文秘专业学习知识真题--优选汇编一附包括答案.doc
文秘专业试题及参考答案
文秘专业试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作中的“五勤”不包括以下哪一项?A. 勤学习B. 勤思考C. 勤沟通D. 勤锻炼2. 以下哪项不是文秘工作的基本职责?A. 组织会议B. 接待来宾C. 编写代码D. 管理文件3. 文秘人员在接听电话时,应首先做的是:A. 直接挂断B. 询问对方身份C. 直接转接D. 礼貌问候并询问来意4. 文秘工作中,文件的归档应遵循:A. 随意归档B. 按时间顺序归档C. 按文件类型归档D. 按重要性归档5. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 穿着得体B. 语言文明C. 无视他人D. 尊重他人...(此处省略其他选择题,共10题)二、填空题(每空1分,共10分)1. 文秘工作的核心是_________,即要确保信息的准确传递和记录。
2. 会议记录应包括会议的_________、_________、参与人员、会议内容和会议决议等。
3. 文秘人员在处理文件时,应做到_________、_________、_________。
4. 接待来宾时,文秘人员应保持_________、_________、_________。
5. 文秘工作中,电子邮件的发送应遵循_________、_________、_________的原则。
三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述文秘工作中接待来宾的基本流程。
2. 阐述文秘人员在组织会议时应注意的几个要点。
四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某公司文秘小张在处理文件时,发现一份重要文件丢失。
请分析小张应采取哪些措施来解决这一问题,并说明原因。
2. 假设你是一家公司的文秘人员,公司即将举办一次大型活动,需要你负责活动的前期筹备工作。
请列出你需要做的准备工作,并解释每项工作的重要性。
五、论述题(共20分)请结合实际,论述文秘人员在现代企业中的作用和重要性。
参考答案:一、选择题1. D2. C3. D4. C5. C...(此处省略其他选择题答案)二、填空题1. 信息管理2. 时间、地点3. 准确、及时、保密4. 热情、礼貌、耐心5. 简洁、清晰、礼貌三、简答题1. 接待来宾的基本流程包括:提前准备、迎接来宾、引导来宾至指定地点、提供必要的服务和信息、安排来宾的行程、确保来宾的满意度、送别来宾。
关于文秘基础知识试题以及答案汇编
关于文秘基础知识试题以及答案汇编第一章文秘基础知识试题一、概述1.定义文秘工作的基本任务是什么?2.谈谈文秘工作中应具备的三大要素。
3.文秘工作的伦理道德要求有哪些?二、文字处理1.什么是文字处理?2.文秘人员应如何注重文字处理的语言品质?3.编排段落时应注意哪些问题?三、公文写作1.公文的定义是什么?2.写一份请假条,谈谈其要点和格式。
3.文件的主次关系如何表达?四、档案管理1.档案管理的概念是什么?2.现行档案的归档原则有哪些?3.档案管理中防火、防潮措施应当如何实施?五、信息管理1.什么是信息管理?2.如何做好信息管理?3.如何正确地维护信息的安全性?六、会议组织1.会议的定义是什么?2.会议组织中,您认为最重要的环节是什么?3.如何做好会议记录?七、人际沟通1.人际沟通的定义是什么?2.人际沟通时,要注意哪些原则和要素?3.如何有效地处理人际沟通中的冲突?八、办公设备1.常见办公设备有哪些?2.电脑和打印机的维护有哪些要点?3.传真机、复印机的使用方法和注意事项有哪些?九、职业道德1.为什么要强调职业道德?2.文秘人员在职业生涯中应遵守的职业道德有哪些?3.职业道德教育的具体方法是什么?十、法律法规1.文秘人员应掌握哪些法律法规?2.隐私保护方面有哪些法律规定?3.泄密的后果有哪些?第二章文秘基础知识答案一、概述1.基本任务:为领导处理日常行政、人事、文化、外交等方面的事务,支持领导工作。
2.三大要素:语言表达、文字处理、知识及态度。
3.伦理道德要求:要有操守、正直、忠诚、廉洁、谦虚、诚实、保密、服务意识等。
二、文字处理1.文字处理:指对文字材料进行编辑、排版、印刷和发放等过程。
2.应注重语言品质的方面:准确性、规范性、简练性、通俗性、优美性。
3.编排段落时应注意的问题:段落的首尾要突出,段落长度不宜过长,段落内容应紧密相关,等等。
三、公文写作1.公文的定义:政府或企事业单位用于处理政务、经济等方面事务的文书。
文秘知识试题及答案
文秘知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 文秘工作的核心是()。
A. 公文写作B. 会议组织C. 信息处理D. 档案管理答案:C2. 公文的格式包括()。
A. 标题、正文、落款B. 正文、落款、附件C. 标题、正文、附件D. 标题、正文、附件、落款答案:D3. 会议记录应该包括哪些内容?()A. 会议时间、地点、参加人员B. 会议议题、讨论内容、会议结论C. 会议时间、地点、参加人员、议题、讨论内容、会议结论D. 会议议题、讨论内容、会议结论、参会人员意见答案:C4. 档案管理中,对文件进行分类的目的是为了()。
A. 方便查找B. 便于保密C. 便于归档D. 方便销毁答案:A5. 以下哪个不是文秘工作中的常用软件?()A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 文秘工作中常用的信息处理方法包括()。
A. 电子邮件B. 社交媒体C. 电话D. 信件答案:ABC2. 公文写作中,以下哪些是必须遵守的原则?()A. 真实性B. 规范性C. 简洁性D. 保密性答案:ABCD3. 会议组织中,文秘人员需要准备的工作包括()。
A. 会议通知B. 会议议程C. 会议记录D. 会议场地布置答案:ABCD4. 档案管理中,文件的保管期限通常分为()。
A. 短期B. 长期C. 永久D. 临时答案:ABC5. 以下哪些是文秘工作中的保密措施?()A. 限制文件的访问权限B. 使用密码保护电子文件C. 定期销毁过期文件D. 定期进行保密培训答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘人员不需要具备良好的沟通能力。
()答案:错误2. 公文写作中,标题应该简洁明了,直接反映公文的主要内容。
()答案:正确3. 会议记录应该在会议结束后立即整理。
()答案:正确4. 档案管理中,所有文件都应该永久保存。
()答案:错误5. 文秘人员不需要掌握基本的计算机操作技能。
现代文秘专业试题及答案
现代文秘专业试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的核心是:A. 文档管理B. 会议组织C. 沟通协调D. 信息处理答案:C2. 在文秘工作中,以下哪项不是文秘人员的基本职责?A. 接待来访B. 管理文件C. 制定政策D. 记录会议答案:C3. 文秘人员在撰写公文时,应遵循的原则是:A. 随意性B. 客观性C. 主观性D. 随意性与客观性相结合答案:B4. 以下哪项不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D5. 文秘人员在接听电话时,以下哪项行为是不恰当的?A. 礼貌问候B. 快速接听C. 长时间未应答D. 记录重要信息答案:C6. 以下哪项不是文秘工作中的文档管理原则?A. 保密性B. 系统性C. 随意性D. 完整性答案:C7. 文秘人员在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议费用答案:D8. 文秘人员在接待外宾时,以下哪项行为是正确的?A. 直接询问外宾的私人问题B. 保持微笑,礼貌接待C. 忽略外宾的问候D. 随意安排外宾的行程答案:B9. 在文秘工作中,以下哪项不是文秘人员需要具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的组织协调能力C. 较强的个人主义D. 良好的职业道德答案:C10. 文秘人员在处理紧急事件时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持冷静B. 及时汇报C. 推卸责任D. 寻求帮助答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 文秘人员在撰写公文时,需要关注以下哪些方面?A. 格式规范B. 内容准确C. 语言生动D. 逻辑清晰答案:A B D2. 文秘人员在接待工作中,需要做到以下哪些?A. 保持微笑B. 语言得体C. 随意安排D. 记录信息答案:A B D3. 文秘人员在会议组织中,需要考虑以下哪些因素?A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议费用答案:A B C4. 文秘人员在文档管理中,需要遵循以下哪些原则?A. 保密性B. 系统性C. 随意性D. 完整性答案:A B D5. 文秘人员在处理突发事件时,需要做到以下哪些?A. 保持冷静B. 及时汇报C. 推卸责任D. 寻求帮助答案:A B D三、判断题(每题1分,共10分)1. 文秘工作是办公室工作的重要组成部分。
文秘专业知识考试试题及解答
文秘专业知识考试试题及解答一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪个不是文秘专业人员的主要工作内容?A. 文件管理B. 会议组织C. 营销策划D. 沟通协调解答:答案:C解析:文秘专业人员主要负责的是日常的文件管理、会议组织、沟通协调等工作,而营销策划不属于文秘专业人员的主要工作内容。
二、填空题(每题2分,共20分)2. 公文的_______指的是公文的格式和排版要求。
解答:答案:版式解析:公文的版式指的是公文的格式和排版要求,包括公文的开本、页边、行间距、字体、字号等方面的规定。
三、判断题(每题2分,共20分)3. 所有的公文都需要进行编号。
解答:答案:正确解析:公文的编号是公文管理的重要手段,可以有效地对公文进行管理和查询,因此,所有的公文都需要进行编号。
四、简答题(每题10分,共30分)4. 简述公文写作的基本要求。
解答:答案:公文写作的基本要求包括以下几点:1. 符合党和国家的方针政策、法律法规和上级文件的要求;2. 内容真实、准确,数据可靠,不得有虚报、漏报、谎报现象;3. 文字表述清晰、简练、通俗易懂,符合语言文字规范;4. 格式规范,排版整洁,符合公文格式要求;5. 注重逻辑性,层次分明,条理清楚;6. 语气得体,既要注意体现公文的严肃性,又要符合实际情况;7. 遵守保密原则,不得泄露国家秘密和企业机密。
五、案例分析题(每题25分,共50分)5. 某公司准备召开年度总结大会,请你列出文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作。
解答:答案:文秘专业人员在筹备会议过程中需要做的主要工作包括:1. 拟定会议通知,明确会议时间、地点、参会人员、会议议程等信息;2. 预订会议室,确保会议室的设施、设备齐全,环境舒适;3. 准备会议资料,包括会议议程、报告材料、相关文件等;4. 安排会议日程,确定各环节的时间安排,提前通知参会人员;5. 沟通协调,联系参会人员,确保人员准时到会;6. 会议现场布置,包括座位安排、会议标识、音响设备等;7. 会议期间的服务,如茶水供应、会场秩序维护等;8. 会议结束后,整理会议纪要,分发给相关人员,并进行会议总结。
文秘专业知识真题汇编一附答案
文秘专业知识真题汇编一(满分100分时间120分钟)一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案,每小题1分,共40分)1.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。
A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳2.信息工作的核心阶段是()。
A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息3.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。
A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法4.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。
A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性5.公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。
A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是()。
A. 领导学B. 社会学C. 公文写作学D. 会议学7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。
A. 学习秘书人员保密规定B. 学习科学发展观C. 学习专业知识D. 学习办公室规定8.()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
A. 心理健康B. 身心品质C. 心理品质D. 身心健康9.秘书事务工作的“三办”是指()。
A. 办文、办事、办信B. 办文、办事、办信息C. 办文、办事、办会D. 办文、办事、办协调10. 在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的()。
A. 同志关系B. 平行关系C. 工作关系D. 主仆关系11. 秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。
A. MB. SC. XD. T12. 下列关于信息文稿的写作的说法错误的是()。
A. 信息文稿必须要保证立意新颖B. 信息文稿中可以有一到两个主题C. 信息文稿行文一定要庄重D. 信息文稿的表述一定要完整13. ()是秘书工作的本质属性。
A. 综合辅助性B. 政治性C. 被动性D. 灵活性14. 秘书部门的职业性功能是()。
文秘专业知识试题及答案
文秘专业知识试题及答案文秘职业技能大赛试题一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案。
每小题1分,共40分)1.()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。
A. 接待工作B. 组织工作C. 信访工作D. 调研工作2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是()。
A. 撰写接待总结B. 落实接待事项C. 核算接待经费D. 清点接待物品3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是()。
A. 在接待迎送礼仪中,乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序B. 如果想要表示对他人的尊重,一般应先请对方上车C. 在轿车上的座次顺序,总的规定是右座高于左座,后排高于前排D. 外宾上车坐到了左侧,且车前挂有双方国旗时,不必请其挪动座位4.因为印章具有()效力,因此任何公文信函若没有印章,就不能代表机关,更不会生效。
A. 标志B. 法律C. 权力D. 辨伪5.下列不属于公务印章的是()。
A. 某大学的学位印章B. 某单位的办事章C. 某办公室的收发章D. 某办公人员的个人签名章6.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。
A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳7.信息工作的核心阶段是()。
A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息8.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。
A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法9.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。
A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性10. 公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。
A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告11. 根据信息的(),可将其分为横向信息和纵向信息。
A. 稳定状态B. 来源方向C. 性质D. 作用12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是()。
A. 共享性B. 有用性C. 无限性D. 时效性13. 对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。
文秘基础知识考试试题及答案
文秘基础知识考试试题及答案一、文秘基础知识考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个不是文秘工作的基本任务?()A. 文件管理B. 会议组织C. 企业文化建设D. 人力资源管理2. 以下哪个不是文秘工作人员应具备的基本素质?()A. 良好的沟通能力B. 敏锐的洞察力C. 优秀的写作能力D. 高超的演技3. 文件按照秘密等级分为哪几类?()A. 秘密文件、机密文件、绝密文件B. 内部文件、秘密文件、机密文件C. 普通文件、秘密文件、机密文件D. 普通文件、内部文件、秘密文件4. 以下哪个不是会议通知的主要内容?()A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 与会人员名单5. 以下哪个不是文秘工作中的档案管理任务?()A. 档案收集B. 档案整理C. 档案保管D. 档案销毁二、填空题(每题2分,共20分)6. 文秘工作主要包括________、________、________和________四个方面。
7. 文秘工作人员在处理文件时,应遵循________、________、________和________的原则。
8. 会议组织主要包括________、________、________和________四个阶段。
9. 档案管理的目的是________、________、________和________。
10. 文秘工作人员应具备的基本素质包括________、________、________、________和________。
三、判断题(每题2分,共20分)11. 文秘工作是企业管理的重要组成部分。
()12. 文秘工作人员需要具备一定的法律知识。
()13. 文件保密等级越高,其传递速度越快。
()14. 会议通知应提前一周发出。
()15. 档案管理不需要考虑档案的保密性。
()四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述文秘工作的基本任务。
17. 简述文秘工作人员应具备的基本素质。
文秘专业基础知识试题及答案
文秘专业基础知识试题及答案文秘专业基础知识试题及答案1、什么是秘书?答:在我国现阶段,秘书通常指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点?答:秘书部门的职能性和工作特点包括综合性、辅助性、门面性和机要性。
3、秘书工作的主要内容?答:秘书工作的主要内容包括处理文电、撰拟文稿、办理会务、调查研究、查办、催办、根据领导意图协议本单位的有关工作、安排礼仪活动、处理来信来访、组织机要交通、档案的管理以及其他日常事务和领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用:答:秘书工作的作用包括枢纽作用、助手作用、参谋作用、协调作用和耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:答:秘书工作的指导思想包括为直接领导服务、为与本系统有关的部门及其成员服务、为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则:答:秘书工作的原则包括准确、迅速、求实和保密。
7、秘书工作者的政治素质:答:秘书工作者的政治素质包括具有较高的理论水平、具有较强的法律意识和政策观念、具有全心全意为人民服务的思想和严于律己,遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识:答:秘书工作人员应具备的基础知识包括基础知识、社会知识、专业知识、业务知识和辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力:答:秘书人员应具备的能力包括调查研究能力、收集资料的能力、文字表达能力、口头表达能力、组织协调能力、办事能力、管理事务的能力、文字书写的能力和操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用?答:信息的作用包括为领导的科学决策提供依据、为实现科学管理创造条件和发挥参谋、助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?答:现代秘书部门信息工作应遵循全面服务和实事求是的原则,不夸大缩小,既报喜,又报忧。
12、值班记录电话记录应包括五个要素?答:值班记录电话记录应包括来电时间、来电单位、姓名及职务、电话号码等、来电内容、领导批示和处理意见以及接电话记录人。
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文秘专业常识测试题1、秘书学,从学科大类来说,归于领域。
A、社会科学B、人文科学 C 处理科学 D 归纳科学2、“秘书”的寓意,有一个的演化进程。
A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3、朝廷中呈现了最早的秘书组织逐个太史寮。
A、东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4、虞舜时的史官称为“ ”。
A、纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5、秘书,是一种职务称号,指处于位置,首要以办文、办会、就事来辅佐决议方案并服务于领导的人员,是领导的顾问和帮手。
A、中心 B 纽带 C 中枢 D 中介6、公函写作有必要以党和国家的方针方针为辅导,一起有必要。
A、反映作者的思维活动 B 在法令赋予的职权规模内进行C 熟练把握修辞技巧D 有业务意图7、秘书作业的辅佐性首要体现在位置的与作业的被动性两个方面。
A、被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8、智能结构即和才能的归纳反映。
A、智力 B 智商 C 知力 D 常识9、和谐是一门学识,要做好和谐作业,有必要艺术。
一是要把握好尺度;二是要长于把握有利机遇;三是要讲究必定的。
A、技巧 B 技能 C 艺术 D 言语艺术10、是表现在人的心情和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A、性情 B 爱好 C 意志 D 意志11、随机抽样,又名机械随机抽样。
A、等距 B 纯 C 规范 D 简略、信访作业的特色,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是归纳的服务性。
A、时效 B 全体 C 方针 D 政治13、按信息方法分,可分红信息和物化信息。
A、内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14、和谐作业的内容首要是和谐、联系和谐和业务和谐。
A、组织 B 领导 C 方针 D 法令15、从逻辑学的视点讲,分类的第三条逻辑规矩:分类应该按必定的逐级进行。
A、层次 B 逻辑 C 子项 D 母项16、下列各组文种中,归于行政公函的一组是。
A、陈述指令方案 B 法令办法规章C 法令规章简报 C 陈述办法方案17、按行文联系分,陈述归于。
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文秘专业常识试题及答案一、单项挑选题1.秘书学,从学科大类来说,归于领域。
A.社会科学B.人文科学 C 办理科学 D 归纳科学2.“秘书”的寓意,有一个的演化进程。
A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3. 朝廷中呈现了最早的秘书组织逐个太史寮。
A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“ ”。
A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5.秘书,是一种职务称号,指处于位置,首要以办文、办会、就事来辅佐决议方案并服务于领导的人员,是领导的顾问和帮手。
A.中心 B 纽带 C 中枢 D 中介6.公函写作有必要以党和国家的方针方针为辅导,一起有必要。
A.反映作者的思想活动 B 在法令赋予的职权规模内进行C 熟练把握修辞技巧D 有事务意图7.秘书作业的辅佐性首要体现在位置的与作业的被动性两个方面。
A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8.智能结构即和才能的归纳反映。
A.智力 B 智商 C 知力 D 常识9.和谐是一门学识,要做好和谐作业,有必要艺术。
一是要把握好尺度;二是要长于把握有利机遇;三是要讲究必定的。
A.技巧 B 技能 C 艺术 D 言语艺术10. 是体现在人的情绪和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性情 B 爱好 C 意志 D 意志11. 随机抽样,又名机械随机抽样。
A.等距 B 纯 C 规范 D 简略.信访作业的特色,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是归纳的服务性。
A.时效 B 全体 C 方针 D 政治13.按信息方法分,可分红信息和物化信息。
A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14.和谐作业的内容首要是和谐、联系和谐和事务和谐。
A.组织 B 领导 C 方针 D 法令15.从逻辑学的视点讲,分类的第三条逻辑规矩:分类应该按必定的逐级进行。
A.层次 B 逻辑 C 子项 D 母项16.下列各组文种中,归于行政公函的一组是。
A.陈述指令方案 B 法令方法规章C 法令规章简报 C 陈述方法方案17.按行文联系分,陈述归于。
最新文秘专业知识考试题及答案(精选篇)
最新文秘专业知识考试题及答案(精选篇)一、选择题(20分)1、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是(C)A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐2、会场的大小要根据会议的(C)而定。
A、性质B、时间C、规模D、作用3、会议签到工作是(A)的重要手段。
A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态4、大中型会议收集文件的方法是(A)A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用(A)记录法。
A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括(B)、一行人数,以及到达的日期和地点。
A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要(C)分发。
A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于(B)类文书。
A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会(B)A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当(B)A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用(D)A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要(A)A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是(C)因素。
A、经济B、政治C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和(D)。
A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括(A)A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者(A)A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项(D)A、规定B、任务C、原则D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排(B)A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的(A)A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作,(C)是职业道德对秘书的一项基本要求。
文秘专业知识试题及答案
文秘专业知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本职责包括以下哪项?A. 管理公司财务B. 维护公司网络C. 组织公司会议D. 制定公司战略答案:C2. 文秘在处理文件时,以下哪项不是其职责?A. 归档文件B. 起草文件C. 销毁文件D. 编写代码答案:D3. 以下哪项不是文秘工作中常用的办公软件?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案:D4. 文秘在安排会议时,需要考虑以下哪些因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 所有选项答案:D5. 文秘在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情问候B. 引导就坐C. 直接询问来访目的D. 提供茶水答案:C...(此处省略其他选择题,以保持试题的完整性)二、填空题(每题2分,共10分)1. 文秘在接听电话时,首先应_______。
答案:自我介绍并询问对方身份2. 文秘在准备会议时,需要确保_______。
答案:会议室的设备完好3. 文秘在处理文件时,应_______。
答案:确保文件的机密性4. 文秘在安排日程时,应_______。
答案:与上级领导沟通确认5. 文秘在接待外宾时,应_______。
答案:了解外宾的文化背景三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述文秘在公司中扮演的角色及其重要性。
答案:文秘在公司中扮演着沟通协调、信息管理、行政支持等多重角色。
其重要性体现在:- 作为信息的集散地,确保信息的准确传递和有效管理。
- 作为领导的助手,协助领导处理日常行政事务,提高工作效率。
- 作为公司形象的代表,通过专业的接待和沟通,展现公司的良好形象。
2. 描述文秘在处理紧急事件时的一般流程。
答案:文秘在处理紧急事件时的一般流程包括:- 立即确认事件的性质和紧急程度。
- 快速通知相关领导和部门。
- 根据既定的应急预案或领导指示采取行动。
- 记录事件处理过程和结果,以便事后分析和总结。
文秘知识试题及答案
文秘知识试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于文秘工作的基本原则?A. 保密原则B. 协调原则C. 公开原则D. 高效原则答案:C. 公开原则2. 文秘工作中的“三定位”分别指的是?A. 空间定位、时间定位、功能定位B. 发文定位、收文定位、传阅定位C. 思维定位、语言定位、目标定位D. 职责定位、权限定位、责任定位答案:B. 发文定位、收文定位、传阅定位3. 下列工具在文秘工作中不常用的是?A. 计算机B. 传真机C. 复印机D. 打字机答案:D. 打字机4. 关于公文的撰写,下列哪项不正确?A. 公文应简洁明了B. 公文要使用规定格式C. 公文可以使用口头形式D. 公文应准确表达答案:C. 公文可以使用口头形式5. 以下哪个不是文秘工作的主要职责?A. 处理文件的来文和发文B. 安排会议和会议记录C. 策划和组织公司活动D. 协助领导安排工作答案:C. 策划和组织公司活动二、简答题1. 请简述文秘工作中的保密原则及其重要性。
保密原则是文秘工作中的基本原则之一。
其重要性主要表现在以下几个方面:首先,保密原则能够有效保护机构或公司的商业秘密和敏感信息,防止信息泄露引发不必要的损失。
其次,保密原则可以维护公司内部的稳定和信任关系。
只有确保信息的保密性,才能让员工感到安全,增加彼此之间的信任度和合作精神。
最后,保密原则对于公司的声誉和形象也有着至关重要的影响。
外界对于一个公司的评价很大程度上取决于该公司能否妥善保守自身的商业秘密和客户信息。
因此,作为一名文秘人员,必须时刻牢记保密原则,切实履行保密义务,将保密意识融入到日常工作中的每一个环节。
2. 文秘工作中,如何提高办公效率?为了提高办公效率,文秘人员可以从以下几个方面入手:首先,合理规划工作时间。
通过制定详细的工作计划和时间安排,将工作任务分解为小目标,有组织地进行工作,避免拖延和浪费时间。
其次,善用办公软件和工具。
熟练掌握办公软件(如Word、Excel 等),并善于利用其功能,可以大大提高办公效率。
文秘专业知识真题汇编一附复习资料
文秘专业知识真题汇编一(满分100分时间120分钟)一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案,每小题1分,共40分)1.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。
A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳2.信息工作的核心阶段是()。
A. 存储信息B. 收集信息C. 传输信息D. 利用信息3.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。
A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法4.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。
A. 透明性B. 准确性C. 保密性D. 全面性5.公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。
A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是()。
A. 领导学B. 社会学C. 公文写作学D. 会议学7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。
A. 学习秘书人员保密规定B. 学习科学发展观C. 学习专业知识D. 学习办公室规定8.()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
A. 心理健康B. 身心品质C. 心理品质D. 身心健康9.秘书事务工作的“三办”是指()。
A. 办文、办事、办信B. 办文、办事、办信息C. 办文、办事、办会D. 办文、办事、办协调10. 在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的()。
A. 同志关系B. 平行关系C. 工作关系D. 主仆关系11. 秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。
A. MB. SC. XD. T12. 下列关于信息文稿的写作的说法错误的是()。
A. 信息文稿必须要保证立意新颖B. 信息文稿中可以有一到两个主题C. 信息文稿行文一定要庄重D. 信息文稿的表述一定要完整13. ()是秘书工作的本质属性。
A. 综合辅助性B. 政治性C. 被动性D. 灵活性14. 秘书部门的职业性功能是()。
文秘专业知识试卷(带答案)
文秘专业知识试卷(带答案)文秘专业知识试卷题目一二总分得分时间120分钟总分200分)本试卷分卷一(选择题)和卷二(非选择题)两部分,满分120分,考试时间120分钟。
注意事项:1.答第一卷前,考生务必把自己的姓名、准考证号写在答题卡上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔在答题卡上作答。
如有改动,擦掉之后再选其他答案。
不能在试卷上作答。
在试卷上作答,不计入总分。
卷一(选择题,共100分)一、单项选择题(本大题共50小题,每小题2分,共100分)在每小题列出的四个选项中,只有一个选项符合题目要求,请将符合要求的选项字母代号选出,涂在答题卡上。
1.下列不属于通知适用范围的一项是(B)。
A。
批转下级机关公文。
B。
转发上级机关和不相隶属机关的公文。
C。
传达要求下级机关办理和需要有关单位XXX或执行事项。
D。
奖惩有关单位及人员。
2.比较详细生动报道人物和事件的传播文体是(B)A。
消息B。
通讯C。
感谢信D。
演讲稿3.涉外经济合同与一般经济合同的主要区别是(D)A。
双向性B。
约束性C。
合同双方的对等性D。
适用法律的多重性4.下列文体中具有宣告性特点的一项是(A)A。
开幕词B。
欢迎词C。
祝词D。
欢送词5.不属于请示结尾常用语的一项是(B)A。
以上请示如无不妥,请批准。
B。
当否,请批示。
C。
特予请示,请考虑批准。
D。
特此请示,请予批准。
6.下列事项中,可用报告文种的是(B)A。
某县人事局撰文请求县财政局拨给若干考试办公费用B。
某县纪委拟向市纪委汇报重大案件查处情况C。
某县教育局拟向所属学校公布初中毕业考试时间和要求D。
×县纪委发文批评×局×××等干部玩忽职守、造成国家经济损失的错误7、下列关于涉外函电说法错误的一项是(D)。
A。
从内容上分,涉外函电可以分为礼仪函电和业务函电。
B。
礼仪函XXX常用于交流思想,传递信息;业务函电用来联系事务,沟通意向。
C。
从效能上看可分为正式对外函电和普通对外函电。
文秘基础知识试题(含答案)
文秘基础知识试题(含答案)文秘基础知识试题(后附答案)一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学C 管理科学D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物B 由小到大C 由物及人D 由上到下3.朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周B 商末周初C 秦末汉初D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“”。
A.纳言B 出纳C 长史D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心B 枢纽C 中枢D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。
A.反映作者的思维活动B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A.被领导性B 中介性C 从属性D 隐秘性8.智能结构即和能力的综合反映。
A.智力B 智商C 知力D 知识9.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。
A.技巧B 技术C 艺术D 语言艺术10.是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格B 兴趣C 意志D 毅力11.随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距B 纯C 标准D 简单12.信访工作的特点,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效B 整体C 政策D 政治13.按信息形式分,可分成信息和物化信息。
A.内化B 内储C 内存D 内蓄14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
A.组织B 领导C 政策D 法律15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的逐级进行。
A.层次B 逻辑C 子项D 母项16.下列各组文种中,属于行政公文的一组是。
A.报告命令议案B 条例办法章程C 条例章程简报C 报告办法方案17.按行文关系分,报告属于。
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文秘专业知识真题汇编一(满分 100 分时间120分钟)一、单项选择题(根据题目要求,在四个选项中选出一个正确答案,每小题 1 分,共40分)1.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。
A. 追踪B. 超前C. 选优D. 最佳2.信息工作的核心阶段是()。
A.C. 存储信息 B. 收集信息传输信息D. 利用信息3.收集简单的、时间性强的信息,更适宜采用()。
A. 观察法B. 问卷法C. 购置法D. 网络法4.秘书在收集、编发重要的会议信息时,首先应确保信息的()。
A. 透明性C. 保密性B. 准确性D. 全面性5.公司内部经常进行信息传递,常用的书面交流形式是()。
A. 备忘录B. 信件C. 通知D. 报告6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是()。
A. 领导学B. 社会学C. 公文写作学D. 会议学7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是()。
A. 学习秘书人员保密规定B. 学习科学发展观C. 学习专业知识D. 学习办公室规定8.()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
A. 心理健康B. 身心品质C. 心理品质D. 身心健康9.秘书事务工作的“三办”是指()。
A. 办文、办事、办信B. 办文、办事、办信息C. 办文、办事、办会D. 办文、办事、办协调10. 在秘书与领导的关系中,最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的()。
A. 同志关系B. 平行关系C. 工作关系D. 主仆关系11.秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的()型人才。
12. 下列关于信息文稿的写作的说法错误的是()。
A. 信息文稿必须要保证立意新颖B. 信息文稿中可以有一到两个主题C. 信息文稿行文一定要庄重D. 信息文稿的表述一定要完整13.()是秘书工作的本质属性。
A. 综合辅助性B. 政治性C. 被动性D. 灵活性14.秘书部门的职业性功能是()。
15.秘书的写作行为和文稿质量必须以()为本质。
16. 下列关于介绍信的使用说法正确的是()。
A.使用单位的介绍信,要经上司或办公室负责人批准B.一份介绍信可用于多个单位C.持信人可以将介绍信转借他人使用D.可用圆珠笔填写介绍信17.值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形象,因此,值班人员在工作中必须遵循一系列制度规范,其中最根本的制度是()。
18. 下列内容不包括在会议秘密中的是()。
A. 内部会议的日期B. 内部会议的议题19.()是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力,是秘书人员智力结构的核心要素,其他要素均为其服务并受其支配。
20.()是秘书部门各项工作的基础,也是秘书人员的基本功之一。
21. 下列不属于保密纪律的基本要求的是()。
A.不在非保密本上记录机密B.不在私人通信中涉及机密C.不该问的机密,绝对不问D.不在领导上级面前谈论机密22.()主要是指秘书人员在自己的职责范围之内,或根据领导的授权,调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系,促使机关活动趋向同步化、和谐化,以实现其共同目标的行为过程。
A. 协调B. 沟通C. 联系D. 统筹23. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面,下列选项中不属于自然科学知识的是()。
A. 物理B. 化学C. 地理D. 生物24. 秘书口语表达能力的主要要求是()。
A. 能言善辩B. 快速详尽C. 长于概括D. 准确得体25.稳重与机敏相辅相成,秘书人员既要做到事事机敏,又要做到处处稳重。
下列选项不属于秘书人员稳重内容的是()。
A. 处世稳健B. 办事稳当C. 待人稳重D. 应急稳妥26. 对于属于本级职责范围内的信访案件,立案机关应()。
A. 直接查处B. 转交下级机关C. 转交上级机关D. 移交党政负责人27. 在信息文稿的结构中,对信息内容高度概括的部分是()。
A. 标题B. 导语C. 背景D. 主体28.决策督查的程序要按照()的原则立项。
A. 一事一项B. 一事多项C. 多事多项D. 多事单项29. 写作信息文稿时,要求行文庄重,下列叙述不恰当的是()。
A.信息文稿的用词一定要稳妥精确B.语句一般选用陈述句,尽量少用或不用反问句C.写作时,可以适当地应用俗语D.语言表述直接明了30. 下列选项不属于秘书提高政治素质的途径的是()。
A. 加强理论学习B. 加强政治学习31.某大学拟发文处理在期末考试作弊的学生,应用()行文。
A. 通报B. 通知C. 通告D. 决定32.会议的主持人的位置应该安排在()。
A. 靠近入口处B. 避免正对着门C. 远离入口处D. 为了方便随处都可33. 以下关于餐巾的使用方法正确的是()。
A. 中途离座 ,把餐巾放在椅子上B. 用来擦刀叉C. 用来擦嘴唇和嘴角D. 塞入衣服领口里34. 关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是()。
A. 对方先挂B. 自己先挂C. 地位高者先挂电话D. 以上都不对35. 接待工作的原则是秉承热情诚恳、细致周到、()、讲究礼仪的接待方针。
A. 实事求是B. 忠于职守C. 照章办事D. 保守秘密36. 适用于记载会议主要情况和决定事项的文种是()。
A. 报告B. 简报37. 按会议的性质分,下列属于告知性会议的是()。
A. 研讨会B. 动员大会38.会前检查以()形式为主。
A. 领导人听取会前筹备情况汇报B. 现场检查C. 呈交检查汇报材料D. 有重点地进行抽查39. 对于会议结束后收集会议文件资料的要求,下列说法错误的是()。
A.应当确定会议文件资料的收集范围B.收集会议文件资料要及时C.应根据情况选择不同收集文件资料的渠道D.进行简要的登记手续40. 下列关于主席台上座次的排列,说法正确的是()。
A. 后排高于前排B. 中央高于两侧C. 左后方高于后前方D. 右座高于左座二、多项选择题(根据题意,选出所有正确答案。
每小题至少有两个符合题意的选项,每小题 1 分,共 15 分。
多选、漏选、错选均不得分)1.下列选项属于秘书信息工作的特点的是()。
A. 普遍性B. 开拓性C. 紧迫性D. 有限性2.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是()。
A. 调研课题具有可行性B. 调研成果具有政策性C. 调研方法具有多样性D. 调研工作具有时限性3.通报的适用范围是()。
A. 表彰先进B. 传达决定C. 任免人员D. 传达重要精神4.下列关于信息的可开发性,叙述正确的是()。
A.信息由于受到历史和人们认识能力的限制而需要开发B.利用信息可以开发出新能源C.信息虽是一种可开发的资源,但总有用完的时候D.新能源要被充分利用需要依赖信息5.会议的效果与()有关。
A. 会议的准备工作B. 会场的大小C. 主持人的水平D. 参会者的态度6.从内容上划分,报告可分为 ()。
A. 汇报工作的报告B. 反映情况的报告C. 报送文件的报告D. 答复性报告7.关于会议的积极作用,下列说法正确的是()。
A.会议是交流信息、集思广益、推动工作的重要方式B.会议是实施领导、发扬民主、科学决策的重要工具C.会议是统一认识、协调行动、增进了解、促进团结的有效方式D.会议是考察干部、发现人才的有效途径8.请示要求 ()以及不得抄送同级机关和下级机关。
A. 事前行文B.一事一文C. 必须回复D. 不能越级、多头请示9.表彰性通报的内容主要包括()。
A. 先进事迹B.先进事迹的意义C. 表彰决定D. 希望10.通报与通知的区别是 ()。
A. 通知用来传达重要精神或情况B.通报的事例典型,情况重要,具有较大影响C.通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育,而不着重要求予以具体办理和执行D.通知有主送机关,通报没有主送机关11.从性质上划分,报告可以分为 ()。
A.C. 答复性报告 B. 综合性报告汇报性报告D. 专题性报告12.纪要格式的基本要求有()。
A. 纪要标志由“×××××纪要”组成,居中排布,上边缘至版心上边缘为35mm ,推荐使用红色小标宋体字B. 标注出席人员名单,一般用 3 号黑体字,在正文或附件说明下空一行左空两字编排“出席”二字,后标全角冒号,冒号后用 3 号仿宋字标注出席单位、姓名,回行时与冒号后的首字对齐C.标注请假和列席人员名单,除依次另起一行并将“出席”二字改为“请假”或“列席”外,编排方法同出席人员名单D.纪要格式可以根据实际制定13. 在会议进行中间,秘书应做好的工作包括()。
A. 签到登记B. 会议记录14.下列选项属于信访工作要素的是()。
A.C. 受理者 B. 信访内容信访方式 D. 信访结果15. 通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的()。
A. 本质要求B. 基本目的C. 出发点D. 落脚点三、判断题(正确的画“√”,错误的画“×”。
每小题 1 分,共 10 分)1.在用餐时当别人夹给你不喜欢吃的食物时,可以委婉拒绝。
()2.计划类文书的写作中,若标题中有单位名称,落款位置只写成文日期即可。
()3.使用西式餐具时,正确的持刀姿势是大拇指与食指相对,五指相握在刀柄处。
()4.会议的组织者只能是单位。
()5.无论会议会期的长短,参加人数的多少,都应编写会议简报。
()6.一个秘书人员工作水平的高低、能力的大小,在很大程度上取决于其知识理论水平的高低。
()7.观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。
8.非常规用印经主管领导或秘书长、办公室主任批准后方可盖章,()无需再填写用印申请单。
()9.文明、优雅、得体、适度、敬人是对文秘人员仪容礼仪的基本要求。
10. 秘书部门最直接、最主要的工作就是为领导和领导机关服务。
四、简答题(每小题 5 分,共 10 分)1.简述秘书人员开展调查研究工作所应具备的能力。
2.简述办公室的日常活动安排。
()()五、案例分析题(本大题包括 2 小题,第 1 小题 10 分,第 2 小题 15 分,共1.×公司办公室主任让小张将一堆没有整理的资料根据信息分类的要求进行整理,25 分)这些资料有书信、单据、合同、广告稿、新闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报刊文章等,小张进行分类时,分成以主题不同来区分的两大类。
请问小张的做法有什么问题2.于雪是天津某高科技公司总裁秘书。
一天上午总裁正在召集各分公司负责人开营销会议,公司财务总监刘总打来电话说:“于雪!你好,我是财务部的刘志。
”于雪连忙答道:“刘总,您好!”刘总接着在电话里说道:“大老板(指公司总裁)这几天抽的出时间来吗北京天地证券公司的马总想过来拜访他,一起吃顿饭。
”于雪边翻看总裁近期的行程安排边说:“老板开完会后,我问一下老板的意思,回头再给您电话。