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2019年职场交际中的谈吐礼仪知识-推荐word版 (4页)

2019年职场交际中的谈吐礼仪知识-推荐word版 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==职场交际中的谈吐礼仪知识精选范文:职场交际中的谈吐礼仪知识(共2篇)从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。

然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。

有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。

这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。

因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。

这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。

(二)恰当地称呼他人无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。

每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。

对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。

直呼其名仅适用于关系密切的人之间。

你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。

对于知识界人士,可以直接称呼其职称。

但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。

(三)善于言辞的谈吐不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的。

交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。

打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。

来源:慧聪 [ 职场交际中的谈吐礼仪知识(共2篇) ]篇一:职场交际需要了解的谈吐礼仪知识职场交际需要了解的谈吐礼仪知识语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道.语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置.语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情.语言表达出来.说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让.要做到礼貌说话必须做到以下几点:一、使用敬语、谦语、雅语(一)敬语敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语.除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养.1.敬语的运用场合为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等.自谦和敬人,是一个不可分割的统一体.尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在.只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你.(三)雅语雅语是指一些比较文雅的词语.雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语.多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质.在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”.如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点.”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用.”雅语的使用不是机械的、固定的.只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象.只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助.二、日常场合应对(一)与人保持适当距离说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白.这样在说话时必须注意保持与对话者的距离.说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题.从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的.然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的.有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口.这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方.因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合.这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的.(二)恰当地称呼他人无论是新老朋友,一见面就得称呼对方.每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位.对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重.直呼其名仅适用于关系密切的人之间.你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得。

【最新】办公室必备的谈吐礼仪-优秀word范文 (2页)

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办公室必备的谈吐礼仪
曾有人把上班的意义解释为:昧着良心说些口是心非的话。

当工作压力过大,大到压得你透不过气,情绪难免不稳定,不仅整个人变得暴躁、易怒,连說出口的话语也显得不够文雅得体。

但是工作中又不得不与同事们协调沟通,为了避免在情绪欠佳的状态下,不小心冒犯上司或同事,提供你一些较为适当的办公室谈吐方式,建议您不妨参考参考:
试着说:也许我可以加班把事情做完……
不要说:你他妈的要我做到几点钟?
试着说:我不确定这样是不是能够实行……
不要说:这根本狗屁不通
试着说:真的嗎?不要说:放你的屁!
试着说:或许你可以去询問一下別人的看法……
不要说:你等着看谁会帮你!
试着说:我当然也很开心………
不要说:谁有空甩你啊?
试着说:不好意思,我並沒有参与这項计划……
不要说:我拷!这件事跟我有什么关系?
试着说:嗯,这很有意思……
不要说:这是啥狗屁東西?
试着说:我会试着把这件事情插进工作进度中……
不要说:你他妈的怎麼不早一点儿交代?
试着说:他可能不太熟悉这件事情……
不要说:他脑袋里面装的是大便!
试着说:所以你不太滿意这件作品?
不要说:哇!你又想挑剔什麼?
试着说:我手边的工作量可能有一点过重了……
不要说:他妈的,我就領這一点儿薪水,你想累死我啊?
试着说:我喜欢接受挑战……
不要說:这是什么屁工作!
试着说:我觉得这应该不会有问题……
不要说:这又与我何干?。

【优质】日常交往中不可忽视的职场礼仪常识word版本 (2页)

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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==日常交往中不可忽视的职场礼仪常识每个人都是和周围的人产生各种各样的关系,当你踏入职场的时候,你就生活在一个工作圈中,每天你都要和各种各样的人打交道。

职场是一个讲究礼仪的地方,那么职场礼仪常识有哪些呢。

我总结了一些职场礼仪常识。

职场礼仪常识主要有一下几个方面:握手礼仪、化妆礼仪、电子礼仪、道歉礼仪。

职场礼仪常识还包括一些平时并不起眼的一个小法则。

比如与人交谈是要注意以下几点:1、不能非议国家和政府;2、不能涉及国家秘密和行业秘密;3、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人;4、不能随意涉及交往对象的内部事务;5、不能谈论格调不高的内容——家长里短,小道消息,男女关系,黄色、下流故事;6、不涉及私人问题——过度是一种伤害7、不问收入——收入高或与个人能力,企业经济效益有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问9、问婚姻家庭10、问经历——英雄不问出处,关键是现在11、不问健康——个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康以上就是我在平时日常与人交往中总结的一些职场礼仪常识。

一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。

从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的成功以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!“山不在高,有仙则灵。

”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。

职场社交的谈吐礼仪常识

职场社交的谈吐礼仪常识

1.敬语的运用场合
行分割的统一体。
第一,比较正规的社交场合。
尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。只要你在日常用
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
语中表现出你的虚心和恳切,人们自然会敬重你。
第三,与人初次打交道或会见不太熟识的人。
职场社交谈吐礼仪三:雅语
第四,会议、谈判等公务场合等。
雅语是指一些比较文静的词语。雅语经常在一些正规的场合以及一些
不如少埋怨,少埋怨不如不埋怨。
在职场上混的女人应酬比较多,男人一般不会劝女性多饮酒。但遇有
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职场款待重要客人,上司为了活跃气氛,通常叫上女同事作陪。但有些客 人酒过三巡后,会在酒精的作用下跟女陪叫板,女人不要掉入陷阱,因为 拼酒的结果往往是醉酒失态。由于醉酒后的吐酒、发飙、体态不雅等,都 会对女性形象造成严峻损害,所以,职场女性不要轻易暴露自己的酒量, 幸免自己成为酒后失态的牺牲品。
在待人接物中,要是你正在款待客人,在端茶时,你应当说:“请用
二、吹牛过头。
茶〞。
女人大都宠爱虚荣,听到赞扬会眉飞色舞,听到批判会晴转多云。女
假如还用点心款待,可以用“请用一些茶点。〞假如你先于别人结束 人之间三句话不离丈夫孩子,有的为说明自己嫁得好,会喋喋不休地夸赞
用餐,你应当向其他人打招呼说:“请大家慢用。〞雅语的使用不是机械 丈夫如何能干,也有的为吹嘘教子有方,会对孩子的表现夸大其词。虽然
[职场社交的谈吐礼仪常识]
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2.常用敬语
有长辈和女性在场的状况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。
我们日常使用的`“请〞字,第二人称中的“您〞字,代词“阁下〞、

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【推荐下载】交谈的基本礼仪-word范文本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==交谈的基本礼仪语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。

下面有小编整理的交谈的基本礼仪,欢迎阅读!初次见面或不是十分熟识的朋友经介绍而认识时少不得在寒喧过后继续进行一些话题,在这种场合谈话的内容就必须加以注意,尽量避免一些只有少数人士有兴趣的主题,以免其它的人只有无奈的听下去,索然无味的等待聚会的结束,以下是一些值得注意的事项。

避谈政治、宗教等可能人人立场不同的话题,有些人虽基于礼貌并不会当场与你争论,但在心中一定十分不舒服,可能你无意中得罪了人而不自知,这自然也失去了社交的意义了。

注意不要一直是One-man Show,风趣幽默的谈吐一向为众人所欢迎,但是请让其它人也有发言与参与的机会,说笑话时也尽量避免宗教、政治性的笑话,若有女士在场也应避免太露骨的黄色笑话,否则亦让人觉得你太轻浮。

避免询问他人穿著、饰物等之价格,此点与国内女性颇为不同,此话一出,众人都会感到坐立难安。

可以对他人的打扮加以赞美,但应适可而止不可太夸张,免得对方以为你在暗讽他。

请记住:赞美也是一种学问。

不可谈及他人之年龄尤其是女士,这点大概大家都已知道了,但是请注意,女人也不可以问其它女人的年龄。

切勿形成小圈圈,社交的目的就是让大家彼此认识、彼此熟悉,若是你只和自己熟识的人交谈,不但无法达到交友的目的,也会令人讨厌,若有这种情形发生,不妨可以借去倒酒、上洗手间的方式脱离小团体,再伺机和其它人士交谈。

不可窃窃私语,此种行为以女性居多,是一种不礼貌的举动,会让人有别人当着你的面说你坏话的相同感觉,若真的有私事要交谈时,可以找一个人较少之处或角落私下交谈即可。

有不同国际人士在场应一律使用英语,因为在场所有人都有听与说的权力,不可将之排除在外。

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本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==职场交际需要了解的谈吐礼仪知识语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。

语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。

语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。

语言表达出来。

说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。

要做到礼貌说话必须做到以下几点:一、使用敬语、谦语、雅语(一)敬语敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。

除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。

1.敬语的运用场合第一,比较正规的社交场合。

第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。

第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。

第四,会议、谈判等公务场合等。

2.常用敬语我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。

(二)谦语谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。

谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。

例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。

自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。

尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。

只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。

(三)雅语雅语是指一些比较文雅的词语。

雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。

多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。

在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。

如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点。

【最新推荐】交谈礼仪注意事项-范文word版 (2页)

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【最新推荐】交谈礼仪注意事项-范文word版本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==交谈礼仪注意事项交谈礼仪的基本要求交谈,是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段。

在人际关系中的礼尚往来中有着十分突出的作用。

可以说,在万紫千红、色彩斑斓的礼仪形式中,交谈礼仪占据主要地位。

下面有小编整理的交谈礼仪注意事项,欢迎阅读!形象不仅仅是你行为的方式和外表的样子,还包括你说话的方式。

在职场上我们要懂得基本的商务礼仪。

1.降低你的音高。

很多高级管理人员,特别是女性,说话的音调很高,像孩子的声音一样尖锐,或者在陈述语句的结尾采用非决定性的向上的声调(称作升调)。

当陈述的时候使用疑问的语气,即使最聪明、最博学的专业人员也会被认为是不可靠的。

为了避免语气的不确定,要在句子结束的时候,让你的声音在音高上降下来,同时保持音量不减小。

2.避免口头禅。

有些人会对对话中出现的暂时性空白感觉得紧张,他们觉得每一秒钟都应该被声音、词汇或者类似比如、嗯、你知道我的意思等口头语填充着,如果使用过度,就会让人厌烦,并且显得非常业余。

3.别把你的个人问题带到工作中。

不停地抱怨和消极地谈论你的客户、老板和同事,会让办公室里的其他人感到不自在。

所以最好把你的问题,比如人际关系、财政问题和健康问题留在家里。

4.接受别人的赞扬。

当人们称赞你的工作出色,或者外表出众的时候,用一句话简单自信的谢谢来接受他们的评价。

不要因为别人称赞你而感到害羞。

生活中的赞美太少了,所以不要吝啬你的赞美。

美国作家奥巴斯卡格里亚曾经说过:我们往往忽视了接触、微笑、亲切的问候、倾听和真诚的赞美,以及最细小的关怀和作用,然后所有这些恰恰拥有改变生活的力量。

让外表看起来好一点儿的关键是你的内心感觉。

一旦你精心擦拭了你的鞋子,精心修饰了你的外貌和形象,在任何商业活动中,你会更加自信地同别人握手和进行交谈。

职场新人有哪些谈吐交际礼仪

职场新人有哪些谈吐交际礼仪

职场新人有哪些谈吐交际礼仪百度《职场新人有哪些谈吐交际礼仪》,为了方便大家的阅读。

在人际关系比较复杂的职场,作为职场新人应该要掌握哪些交际礼仪呢?今天小编分享的是职场新人的谈吐交际礼仪,希望能帮到大家。

职场新人的谈吐交际礼仪逢人必打招呼首先,每天一进公司,就大声向所有同事说早安。

相信没有人会回你不悦的脸色,你也会感到整天都有精神。

如果面对客户,别忘了打招呼之后,应立刻补上一句总是让您照顾,不好意思之类的客气话;很久没见面的客户,可以来句疏于问候,请别介意,能做到如此细腻的问候,一定可以留给对方深刻的印象。

打招呼也是自我推销的好手段。

在公司外部碰到客户,可以在招呼时强调我是公司的;如果对方还是记不起来你是谁,则再补一段我曾经因为事受您照顾,即使一次无法留给他很深的感觉,多打几次招呼,他必定会记得你。

职场上得体的说话技术刚踏入社会的新鲜人,在面对客户的时候,如果不能够很熟练地应对,对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人,如果太老练世故,会让人觉得你自说自话或自我吹擂。

因此必须避免让对方产生不愉快的感觉,百度尽量用温和、中庸一点的说词,这也是接客应对的必要条件。

想要表露专业的应对技巧,平常就该意识到言语的表现;如果能够把练习当成自我启发的课程,就能快速精进。

别流于有口无心有些人殷勤却无礼,结果也会得到反效果,接客应对时,如果能留意以下四个要点最好:说话时注视对方。

不论你用的言词多么礼貌,讲话时如果不注视对方,往往会令对方感到不安。

保持微笑。

笑容的威力很大,可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。

不过,不该笑而露出笑容,可能会引起对方的疑惑,应该小心。

专注地聆听。

对方讲话时,能察其言观其色,才能做出正确的回应。

只听而不回应,让对方唱独角戏,是失礼的应对,自己也会感到疲倦。

偶而变化话题和说话方式。

职场新人礼仪之谈吐篇逢人必打招呼首先,每天一进公司,就大声向所有同事说早安。

相信没有人会回你不悦的脸色,你也会感到整天都有精神。

职场谈话礼仪

职场谈话礼仪

职场谈话礼仪职场中难免会和别人谈判,那么谈话要如何进行呢?下面小编就给大家介绍一下职场谈话的礼仪标准,希望对大家有所帮助!职场谈话礼仪1.尊重他人谈话是一门艺术,说话时说话者的态度和语气极其重要。

有的人滔滔不绝,不容别人插话,把别人当成自己的学生;有的人总喜欢用夸张的语气来显示自己的口才,甚至不惜夸大其词;有的人以自我为中心,完全不顾别人的喜怒哀乐,整天只说自己。

这些人给人的印象是傲慢、自以为是、自私,因为他们不懂得尊重别人。

这样的谈话一定会以不好的心情结束,所以在职场礼仪和谈话礼仪的规划中,尊重别人是第一位的。

2.文明交谈交谈中哪怕是最小的细节,都要体现对他人的尊重。

在交谈中使用外语、方言时,需要考虑到交谈对象和在场的其他人。

如果有人听不懂,最好不要使用。

否则会让别人觉得你是在故意炫耀自己的知识,或者故意不让他们听懂。

与很多人交谈时,不要突然对其中一人耳语,在他们耳边低语更是禁止的。

如果实在需要提醒他注意脸上的饭粒或裤子上松动的扣子,应该请他到旁边说话。

当谈话人数超过三人时,你应该时不时地和其他人交谈。

不要忽视某人,遵循“与好朋友喝酒千杯不尽,意见不合时一句也太多”的原则。

与女士交谈时尤其要礼貌谨慎。

不要在众多人中与一位女士一拍即合,滔滔不绝。

3.温柔优雅有些人总是不讲道理,喜欢争吵;有些人总是问问题,不敢谈论任何事情。

这样做是职场礼仪的大忌。

说话时要温和有礼,不要说伤人的话,不要讽刺谩骂,不要大声争吵,不要无休止地争论。

在这种情况下,即使你占了上风,也会不值得。

4.合适的主题说话时要注意控制脾气,如果话题太专业或大家都不感兴趣的话题,或者你介绍宠物猫狗太多,对方表现出厌烦的迹象,你应该立即停止谈话,而不是一意孤行。

当有人反驳你时,不要生气,心平气和地与他们讨论。

如果你发现对方故意找麻烦,你可以不理他们。

与人交谈时,无论对方是陌生人还是熟人,都应尽量多说几句。

如果有人想和你说话,你可以主动搭讪。

2018-2019-职场交际需要了解的谈吐礼仪知识-精选word文档 (5页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==职场交际需要了解的谈吐礼仪知识精选范文:职场交际需要了解的谈吐礼仪知识(共2篇)语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道.语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置.语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情.语言表达出来.说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让.要做到礼貌说话必须做到以下几点:一、使用敬语、谦语、雅语(一)敬语敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语.除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养.1.敬语的运用场合第一,比较正规的社交场合.第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈.第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人.第四,会议、谈判等公务场合等.2.常用敬语我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等.(二)谦语谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语.谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属.例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等.自谦和敬人,是一个不可分割的统一体.尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在.只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你.(三)雅语雅语是指一些比较文雅的词语.雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语.多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质.在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”.如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点.”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用.”雅语的使用不是机械的、固定的.只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象.只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助.二、日常场合应对(一)与人保持适当距离说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白.这样在说话时必须注意保持与对话者的距离.说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题.从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的.然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的.有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口.这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方.因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合.这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的.(二)恰当地称呼他人无论是新老朋友,一见面就得称呼对方.每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位.对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重.直呼其名仅适用于关系密切的人之间.你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体.对于知识界人士,可以直接称呼其职称.但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用.(三)善于言辞的谈吐不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的.交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好.打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现.[ 职场交际需要了解的谈吐礼仪知识(共2篇) ]篇一:职场交际需要了解的谈吐礼仪知识职场交际需要了解的谈吐礼仪知识语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道.语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置.语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、。

职场交际中的谈吐礼仪知识分享

职场交际中的谈吐礼仪知识分享

职场交际中的谈吐礼仪知识分享职场交际中的谈吐礼仪知识一、恰当地称呼他人无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。

每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。

对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。

直呼其名仅适用于关系密切的人之间。

你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。

对于知识界人士,可以直接称呼其职称。

但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。

二、善于言辞的谈吐不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的。

交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。

打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。

职场交际中的谈吐礼仪知识职场新人必须学会的礼仪知识商务交谈进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。

别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。

当然,说服你别这样做还有一个健康原因:这对血液循环不好,会增加大腿静脉的压力。

初次会面初次会面,当你被介绍时,永远要记得站起来,这有助于建立你的“存在感”。

如果猝不及防,无法站起来,至少身体前倾,表示你试图站起来。

如果你的名字发音较难,最好能在名片上注明一下发音。

工作会议如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在。

会议上打断人家可能会很难收场,总有和对方对峙的时候,但在会议上不是一个好选择。

你会让其他人感到尴尬甚至愤怒,不妨给大家一点时间消化消化难题。

回复电子邮件回复电子邮件重要的'不是你说了什么,而是怎么说。

记得在24小时之内回复电话和邮件,即使你只是说需要之后几天再给答复。

发送电子邮件前,检查主题框是否空白,是否有语法和拼写错误。

下划线、斜体、粗体、改变颜色、字体大小等都会使一封温和的邮件变得具有侵略性。

职场交际需要了解的谈吐礼仪知识

职场交际需要了解的谈吐礼仪知识

职场交际需要了解的谈吐礼仪知识职场交际需要了解的谈吐礼仪知识一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。

但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨,并且自卑感强;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至比较放肆。

比如,有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”,在同一科室的也不多说话,可是在自己的下级或所管班组面前讲话时,则落落大方,侃侃而谈。

有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势,可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。

因此,上下级之间的讲话,上级要力求避免采取自鸣得意、命令、训斥、使役下级的口吻说话,而是要放下架子,以平易近人的方式对待下级。

这样,下级才会向你敞开心扉。

谈话是双边活动,只有感情上的贯通,才谈得上信息的交流。

平等的态度,除说话本身的内容外,还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。

所以,不要以为是小节,纯属个人的习惯,不会影响上下级的谈话。

实际上,这往往关系到下级是否敢向你接近。

此外,上级同下级谈话时,要重视开场白的作用。

不妨与下级先扯几句家常,以便使感情接近,打掉拘束感。

上级同下级说话时,不宜作否定的表态:“你们这是怎么搞的?”“有你们这样做工作的吗?” 在必要发表评论时,应当善于掌握分寸。

点个头,摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去,所以,轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。

例如一位下级汇报某改革试验的情况,作为领导,只宜提一些问题,或作一些一般性的鼓励:“这种试验很好,可以多请一些人发表意见。

”“你们将来有了结果,希望及时告诉我们。

”这种评论不涉及具体问题,留有余地。

如上级认为下级的汇报中有什么不妥,表达更要谨慎,尽可能采用劝告或建议性的措词:“这个问题能不能有别的看法,例如……”“不过,这是我个人的意见,你们可以参考。

”“建议你们看看最近到的一份材料,看看有什么启发?”这些话,起了一种启发作用,主动权仍在下级手中,对方容易接受。

职场交际的谈吐礼仪

职场交际的谈吐礼仪

职场交际的谈吐礼仪(一)敬语敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示敬重礼貌的词语。

除了礼貌上的必需之外,能多使用敬语,还可表达一个人的文化修养。

1.敬语的运用场合第一,比较正规的社交场合。

其次,与师长或身份、地位较高的人的交谈。

第三,与人初次打交道或会见不太熟识的人。

第四,会议、谈判等公务场合等。

2.常用敬语我们日常使用的“请”字,其次人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批判称“请教”,请人谅解称“包涵”,麻烦别人称“打搅”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。

(二)谦语谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。

谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。

例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。

自谦和敬人,是一个不行分割的统一体。

尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。

只要你在日常用语中表现出你的虚心和恳切,人们自然会敬重你。

(三)雅语雅语是指一些比较文静的词语。

雅语经常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的状况下,被用来替代那些比较任凭,甚至粗俗的话语。

多使用雅语,能表达出一个人的文化素养以及敬重他人的个人素养。

在待人接物中,要是你正在款待客人,在端茶时,你应当说:“请用茶”。

假如还用点心款待,可以用“请用一些茶点。

”假如你先于别人结束用餐,你应当向其他人打招呼说:“请大家慢用。

”雅语的使用不是机械的、固定的。

只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的`个人修养留下较深的印象。

只要大家留意使用雅语,必定会对形成文明、高尚的社会风气大有好处,并对我国整体民族素养的提高有所关心。

二、日常场合应对(一)与人保持适当距离说话通常是为了与别人沟通思想,要到达这一目的,首先当然必需留意说话的内容,其次也必需留意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。

职场相处的礼仪最新_职场商务交谈的礼仪知识点

职场相处的礼仪最新_职场商务交谈的礼仪知识点

职场相处的礼仪最新_职场商务交谈的礼仪知识点职场相处的礼仪(一)尊重同事相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的`关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。

所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

(二)物质上的往来应一清二楚同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。

向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。

有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。

在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。

(三)对同事的困难表示关心同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。

对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

(四)不在背后议论同事的隐私每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明同事之间经常相处,一时的失误在所难免。

如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

职场商务交谈的礼仪知识点在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简单介绍一下交谈中需注意到的问题:要注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字清晰;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。

交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。

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办公室必备的谈吐礼仪
曾有人把上班的意义解释为:昧着良心说些口是心非的话。


工作压力过大,大到压得你透不过气,情绪难免不稳定,不仅整个人变得暴躁、易怒,连說出口的话语也显得不够文雅得体。

但是工作中又不得不与同事们协调沟通,为了避免在情绪欠佳的状态下,不小心冒犯上司或同事,提供你一些较为适当的办公室谈吐方式,建议您不妨参考参考:
试着说:也许我可以加班把事情做完……
不要说:你他妈的要我做到几点钟?
试着说:我不确定这样是不是能够实行……
不要说:这根本狗屁不通
试着说:真的嗎?不要说:放你的屁!
试着说:或许你可以去询問一下別人的看法……
不要说:你等着看谁会帮你!
试着说:我当然也很开心………
不要说:谁有空甩你啊?
试着说:不好意思,我並沒有参与这項计划……
不要说:我拷!这件事跟我有什么关系?
试着说:嗯,这很有意思……。

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==职场交际需要了解的谈吐礼仪知识精选范文:职场交际需要了解的谈吐礼仪知识(共2篇)语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道.语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置.语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情.语言表达出来.说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让.要做到礼貌说话必须做到以下几点:一、使用敬语、谦语、雅语(一)敬语敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语.除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养.1.敬语的运用场合第一,比较正规的社交场合.第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈.第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人.第四,会议、谈判等公务场合等.2.常用敬语我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等.(二)谦语谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语.谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属.例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等.自谦和敬人,是一个不可分割的统一体.尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在.只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你.(三)雅语雅语是指一些比较文雅的词语.雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语.多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质.在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”.如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点.”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用.”雅语的使用不是机械的、固定的.只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象.只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助.二、日常场合应对(一)与人保持适当距离说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白.这样在说话时必须注意保持与对话者的距离.说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题.从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的.然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的.有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口.这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方.因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合.这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的.(二)恰当地称呼他人无论是新老朋友,一见面就得称呼对方.每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位.对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重.直呼其名仅适用于关系密切的人之间.你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体.对于知识界人士,可以直接称呼其职称.但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用.(三)善于言辞的谈吐不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的.交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好.打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现.[ 职场交际需要了解的谈吐礼仪知识(共2篇) ]篇一:职场交际需要了解的谈吐礼仪知识职场交际需要了解的谈吐礼仪知识语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道.语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置.语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、。

【参考文档】职场礼仪:交际交往中的礼仪重点-范文word版 (2页)

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【参考文档】职场礼仪:交际交往中的礼仪重点-范文word版本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==职场礼仪:交际交往中的礼仪重点以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!(一)摆正位置,端正态度学习礼仪首先要摆正位置,端正态度。

如你到国外,就会出现一个问题,是按照自己国家的规矩办,还是按照所在国的规矩办?除此以外,还有人的因素,譬如说我是主人,我会强调主随客便,尊重客人,但如果我是客人,我也会强调客随主便。

人际关系是互动的,需要你摆正位置,端正态度。

举例如果你有外事经验的话,你会知道西方人有一个特点:在商务交往中,社交场合喜欢送小礼物,注意“小礼物”这个词,因为在国际社会,尤其市场经济国家,在接受礼物方面有比较严格的规定,收受礼品超过一定价格就有贪污受贿之嫌,例如在美国送礼价格超过100美金,收礼人就必须上交,否则一旦被举报,就会被撤职。

此外,西方人很重视礼物的包装,并且必须当面打开礼物。

有国际经验的人都知道包装意味着郑重其事,当面打开包装表示欣赏和喜欢。

如果西方人送给你的礼品带着包装,而你没有当面打开,就等于不重视别人,会让对方感到非常不愉快。

正确的接送礼物其实就是个摆正位置、端正态度的问题,只有做到摆正位置,端正态度,才能在国际交往中游刃有余。

交谈包括两个问题,第一个是说什么的问题,即内容问题,语为心声,你不能信口雌黄;第二个问题是如何说,即形式问题,同一个意思,用不同的形式表达,对听者而言,有截然不同的感受。

一般而言,交谈有四忌。

(二)交谈的禁忌1 忌打断对方双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。

万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。

【最新】职场交际礼仪须知-优秀word范文 (2页)

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【最新】职场交际礼仪须知-优秀word范文本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==职场交际礼仪须知引导语:职场的交际礼仪你知道多少?下面小编为大家带来关于职场交际礼仪须知的文章,欢迎大家阅读和参考长久以来,大多数商业运作都由男性掌握,女性即使有优雅干练的职业形象和出色的工作技能,也并不能保证她们在职场游刃有余。

试试下面的对策,你一定能在与男性同事的交往中游刃有余,甚至胜算有加!1.合作与个人的看法无关看问题容易带有强烈的个人色彩,是女性在工作中最易犯的大错误。

这种情绪会干扰你客观的判断,也会影响你实施理智的对策。

你可以不喜欢你的合作者,但不必为此浪费过多的时间和精力。

事实上,女人们习惯于对万事加上自己的好恶,就像她们不由自主地渴望改造男友和丈夫。

但在职场上请记住:你的工作范围决不包括改变你同事的人品,或是你对他工作能力的评估。

对策:合作的目的其实很简单:得到订金和佣金。

因此适度地保留独特的见解和方案,只有在上司和客户在场的情况下表达出来。

2.对“不”字的解释,男女各不同男人和女人可能来自两个星球。

“不”,在职场上最常被理解为无论你的上司说什么,在那个时刻、那个场合那种情形下你的想法可能无法变成现实。

男人会把“不”看作是一种挑战,会立即思考,然后展开攻势说服上司;而女人天生的敏感和下意识的自我保护意识则首先会让她们联想到“自己不行了”。

女人需要明白的是:有时上司的否定与你本身的聪慧和天赋毫不相关。

对策:冷静地面对上司的否定,认真找出原因并制定修改计划。

3.眼光放在高处男人从不愿插手从事细节工作,美其名曰“女人才心细如发”。

其实他们很清楚细节工作费时费力,又不容易显出成绩,他们的目光只聚焦在能直接带来成果的工作上。

对策:明确自己最主要的职责,把主要精力放在研究项目可行性的调查中。

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职场交际需要了解的谈吐礼仪知识
语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道.语言在人际交往
中占据着最基本、最重要的位置.语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情.语言表达出来.说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让.要做到礼貌说话必须做到以下
几点:
一、使用敬语、谦语、雅语
(一)敬语
敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语.除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养.
1.敬语的运用场合
第一,比较正规的社交场合.
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈.
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人.
第四,会议、谈判等公务场合等.
2.常用敬语我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次
见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称
“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”
等等.
(二)谦语
谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语.谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属.例如,称自己
为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等.自谦和敬人,是一个不可分割的统一体.尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在.只要你在日常用
语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你.
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语.雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语.多使用
雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质.
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”.。

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