2013江苏省三级电子商务师考资料
电子商务师三级题库(含参考答案)
电子商务师三级题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。
A、设置高B、插入文字C、设置宽D、裁剪正确答案：B2.数字证书的申请是在( ) 进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D3.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、widthB、alignC、bgcolorD、valign正确答案：C4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、免检激励C、商誉激励D、价格激励正确答案：C5.( ) 包含了信用低的“劣质客户”。
A、主要客户B、关键客户C、小客户D、普通客户正确答案：C6.以下不属于统计图特点的是( )。
A、生动B、抽象C、形象D、直观正确答案：B7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。
A、第一屏B、页脚C、页头D、导航栏正确答案：B8.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、菱形C、三角形D、矩形正确答案：A9.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、节约原则B、控制原则C、系统原则D、计划原则正确答案：D10.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A11.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。
A、文字大小B、文字字体C、文字图片D、文字颜色正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为( ) 。
A、<!-->B、<?-->C、</-->D、<-->正确答案：A13.以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、插入图片B、录入文本对象C、设置段落格式D、设置文本属性正确答案：A14.( ) 提供目录浏览服务。
三级电子商务师理论习题库+答案
三级电子商务师理论习题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。
A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：C2、以下关于AP Div描述错误的是（）。
A、可改变大小B、不可嵌套C、可改变颜色D、可以嵌套正确答案：B3、整体销售分析包括[ ]。
A、销售异动分析B、价格-区域分析C、区域-产品分析D、季节因素分析正确答案：D4、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是A、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关B、职业道德与人格高低无关C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质D、职业道德的养成只能靠社会强制规定正确答案：C5、“层”在Dreamweaver中指的是[ ]。
A、表格B、HTML页面C、CSS样式代码D、框架正确答案：C6、以下不属于衡量物流服务质量的内容的是（）A、物流中心客户服务的可靠性B、物流中心的作业绩效C、物流中心服务的可得性D、物流中心配送的时间正确答案：D7、[ ]的关键技术是伪随机序列产生器的设计。
A、分组密码体制B、非对称密码体制C、对称密码体制D、序列密码体制正确答案：D8、店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、6B、12C、2D、1正确答案：A9、[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、招标邀请函B、投标书格式文件C、投标人须知D、标书技术要求正确答案：C10、以下不属于设置网页文本的动作是（）。
A、设置文本属性B、设置段落格式C、录入文本对象D、插入图片正确答案：D11、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、垃圾信息B、支付安全问题C、篡改信息D、信用威胁正确答案：D12、（）可以大大减少包装的规格型号，提高保护足啊个男的生产效率，便于对包装物品的识别和计量。
A、包装的轻薄化B、包装的标准化C、包装单纯化D、包装的机械化正确答案：B13、分组的标志有数量标志和（）两种。
三级电子商务师理论考试题+参考答案
三级电子商务师理论考试题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]不属于动态网页文件的后缀。
A、.htmB、.jspC、.aspD、.php正确答案：A2、不属于网页中常见元素的是（）。
A、图片B、视频C、软件D、文字正确答案：C3、[ ]中，加密密钥公开，解密密钥不公开。
A、序列密码体制B、分组密码体制C、非对称密码体制D、对称密码体制正确答案：C4、[ ]即各区域的价位构成分析。
A、区域—产品分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、价格—区域分析正确答案：D5、分组的标志有数量标志和（）两种。
A、品质标志B、时间标志C、重量标志D、重要性标志正确答案：A6、以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
A、网站的扩充B、网站的上传C、网站的更新D、网站的网址正确答案：D7、下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D8、列标签中表示网页中文档标题的是（）。
A、<body></body>B、<head></head>C、<html></html>D、<title></title>正确答案：D9、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
A、趣味性B、重要性C、关键词D、时效性正确答案：D10、[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标书格式文件B、投标人须知C、标书技术要求D、招标邀请函正确答案：B11、电子采购合同从[ ]的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、当事人性质B、标的物属性C、订立方式D、当事人关系正确答案：B12、利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的[ ]。
A、数字签名B、电子签名C、数字标识D、数字标签正确答案：C13、[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
A、价格激励B、订单激励C、商誉激励D、付款方式的激励正确答案：B14、以下目录名错误的是（）。
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料三第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。
3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。
4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。
5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。
6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。
（2）首先传递最重要的信息。
（3）邮件主题明确。
（4）邮件越短越好。
7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。
（2）所提问题不应有偏见或误导。
（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。
（4）问题应是能在记忆范围内回答的。
（5）提问的意思和范围必须明确。
（6）避免引起人们反感或很偏的问题。
（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。
8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。
9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。
可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。
二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。
2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。
【电子商务】电子商务师(三级)理论题
第一章助理电子商务师综合理论考试模拟试题本章所有模拟试题是按最新全国统一考试平台的要求精选组织的。
综合理论考试时间为90分钟，共125题。
本章模拟试题不含职业道德部分的25题，固每套试卷为100题。
综合理论模拟试题1一、多选题1．在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）。
(A) 网上交易中心(B) 支付平台(C) 认证中心(D) 网上工商局2．下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播。
（）(A) 威胁(B) 蠕虫(C) 后门(D) 邮件爆炸3、SQL Server 2000属于（）(A) 操作系统（B）语言处理系统(C) 数据库系统(D) 硬件系统4．为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。
(A) 电子邮箱账号（B）电子指纹 (C) 数字签名(D) IP地址5、人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入。
(A) ROM (B) RAM (C) NVRAM (D) CD ROM6．下列选项中属于垂直B2B电子商务的是（）。
(A) Dell电脑(B) 环球资源网(C) Ebay (D) Alibaba7．下列选项中属于水平B2B电子商务的是（）。
(A) Dell电脑(B) Cisco (C) 上海书城(D) 环球资源网8．利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（）。
(A) 电子交易(B) 网络营销(C) 狭义的电子商务(D) 广义的电子商务9．（）是指在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动。
(A) 输送(B) 运送(C) 配送(D) 物流10．流行于北美，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是（）。
(A) TDCC(运输业)标准(B) UN／EDIFACT标准(C) ANSIX.12标准 (D) CIDX(化工)标准11．利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动属于（）。
电子商务师三级考试的知识点
助理电子商务师教材总结第一章网页制作1、除了记事本之外，还可以适用写字板或其他文本编辑软件来编辑HTML文件。
2、<hi>标记符用于定义段落标题的大小级数。
最大标题级数是<h1>，最小标题级数是<h6>。
使用<hi>标记符的align属性可控制文字的对齐方式，属性值可以是left（左对齐）、center （居中对齐）或者right（右对齐）。
3、<p>标记符用于划分段落，控制文本的位置。
<p>是成对标记符。
4、<br>标记符用于定义文本从新的一行开始，是非成对标记符。
<hr>也是非成对标记符。
5、通过<a>标记符来实现超链接，是成对标记符，主要属性：（1）href。
链接文件的地址。
（2）targer。
链接目标的位置。
6、练习：HTML语言是一种文本文件，可以用记事本、Frontpage、Dreamvever，还有（）来编辑。
答案：P7 写字板7、绝对地址和相对地址绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器的网站内，主要用来链接其他网站的网页。
相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。
8、适用记事本等编辑器建立HTML文件时，一定要以.htm或.html为扩展名保存文件，否则在浏览器中无法正确显示预览效果。
9、<font>标记用来定义文字的字体、大小和颜色，是成对标记符。
主要属性有：（1）face：定义文字所使用的字体。
（2）size：定义文字的大小，属性值为1~7，也可适用相对大小来设置，如size=“+5”。
（3）color：可以用颜色的英文名称来表示颜色，也可用16进制的RGB代码来表示颜色。
10、DHTML动态网页的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。
11、CSS层叠样式表（1）概念：用于定义网页内容显示样式的技术。
电子商务师(三级)模式测试试题
电子商务师（三级）模式测试试题1至47题为单选题，48至57题为多选题，58至96题为判断题。
1.在电子钱包内可以装入各种（）。
A、电子货币(正确答案)B、数字证书C、用户资料D、认证资料2.关于速卖通买家对于售后纠纷的要求和处理方式，说法错误的是（）。
A、已发货但买家还未收到货时，不能进行全额退款的申请(正确答案)B、卖家接受部分退款不退货的申请后，平台将会按照买家的申请方案执行C、确认退款退货后，卖家应向买家确认收货地址D、买家可以修改退货的收货地址3.在跨境电商B2C交易中，买家需要支付的费用不包括（）。
A、平台佣金B、运费C、支付手续费D、出口退税(正确答案)4.职业道德是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的（）。
A、行为准则和行为规范(正确答案)B、心理意识和行为准则C、社会意识和行为规范D、行为准则和社会规范5.（）是产品图中占用面积最大、最受瞩目的色彩，它决定了整个画面的风格。
A、主色(正确答案)B、辅助色C、点缀色D、点缀色6.以下对跨境电商平台上网站排名没有太大影响因素的是（）。
A、服务器稳定性(正确答案)B、Title标签C、Keywords标签D、网站内容和更新频率7.在速卖通图片的设计过程中，（）是一种很好的视觉导向。
A、色彩B、构图(正确答案)C、布局D、字体8.（）也叫九宫格构图，主要是指将整个视频画面分成3份。
A、三分构图(正确答案)B、中心构图C、俯视构图D、仰视构图9.下列关于爱岗敬业的说法中，正确的是（）。
A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即使在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(正确答案)C、要想做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中，爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由10.速卖通平台流量的最大来源是（）。
A、中国B、俄罗斯(正确答案)C、韩国D、西班牙11.以下关于搜索逻辑符，正确的是（）。
A、空格键“ ” 符号表示“非”，即需要排除的内容B、“OR”表示“与”，即同时存在的关系C、“ ” (英文引号）搜索完全匹配引号内容的网页信息(正确答案)D、“ ” 符号指代任何内容，但是不包括零内容12.被买家投诉卖假货，导致Amazon店铺被封，处理错误的是（）。
电子商务师三级试题(附参考答案)
电子商务师三级试题（附参考答案）1、( ) 即公共交换电话网络。
A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP答案：B2、( ) 属于绩效管理的方法。
A、MBOB、AHPC、MBD、MIS答案：A3、( ) 是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。
A、网页布局B、网页动画C、网页策划D、网页制作答案：A4、( ) 是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。
A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏答案：D5、( ) 是考虑政策因素设置的，是可选的。
A、支付网关CB、持卡人CC、商户CD、地域政策CA答案：D6、( ) 是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASPB、ODBC、CGID、OLEDB答案：D7、“非对称密钥”加密是使用( ) 个密钥。
A、一B、二C、三D、四答案：B8、( ) 是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B9、( ) 是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。
A、第一屏B、导航栏C、页脚D、页头答案：D10、( ) 服务于持卡消费。
A、SET证书B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书答案：A11、我国社会主义道德建设的原则是( )A、集体主义B、人道主义C、功利主义D、合理利己主义答案：A12、判断供应商运输成本应分析( ) 。
A、企业的实力、规模如何B、产品是竞争性商品还是垄断商品C、企业的地理交通情况D、产品的品种、规格答案：C13、构成网页动画的基本单位是( ) 。
A、属性B、时间C、帧D、标签答案：C14、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的( )。
A、篡改信息B、信用威胁C、垃圾信息D、支付安全问题答案：B15、“国”字型网页最上面的内容是( ) 。
A、基本信息B、网站标题C、联系方式D、版权声明答案：B16、( ) 不是动态网页技术。
三级电子商务师理论测试题与答案
三级电子商务师理论测试题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、物流服务的生产和消费是同时发生的，服务不能储存，提供服务的过程就是消费的过程，并且在很大程度上具有临时性质。
这体现了物流服务的（）A、移动性B、波动性C、即时性D、无形性正确答案：C2、<body>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档开始C、文档主体D、文档标题正确答案：C3、HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
A、FormB、fileC、cssD、Tag正确答案：D4、以下关于表格描述错误的是（）。
A、可改变颜色B、可以嵌套C、可改变大小D、不可嵌套正确答案：D5、应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、二B、三C、五D、一正确答案：C6、在商务网站内容管理系统中，[ ]可以编辑自己负责栏目的稿件。
A、具有签发权限的编辑B、系统管理员C、具有记者权限的编辑D、栏目编辑正确答案：D7、[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D8、HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。
A、<title>B、<html>C、<head>D、<body>正确答案：D9、关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是[ ]。
A、至少包含2个B、不能超过3个C、至少包含1个D、可以不包含正确答案：D10、[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
D、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
正确答案：C11、电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIC、FTPD、Telnet正确答案：A12、网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
三级(高级)电子商务师理论考试试题及答案
三级（高级）电子商务师理论考试试题及答案1、总量指标的表现形式为（）。
A、绝对数B、相对数C、无名数D、有名数答案：A2、[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA答案：D3、网络市场调查的第二个阶段是（）。
A、准备阶段B、研究阶段C、调查阶段D、总结阶段答案：C4、[ ]是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。
A、逐帧动画B、图像动画C、渐变动画D、Flash动画答案：C5、[ ]只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。
A、发件人B、收件人C、抄送人D、秘送人答案：C6、关系数据库数据表中的一行称为一个[ ]。
A、记录B、字段C、数据项7、SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、查询B、操纵C、定义D、控制答案：B8、以下不属于布局网页的方法的是（）。
A、表格B、布局视图C、文字D、框架答案：C9、[ ]是供应链管理系统。
A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT答案：B10、显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为[ ]。
A、640*480B、800*500C、620*311D、780*428答案：C11、在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在[ ]中进行安装。
A、添加/删除Windows组件B、浏览器C、我的电脑D、我的文档答案：A12、[ ]数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
A、关系B、层次答案：A13、以下不属于在网页中添加图片原因的是（）。
A、使网页充满活力B、使网页富有美感C、没有特别原因D、直观突出内容答案：C14、SQL数据[ ]语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、查询B、操纵C、定义D、控制答案：C15、在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer答案：B16、[ ]提供目录浏览服务。
电子商务师三级习题库与答案
电子商务师三级习题库与答案、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。
A、从右往左B、从左往右C、从上到下D、从中间往两边正确答案：D2、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C3、总量指标的表现形式为（）。
A、相对数B、绝对数C、无名数D、有名数正确答案：B4、[]是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B5、[]是证明各实体（消费方、商户／企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6、现在，越来越多的企业在选人时更加看董其道德品质。
这表明（）A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题巳经得到较好的解决正确答案：C7、[]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、Digital!D、CA正确答案：C8、()必须在网站服务器端运行。
A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、Vb Scirp t脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A9、[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D10、数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。
A、数据定义B、数据控制C、数据操作D、数据管理正确答案：A11、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件投权合同、物流配送合同。
A、当事人性质B、标的物属性C、当事人关系D、订立方式正确答案：B12、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是（）。
A、行B、列C、高D、宽正确答案：C13、数据库中，［］是存储数据的地方。
2013江苏省电子商务师考试技巧重点
1、搜索引擎营销的应用的基本形式有（）。
（ABC）[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎2、以下属于电话服务的禁语的有（）。
（BCD）[A]对不起 [B]我不能 [C]我不会 [D]但是3、在网络广告投放之初要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。
（A）[A]备份方案 [B]网络日志 [C]投放方案 [D]网络平台4、计算机网络主要由（）组成。
（ABD）[A]资源与服务器 [B]工作站与网络设备 [C]网络IP地址与域名 [D]网络协议与网络操作系统5、以下不属于客户服务售前服务的是( )。
（D）[A]需求调查 [B]产品或服务设计[C]服务流程的规划与设计 [D]产品的使用说明6、邮件系统中的基本协议之一是（）。
（C）[A]TOP3 [B]SMTP [C]POP3 [D]MTP7、电子商务法调整的对象包括（）。
（BCD）[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系8、以下最不安全的密码保存方法是（）。
（A）[A] 直接存储用户密码明文 [B] 将密码明文密码加密存储[C] 将明文做单向哈希后存储 [D] 混入随机因素进行单向哈希后存储9、能通过评论等形式实现作者与读者的交流的是（）。
（C）[A]网站 [B]黄页 [C]博客 [D]搜索引擎10、电子商务的基本组成要素有（）。
（B）[A]用户、认证中心、物流配送、网上银行、工商、税务[B]网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家[C]网络、用户、工商、网上银行、物流配送[D]用户、商家、政府、网络、市场11、一般说来一个网页上的框架最好不要超过（）个。
（A）[A]4 [B]6 [C]8 [D]1012、用超文本语言编写的静态网页文档的扩展名为（）。
电子商务师三级理论知识题库+答案
电子商务师三级理论知识题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是( )。
A、不使用软件引导系统B、及时升级系统软件C、选用合适的防病毒软件D、及时更新防病毒软件及病毒特征库，做好各类安全补丁安装工作正确答案：A2、关于职业活动中的“忠诚”原则的说法，不正确的是( )A、忠诚意味着必须服从上级的命令B、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的C、忠诚是通过圆满完成自己的职责，来体现对最高经营责任人的忠诚D、无论我们在哪一个行业，从事怎样的工作，忠诚都是有具体规定的正确答案：A3、对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称为( ) 。
A、密文B、密码C、原文D、密钥正确答案：A4、( ) 可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、软件凭证B、个人凭证C、密码凭证D、企业凭证正确答案：B5、以下不属于网站目录名应有的元素的是( )。
A、英文B、数字C、中文D、下划线正确答案：C6、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是( )。
A、买就送促销B、打折促销C、免费送D、数量折扣正确答案：B7、判断信息的( ) ，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、权威性B、实用性C、时效性D、趣味性正确答案：B8、下列关于德才兼备的说法中不正确的是( )A、德才兼备中才能具有决定性的作用B、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面D、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度正确答案：A9、以下属于水杯热门属性的是( )。
A、修身B、宽松C、舒适D、陶瓷正确答案：D10、<table>标签的( ) 属性定义表格内容的垂直对齐方式。
A、valignB、alignC、widthD、bgcolor正确答案：A11、信息筛选首先要对信息的( ) 进行确认。
电子商务师三级理论知识模考试题及答案
电子商务师三级理论知识模考试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、空链接是在“链接”栏输入( )符号。
A、%B、@C、￥D、<正确答案：D2、显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为( ) 。
A、780*428B、640*480C、800*600D、620*311正确答案：A3、以下不属于运营数据分析常用数据的是( )。
A、人流量B、访客数C、跳失率D、客单价正确答案：A4、行业动态类信息应根据( ) 进行归类。
A、关键词B、重要性C、时效性D、趣味性正确答案：C5、( )是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。
A、采购信息管理B、销售信息管理C、运输信息管理D、客户信息管理正确答案：C6、加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，K代表( ) 。
A、加密算法B、解密算法C、密钥D、明文正确答案：C7、在DBMS各项功能中，( ) 可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。
A、数据操作功能B、管理功能C、控制功能D、数据定义功能正确答案：A8、以下不属于常用数据分析工具的是( )。
A、百度指数B、生意参谋C、问卷星D、站长工具正确答案：C9、关于道德评价，正确的说法是( )A、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价正确答案：A10、利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。
A、汇集反馈B、通过电子邮件向各客户发放调查问卷C、制作网上调查问卷D、获得客户的电子邮件地址正确答案：D11、( )如公司的日常管理情况、会议通知等。
此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。
A、公开级信息B、秘密级信息C、机密级信息D、绝密级信息正确答案：C12、网页中采用( ) 图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
三级电子商务师理论考试题(含答案)
三级电子商务师理论考试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]订单指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单处理员处理。
A、已收款B、有效C、已确认D、待确认正确答案：B2、以下对表格操作描述错误的是（）。
A、表格可以拆分B、表格可以合并C、表格可以增减D、表格一旦建好则无法再增减。
正确答案：D3、SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A4、在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B5、[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、主要客户B、关键客户C、普通客户D、小客户正确答案：D6、在GIF动画中，每一帧都是[ ]。
A、一个动画片段B、一个矢量文件C、一个图片D、一个图标正确答案：C7、[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RAC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A8、在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职工满意不满意，而是他们的工作责任心。
这句话表明A、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作B、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来C、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助D、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助正确答案：A9、<head>标签表示网页中的（）。
A、文档标题B、文档开始C、文档头开始D、文档主体正确答案：C10、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？（）A、闪动公告B、弹出公告C、滚动公告D、抖动公告正确答案：C11、[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑，等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、编辑退回B、待签发审核C、待编辑审核D、签发退回正确答案：C12、[ ]数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
电子商务师三级(技能考核)
****药业有限公司技能人才自主评价
电子商务三级技能试题
姓名：准考证号码：
一、准备
（1）资料准备
水印图片、photoshop软件
（2
二、操作题目
1、根据提供的图片按要求用photoshop制作透明水印
步骤操作：
1. 打开准备好的添加水印图片。
2. 选择文字工具，在需要添加水印的位置上打字。
3. 调整文字大小，复制一些文字并铺满画布。
4. 选中所有文字图层，执行合并图层操作。
5. 选中图层，调整图层不透明度，完成操作。
6.按照图片***（***为考生准考证号后三位）格式命名并保存。
2、用photoshop软件，为图片添加公司透明水印
步骤操作：
1. 打开ps，点击文件-打开（选择准备好的添加水印图片）。
2. 选择文字工具（快捷键t），在需要添加水印的位置上左键点击一下就可以打字了，然后点击上方的对号。
3. 选中文字图层ctrl+t调整文字大小，选中文字图层图层ctrl+j复制一些文字并铺满画布。
4. 按住shift选中所有文字图层，ctrl+e执行合并图层操作。
5. 选中图层，调整图层不透明度。
6.导出图片：文件储存为选jpeg格式。
7.按照图片***（***为考生准考证号后三位）格式命名并保存。
三、考核时限
（1）操作时间：10min。
（2）提前完成操作不加分，超时操作按规定标准评分。
四、评分记录表
考核时间：10min
考评员：分数：
年月日。
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40、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
41、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
26、数字签名用于( )
A、确认发送人身份 B、确认接收人身份 C、确认主机名 D、确认IP地址
27、和通信网络相比，计算机网络 最本质的功能是？( )
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
52、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
53、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
42、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
43、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率 B、利用搜索引擎推广站点 C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
18、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
19、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
23、以下代 表互联网信息提供商的是( )
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
24、用来识别记录的数据项是( )
A、属性 B、属性值 C、实体 D、关键词
25、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
()输入设备
(D) 输出设备
50、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
51、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)交叉处理
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
31、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
46、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项
(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项
(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数
(D)打开WinZip程序，(E)用Shift M快捷键
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
38、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
39、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
3、用来识别记录的数据项是( )
A、属性 B、属性值 C、实体 D、关键词
4、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
5、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
1、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
2、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
21、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）
(A)会列出所有的组成短语的单词的文件
(B)只列出包含断语的文件
(C)只列出包含第一个字母的文件来源：考试大
(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文
22、以下代 表互联网信息提供商的是( )
(C) 中央处理器
(D)Modem
15、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）
(A)厂家
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
16、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
17、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
47、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
48、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机 系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
49、数字化仪属于：（C）
12、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
13、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
14、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
44、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
45、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
54、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
55、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
56、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
6、以下 哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
7、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
8、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News
9、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
35、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
36、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
37、Internet的前身是：( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
20、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
57、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率 B、利用搜索引擎推广站点 C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
58、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
A、数据通信 B、资源共享 C、提高计算机的可靠信和可用性 D、分布式处理
28、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
29、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器