餐自助餐券4张，并给与客房白金卡会员价格的优惠。
2、和酒店签约的协议单位，可视请况需要购买会员卡。
3、对于特别客户，酒店可赠送会员卡并免收卡费。
七、会员积分奖励办法
1、会员在酒店消费200元积一分。
2、积分每满80分可获赠免费入住酒店高级标间（或单人间）一间一晚。
八、员工促销奖励办法
1、酒店鼓励全体员工大力宣传和推广会员卡，每销售金卡一张，奖励30元/张。
销售白金卡一张，奖励60元/张。
2、销售员售卖会员储值卡不参与售卡提成，会员储值金额只计算为销售个人业绩；
3、任何形式的赠送充抵消费的会员卡均无提成；
4、酒店财务部审核人员每月做好会员卡销售统计工作，会员卡提成每月集中发放一次。
九、客人持卡订房，先清楚了解卡内余额，然后预订单和预定房间标注清楚会员卡号，待客人入住和结账时在入住通知单和结账单都拓印相应会员卡号，请客人签字确认。
本制度自下发之日起执行。
九、本办法最终解释权和决定权归酒店所有，如遇价格和管理办法调整，恕不另行通知。
十、金卡与白金卡VIP房价折扣
1、金卡会员享受客房执行价8折，白金卡会员享受客房前台执行价7.5折。
十一、会员卡办理时间节点
1、酒店VIP会员卡办理时间为发文即日起至2017年8月31日截止。