组织绩效KPI考核表
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□年度
□季度
考核期间
填写日期
客户 （b%）
5 6 7 9
内部运营 （c%）
合计
源自文库
0
第二部分：签字确认流程 考核结果 绩效KPI 1-部门负责人签字： 确认 20 年 月 日 1-部门负责人签字： 考核结果 确认 20 年 月 日 2-中心（事业部）负责人签字： 3-分管副总裁签字： 20 年 月 日 20 年 月 日 2-中心（事业部）负责人签字签 3-分管副总裁签字： 字： 20 年 月 日 20 年 月 日 20 年 月 日 4-运营管理中心复核： 20 年 月 日 5-运营副总裁复核： 考核测算得分 4-运营管理中心复核： 绩效等级 5-运营副总裁复核： 绩效系数
表2-3
部门组织绩效KPI考核表
被考核业务单元 第一部分：KPI考核内容 【填写说明】 1. 年度/季度KPI承接组织目标，与组织战略和年度经营目标有效连接，为年度需要监控的量化性业绩指标； 2. KPI考核指标在考核初期即沟通确定，指标数量应予以控制，不宜过多（10项以下为宜），每项最低权重分不低于5%，最高不高于30% ； 3. 考核权重：a%+b%+c%+d%=100%； 4. KPI指标按照平衡计分卡BSC的四个维度排列：财务、客户、内部运营、学习成长。 维度分类 序号 1 财务 （a%） 2 3 4 考核指标 考核权重 （%） 年（季）度目标 指标定义&考核标准 基准值 目标值 挑战值 数据来源 实际完成情况 直接上 运营管理 级评分 中心复核 综合得分 （运营汇 总） 考核周期
20 年 月 日
20 年 月 日