广告营销试题与答案
营销员试题库+参考答案
营销员试题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、蓝图技巧B、标准跟进C、结构重整D、流程图正确答案:B2、企业集团资助“希望工程”,建造希望小学;“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金,这是赞助活动中的( )方式。
A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案:A3、安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等属于( )产品层。
A、核心B、附加C、形式D、潜在正确答案:B4、()是一种以程序性、重复性、稳定性为特点的定性化思维方法。
A、动态思维B、单一化思维C、多样化思维D、静态思维正确答案:D5、如果你是买主,就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况,主要是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、或提供条件比他优越的卖主,说明正有很多卖主准备供应你之所需,给你的对手造成一种紧张的气氛,这采用了()的策略。
A、寻找临界价格B、声东击西C、故布疑阵D、把利益摆在明处,把压力塞给对方正确答案:D6、下列关于市场营销组合的说法中,正确的是()。
A、市场营销组合通常不可控B、市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变C、产品的价格是产品价值的反映形式D、无形服务不属于产品正确答案:C7、( )是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。
A、销售预算B、促销计划C、销售利润D、销售计划正确答案:A8、()是指谈判的一方,在整体项目不好谈的情况下,将其项目分成若干块,分块议价,最终达成交易。
A、疲劳轰炸策路B、大智若愚策略C、浑水摸鱼策略D、化整为零策略正确答案:D9、()是一种正规的课堂教学培训方法。
A、实地培训法B、课堂培训法C、会议培训法D、模拟培训法正确答案:B10、日本某公司采取免费赠送等方法,改变了美国人的消费习惯,成功地开拓了原来不知酱油为何物的美国市场,该公司的做法属于()。
广告学考试试题及答案
广告学考试试题及答案(正文开始)第一部分:选择题1. 广告的定义是____。
A. 商品推销的一种方式B. 商业广播和电视节目C. 文字和图像的结合体D. 市场营销的战略手段答案:A2. 广告的主要目的是____。
A. 增加产品销量B. 增强公司形象C. 提高消费者意识D. 引起公众注意答案:A3. 广告策略的核心是____。
A. 目标市场分析B. 媒体选择C. 创意设计D. 市场调研答案:C4. 广告传播的要素包括____。
A. 广告主、媒体、消费者B. 广告内容、广告费用、广告效果C. 广告创意、广告宣传、广告推广D. 广告语言、广告图片、广告声音答案:A5. 在广告中,USP是指____。
A. 市场定位策略B. 唯一卖点C. 消费者心理需求D. 品牌价值主张答案:B第二部分:简答题1. 请简述"AIDA模型"的含义及其在广告中的应用。
答案:AIDA模型是广告学中常用的模型,表示"引起注意"(Attention)、"激发兴趣"(Interest)、"唤起欲望"(Desire)、"促使行动"(Action)。
在广告中,通过巧妙的创意和内容设计,引起受众的注意,激发其兴趣,进而唤起购买欲望,并最终促使其采取购买行动。
2. 请简要介绍广告策略的主要组成部分。
答案:广告策略主要包括目标市场分析、竞争对手分析、创意设计和媒体选择。
目标市场分析是基于市场调研,确定广告的目标受众群体;竞争对手分析是研究竞争对手的广告策略和市场占有率,以制定有效的对策;创意设计是通过创新的思维和有吸引力的内容来吸引消费者的注意力;媒体选择是根据目标受众的特点和广告预算来选择最适合的媒体渠道进行广告投放。
第三部分:应用题请结合以下场景,回答相关问题:场景:某公司推出了一款全新的智能手机,希望通过广告宣传吸引更多消费者购买。
1. 请提出一条创意概念,描述一则有吸引力的广告语言。
营销技巧试题及答案
营销技巧试题及答案一、判断题:3、您打算把您(de)产品或者服务销售给谁,谁有可能购买您(de)产品,谁就是您(de)潜在客户,它具备两个要素:用得着和买得起.T4、寻找潜在客户遵循(de)“MAN”原则中“A”: AUTHORITY,代表购买“决定权”.该对象对购买行为有决定、建议或反对(de)权力. T6、通过参加公益活动来创建客户关系只能让客户经理结交层次较低(de)准客户群.F 7、接近客户有很多种方式:、信函、电子邮件、短信和面对面接触等.T8、接近客户在专业销售技巧上,我们定义为“由接触潜在客户,到切入主题(de)阶段.”T9、接近客户技巧(de)第一个目标就是先将自己销售出去.T10、短信联络是第一次与客户沟通(de)最好办法.F11、拨通陌生客户后,如果没有人接听,不要轻易放下,或许客户现在不方便接听,可以让多响一会儿. F12、我们在上与客户谈话时不需要面带笑容,因为对方看不到.F13、所谓Cold-call就是打作陌生拜访,您和对方并不认识,通过公用本或其它渠道得到(de)名录一个一个(de)进行联系.T14、一般来说,打找人(de)时间,最好是早上9点至10点,或者下午2点至4点.T 15、引起客户(de)注意处于客户购买心理(de)第一个阶段.T16、与客户(de)直接沟通和交流涉及到三个方面:说什么、如何说和取得别人(de)理解. T17、所谓FFAB代表(de)是,Feature:产品或解决方法(de)特点、Function:因特点而带来(de)功能、Advantage:这些功能(de)优点、Benefits:这些优点带来(de)利益.T 18、开放式问题是为了得到简短(de)答案.F19、向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤:要清楚地了解客户(de)需求、要说明某种产品或服务(de)效益如何能够满足这些需求.T20、警示讯号是客户显示对你(de)产品或服务有强烈兴趣(de)一言一行.F21、在销售过程中,客户不断地看手表,这属于非口头警示讯号.T22、就象购买讯号一般,警示讯号也可以是口头、非口头,或两者综合.T23、“那么,林先生如果我找到一个稳定获利(de)理财工具,你今天就可以把它买下来吗”这是试探性成交技巧(de)典型例子.T24、购买和警示讯号只在成交阶段才会显现,在销售过程其它阶段不可能出现.F25、当你在销售过程中遭遇到障碍时,最好(de)做法就是问一些好(de)问题,找出真正(de)问题所在.T26、与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户.F27、发卡(de)营销比用卡营销更重要.F28、大堂经理(包括引领员、业务咨询员),对需要分流和咨询(de)客户承担着一定(de)产品推介和交叉销售职能.T29、高柜柜员向低柜服务区推荐潜在交叉销售客户时,需填写“客户推荐单”,客户执“客户推荐单”可直接到低柜服务区寻求服务,但仍然需要排队,并没有优先被服务(de)权利.F30、从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议书到签约(de)每一个销售步骤,客户都有可能提出异议.T二、单项选择题:1、销售流程(de)各个环节包括:、有效拉近与客户距离、确认客户需求、成功说服客户、异议处理以及最终提供满意方案等.A、如何寻找客户B、了解自己银行(de)产品C、加强服务意识D、制定销售计划A2、寻找潜在客户可以参考所谓“MAN”原则,其中M代表“”.所选择(de)对象必须有一定(de)购买能力.A、人B、自动C、金钱D、市场C3、寻找潜在客户遵循所谓“MAN”原则,M+A+N:是潜在客户,理想(de)销售对象.那么m+A+N代表(de)是.A、可以接触,配上熟练(de)销售技术,有成功(de)希望.B、可以接触,需调查其业务状况、信用条件等给予融资.C、可以接触,应长期观察、培养,使之具备另一条件.D、可以接触,并设法找到具决定权(de)人.B4、采用(de)方式,客户经理确定一个主题,以调研者(de)身份进行采访,可以消除对方(de)抵触情绪,比较容易为准客户群所接受.A、广发名片B、参加公益活动C、组织聚会D、调研采访D5、常用(de)客户分类标准和方法中,按照划分为:产生(de)利润较大、产生(de)利润较小与不产生利润.A、行业竞争优势B、客户创造价值(de)大小C、关系客户(de)需求D、客户(de)密切程度B6、客户,银行(de)营销(de)成本较低,成功率较高,客户经理应把他们作为营销对象(de)首选.A、产生(de)利润较大、金融需求一般、没有决策权B、产生(de)利润较大、金融需求一般、有决策权C、产生(de)利润较小、金融需求较小、没有决策权D、产生(de)利润较小、金融需求较大、有决策权B7、打开潜在客户“心防”(de)基本途径是.A、先让客户产生信任感,接着引起客户(de)注意,然后是引起客户(de)兴趣.B、先让客户产生兴趣,接着引起客户(de)注意,然后是让客户产生信任.C、先让客户引起注意,接着使客户产生兴趣,然后是让客户产生信任感.D、先让客户产生信任感,接着引起客户(de)兴趣,然后是引起客户(de)重视.A8、陌生拜访时,针对不同(de)客户有不同(de)时间,比如最忙是月头和月尾,不宜接触.A、医生B、教师C、公务员D、会计师D9、研究表明,就初次见面给别人(de)印象而言, 来自于别人(de)理解,来自于我们所说(de), 取决于我们所说(de)方法.A、55%、38%、7%B、38%、55%、7%C、55%、7%、38%D、7%、38%、55%C10、是产品或服务(de)各种特性中能够协助客户达成目标,满足需求或解决问题(de)特性.A、效益B、特色C、价值D、需求A11、当客户问道:“你们(de)系统还是那么慢吗”这属于.A、口头购买讯号B、非语言(de)购买讯号C、口头警示讯号D、非口头警示讯号C12、当客户一边点头,一边说,“对,我了解你(de)意思.长期来看,它不会让我们多花钱.”这属于.A、口头购买讯号B、口头警示讯号C、口头和非口头警示讯号兼而有之D、口头和非口头购买讯号兼而有之D13、在成交阶段,客户身体向前倾是.A、非语言(de)购买讯号B、非语言(de)警示讯号C、不能说明什么D、表示他不感兴趣A14、如果客户抱持怀疑态度,那么你应该.A、提供正确(de)信息B、向客户说明你所提供(de)效益远超过这些缺点C、说明你有何补救计划D、提供证据支持你(de)说法D15、如果客户因为价钱问题而提出拒绝,你应该.A、找出真正(de)原因并且直接面对它B、提出一些现在就买(de)理由C、说价钱可以商量D、马上放弃销售A16、客户经常会表示他们很有兴趣,但现在不是购买(de)时机.这属于障碍种类中(de) .A、怀疑B、误解C、拖延D、价格C17、下列说法中,哪一种最合适.A、“你明不明白”B、“这个问题我曾经在上个星期讲过.”C、“您明白了吗您可以自己操作了吗”D、“关于信用卡(de)使用,我谈了很多,但仍可能有一些地方没有表达清楚,如果有,请让我知道.我会再作一些补充.”D18、美国运通信用卡(de)客户每发生一次交易,银行会捐赠给美国反饥饿基金会2美分.扩大销售(de)同时,也提升了企业(de)形象. 属于促销.A、馈赠B、关系C、联合D、公关D19、为客户举办金融产品知识讲座. 属于哪一种推销产品方式.A、直接推荐B、引导式推销C、一对一推销D、广告式推销B20、(de)营销比营销更重要.盲目会造成睡眠卡(de)增多,从而加大银行(de)成本,因此银行卡(de)营销要把重要放在提高持卡人(de) 意识上.A、发卡、用卡、发卡、用卡B、用卡、发卡、发卡、用卡C、用卡、发卡、用卡、用卡D、发卡、用卡、发卡、申领卡B21、具有和客户良好沟通(de)条件,是网点内中低端客户交叉销售(de)主要承担者,体现在其办理(de)业务种类主要以销售类(de)业务为主.A、大堂经理B、高柜柜员C、低柜柜员D、理财客户经理C22、按照产品性质进行(de)产品梳理和组合,即围绕我行(de)重点产品将与其有较强关联度(de)产品进行打包,在客户需要其中一种产品时,向其推荐其他关联性产品,使客户有更多选择或者引发其衍生需求,主要适用于在等进行(de)交叉销售.A、低柜、大堂B、高柜、大堂C、理财客户经理D、高柜A23、按照客户特点进行(de)产品组合,即在以一定标准对客户群进行合理细分(de)基础上,提炼不同类别客户(de)需求,将相关产品进行组合,主要适用于在面向客户(de)交叉销售.A、低柜、低端B、高柜、低端C、大堂、所有D、理财区、理财D24、处理客户所异议(de)程序中不包括下列哪一个步骤.A、以转圜情况(de)方式对客户(de)异议做出反应B、澄清这项异议(de)性质(找出它究竟是什么)C、以火上加油(de)方式对客户(de)异议做出反馈D、响应异议(针对异议提出解决方案)C25、客户提出异议后(de)最初秒是关键时刻.A、15 B、20 C、30 D、45C26、当客户说,你们(de)贷款利率太高了较好(de)回答是:.A、我们也必须实现利润啊B、你说得不错,但我被告知(de)价格就是如此C、别(de)银行也是这样(de)D、除了贷款利率,对其它方面还有什么问题吗D27、高尔夫名字(de)含义:Golf是有(de)四个英文单词(de)首字母构成.A、绿色、氧气、阳光和脚B、草地、小河、阳光和竞赛C、绿色、氧气、阳光和竞赛D、绿色、草地、阳光和手A28、一个标准(de)高尔夫球场,长度在5000-7000米之间,宽度不限,总占地约60公顷.设有个球洞.A、15B、18 C、20D、24B29、鉴别茶叶(de)技巧总结起来“”.A、一看、二摸、三尝、四闻、五泡B、一看、二摸、三闻、四尝、五泡C、一摸、二看、三闻、四尝、五泡D、一摸、二看、三尝、四闻、五泡C30、以下说法哪一种是错误(de) .A、客户异议是您在销售过程中(de)任何一个举动,客户对您(de)不赞同、提出质疑或异议.B、异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关.C、编制标准应答语是处理异议一种比较好(de)方法.D、处理异议(de)关键在于:刚开始对异议做出反应时,要让客户知道你关切且想多听听他(de)意见.B三、多项选择题:1、判断客户购买欲望(de)大小,包括以下检查要点.A、对产品购入(de)关心程度B、是否能符合各项需求C、对产品是否信赖D、对本银行是否有良好(de)印象ABCD2、寻找潜在客户(de)途径包括等.A、亲戚或朋友关系B、同事关系C、师生关系D、老乡关系ABCD3、与客户创建关系有以下方式:.A、名片进攻B、调研采访C、参加公益活动D、组织和参加各类聚会和培训班ABCD4、常用(de)客户分类标准和方法包括:.A、按照客户创造价值(de)大小划分B、按照客户(de)需求划分C、按照关系密切程度划分D、行业竞争优势分析ABCD5、接近话语(de)步骤如下:.A、称呼对方(de)名并进行自我介绍B、感谢对方(de)接见C、寒暄之后表达拜访(de)理由D、赞美及询问ABCD6、每一个人都希望被赞美,进行有效(de)夸奖(de)手法有以下方式:.A、夸奖对方(de)外表或长相B、夸奖对方所做(de)事C、代第三者表达夸奖之意D、夸奖对方周围(de)事务,如办公室(de)布置等.BCD7、使用沟通要注意做到:.A、适可而止B、表述清晰C、死缠烂打D、心态从容ABD8、接近客户一般在下列三种时机下使用沟通方式.A、预约与关键人士会面(de)时间B、直接信函(de)跟进C、直接信函前(de)提示D、写信函前询问地址.ABC9、专业接近技巧,可分为以下几个方面:.A、准备与接通后(de)技巧B、引起兴趣(de)技巧C、诉说拜访理由(de)技巧D、结束(de)技巧ABCD10、专业接近技巧中,打前必须先准备好哪些信息,并最好能将重点写在便笺纸上.A、潜在客户(de)姓名、职业背景等B、想好打给潜在客户(de)理由C、准备好要说(de)内容D、想好潜在客户可能会提出(de)问题以及如何应付客户(de)拒绝ABCD11、撰写销售信函(de)主要技巧有.A、要简洁、有重点B、要极度表露希望拜访客户(de)迫切心C、要引起客户(de)兴趣D、要引起客户(de)好奇心ACD12、选择电子邮件沟通方式有哪些特点.A、不受时间(de)限制B、写邮件比起通,显得更从容坦然,表达得更充分C、因为人们常常选择一个较为轻松(de)时间接收邮件,所以较少地受到其他事务(de)干扰,对你(de)交流可能产生更大(de)兴趣D、比和会面更直接,不容易遭到拒绝ABC13、选择使用电子邮件与客户沟通需要考虑(de)问题有:.A、你(de)沟通是不是有时间性B、你(de)客户是不是非常忙、是否难以接近C、你(de)语言表达能力是否较弱D、对方是不是习惯使用电子邮件ABCD14、使用电子邮件技巧包括.A、要有一个明确(de)主题B、内容简捷、语句流畅通顺.尤其注意不要有错别字C、格式规范,署名要真实,不可使用网名D、经常浏览收件箱ABCD15、发短信要注意做到:.A、选择适当(de)时机发送B、保持内容(de)健康C、注意发短信(de)频率D、注意署清姓名ABCD16、引起潜在客户注意(de)几种方法包括.A、请教客户(de)意见B、迅速提出客户能获得哪些重大利益C、告诉潜在客户一些有用(de)信息D、提出能协助解决潜在客户面临(de)问题ABCD17、与客户第一次交谈(de)技巧中谈到,我们应避免.A、善于提问B、泛泛空谈C、就某一问题谈得太深入D、固执已见BCD18、要找出客户(de)需求必须做到:.A、拜访客户之前,先尽量了解客户目前最关心(de)事务B、拜访客户之后,详细了解客户目前最关心(de)事务C、拜访时,把客户模糊(de)想法和顾虑转化为具体(de)需求说明D、拜访前,把客户模糊(de)想法和顾虑转化为具体(de)需求说明AC19、总(de)说来,客户有这几种基本需求:.A、改进某些事物B、降低或减少某些事物C、只增不减D、维持某些事物ABD20、发问策略对成功(de)销售拜访相当重要,下面就是一些你可以遵循(de)通则:.A、以一般性(de)问题开始,然后再问一些比较明确(de)问题B、一次只专注一个想法.继续追问你所提出(de)主题,直至达成结论为止C、弃而不舍直到有结论D、不要审问客户ABCD21、替客户需求寻找相对应(de)产品或服务效益(de)意思是指:.A、根据事先准备(de)内容向客户说明产品或服务(de)特点B、使客户参与销售过程C、针对客户需求来描述你(de)产品或服务(de)特色D、针对特殊需求而提供相对应(de)效益,从而使销售拜访中讨论更加具体和精确BCD22、销售过程中,成交要领包括哪些内容.A、要简明扼要B、要有信心并且再次保证C、要表现出预期客户会购买(de)样子D、要喋喋不休ABC23、在成交(de)过程中,随着客户(de)性格、情况(de)变化,以及你所销售(de)产品或服务不同,而有不同种类(de)障碍.它们是:、拖延等.A、怀疑或误解B、有缺点C、旧问题(de)阴影D、价格ABCD24、推销产品有促销活动等几种方式.A、直接推荐B、引导式推销C、一对一推销D、广告式推销ABCD25、培养成长型客户(de)技巧中注重客户第一满意度,包括.A、注重客户(de)试探性满意度B、注重每一笔业务(de)首次满意度C、注重客户在第一时间(de)满意度D、注重客户业务范围之外需求(de)满意度ABCD26、培养成长型客户(de)技巧中,如何扩大客户选择(de)自由.A、本银行(de)产品选择B、同业之间(de)选择C、客户服务人员(de)选择D、服务场所和时间(de)选择ABCD27、培养成长型客户(de)技巧里,除了注重客户第一满意度、扩大客户选择(de)自由,还包括.A、暗示客户(de)潜意识需求B、增加业务(de)额外价值C、激励客户D、保持客户(de)长期满意度ABCD28、理财客户经理充分利用高低柜、大堂经理推荐(de)潜在理财客户及现有客户(de)亲友关系,发展理财客户,其交叉销售职责要求还体现在.A、整理客户数据信息,全面掌握客户相关资料B、挖掘客户需求,确定交叉销售(de)产品及组合C、选择恰当(de)交叉销售方式,如通过制定理财规划、定期主动地联系客户以加强沟通等D、对于已经销售(de)产品,定期提供专业(de)售后服务,及时调整理财规划内容,应对市场变化,并发现新(de)销售机会ABCD29、大堂经理交叉销售流程包括:.A、理财客户向理财区(de)引导B、一般客户向低柜服务区(de)引导C、对客户(de)直接销售D、一般客户向理财区(de)引导ABC30、目前,理财客户经理进行交叉销售(de)客户主要源于以下方面:.A、主动到理财区寻求服务(de)理财客户B、通过客户信息平台及其他信息来源,在分析客户需求(de)基础上,主动通过、短信、网点组织(de)营销活动等拓展(de)客户C、通过高、低柜推荐到理财区(de)潜在理财客户D、通过大堂经理推荐荐到理财区(de)潜在理财客户ABCD31、客户异议(de)含义应该这样理解:.A、从客户提出(de)异议,让您能判断客户是否有需要B、从客户提出(de)异议,让您能了解客户对您(de)销售产品或服务接受(de)程度,而能迅速修正您(de)销售战术C、从客户提出(de)异议,让您能获得更多(de)信息D、“异议”(de)这层意义,是“销售是从客户(de)异议开始”(de)最好印证.ABCD32、以下这些情况会造成客户产生异议:.A、客户情绪处于低潮:B、客户本身没有意愿C、客户经理做了夸大不实(de)陈述D、客户经理使用过多(de)专门术语ABCD33、编制标准应答语(de)具体程序是:.A、把大家每天遇到(de)客户异议写下来,进行分类统计,依照每一异议出现(de)次数多少排列出顺序,出现频率最高(de)异议排在前面B、以集体讨论方式编制适当(de)应答语,并编写整理成文章,让大家都要记熟C、由老客户经理扮演客户,大家轮流练习标准应答语,对练习过程中发现(de)不足,通过讨论进行修改和提高D、对修改过(de)应答语进行再练习,并最后定稿备用.最好是印成小册子发给大家,以供随时翻阅,达到运用自如、脱口而出(de)程度ABCD34、客户经理对客户异议答复(de)时机选择有以下几种情况:.A、在客户异议尚未提出时解答B、异议提出后立即回答C、过一段时间再回答D、不回答ABCD35、以下异议需要客户经理暂时保持沉默:.A、异议显得模棱两可、含糊其词、让人费解B、异议显然站不住脚、不攻自破C、异议超过了客户经理(de)能力水平D、异议涉及到较深(de)专业知识,解释不易为客户马上理解ABCD36、销售过程中处理异议(de)原则包括:.A、事前做好准备B、选择恰当(de)时机C、争辩是销售(de)第一大忌D、要给客户留“面子”ABCD37、如何技巧地处理客户提出异议后(de)最初几十秒(de)简易要领:.A、不要立刻回答这项异议B、要立刻回答C、设身处地为客户着想,你不必赞同他所提出(de)异议,但可以表示你理解它对客户(de)重要性D、让客户知道你愿意倾听他所想说(de)话ACD38、香水(de)味道很多种,可以归纳为以下几种,它们分别是:、运动香型和草香等.A、花草香B、果香C、东方香型D、海洋香型ABCD39、喝酒(de)饮用方式一般有以下几种:.A、餐前、餐中和餐后饮用B、纯饮,即单纯饮一种酒C、加入冰块饮用D、调酒,即是将多种酒及其他配料调和在一起混合饮用,即鸡尾酒BCD40、如今,茶艺已经成为了一种表演形式,分为净手、摆放茶具、烫壶温杯和等步骤.A、置茶B、冲茶C、分茶D、品茶ABCD。
营销专业知识试题及答案
营销专业知识试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 营销的4P理论包括以下哪四个要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)B. 人(People)、产品(Product)、过程(Process)、绩效(Performance)C. 产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、公共关系(Public Relations)D. 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、政治(Politics)答案:A2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品成本答案:D3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D4. 营销组合中,哪个要素与产品包装和品牌名称无关?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:B5. 以下哪个不是市场调研的步骤?A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D6. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 多元化产品答案:C7. 以下哪个不是营销渠道的功能?A. 信息传递B. 产品储存C. 产品制造D. 资金转移答案:C8. 以下哪个不是网络营销的特点?A. 交互性B. 个性化C. 匿名性D. 时效性答案:C9. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略?A. 价格战B. 跟随策略C. 创新领先D. 低成本策略答案:C10. 以下哪个是顾客关系管理(CRM)的主要目标?A. 提高产品质量B. 提高顾客满意度C. 增加市场份额D. 降低生产成本答案:B二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些是营销目标的类型?A. 销售目标B. 市场份额目标C. 利润目标D. 顾客满意度目标E. 生产效率目标答案:A, B, C, D12. 以下哪些属于营销沟通工具?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销E. 产品包装答案:A, B, C, D, E13. 以下哪些是市场调研的方法?A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例研究法E. 统计分析法答案:A, B, C, D, E14. 以下哪些是网络营销的优势?A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 个性化服务E. 易于控制答案:A, B, C, D15. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共5分)16. 营销计划是一次性的,不需要根据市场变化进行调整。
广告创意试题答案
广告创意试题答案
以下是针对广告创意试题的答案:
1. 试题一:请设计一则汽车广告,旨在展示该汽车的高级配置和舒适性。
试题一:请设计一则汽车广告,旨在展示该汽车的高级配置和舒适性。
答案:我们建议使用生动的图像展示汽车外观和内部空间,并强调豪华配置、高级科技和舒适性。
通过展示汽车的创新功能,例如智能驾驶辅助系统和高级音响系统,来吸引目标受众的注意。
2. 试题二:请设计一则电子产品广告,吸引年轻人购买,并展示该产品的创新功能。
试题二:请设计一则电子产品广告,吸引年轻人购买,并展示该产品的创新功能。
答案:为了吸引年轻人的注意,我们建议采用年轻、时尚的形象展示电子产品和其创新功能,例如智能手机的独特界面和多功能性。
通过展示产品在社交媒体上的应用和娱乐功能,以及解决年轻人日常问题的能力,来激发他们购买的兴趣。
3. 试题三:请设计一则健康食品广告,以激发人们对健康生活方式的兴趣。
试题三:请设计一则健康食品广告,以激发人们对健康生活方式的兴趣。
答案:为了激发人们对健康生活方式的兴趣,我们建议使用活力四溢的图像和积极的口号来展示健康食品的优势和益处。
通过强调产品的天然成分、高纤维含量和无添加剂的特点,以及与健康生活方式相关的信息和故事,来吸引目标受众的关注。
以上是广告创意试题的答案,希望能够帮助您。
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广告实务试题及答案
广告实务试题及答案第一部分:选择题1. 广告营销中最重要的因素是什么?A. 广告创意B. 广告费用C. 目标受众D. 广告投放媒体答案:C2. 在广告设计中,图像和文字的比例应该如何选择?A. 图像大于文字B. 文字大于图像C. 图像与文字相等D. 没有固定比例答案:D3. 在制定广告预算时,应该考虑以下哪些因素?A. 市场需求B. 竞争对手的广告投入C. 公司财务状况D. 所需传达的信息复杂程度答案:ABC4. 以下哪种广告媒体形式的点击量可以通过广告主追踪?A. 电视广告B. 杂志广告C. 网络广告D. 广播广告答案:C5. 广告投放的频次是指什么?A. 广告在一个时间段内播放的次数B. 广告在一个频道内的播放次数C. 广告在一个媒体上的持续时间D. 广告在不同媒体上的重复投放次数答案:A第二部分:案例分析题问题:某家电公司在新产品上市时决定进行广告宣传,请根据以下情况分析该公司应采取什么样的广告策略。
情况:- 产品定位:高端电子消费品,价格较高;- 目标受众:中高收入群体,对科技产品有一定追求;- 竞争对手:同行业竞争激烈,有多家知名品牌;- 市场趋势:科技发展迅速,消费者对产品性能要求高。
答案:针对以上情况,该公司应采取以下广告策略:1. 精准定位:通过市场调研分析,确定目标受众的消费偏好和需求,明确产品的独特卖点。
广告定位应突出产品的高端、科技、性能等特点,吸引目标受众的关注。
2. 品牌塑造:由于竞争对手众多,该公司需要注重品牌塑造,提升品牌知名度和美誉度。
通过广告强调产品的品质、服务和用户体验,塑造公司的专业形象和高端品牌形象。
3. 多渠道投放:考虑到目标受众主要是中高收入群体,应优先选择高端媒体和频道进行广告投放,如高端杂志、电视媒体等。
同时,在网络媒体上进行精准投放,利用社交媒体平台扩大影响力。
4. 创意和内容:广告创意应与产品特点相匹配,突出产品的科技感和高端气质。
内容要简洁明了,语言亲切贴近目标受众,同时能够快速传达产品的独特卖点和核心价值。
营销基本知识试题及答案
营销基本知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销的核心概念是()。
A. 销售B. 产品C. 顾客D. 利润2. 营销的4P理论包括以下哪些要素?()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、促销、地点、人员3. 营销的起点是()。
A. 产品B. 顾客C. 市场D. 利润4. 营销组合的7P包括以下哪些要素?()A. 产品、价格、地点、促销、人员、过程、有形展示B. 产品、价格、地点、促销、人员、过程、包装C. 产品、价格、地点、促销、人员、包装、有形展示D. 产品、价格、地点、促销、人员、过程、服务5. 市场细分的目的是()。
A. 增加产品种类B. 提高市场占有率C. 确定目标市场D. 降低营销成本二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是营销环境分析的内容?()A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境2. 营销战略规划的步骤包括()。
A. 分析市场环境B. 确定营销目标C. 制定营销策略D. 执行营销计划3. 以下哪些属于市场调研的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例分析法三、判断题(每题2分,共10分)1. 营销就是销售。
()2. 营销的目的是满足顾客需求。
()3. 营销组合的4P理论是营销理论中最核心的部分。
()4. 市场细分是营销策略中的一个重要环节。
()5. 营销战略规划不需要考虑市场环境。
()四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销的定义。
2. 描述营销组合的4P理论。
3. 什么是市场细分?它有什么作用?4. 营销环境分析包括哪些内容?五、案例分析题(15分)某公司推出了一款新的智能手机,为了推广这款产品,公司决定采取一系列的营销活动。
请分析该公司在营销活动中可能采取的策略,并说明其可能面临的挑战。
答案:一、单项选择题1. C2. A3. B4. A5. C二、多项选择题1. AB2. ABCD3. ABC三、判断题1. ×2. √3. √4. √5. ×四、简答题1. 营销是指企业通过研究和分析顾客需求,设计、推广、销售产品或服务,以满足顾客需求并实现企业目标的过程。
广告营销期末考试题及答案
广告营销期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 广告营销的核心目标是什么?A. 增加产品销量B. 提升品牌形象C. 吸引潜在顾客D. 以上都是2. 下列哪项不是广告的构成要素?A. 创意B. 媒介C. 预算D. 受众3. 广告文案的撰写应遵循哪些原则?A. 简洁明了B. 情感化C. 具有说服力D. 以上都是4. 以下哪个是广告效果评估的常用指标?A. 点击率B. 转化率C. 品牌知名度D. 以上都是5. 广告预算的分配应考虑哪些因素?A. 产品类型B. 目标市场C. 竞争对手D. 以上都是...(此处省略剩余选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述广告定位的重要性及其对企业营销策略的影响。
答案:广告定位是指确定广告所要传达给目标受众的核心信息和品牌形象。
它的重要性在于能够帮助企业更精确地锁定目标市场,从而提高广告的针对性和效果。
通过有效的广告定位,企业可以塑造独特的品牌形象,区分竞争对手,吸引并保持顾客的忠诚度,最终实现营销目标。
2. 描述广告创意的产生过程。
答案:广告创意的产生过程通常包括以下几个步骤:首先,进行市场调研,了解目标受众的需求和偏好;其次,分析产品特性和市场定位,确定广告的核心信息;然后,创意团队进行头脑风暴,产生多个创意概念;接着,筛选和评估这些概念,选择最具吸引力和创意性的方案;最后,将选定的创意转化为具体的广告文案、视觉设计和媒体策略。
3. 解释什么是整合营销传播,并举例说明其在广告营销中的应用。
答案:整合营销传播(IMC)是一种营销策略,它将企业的所有营销传播活动(如广告、公关、促销、直销等)整合在一起,以确保它们在传递一致的品牌信息和形象。
在广告营销中,IMC的应用意味着广告创意、媒介选择、促销活动等各个方面都要协调一致,以增强品牌信息的一致性和影响力。
例如,一个品牌可能在电视广告中推广其新产品,同时在社交媒体上发布互动活动,并通过电子邮件营销向顾客发送优惠券,所有这些活动都围绕着同一个主题和信息。
广告营销与运营试卷
广告营销与运营试卷一、选择题(每题10分,共20分)1. 广告营销的目的是什么?- A. 提高品牌知名度- B. 增加销售额- C. 改善用户体验- D. 扩大市场份额答案:A2. 广告媒体的选择应基于以下哪些因素?- A. 目标受众- B. 预算限制- C. 市场竞争情况- D. 所占市场份额答案:A、B、C二、简答题(每题20分,共40分)1. 请简要描述广告创意的重要性以及如何创作有效的广告创意?广告创意是广告成功的关键之一。
一个好的广告创意可以吸引目标受众的注意力,并激发其购买意愿。
创作有效的广告创意需要以下几个步骤:- 研究目标受众:了解目标受众的喜好、需求和行为惯,以便创作出符合他们口味的广告。
- 定义关键信息:确定要传达的核心信息,以便让受众对产品或服务产生兴趣。
- 寻找独特卖点:找到与竞争对手不同的特点,突出产品或服务的独特性。
- 创造情感共鸣:通过情感化的表达方式,让受众产生共鸣,并迫使他们采取行动。
- 注重传播渠道:针对不同的广告媒体,适当调整广告创意,以使其在特定媒体上具有最大的吸引力。
2. 请简述广告运营的重要步骤以及如何衡量广告运营的效果?广告运营的重要步骤如下:- 制定广告策略:根据业务目标和预算,确定广告的目标、受众、媒体选择等策略。
- 广告创作和投放:制作广告创意并将其投放到选择的媒体上。
- 监测和优化:通过监测广告投放效果,进行数据分析,发现问题并对广告进行优化。
- 持续优化:根据监测结果进行调整和改进,以提高广告运营效果。
广告运营的效果可通过以下指标进行衡量:- 曝光量:广告被展示的次数。
- 点击率:广告被点击的比例。
- 转化率:广告引起实际行动的比例,如购买、注册等。
- ROI(投资回报率):广告投资带来的回报与投入的比例。
腾讯广告营销助理认证测试题含答案
腾讯广告营销助理认证测试题含答案基本信息:*1.使得营销活动的影响放大的关键因素是()? [单选题] *A做好产品B产品的价格策略C铺设线上线下渠道D做有效的促销(正确答案)2.腾讯广告的优势总结为哪三点()? [单选题] *A广、省、快B专、快、准C广、专、快D广、准、专(正确答案)3.专业运营团队能够为广告主带来哪些服务()? *A广告定向优化(正确答案)B广告后台管理(正确答案)C广告落地页优化(正确答案)D广告创意优化(正确答案)4.企业在做广告投放媒体的选择时,比较关注的是哪三项()? *A媒体受众广泛,可以触达企业的潜在客户(正确答案)B有专业的运营服务帮助和指导广告投放(正确答案)C与其接触的销售人员从业时间长,经验丰富D获得转化的成本低,广告投入产出比高(正确答案)5.以下属于传统媒体的是()? *A电视广告(正确答案)B报纸杂志(正确答案)C户外广告(正确答案)D电梯广告(正确答案)6.某广告展现给了100位网民,其中40位网民点击了该广告,点击广告的网民中有35位顺利跳转至落地页,有10位网民有了后续的转化行为,请问,这条推广结果的点击率是()? [单选题] *A(40/100)×100%=40%(正确答案)B(35/100)×100%=35%C(10/100)×100%=10%D 107.转化率的简称是_______,计算及公式是_________________()? [单选题] *A CTR;点击量/转化量B CVR;转化量/点击量(正确答案)C CTR;转化量/点击量D CVR;点击量/转化量8.平均点击价格如何计算()? [单选题] *A点击量/消耗B消耗/点击量(正确答案)C消耗/点击率D消耗/转化量9.以下描述正确的是()? [单选题] *A CPD:在指定广告位播放一天某广告所需要的费用(正确答案)B点击量,广告被网民点击后进入网站网民的数量C CPA:在网民看到广告后,点击进入网站的行为计算广告的费用D CPC:以每千次广告被点击为单位进行费用收取10.腾讯广告生态圈的组成部分有()? [单选题] *A腾讯广告、目标网民、广告主(正确答案)B腾讯广告、目标网民、代理商C代理商、广告主、目标网民D消费者、目标网民、广告主11.一条广告推广APP下载,该APP安装包的大小是2G,在定向时需选择哪种上网环境下展示广告()? [单选题] *A wifi(正确答案)B 2G+wifiC 3GD 2G+3G12.一支广告中同时设定了多个一级定向方式,例如:地域、年龄、性别、行为兴趣,那么它们之间是什么关系()? [单选题] *A取交集关系,用户需要全部满足,广告才会展现(正确答案)B取并集关系,用户满足其中之一,广告就会展现13.目前腾讯广告地理位置定向可以实现定向到哪些地域范围()? *A 安徽省亳州市谯城区(正确答案)B加拿大(正确答案)C北京市海淀区(正确答案)D北京某大厦附近10km(正确答案)14.关于定向能力,以下说法正确的是()? *A学历定向分为:博士、硕士、本科、专科、高中、初中、小学(正确答案)B婚恋状态分为:单身、恋爱、新婚、已婚、育儿(正确答案)C目前无法选择将广告展现在指定类型的微信公众号上D上网场景定向分为:公共场所、家庭、公司、学校、未知(正确答案)15.关于地域定向,以下说法中正确的是?() *A可以精确到某大厦附近或某街道附近(正确答案)B可以选择国外进行投放(正确答案)C可投放近期活跃于该区域的人群(正确答案)D无法区分常驻民或只是旅游或出差来到该区域的人16.以下关于广告资源的描述正确的是?() *A所有支持网页推广的广告位,也全部支持APP推广(正确答案)B公众号内文章内视频前贴片广告一般出现在时长大于5分钟的视频前(正确答案) C手机QQ空间feeds消息流一般出现在好友动态的第一条和第六条D朋友圈广告中的头像&名称是自动拉取的广告主公众号的头像&名称,点击可直接跳转广告主公众号介绍(正确答案)17.以下关于广告资源的优势描述正确的是?() *A微信用户数已愈10亿,覆盖广泛,且大部分用户年龄在15 - 40岁之间,消费能力较强(正确答案)B QQ智能终端及QQ空间在较年轻的学生群体中使用率及使用时长较长(正确答案)C QQ天气的广告位比较适合母婴、汽车类广告主投放广告(正确答案)D优量广告曝光量大,但单价较高,适合品牌类广告主投放18.腾讯广告创意样式包括哪些?() *A图文、文字链(正确答案)B微动(正确答案)C视频(正确答案)D轮播图片(正确答案)19.以下说法正确的是?() *A公众号文章底部的广告位不支持APP下载类的广告投放B推广APP时,如果系统识别出用户已经下载该APP,广告创意中“下载”按钮会自动变为“打开”(正确答案)C本地门店推广时创意中会标识出门店的地理位置(正确答案)D QQ空间的消息流广告不支持投放微信公众号关注类广告(正确答案)20.优量广告的广告形态包括哪几种?() *A原生广告(正确答案)B开屏广告(正确答案)C插屏广告(正确答案)D Banner(正确答案)21.AIDMA理论中的I是指什么?() [单选题] *A吸引用户注意B使用户感兴趣(正确答案)C用户产生行动渴望D用户完成转化行为22.以下针对广告创意的做法哪种是正确的?() [单选题] *A用夸张不实际的低价吸引用户注意B广告创意与落地页完全不相关C不在广告创意上说明产品特性D设计创意前,发挥个人洞察力,思考消费者关注点(正确答案)23.广告创建后,出现以下哪种情况需要进行优化撤换?() *A持续没有曝光(正确答案)B点击率远高于预期C未通过创意审核(正确答案)D点击率远低于预期(正确答案)24.使用户完成最终转化行为的正确方法是?() *A不告诉用户如何行动B明确告诉用户行动后的收益是什么(正确答案)C在落地页或创意中突出产品的特色和卖点(正确答案)D明确引导用户如何行动(正确答案)25.哪些方式可以使广告创意吸引用户的注意?() *A选择吸引人的模特(正确答案)B使用特别的版式结构(正确答案)C选择和谐美观的配色(正确答案)D(如果是大品牌)突出显示品牌元素(正确答案)26.智能制图界面中,文案需要填写哪些板块才能生成创意素材?() [单选题] * A只需要主标题B只需要副标题C只需要行动文案D以上三者都要填(正确答案)27.以下哪些入口可以登录妙思工具?() *A 中的工具箱—创意辅助—妙思(正确答案)B 中的广告管理—广告创意—妙思C https://(正确答案)D登录微信端: 首页—推广—广告主—素材中心—创意工具—妙思(正确答案) 28.妙思平台下有哪两种角色?() *A管理员(正确答案)B设计师(正确答案)C操作者D账户BOSS29.免费图片库在妙思的哪个位置可以找到?() *A智能制图-商品图-免费图片(正确答案)B智能制图-场景图图-免费图片(正确答案)C创意参考-免费图片D我的图片库—免费图片30.利用快速制图工具可以执行哪些操作?() *A删除不必要的文字或者图片B添加LOGO(正确答案)C上传多张图片或增加新的文案D更改文字内容和大小(正确答案)31.关于审核问题可咨询的途径包括哪几项?() *A官网首页上的在线客服(正确答案)B热线电话C申诉邮箱******************(正确答案)D公众号“腾讯广告服务平台”上的在线客服营销QQ(正确答案)32.在广告创意审核中,要求创意内容与产品和落地页内容保持相关性,关于这一点,以下理解正确的是?() *A为追求与众不同,创意可以很抽象不体现产品信息B用户在看到创意后就应该能了解到具体推广内容(正确答案)C创意内容要在落地页有体现(正确答案)D要求相关性也是提升转化率的一种方式(正确答案)33.下列哪种情况会由于违背公序良俗被审核拒绝?() *A低于4000元以下的手机不要玩这个游戏(正确答案)B这个直播平台的内容太精彩了,越看越想看C这里有让你脸红心跳的精彩内容,半夜偷偷看(正确答案)D这游戏好玩到三天三夜停不下来(正确答案)34.对于正确使用语言文字、标点符号,下列内容正确的是?() *A文案中可以出现外文B文案中如果出现谐音字需要用双引号进行标注(正确答案)C不得使用没有语义的标点符号(正确答案)D文案内容要通顺、无歧义、语义完整(正确答案)35.在广告审核中,如果广告创意有损用户体验,将会被拒绝,那么关于广告的体验性要求,以下描述正确的是?() *A图片不可以拉伸变形或者模糊不清(正确答案)B为了吸引眼球,图片颜色饱和度越高越好C图片要干净整洁,主视觉突出(正确答案)D图片上的内容不能过于密集,更不能让用户产生密集恐惧症(正确答案)36.提升落地页的加载速度,如下哪些方法是正确的?() [单选题] *A提高广告计划出价B暂停广告点击率较低的创意C使用腾讯广告建站工具创建落地页(正确答案)D创建多个广告计划37.为了保证网民点击广告后能够顺利进入广告落地页,广告落地页打开速度尽量不超过_____秒?() [单选题] *A 2秒B 3秒(正确答案)C 5秒D 10秒38.广告落地页制作建议中“核心内容要突出”指的是?() *A落地页中只呈现重点信息B重点信息放在落地页明显位置(正确答案)C提炼核心卖点,将关键信息前置,简洁易懂,且美观,尽量使用短句(正确答案) 39.广告落地页制作建议中“创意前后要呼应”指的是?() *A落地页的图片内容要和广告的图片要一模一样的B外层创意与落地页色系风格可以保持一致,做好呼应和承接(正确答案)C创意上涉及的活动或优惠在落地页上也要重点凸显(正确答案)40.广告落地页的作用是?() *A承接流量(正确答案)B大量曝光创意,吸引网民关注C追踪定向网民,提高网民点击D促进转化(正确答案)41.一位卖女装的直营电商广告主,希望直接在广告中实现货到付款的卖货形式,请问他可以选择哪种落地页?() [单选题] *A原生推广页B有赞落地页C H5页面D枫页落地页(正确答案)E微盟落地页42.以下哪些广告主的需求可以用H5页面MP实现?() * A获取潜在客户线索(正确答案)B app推广(正确答案)C发放卡券D公众号吸粉(正确答案)43.以下哪些落地页工具可以在微信广告平台使用?() * A原生推广页(正确答案)B微盟落地页(正确答案)C蹊径落地页D枫页落地页(正确答案)E一叶智能44.以下哪些项是腾讯广告建站工具的优点?() *A免费使用(正确答案)B快速完成建站(正确答案)C组件丰富(正确答案)D完整的广告效果转化数据(正确答案)45.以下哪些落地页工具可以在腾讯广告平台()使用?() * A原生推广页B有赞落地页(正确答案)C蹊径落地页(正确答案)D枫页落地页(正确答案)E一叶智能(正确答案)46.在广告级别不可以进行以下哪些功能的设置?() [单选题] *A推广时段B本广告预算(正确答案)C投放地域D出价47.腾讯广告账户日限额最低可设置为?() [单选题] *A 30元B 50元(正确答案)C 100元D 500元48.推广目标是在哪一个层级设定的?() [单选题] *A计划层级(正确答案)B账户层级C广告层级D创意层级49.“加速投放”功能,可以在哪个层级设定?() [单选题] *A创意层级B广告层级C计划层级(正确答案)D账户层级50.如下哪个计划命名有利于日常管理和分析?() [单选题] *A近期重点投放B活动1C品牌代言人D品牌活动*移动-QQ空间*北京(正确答案)51.微信公众平台广告主页面“账户管理”下,不包括哪些内容?() [单选题] * A财务管理B开具发票C银行转账记录D广告概览(正确答案)52.朋友圈排期广告单次投放预算()元起? [单选题] *A 5000B 1万C 5万(正确答案)D 10万53.开通微信广告主账号正确的步骤是?() [单选题] *A申请微信认证—注册公众号—审核通过B注册公众号—申请微信认证—申请广告主—审核通过(正确答案) C注册公众号—申请微信认证—审核通过D注册公众号—申请广告主—审核通过54.在MP账户创建广告时,对定向能力的描述正确的是?() * A年龄定向最低可以选择到14岁(正确答案)B支持选择婚恋状态(正确答案)C支持自定义地点覆盖(正确答案)D支持学历选择(正确答案)55.微信账户中计划级别可以做的设置包括?() *A推广目标(正确答案)B广告位选择(正确答案)C购买方式设定(正确答案)D设置出价中账户预算修改后何时生效?() [单选题] *A即时生效(正确答案)B 1小时后C 2小时后D次日0点中某账户日限额是500元,账户下有两个计划,每个计划日限额是300元,当总消耗达到多少时账户所有广告就会自动下线?() [单选题] *A 500(正确答案)B 300C 600D不会下线中账户可设置的日限额范围是多少?() [单选题] *A 50-100万B 100-100万C 50-1000万(正确答案)D 100-1000万中推广账户预算设置的位置在哪里?() *A投放端最上方“资金”处(正确答案)B推广页面C财务页面(正确答案)D工具箱页面60.为了更好的达到广告投放的效果,前期建议广告主进行测试并找出最优化的投放组合,以下哪些是常见的测试因素?() *A素材(正确答案)B定向(正确答案)C落地页(正确答案)D计划限额61.以下关于出价,说法正确的是?() [单选题] *A出价是决定广告曝光机会的唯一因素B提高出价是提升曝光量的唯一方法C出价是指广告主为点击所支付的最终价格D广告质量得分相同的情况下,出价越高曝光机会越多(正确答案)62.以下哪种情况,会造成广告展现量高,但是点击量小?() [单选题] *A出价偏低B创意有特色、形态新颖C定向不够精准,广告投放给了对产品没有需求的人群(正确答案)D账户结构搭建不够科学63.腾讯广告质量得分的影响因素包括以下哪几项?() *A点击率(正确答案)B相关性(正确答案)C广告新鲜度(正确答案)D曝光稳定性和投放时长(正确答案)64.某用户开始推广,账户总曝光量很低,可能是如下哪些原因导致?() *A广告数量少(正确答案)B出价无竞争优势(正确答案)C定向太窄,广告覆盖用户量过低(正确答案)D落地页和创意相关性差65.想要提升广告曝光,需要做到以下哪几点?() *A定向覆盖人群广泛(正确答案)B广告规格齐全(正确答案)C投放稳定(正确答案)D价格有竞争力(正确答案)66.关于转化率,说法正确的是()? [单选题] *A转化率计算公式是点击量/转化量B点击次数越高,转化率越高C转化率越高,转化成本越高D转化率计算公式是转化量/点击量(正确答案)67.某个新广告主计划限额600元, 投放了几天,发现每天消耗500元,广告就下线了,以下最可能的情況是() [单选题] *A账户时间段限制B数据异常C账户限额为500元(正确答案)D以上都不对68.某个APP推广点击到转化(下载)环节的用户流失率非常高,影响其转化的可能因素会包括:() *A应用安装包较大(正确答案)B创意与应用详情页描述不相符,相关性低(正确答案)C网络环境/应用详情页上显示的评分不利(正确答案)D创意更新频率低69.投放管理平台中的人群分析报表目前可以提供哪些维度的数据分析?() *A学历B地域(正确答案)C年龄(正确答案)D性别(正确答案)70.网民点击广告后,哪些因素会影响网民对落地页的体验?() *A创意没有吸引力B落地页打开速度慢(正确答案)C落地页内容与创意文案内容不符(正确答案)D落地页排版杂乱,无重点(正确答案)71.用FAB原则分析门店推广,属于对B(利益)的描述是?() *A可以在外层创意中显示门店地址B用户即使不点击也能看到门店所在地C对于我们广告主来说,新店开业的时候特别合适,短时间之内就可以通过大量曝光告知周围居民新店的地址并展示产品(正确答案)D如果有意向客户看到地址之后可以很快判断是否进店消费,在创意层面就完成了意向客户的筛选,有助于提升转化率(正确答案)72.以下哪些词汇属于专业术语,需要结合语境及客户认知情况做足够的翻译和解释?() *A CPC(正确答案)B CTR(正确答案)C定向方式(正确答案)D排期购买(正确答案)73.封闭式问题的优势包括以下哪几项?() *A只有二选一的答案比如“是”或“否”,可以迅速做出判断(正确答案)B容易控制话题,不发散(正确答案)C有助于调节气氛D适用于被动型客户,可以有效引导他的思路(正确答案)74.善于聆听的表现包括以下哪几项?() *A不打断对方(正确答案)B不轻易下判断(正确答案)C适时回应(正确答案)D用复述表示理解(正确答案)75.开放式问题的优势包括以下哪几项?() *A可以让对方尽情地阐述自己的观点的问题,有助于较全面的收集信息(正确答案) B有助于活跃气氛(正确答案)C只能回答“是”或“不是”可以迅速做出判断D容易控制话题,不发散。
广告运作策略(附答案)
⼴告运作策略(附答案)简答题(本⼤题共5⼩题,每⼩题5分,共25分)1.⾏业⽣命周期可以划分为哪些阶段?答:①导⼊期②成长期③成熟期④衰退期2.简述在⼴告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程。
答:①⽤销售重点将商品的优势点分解扩散,并去定诉求的重点;②将销售重点的分析结果从消费者的⾓度出发,提炼成为“商品理念”;③在商品理念与⽬标市场的关系中,⽤⽐较精炼的⾔语压缩、归纳出表现理念。
3.简述独特销售建议理论的基本内容。
答:①每个⼴告不仅靠⽂字或图像,还要对消费者提出⼀个建议,即购买本产品将得到的明确利益;②这⼀建议⼀定是该品牌独具的,是竞争品牌不能提出或不曾提出的;③这⼀建议必须具有⾜够⼒量吸引、感动⼴⼤消费者,招徕新顾客的购买你的东西。
4.采⽤竞争对抗法的前提条件是什么?答:①企业必须能够获悉竞争对⼿确定⼴告预算的可靠信息,只有这样才能随着竞争对⼿⼴告预算的变化⽽变化;②竞争对⼿的⼴告预算能代表企业所在⾏业的集体智慧;③维持竞争均势,能避免各企业之间的⼴告战。
5.简述关系营销的本质特征。
答:①双向沟通;②合作;③双赢;④亲密;⑤控制。
6.⼴告代理商主要⾓⾊的发展变化经历了哪些阶段?答:①版⾯销售的时代;②版⾯掮客的时代;③技术性⼴告服务的时代;④策略性⼴告服务的时代。
7.简述流⾏⽂化的基本轨迹。
答:①线性流⾏:呈直线或⼩幅变化曲线的流⾏形式。
②循环式流⾏:某个时期的时尚再度兴起,即指复古。
③螺旋式流⾏:乍看似乎是复古,其实彼此间有着微妙差异。
8.简述“五种竞争⼒量模型”中所指的五种竞争⼒量。
答:①新进⼊者;②替代品的威胁;③买⽅讨价还价的能⼒;④供应商讨价还价的能⼒;⑤现有竞争者之间的竞争。
9.消费者的消费过程有哪些基本环节?答:①需求与动机;②信息搜索;③选择评估;④购买⾏为;⑤购买后使⽤与评估。
10.简述⼴告发布中测试的主要优点。
答:①同⼴告后测试相⽐,它能及时收集反馈信息,依据这些信息能发现⼴告沟通中的各种问题,并能迅速有效地加以纠正;②同⼴告发布前测试相⽐,⼴告前测试是在认为的情境中、在较⼩范围内进⾏的,⽽⼴告中测试是在实际市场中进⾏的,因⽽所得结果更真实、更有参考价值。
广告营销策划复习题(含答案)
广告营销策划复习题(含答案)第一篇:广告营销策划复习题(含答案)《广告营销与策划》复习卷(B)一、填空题:1、广告具有传播信息、塑造形象、刺激需求、美化生活和教育公众的功能。
2、主流媒体广告是指电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告和网络广告。
3、美国专业广告杂志《印墨》,将广告费用分为白、灰、黑三色,其中灰色代表考虑支出的广告费。
4、广告市场调研问卷问题设计时,先提性质广泛的问题,然后逐步缩小范围,涉及隐私、敏感的问题放在最后,这种问题设计方法叫漏斗法(过滤法)。
5、美国广告大师大卫·奥格威认为:“所谓广告,就是对品牌形象的长程投资。
6、在广告创意中,情感思维的策略是让消费者由“他人劝导”转向“自我卷入”7、USP广告表现的形式是从客观立场证明商品独特之处。
8、一般而言,广告文案由标题、正文、标语(口号)、附文和商标这几个部分组成。
9、广告信息传播的暴露频次是指消费者个人或家庭暴露于广告信息中的平均次数。
10、广告产品定位策略应遵循的原则有a.宣传产品的特点和价值;b.突出产品给消费者带来的利益;c.明确产品的市场定位11、在广告心理的研究中,我们发现引起知觉偏见的常见原因有:首因效应、近因效应、晕轮效应、定型作用。
12、广告效果指数AEI=1/n[a-(a+c)×b/b+d]×100%,其中a、b、c、d、n的含义分别是a = 看了广告以后购买的人数;b = 未看广告而购买的人数;c = 看了广告未购买的人数;d = 未看广告亦未买的人数;n = a + b + c + d、总人数。
二、简答题:1、简述广告表现的AIDMA法则的内容和含义。
注意(Attention)——诉诸感觉,引起注意(突出标题、形式新颖、色彩、面积、背景衬托等独特)兴趣(Interest)——赋予特色,激发兴趣(突出情感、生理、心理、社交需要,突出USP)欲望(Desire)——确立信心,刺激欲望(突出质量服务保证、品牌知名度、严重性诉求)记忆(Memory)——创造印象,加强记忆(广告词简单、有节奏感、突出商标作用,表现手法吸引人眼球,又让人难以忘怀)行动(Action)——坚定信心,导致行动2、什么是广告投资陷阱?在对具体的广告作品的效果进行分析时,应该如何运用这一理论?当广告投资效果函数处于最高点时,也就是广告投资已达到了饱和的状态。
广告期末考试试题及答案
广告期末考试试题及答案### 广告期末考试试题及答案#### 一、选择题(每题2分,共20分)1. 广告的定义是什么?A. 一种商业行为B. 一种促销手段C. 一种信息传播方式D. 一种艺术创作答案:C2. 下列哪项不是广告的功能?A. 传播信息B. 促进销售C. 娱乐大众D. 强制购买答案:D3. 广告创意的三个主要特点是什么?A. 新颖性、相关性、吸引力B. 创造性、实用性、艺术性C. 创新性、实用性、吸引力D. 新颖性、创造性、艺术性答案:A4. 广告目标的SMART原则包括哪些?A. 具体、可测量、可达成、相关、时限B. 简单、可测量、可达成、相关、时限C. 具体、可测量、可达成、复杂、时限D. 简单、可测量、可达成、复杂、时限答案:A5. 广告媒体选择的主要依据是什么?A. 媒体的覆盖范围B. 媒体的成本效益C. 媒体的受众定位D. 所有上述因素答案:D#### 二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述广告策划的一般流程。
- 确定广告目标- 进行市场调研- 制定广告策略- 创作广告创意- 选择广告媒体- 制定广告预算- 执行广告计划- 评估广告效果2. 广告创意的评估标准有哪些?- 创意的原创性- 创意与品牌定位的一致性- 创意的吸引力和记忆度- 创意的传播效果3. 描述广告效果评估的常用方法。
- 销售效果评估- 受众反应评估- 媒体覆盖评估- 广告投入产出比评估#### 三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某品牌推出一款新型运动鞋,广告中使用了一位著名运动员作为代言人。
请分析该广告策略的优缺点。
- 优点:利用名人效应,增加品牌知名度和信任度;运动员形象与运动鞋属性相符,易于受众接受。
- 缺点:过度依赖名人可能忽视产品本身特性;名人形象若受损,可能影响品牌形象。
2. 某饮料品牌在社交媒体上发起了一场互动营销活动,邀请用户分享自己的饮用体验。
请分析这种广告活动的潜在效果。
- 潜在效果:增加用户参与度,提高品牌互动性;通过用户口碑传播,增强品牌可信度;收集用户反馈,优化产品。
促销与广告管理复习题库
促销与广告管理复习试题(1)一、单项选择题(只有一个选项正确,共19题)1. 在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要采用( )促销方式。
(A) 广告(B) 人员推销(C) 价格折扣(D) 营业推广正确答案:A2. ( )是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。
(A) 产品(B) 定价(C) 促销(D) 分销正确答案:C3. 在促进购买者对企业及其产品的了解方面,( )的成本效益最好。
(A) 人员推销(B) 宣传(C) 销售促进(D) 广告正确答案:D(B) 彩色报纸(C) 电视(D) 广播正确答案:B5. 人员推销具有较大的( )特点。
(A) 推广性(B) 广泛性(C) 灵活性(D) 普及性正确答案:C6. 一般说来,人员推销有上门推销、柜台推销和()推销三种形式。
(A) 宣传(B) 会议(C) 协作(D) 节假日正确答案:B7. 奖励劵这一促销工具针对的是( )。
(A) 中间商(B) 零售商(C) 消费者(D) 推销人员正确答案:C(B) 人员推销(C) 公共关系(D) 营业推广正确答案:C9. 企业为获取公众好感,变现社会责任而进行的有关维护社会公共利益的广告宣传,属于( )。
(A) 致歉广告(B) 声明广告(C) 公益广告(D) 活动广告正确答案:C10. 生产企业运用人员推销和营业推广方式将产品推人渠道的营销策略属于( )(A) 产品策略(B) 拉式策略(C) 推式策略(D) 渠道策略正确答案:C11. 公共关系目标是使企业( )(A) 出售商品(B) 赢利(C) 广结良缘(D) 占领市场正确答案:C(B) 偶然(C) 短期(D) 长期正确答案:D13. 促销的目的是引发刺激消费者产生( )(A) 购买行为(B) 购买兴趣(C) 购买决定(D) 购买倾向正确答案:B14. 企业广告又称( )(A) 商品广告(B) 商誉广告(C) 广告主广告(D) 媒介广告正确答案:B15. 人员推销活动的主体是( )。
广告学复习考试试题及答案
一、填空题1.商业广告按广告对象可以分为消费者广告、工业用品广告、_________ 和_________。
2.广告有广义和狭义之分,狭义广告是指_________。
3.介于传播者与纯粹受众之间的受众又被称为_________。
这些人具有双重传播身份,既是受者,也是传者;具有双重行为,既译码,也编码。
4.广义的_________,是指凡在购买场所、零售商店的周围、入口、内部以及有商品的地方设置的广告物.5.构成广告策划基础的三项调研分析工作是产品分析、___________和市场分析。
6.在广告代理制度下,广告公司在广告制作过程中各项支出总额的基础上可以获得的制作费加成是___________。
二、简答题1.扼要分析广告由通告性传达发展到感化性传达的必然性.2.简述广告策划中产品内在特点分析的主要内容.3.分析说明USP策略的要点.4.在广告创作中,如何挖掘产品“与生俱来的戏剧性”?三、分析论述题1.依据多属性态度模式分析说明改变态度的基本策略。
2.分析定位工作的步骤以及各步骤的内容.四、案例分析题“你为什么购买这个产品或这个品牌?”这个问句常常被用来测定人们的购买动机。
1996年由某权威机构进行的一项抽样调查发现,因亲朋好友推荐而购买新产品的占63%,因看电视广告而买的占25%,报纸广告占5%,杂志广告13%,售点广告13%。
(注:上述资料中包括交叉信息)。
此后,日本电通以及其他国内外机构的研究也得出相似结论.基于上述调研结论,请你结合广告传播理论,对上述传播问题提出理论解释,并结合广告传播和策划实例扼要说明你解决问题的思路和要点.最佳答案1、中间商广告公众广告.2、商业广告3、介质受众4、现场广告5、消费者分析6、17。
65%二1、从广告的发展趋势看,通告性传达方式在向感化性传达方式演变.那种仅把商品的优点夸张地列出来的宣传方式,效果越来越差。
现代营销进入体验式,广告的泛滥,必然造成信息的冗繁,因而广告必定要从消费者的角度出发,注重消费者的消费感受,心理体验,让消费者明白购买产品后带来的生理的、心理的好处.便于同消费者之间的有效沟通,引起消费者对产品的共鸣。
广告策划期末试题及答案
广告策划期末试题及答案1.广告的定义及重要性广告是一种通过传播媒介向公众传递信息的推销手段,旨在提高特定产品或服务的知名度,并促使消费者购买。
广告的重要性在于它能够帮助企业建立品牌形象、推动销售,同时也为消费者提供了产品或服务的选择和信息。
2.广告策划的步骤及流程(1)确定广告目标和受众:广告策划的第一步是明确广告的目标,例如提高销量、树立品牌形象等,并确定目标受众,以便进行精准的推广。
(2)进行市场调研:通过市场调研了解受众的需求和偏好,了解竞争对手的广告策略,为制定广告策略提供依据。
(3)制定广告策略:在了解市场情况的基础上,制定广告的内容、媒介、创意等策略,以达到预期的目标。
(4)创意和设计:根据广告策略,进行创意和设计工作,确保广告能够引起受众的注意,并传达出清晰的信息。
(5)投放和监测:确定广告的投放渠道和时间,并进行广告效果的跟踪和监测,以便对广告效果进行评估和调整。
3.广告创意的要素及案例分析广告创意是广告策划中的重要环节,它包括以下要素:(1)独特性:创意应该具有独特性,能够吸引受众的注意力。
例如,可口可乐的广告经常采用创意独特的形象和故事情节。
(2)情感共鸣:创意应该能够引起受众的情感共鸣,触动受众的内心。
例如,苹果公司的广告经常以情感化的方式传达产品的价值和意义。
(3)简洁明了:创意应该能够以简洁明了的方式传达产品或服务的信息,避免过多的冗余和复杂性。
例如,奔驰汽车的广告以简洁明了的画面和文字表达出品牌的价值。
4.广告媒体的选择及案例分析广告媒体的选择是广告策划中的重要决策,它取决于目标受众的特征和消费习惯等因素。
下面是几种常见的广告媒体及相应的案例分析:(1)电视广告:电视广告是一种较为传统的广告媒体,通过视觉和声音的结合,能够给受众留下深刻的印象。
例如,宝洁公司的洗衣粉广告经常在电视上播放,以展示产品的使用效果和洁净力。
(2)互联网广告:互联网广告是近年来发展迅速的广告媒体,通过互联网渠道向受众传递信息。
腾讯广告销售入门考试含答案
腾讯广告销售入门考试含答案您的姓名: [填空题] *_________________________________1、公众号广告特有的定向方式? [单选题]A、再营销定向B、排除营销定向C、公众号媒体类型(正确答案)D、关键词定向2、建立客户资料库时,以下说法错误的是? [单选题]A、整理客户档案要尽量准确完善B、客户资料可按照一定维度进行分类C、客户资料要手写,不要电子档(正确答案)D、客户资料要及时更新状态、动态跟进3、对于自我介绍,你觉得如何说比较合适? [单选题]A、我是王***,想和你讨论微信公众号运营的事宜B、我是腾讯广告这边的,看到你在运营公众号,希望能提供一些公众号运营方面的技巧给到你C、我是腾讯广告商务王***,想找你们公司的负责人D、我是腾讯广告直销中心****,看到你在运营公众号,希望能提供一下公众号运营方面的技巧给到你(正确答案)4、在电话销售流程中,首通电话开场白环节,我们主要的目的是? [单选题]A、找到关键人,告知自己是谁B、找到关键人,激发兴趣(正确答案)C、介绍产品方案D、达成交易5、对于确认公司kp,你觉得如何说比较合适? [单选题]A、广告推广的业务是你在负责吗?B、你们公司的广告推广业务是谁在负责?C、我看到咱们公司有做网站的运营等工作,请问是你在负责吗?(正确答案)D、我看到咱们公司有做网站的运营等工作,请问是谁在负责?6、朋友圈排期图文广告,核心城市收费标准是? [单选题]A、50元/千次B、100元/千次C、150元/千次(正确答案)D、200元/千次7、高质量的客户资料有什么要求? [单选题]A、只要详细就是高质量B、只要丰富就是高质量C、越丰富且详细的是高质量(正确答案)D、高质量的客户资料指的是高端客户8、某广告展现给了1000位网民,其中100位网民点击了改广告,点击广告的网民中有80位顺利跳转至落地页,有50位网民有了后续的转户行为,请问,这条推广结果的点击量是? [单选题]A、(100/1000)×100%=10%(正确答案)B、(50/80)×100%=62.5%C、(80/1000)×100%=8%D、(50/1000)×100%=5%9、在管理客户的资料库时,需要记录哪两部分信息? [单选题]A、客户基本信息,销售跟进信息(正确答案)B、客户隐私信息,客户需求C、客户基本信息,销售产品记录D、客户基本信息,充值金额10、对于腾讯广告优势“准”以下说法正确的是? [单选题]A、定位精准,可以精确到0.5km范围B、精准定向,广告形态唯一C、精准定向,广告形态多样(正确答案)D、定位精准,广告形态多样11、某广告主是沈阳皇姑区的一家KTV,想投放朋友圈广告,以下说法正确的是? [单选题]A、按生活服务-生活周边准入,无须资质B、按生活服务-餐饮美食准入,并提供相关食品资质(正确答案)C、按食品-酒水准入,提供酒水相关资质D、不支持投放12、朋友圈本地推广的地域定向可以定位到的范围是? [单选题]A、0.5km-5km范围(正确答案)B、1km-5km范围C、0.5km-25km范围D、1km-25km范围13、销售工作流程中,哪一个销售步骤基本贯穿了整个销售流程? [单选题]A、异议处理B、探寻需求C、促成交易D、客气维护(正确答案)14、广告主提交广告创意后,创意素材的审核时间是? [单选题]A、1个工作日(正确答案)B、1天C、2个工作日D、2天15、微信广告投放平台的账户最多设置几个白名单? [单选题]A、10个B、20个C、50个(正确答案)D、100个16、朋友圈竞价广告普通城市的收费是? [单选题]A、30-200元/千次(正确答案)B、60-200元/千次C、100-300元/千次D、60-300元/千次17、腾讯广告的定向能力能够精准帮助广告主覆盖目标人群,定向能力主要在广告投放漏斗中的哪个阶段起作用? [单选题]A、点击(正确答案)B、曝光C、转户D、浏览18、在腾讯广告投放平台推广微信网页,广告可以出现在什么位置? [单选题]A、微信公众号文章底部(正确答案)B、微信公众号中C、朋友圈第五条D、视频贴片位置19、在销售过程中,客户在“进行产品选择”时,销售可以对应哪个销售工作流程?[单选题]A、开场白B、探寻需求C、促成交易D、定位推荐(正确答案)20、微信广告的定向年龄范围是? [单选题]A、5-60岁B、14-60岁(正确答案)C、5-65岁D、14-65岁21、广告主专营女装,在选择广告媒体时更关注是否能够让特定的购买人群看到,那么对媒体平台的要求是什么? [单选题]A、覆盖广泛B、客户精准(正确答案)C、有专业的运营团队D、同行投放过22、根据广告营销漏斗,客户的目标订单是1000单,转化率是3%,点击率是2.5%,请问客户需要多少曝光量才能完成1000单的目标? [单选题]A、1333333(正确答案)B、1533333C、1633333D、2133333答案解析:转化率=销售总单量/总点击量点击率=点击量/曝光量23、以下情况下,更适合采用面谈销售而非电话销售的情景是? [单选题]A、需要对较多的客户信息进行筛选确认客户的关键人B、客户想详细了解投放方案的细节,最好能让销售带着看一下后台(正确答案)C、客户所属行业不能投放,目前观望了解一些社交广告的情况D、销售经验不足的销售代表,面对专业度比较高的客户24、以下哪个是投放平台禁止投放的产品? [单选题]A、鲜花店B、少儿英语C、祛斑祛痘(正确答案)D、防晒霜25、朋友圈广告的核心城市有几个? [单选题]A、1B、2个(正确答案)C、3D、426、某客户投放朋友圈排期图文广告,预算是10万元,投放广州3万元,深圳2万元,东莞清远佛山共计5万元,在初询量预估流量正常的的情况下,一共可以买到多少个CPM曝光? [单选题]A、500个CPMB、1000个CPMC、1500个CPM(正确答案)D、2000个CPM答案解析:朋友圈排期图文广告:重点城市 100元/千次曝光,普通城市 50元/千次曝光27、竞价广告最长投放多少天? [单选题]A、5天B、7天C、15天D、30天(正确答案)28、某客户是做进口食品的,他们在深圳南山有一家门店,想做本地推广广告,申请广告主应该选择什么行业? [单选题]A、综合电商B、生活服务-百货商店C、生活服务-生活周边D、食品-休闲食品(正确答案)29、朋友圈排期视频广告,核心城市收费标准是? [单选题]A、0元/千次B、120元/千次C、150元/千次D、180元/千次(正确答案)30、朋友圈结案报告是在广告结束之后多少天,,后台会有结案报告? [单选题]A、第二天8点B、第二天18点C、2个工作日D、3-5个工作日(正确答案)31、使得营销活动的影响放大的关键因素是? [单选题]A、做好产品B、产品的价格策略C、铺设线上线下渠道D、做有效的促销(正确答案)32、在梳理销售思路时,下面表述正确的是? [单选题]A、我们需要告诉客户公司名称,至于自己的名字,没那么重要B、需核对客户的行业,判断是否准入(正确答案)C、客户的兴趣是本来就有的,我们没必要用销售技巧D、只要是客户的联系人就可以,是不是kp没关系33、客户反复想要比较其他推广平台的优劣势,对推广效果、ROI等提出各种疑虑,客户更可能是哪种一些客户等级? [单选题]A、意向度是A级B、意向度是B级(正确答案)C、意向度是C级D、意向度是D级34、朋友圈排期广告需提前几天预约? [单选题]A、1-28天(正确答案)B、2-28天C、1-30天D、2-30天35、某客户在广州有一家驾校培训中心,如果要投放微信广告,应该选择什么行业? [单选题]A、生活服务-生活周边B、教育培训-职业教育C、汽车-驾校(正确答案)D、教育培训-驾校36、下列正确面对竞品时的原则是? [单选题]A、不主动,不恶意,以事实为依据(正确答案)B、不夸大,不恶意,以客户偏好为依据C、以夸大竞品弱点为原则D、以避免谈及竞品为原则37、营销4P的概念是指? [单选题]A、产品、促销、价格、销售B、产品、价格、推广、广告C、产品、渠道、促销、价格(正确答案)D、产品、销售、价格、公关38、朋友圈排期广告的起投的费用是? [单选题]A、1000元B、3000元C、10000元D、50000元(正确答案)39、个人广告主可以申请的广告位是? [单选题]A、QQB、QQ空间C、QQ浏览器D、移动联盟(正确答案)40、关于腾讯广告投放平台中提及的推广链接的描述正确的是? [单选题]A、淘系客户在提交开户申请时需直接使用淘宝或天猫链接(正确答案)B、淘系客户在提交开户申请时可使用官网链接C、京东店中店链接可以作为开户链接使用D、以上均不正确41、客户目前曝光量50000次,点击率是2.0%,点击价格是1.8元/次,按目前CPC收费,请问客户如果要曝光100000次,需要多少预算? [单选题]A、1800(正确答案)B、3600C、2000D、4000答案解析:点击量=点击率*曝光量广告预算=点击量*点击价格42、客户预算15000元,cpc是1.5元,点击率2.5%,请问按此预算客户客户预估购买多少次的曝光? [单选题]A、300000B、400000(正确答案)C、500000D、550000答案解析:总点击量=客户预算/点击价格点击率=点击量/曝光量43、客户投放朋友圈固定H5广告,信息收集的数据在哪里查看? [单选题]A、直接在投放端后台查看(正确答案)B、3.5个工作日投放端自动推送C、投放结束后需要单独找微信运营经理索取D、投放完信息数据会自动发到客户邮件44、以下哪个是微信投放端准入的产品? [单选题]A、代购B、POS机销售C、网络兼职D、公办学校(正确答案)45、开场白的步骤中,以下不建议在开场白中进行的动作是? [单选题]A、自我介绍B、确认KPC、引起兴趣D、推荐产品(正确答案)46、在对客户的分类策略中,面对对产品知识了解较少的小白客户,我们可以采用的方法是? [单选题]A、听问题-锁劣势-讲操作B、听问题-锁关注-讲优势(正确答案)C、听需求-锁关注-讲操作D、听需求-锁劣势-讲重点47、以下说法,不正确的是? [单选题]A、对客户意向度的判定主要以客户的行为为依据和标准B、电话通话时长能从一定程度反映客户意向度C、对客户意向度的管理的前提是客户必须是关键人D、客户的意向度一定是按照D-C-B-A这样顺序来推进的,所以我们的销售流程也应按照这个顺序来推进(正确答案)48、腾讯广告的优势总结为哪三点? [单选题]A、广、省、快B、专、快、准C、广、专、快D、广、准、专(正确答案)49、客户主动询问腾讯广告计费情况以及服务,并询问同行的推广情况,客户最可能是在那个意向度等级? [单选题]A、意向度A级B、意向度B级C、意向度C级(正确答案)D、意向度D级50.公众号认证的有效期是多久? [单选题]A、半年B、1年(正确答案)D、5年51、一个朋友圈账户最多设置多少个白名单? [单选题]A、10个B、20个C、50个(正确答案)D、100个52、排期广告最短投放多长时间? [单选题]A、6hB、12h(正确答案)C、1天D、4h53、排期广告需提前多久预约? [单选题]A、1-28天(正确答案)B、2-28天C、1-30天D、2-30天54、朋友圈排期广告的起投的费用是? [单选题]A、1000元B、3000元C、10000元D、50000元(正确答案)55、公众号认证的费用是? [单选题]B、200元C、300元(正确答案)D、500元56、竞价广告最长投放多长时间? [单选题]A、5天B、7天C、15天D、30天(正确答案)57、微信公众号注册平台是网址是? [单选题]A、B、C、D、(正确答案)58、朋友圈广告创建需要下面哪些步骤?A、申请公众号(正确答案)B、公众号认证(正确答案)C、开通广告主(正确答案)D、创建广告(正确答案)59、微信后台支持的充值方式有?A、微信支付(正确答案)B、网银支付(正确答案)C、银行转账(正确答案)D、转给销售60、竞价广告审核通过后,12h后才可以进行广告投放. [判断题] 对错(正确答案)。
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四、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1.广告活动是指广告主为了实现短期的效益目标,在相对较短的时期内,按照一定的广告策略独立开展的单项广告活动。
与包含在广告运动中的广告活动相比,它具有更大的独立性。
2.潜在消费者是指当前尚未购买或使用某种商品,但在将来的某一时间有可能转变为现实消费者的人。
3.产品定位是按照定价策略,通过定位的分析,决策和传播过程直接传达给消费者,旨在确立产品在消费者心目中与众不同的地位的产品4.宏观环境指影响企业市场营销微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、自然、科技、政治、法律、社会文化环境,等等。
5.广告策划是指广告人通过周密的市场调查和系统的分析,利用已经掌握的情报和手段,合理而有效的开展广告活动的进程。
广告策划具有两方面的特征:一是事前的行为,二是行为本身具有全局性,因而,广告策划是对广告活动所进行的事前性和全局性的筹划与打算。
6.定位是在对本产品和竞争产品进行深入分析,对消费者的需求进行准确判断的基础上,确定产品与众不同的优势及与此相联系的在消费者心目中确立与众不同的地位并获得在同类产品中的更大的竞争优势7.媒介组合是指将经过选择的广告媒介在时间,版面上进行合理的配置,以提高广告的传播和诉求效果。
媒介组合有多种方式,最主要的方式有三种:同类媒介组合运用,异型媒介组合运用,自用媒介与租用媒介组合运用。
8.目标市场目标市场是指企业根据自身条件和外界因素,确定产品或服务的销售对象。
9.广告主题指广告运动(活动)的核心思想。
大部分没有主题,因为他们的目的是直接促进销售10.广告费用预算广告预算的内容包含两大类:一是直接的广告费用,如市场调研费,广告设计费,广告制作费,媒介租用费等。
二是间接的费用,如广告机构的办公费用,工资收入和广告工作的杂费在预算和使用广告费用时,可从以下几方面考虑1 预测2 协调3 控制4 效率11.定位策略是一种使产品更具竞争力的营销和广告策略12.心理细分心理细分是根据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分,在同一地理细分市场中的人可能显示出迥然不同的心理特征。
2.选择性接触3.选择性定律3.感性诉求策略情感诉求方式定位于受众的情感领域,通过广告对消费者的情感造成冲击,使他们产生购买产品或服务的欲望和行为。
情感诉求较适用于日用品,化妆品、服装等32.内容分析4.情理结合诉求策略2.产品情报诉求策略4.施拉姆的“大媒介”31.产品观念34.互动媒介五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1.整合传播提出的背景1、整合营销对企业信息传播提出了“整合”的要求。
所谓整合营销,指的是企业的全部活动以营销活动为主轴运营,非营销领域的生产、财务、人事等方面也与营销相配合,以营销为目标协同作业。
在具体运用上,整合营销包括了企业的营销战略、内部营销运作、外部营销运作等各个领域,当然其中包括广告、促销活动及公共关系。
2、企业在营销方面面临的困难使企业需要一种最低成本、最大效益的信息传播运作方式。
3、广告主广告费用的转移使得广告公司的业务竞争更加激烈。
P理论的三层含义。
(1)每一则广告必须向消费者"说一个主张"让消费者明白购买广告中的产品能获得什么利益。
(2)所强调的主张必须是竞争对手没有的或无法提供的,必须说出其独特之处,在品牌和说辞方面是独一无二的。
(3)强调的主张必须是强有力的,要在一个点上集中打动和吸引消费者来购买相应的产品。
3.定位的作用。
(定位对于产品的作用)1 它赋予产品以竞争对手所不具备的优势2 为产品赢得特定而且稳定的消费者3 树立产品在消费者心目中的与众不同的位置4 帮助产品占据一个有力地位4.在广告运作中,广告策划的作用有哪些?广告策划是整个广告运动的核心和灵魂,对广告运动具有指导性和决定性的作用。
在整个广告运动中,广告策划是各广告环节的中心环节,具有核心和枢纽作用。
主要表现在以下几方面:1、使广告活动目标明确2、使广告活动效益显著3、使广告活动更具竞争性4、提高广告业的服务水平综上所述,广告策划使广告调查、广告计划、广告制作、广告效果测定等各环节的广告活动成为有机统一的整体,已成为整体广告运动的核心和灵魂,起着不可缺少的指导性和决定性作用。
5.影响广告费用支出的因素。
1 产品的生命周期2 产品的销售量3 市场的竞争4 市场范围5 企业的经营状况6 媒介优先考虑6.广告策划对市场营销策略有哪些能动作用?虽然广告主的市场营销策略对广告策略具有决定性的作用,但广告策略并不是市场营销策略僵死的翻版,广告策划也对市场营销策略有一定的能动作用。
第一、明确目标市场、修正市场营销的目标市场策略。
第二、明确产品定位,修正广告主的定位策略。
第三、帮助广告主形成明确的广告诉求和表现策略。
第四、进行创造性的媒介选择和组合。
第五、深化、发展乃至在某些方面引导广告主的市场营销策略。
7.产品成长期应采用怎样的营销策略?劝服性广告8.广告策划中的思维方法。
一、系统思维二、创造性思维三、开放参与性思维四、艺术性思维5.策划书文本写作的技巧。
5.广告策划书的作用。
2.广告策划书的内容要点是哪些?2.确定目标市场的五种策略。
35.广告策划运作的目的性原则体现在哪几个方面?38.广告的目标市场选择主要受哪些因素的影响?39.细分市场有哪些程序?3.产品分析的主要内容。
3.市场挑战者在具体运作中有哪些策略可以选择?4.在进行广告发布媒介的组合时,应该遵守哪些原则?5.消费者分析总结的要点是哪些?35.受众进行信息接收的选择性定律。
37.为对手重新定位策略的含义及特点。
38.广告创意的作用。
35.广告策划观念的引入为广告运作带来哪些巨大变革?36.整合传播在发展中面临哪些突出困难?38.目标市场营销有哪些优势?39.为对手重新定位的策略具有哪些特点?35.受众进行信息接收的选择性定律。
37.为对手重新定位策略的含义及特点。
38.广告创意的作用。
39.影响广告费用支出的因素。
35.简述影响消费者行为的主要因素。
36.简述市场分析的几个阶段。
37.简述影响广告费用支出的因素。
38.简述广告媒介评估的一般尺度。
39.简述优秀策划书文本的必备要素。
六、论述题(本大题10分)1说明五种不同广告费用预算方法。
3.销售单位法销售单位法,是以销售一定数量的商品作为计算广告预算的参考数据,进而确定广告费用投入的方法。
它的特点是以每件产品的广告费平均数均分来计算广告费用的投入,方法简便易行,容易掌握,而且可了解产品广告的平均费用。
4.广告收益递增法广告收益递增法是一种动态的计算广告费用的方法,即按照企业销售额的增加比例而增加广告费用投入比例的一种方法。
广告收益递增法的特点是使用方便,易于把握。
其作法的基本原则是,企业的广告费用按照企业的销售额度的增加而增加。
5.销售收益递减法销售收益递减法和广告收益递增法恰好相对照。
由于销售收益会呈现时差性变化的特点,所以此种方法也称为销售收益时差递减法。
就企业产品销售发展阶段来看,任何产品都不可能永远处在销售的旺季,都有其销售的最高点,当此种产品达到高峰时,其销售总额就会减少。
如果当产品处于供不应求阶段,可以采取广告收益递增法计算广告费用的话,那么,当市场的产品需求量处于饱和状态时,就要运用销售收益递减法加以确定广告费的投入。
6.目标达成法目标达成法,是根据企业的市场战略和销售目标,具体确立广告实施的目标,然后根据广告目标所需要采取的广告战略,制定出具体的广告预算方案。
所谓目标达成法,强调的重点是企业营销的决策目标,根据目标实现的各种步骤和手段来决定广告费用的投入量的大小。
因此,这种目标达成法又叫做完成指标计算法。
7.竞争对手法竞争对手法又称竞争对策法。
这种方法主要是根据竞争对手的广告活动来制定广告预算。
具体地说,是根据同类产品的竞争对手广告费用的支出情形来确定本企业的广告预算的一种方法三、预算分配广告预算期的投入量是可行的,但并不意味着必然带来广告的效益;而且还要切实地实施对广告预算的分配。
广告预算分配有不同的分配标准和差别,也有不同的分配方法。
企业在进行广告预算分配时,其通常的使用方法有以下几种。
1.按照广告机能分配所谓广告机能,也就是指包括广告活动和目标实施的各种环节,即包括广告调研、广告设计、广告制作、广告媒体等等,用于这些广告机能方面的都属于广告费用。
企业在分配广告费用时,首先要按照广告机能的实际需要加以分配。
2.按照广告媒体分配根据产品的种类、性质、特点及市场销售状况,企业在进行广告预算分配时可按照特定媒体和组合媒体策略进行广告费用的分配。
所谓特定媒体,是指最适合传递该产品信息的专业性媒体。
所谓媒体组合,是指对各种广告媒体的综合利用。
在进行广告媒体分配时,既要注重到各种媒体的选择或组合,又要注意不同媒体的宣传手段的作用。
3.按照广告地区分配产品的销售有地区之别,广告预算分配就要考虑到在不同的区域依据市场的需要来分配广告费用。
如果某一地区对产品需求量大,是企业确立的重要目标市场,就要增加广告的投入;如果市场对产品的需求量较小,广告预算就可少些。
4.按照广告时间分配各种产品的销售都有时间性的差别,在分配广告费用时,要认真分析企业产品的时间性特点,以此决定广告播出的时机。
广告时机策略的实施必须有一定的资金作为保证。
把握广告时机是企业抢占市场制高点的重要因素。
在时间的选择上,要抓好广告费用的分配。
5.按照广告商品分配企业的商品是有差异的,有的企业产品生产单一品种,也有的企业生产多种品种产品,甚至企业的产品也有着单一品种和多种品种之分。
面对这种情况,在分配广告费用时就要注意到产品广告空间的区别。
其一,产品生产的不同周期,广告费用的分配就不同;其二,产品在市场上的占有率大小也会影响到广告费用的分配;其三,对单一产品进行广告宣传,费用就比较集中,产品品种较多,其广告预算的分配则比较分散2.论述感性诉求广告的内容特性。
3广告媒介选择的原则。
4试述广告策划观念的引入为广告运作带来的巨大变革。
6.论述媒介组合的原则。
(1)组合有助于扩大广告的受众量(2)组合有助于对广告进行适当的重复,加深消费者的印象(3)组合有助于广告信息的互相补充(4)组合有助于广告活动在周期上的配合,善于搭配长效媒体与短效媒体。
7.广告策划中必须遵循的工作原则。
广告策划是超前性思维和创造性思维发挥作用的成果之一,有自身的规律性,必须遵循一定的原则。
这些原这主要是: 1、指导原则 2、整体原则 3、差异原则 4、调试原则 5、效益原则6、团队原则8.论述广告策划小组的工作方法。
四、名词解释(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1.广告活动是指广告主为了实现短期的效益目标,在相对较短的时期内,按照一定的广告策略独立开展的单项广告活动。