《《市场营销调研》》 试卷
市场营销调查问卷
市场营销调查问卷1.您是男士还是女士
男士
女士
2.您的年龄段是？
15岁以下
15-20岁
21-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上
3.相对而言，您最喜欢的口红品牌是？花西子
完美日记
玛丽黛佳
卡姿兰
4.您是否了解完美日记系列口红？
是
否
5.您购买过完美日记以下哪个系列口红？仿生膜
名片唇釉
波光
小细跟
6.您购买过以下哪个系列呢？
丰盈绒雾唇（芭蕾）
水光果冻色（银翼）
丝绒名片（丹宁假日）
丝绒雾面（野豹）
7.您最喜欢那个色号？
LO2玫瑰小羊皮
L28翩然烟粉
L29曼舞豆沙
L30旋转红梨
8.您还会再次回购小细跟口红吗？
是
否
9.您回购小细跟口红的原因是？
性价比高
包装精美
色系绝美
其他
10.请您对小细跟口红的包装设计满意度进行打0-2非常不满意
3-4不满意
5一般
6-7满意
8-10非常满意
11.您认为小西跟口红的定价在哪个阶段的我比较适合？60-69元
70-79元
80-89元
90-99元
100-150元
12.您认为小西跟口红的哪个使用效果最让您满意？
色差不大
质地轻薄
持久度高
色彩饱和度较好
13.您通常在哪个渠道购买小细跟口红？
官网
京东
天猫
线下门店
其他
14.您希望完美日记小细跟系列推出哪些色系口红？。
第四章《市场调研和预测》练习和答案
第四章《市场调研和预测》练习和答案第四章市场营销调研与市场预测⼀、单项选择题1、抽样调查是⼀种（）。
①全⾯调查②⾮全⾯调查③重点调查④典型调查2、在重点调查中，重点单位是指（）。
①战略意义上的重点单位。
②在总体中数量不多，但其标志总量占总体标志总量的绝⼤多数。
③被调查单位在被研究的全部总体单位中最能体现总体的共性和事物发展的⽅向。
④完全依调查者的⽅便与否，在调查总体中随意选取的调查单位。
3、任意抽样也称为（）①便利抽样②⽬的抽样③判断抽样④配额抽样4、在应⽤判断抽样法选取样本时，调查者对样本（）①必须⾮常熟悉②⽆需⾮常熟悉③熟悉与否均可④先进⾏分类5、下列预测⽅法中不属于定性预测法的是（）①个⼈判断法②综合意见法③特尔菲法④移动平均法6、下列调查⽅法中哪⼀个不属于询问法（）①邮寄调查②留置调查③电话调查④直接观察7、在应⽤前后连续对⽐实验时，应注意（）变数的影响。
①时间②空间③⼼理④⼈⼝8、市场调研第⼀步是（）①确定调研⽬的②制订调研计划③正式调研④确定调查项⽬9、在调查结果处理阶段，对资料进⾏编校的⽬的是（）①对资料进⾏分类②对资料进⾏分析③对资料进⾏统计④对资料进⾏去伪存真⼆、多项选择题1、影响全⾯调查⼴泛应⽤的因素是（）①⼈⼒不能为②耗资⼤③占⽤时间长④回收率低⑤不易控制2、下列抽样⽅法中属于随机抽样法的是（）①乱数表法②抽签法③任意抽样④判断抽样⑤配额抽样3、⼀张完整的调查表⼀般包括（）①被调查者的基本情况②调查者的基本情况③调查内容本⾝④调查表的填写说明⑤编号4、特尔菲法的主要特点是（）①匿名性②时间短③统计性④费⽤低⑤反馈性5、下列预测⽅法中不属于个⼈判断法的是（）①特尔菲法②销售⼈员意见法③经理⼈员意见法④顾客意见法⑤综合意见法三、判断题1、由于重点调查的样本符合正态分布，所以我们能够⽤重点调查的综合指标来推断总体的综合指标。
（）2、市场营销调查的⽅式是指市场调查者在实际调查中搜集各种信息资料时所采⽤的具体⽅法。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。
市场营销学试题及其答案_(5)
《市场营销学》试卷A-05一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是___A____。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其___B____和使命。
A．利润B．目标C．销售D．管理3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去D 。
A．控制环境B．征服环境C．改造环境D．适应环境4、一般日用生活用品，适合于选择_____C____媒介做广告。
A．人员B．专业杂志C．电视D．公共关系5、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_______B__，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务6、同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的______C___特点引起的。
A．无形性B．同等性C．异质性D．易逝性7、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于___B______。
A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．定期性调研8、同质性较高的产品，宜采用_____C____。
A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销9、市场利基者发展的关键是实现____D___。
A．多元化B．避免竞争C．紧密跟随D．专业化10、品牌代表着某种商品_____A____，是其最基本的含义。
A．属性B．特征C．利益D．名称11、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据_____A____制定的。
A．对竞争者的报价估计B．企业自身的成本费用C．市场需求D．边际成本12、消费品中的便利品的企业通常采取______A___的策略。
市场营销试卷A
市场营销学试卷A一、单选题：（每题2分，共20分）1．旅游企业以一种旅游产品，一种旅游市场营销组合，试图在整个市场上吸引尽可能多的消费者的一种求同存异的营销策略被称为（）A．无差异性营销策略B．集中性营销策略C．专业化策略D．差异性策略2．旅游企业生产经营旅游产品线的多少称为（）A．旅游产品组合的长度B．旅游产品组合的宽度C．旅游产品组合的深度D．旅游产品组合的相关度3．消费者参加“九寨沟”五日游就是为了领略其美丽的自然风光，消费者所追求的这种利益称为（）A．附加产品B．形式产品C．核心产品D．潜在产品4．娃哈哈集团将其娃哈哈品牌用在其所生产的纯净水、酸乳、可乐、饼干等产品上，娃哈哈集团的这种品牌策略称为（）A．多品牌策略B．家族品牌策略C．分类品牌策略D．统一品牌策略5．市场营销的核心是（）A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动6．某家具厂，为了筹集资金，将积压在仓库的产品按照“产品由你选，价格由你定”的原则销售出去，这种定价方法称为（）A．需求导向定价B．成本导向定价C．竞争导向定价D．招徕定价7．艾维丝出租车公司在其广告中说“赫兹第一，艾维丝第二，但我们更努力”，这种产品定位的方法是属于（）A．功能定位B．比附定位C．使用者定位D．重新定位8.产品销售量急剧增长，成本逐渐降低，销售利润迅速增长。
这些是（）阶段的主要特点。
A．投入期B．成熟期C．成长期D．衰退期9．在参与市场竞争中，希望保持原有竞争格局的竞争者称为（）A．领先者B．挑战者C．补缺者D．跟随者10．椰岛鹿龟酒厂专门组织一批人马，身披写有椰岛鹿龟酒的绶带，骑着自行车，并在自行车车头插上写有椰岛鹿龟酒的红旗，围绕南昌市主要街道缓行展示了一周，该厂的这种活动可称为（）A．广告促销活动B．人员推销活动C．公关活动D．制造新闻活动二、多选题：（每题3分，共15分）1．现代市场营销观念主要有（）等。
A．市场营销观念B．生产观念C．产品观念D．推销观念E．社会营销观念 F.大市场营销观念G.绿色营销观念2．产品整体概念包括（）等层次。
《市场营销》模拟试卷及答案(第十套)
《市场营销》模拟试卷及答案（第十套）（依据仲崇高《市场营销》教材编写，题后为出题页码）一、单选题（30×1＝30`）1。
一个指家长为代表的家庭生活的全过程，也称家庭生命周期，按年龄，婚姻，女子等状况，可划分为（）个阶段。
p33A.六个B.七个C。
五个 D.八个2。
公共关系的主要手段是（)。
p269A.间接、能动性B。
管理职能C.时机选择D。
双向信息沟通3.广告是一种（）.p256A.后续工作B。
前期调查C。
信息传播活动 D.宣传工作4.物流现代化主要表现在（）和（)两个方面。
p232A。
物流技术现代化和运输货柜标记B。
物流管理现代化和条形码C.物流技术现代化和物流管理现代化D。
运输标记和物流管理现代化5。
年度计划控制过程的第一步是( ）。
p299A.评估执行情况B.规定企业任务C。
选择目标市场 D.确定目标6。
公共关系的对象是（）。
p269A.公共B。
顾客C.中间商D。
社会组织7.（）和（）重点是增进消费者的兴趣、偏好，多采取不同形式的广告介绍商品特点、效用。
p247A.介绍期和成长期B。
成长期和成熟期C.介绍期和成熟期D。
介绍期和衰退期8.吸引力大，激发购买欲望，可促成消费者当即采取购买行动是( ）促销方式。
p246 A。
人员推销B。
广告宣传C。
公共关系D。
营业推广9.当市场竞争不激烈时，可采用同竞争者类似的（）。
p217A.中间商特性B.营销政策C.分销渠道D。
间接渠道10。
( ）是指商品从生产领域向消费领域转移过程中经过若干中间商的营销渠道.p211 A.直接渠道B。
间接渠道C。
长渠道 D.短渠道11.平均总成本即将总成本产量来除所得的商数,简称( ).p187A.变动成本B.边际成本C.平均成本D。
固定成本12。
调查表明，全新产品在新产品中只占( ）左右。
p167A。
25％ B.10％C。
15％D。
20%13。
（）是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。
p163A。
分类品牌B。
《市场营销》练习卷(含答案)
2021学年第一学期《市场营销》班级姓名得分一、选择题（每小题 2分，共 40分）。
1、市场无处不在，人们对于“市场”的定义也并不陌生。
现代营销者看待市场的定义是？A、市场=人口+产品+营销B、市场=人口+产品+购买欲C、市场=人口+购买力+营销D、市场=人口+购买力+购买欲2、全面营销的内容包括？A、内部营销、整合营销、关系营销和社会责任营销B、内部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销C、外部营销、渠道营销、关系营销和社会责任营销D、外部营销、整合营销、内容营销和社会关系营销3、摩托车、电动车、自行车、轿车、面包车都是交通工具，他们彼此之间形成哪一种竞争关系？A、品牌竞争B、愿望竞争C、形式竞争D、行业竞争4、根据马斯洛需要层级结构理论，当一个人开始寻求归属感，想要体验爱与被爱的感受时，他展现出了哪一个层次的需要？A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要5、根据产品的整体性概念，冰箱的核心产品是？A、保存食品B、品质C、质量保证D、造型6、学校想要调查学生上学通勤的平均时长，就在每个班随机选择了5名学生参与调查，再通过这些被选出的学生反馈的平均时长推算出了学校学生整体上学通勤的平均用时，学校采用的调查方法是？A、市场普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查7、超市提供的各式各样的商品种类满足了顾客的生活需求，并且超市为购物消费满500元的顾客提供送货上门服务，这一服务体现了产品概念中的哪一层次产品？A、核心产品B、有形产品C、实质产品D、附加产品8、例如广告公司、市场调研公司、银行、运输公司、保险公司等不直接经营产品，只是帮助企业实现商品交易便利条件提供各种营销服务的企业或机构，属于市场微观营销环境中的哪一因素？A、企业B、供应商C、营销中介D、竞争者9、如今市场上奶茶的品牌数不胜数，其中蜜雪冰城以个位数的奶茶价格在众多均价两位数的奶茶市场中脱颖而出，俘获了大部分的学生市场，从此可以看出蜜雪冰城采用了哪一市场定位原则？A、个性化原则B、差异化原则C、消费者导向原则D、动态调整原则10、相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于什么产品？A、全新型新产品B、换代型新产品C、改进型新产品D、仿制型新产品11、市场形成必须具备的基本条件不包括以下哪项内容？A、存在可供交换的商品B、存在可满足线上购物的平台C、存在提供商品的卖方和具有购买欲和购买能力的买方D、买卖双方都能接受的交易价格、行为规范及其他条件12、在市场调查的环节中，根据购买目的的不同，可以分为哪两种类型的市场调查？A、消费者市场调查和生产者市场调查B、批发市场调查和零售市场调查C、物质产品市场调查和服务市场调查D、国际市场调查和国内市场调查13、《我在故宫修文物》的纪录片播出以后，越来越多的年轻消费者对我国传统历史文化兴趣日益浓厚，对故宫文创周边的商品需求量不断增加，该现象表现出消费者购买行为的哪一特点？A、消费者购买的流动性较大B、消费者购买行为受时代精神和时代特征影响C、消费者购买差异较大D、消费者往往多且分散14、企业采用一定的策略在目标市场上为产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其生动形象地传递给消费者，以下哪个案例采用了特色定位策略来帮助企业进行市场定位？A、“王老吉”在广告中称其为“正宗广东凉茶”B、泰国的“红牛”饮料将自己定位为“提神醒脑、补充体力”的功能性饮料C、“星巴克”作为美国一家连锁咖啡公司，它的产品不单是咖啡，而是通过咖啡这种载体将独特的格调传递给顾客，为顾客提供一流的体验。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( ).A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保" 、"健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为（ )。
A、收集信息～认识需要～判断选择～购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要～收集信息~判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要~购买决策～购后评价～收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( ).A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是（ )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( ）.A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是( ）.A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( ）新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( ）。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势，使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是（）。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡，其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群，达1万元。
《市场营销》试卷及答案
高等师范院校《市场营销》试卷级县（市区）层次专业姓名得分一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策B．改变营销策略C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法B．销售人员意见综合法C．专家意见法D．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新D．促销创新10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A．生活方式B．人格C．社会阶层D．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品B．改进产品C．换代产品D．仿制产品17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（）A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
《市场营销》章节习题试卷一 及参考答案
《市场营销》试卷一班级姓名学号一、选择题（可单选，也可多选，每小题2分，共20分，其中多选题选错、选漏不得分）1. 市场营销观念的中心是（）。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去2. 市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。
A．卖方 B．买方 C．产品 D．中间商3．选出产品观念的代表性口号。
（）。
A.推销重于生产B.顾客是企业的主人C.顾客利益高于一切D.酒好不怕巷子深4．消费品市场的主要特点是（）。
A．人数众多 B．差异性大 C．购买数量少 D．购买次数少5．向购买者提供基本效用或利益的产品层属于（）。
A.有形产品B.心理产品C.核心产品D.附加产品6.企业各种不同的产品分别使用不同的品牌，这采用的是（）策略。
A.个别品牌B.统一品牌C.品牌化策略D.品牌所有权策略7. 产品市场生命周期投入期的（）策略，即企业制定较高的产品价格，作大量广告宣传来迅速扩大销售。
A.高价高促销B.高价低促销C.低价高促销D.低价低促销8、促销工作的实质是（）。
A．寻找顾客 B．出售商品 C．沟通信息 D．建立良好关系9、构成营销市场的大小的因素是（）。
A．人口 B 产品 C 购买力 D 购买动机10、没有中间商介入的分销渠道，称做（）。
A．直接分销渠道 B. 间接分销渠道C. 一级分销渠道D. 零级分销渠道正确的打“√”，错误的打“×”。
）（）1.市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。
（）2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是自我实现。
（）3.家庭对每一个成员的消费行为影响至关重要。
（）4.企业资源有限时，可选用差异目标市场营销策略。
（）5.市场营销就是推销加广告。
（）6.生产观念、推销观念、市场营销观念不可能同一阶段同时存在。
（）7.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。
《市场营销学》模拟试卷及答案（精选5篇）
《市场营销学》模拟试卷及答案（精选5篇）第一篇：《市场营销学》模拟试卷及答案<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章)一、填空题（每空1分,共14分）1．生产资料购买决策的参与者可分为以下类型：、影响者、决策者、购买者和。
2．社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。
3．消费者的购买行为受、、熟悉（学习）以及信念和态度这四大心理因素的影响。
4．国家强化法制建设，一方面会进一步约束企业行为，减少企业的；另一方面也为企业的营销活动树立了。
5．市场营销学是从的角度出发，以为目标进行研究，目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。
6．细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和五大类。
7．在评价环境机会时，可按其和对企业的划分为四类情况。
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题 1分，共10分）1.生产者市场的需求具有的特点。
（）A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.一般弹性2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。
（）A.企业目标B.营销组合C.营销策略D.营销手段3.下列环境因素中，是企业开展市场营销活动的基础。
（）A.人口环境B.经济环境C.自然生态环境D.社会文化环境4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的（）A.确定产品规格B.认识需要C.阐明总体要求 D.确定订货5.提出市场营销组合理论的是。
（）A.赫杰特齐B.麦卡西C.菲利普科特勒D.戈登6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。
（）A.环境分析B.选择竞争优势C.市场细分D.市场定位7.宏观环境对企业来讲都是因素。
（）A.可控B.不可控C.直接影响D.间接影响8.职权、身份、地位、说服力都属于。
（）A.环境因素B.组织因素C.个人因素D.人事因素9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。
《市场营销》考试题库(带答案)06
《市场营销》考试题库（带答案）期末试卷(A)题号一二三四五六总分得分一、名词解释（每题3分，共15分）1、市场细分：2、分销渠道：3、市场定位：4、差别市场策略：5、市场预测：二、单项选择题（每题1分，共20分）1、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A．产品导入期B．产品成长期C．产品成熟期D．产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）。
A．类似包装B．附赠品包装C．分组包装D．再使用包装3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（D）A．生理需要B．安全需要C．社会需要D．尊重需要4、市场细分的基本标准是（C）A．市场的可衡量性B．目标市场的有效性C．消费者需求的差异性D．市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（C）A．集中性市场营销B．差异性市场营销C．无差异性市场营销D．维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A）A．产品核心B．产品形式C．产品附加D．产品组合7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（B）A．改进产品B．换代产品C．升级产品D．仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指（A）A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是（B）A．中间商、消费者B．生产者、消费者C．生产者、中间商D．中间商、生产者10、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B）A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低C可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指（D）A．高促销、高价格B．低促销、高价格C．高促销、低价格D．低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（D）A．广告B．人员推销C．公共关系D．营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素？（A）A．自然因素B．社会文化因素C．心理因素D．个人因素14、市场营销的核心是（C）A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以（C）为中心。
《市场营销学》试卷题库兼答案(十)
2．分销渠道的流程主要包括（）。
A．实体流B．所有权流C．付款流D．信息流E．促销流3．下列各种购买类型哪些属于按购买者现场的情感反应分类（）。
A．冲动型B．温顺型C．情感型D．疑虑型E．激动型4．下列内容哪些是市场细分的条件（）。
A．可衡量性B．可占领性C．稳定性D．整体性E．可接近性5．新产品的开发形式主要有以下几种（）。
A．协作研制B．技术引进C．独立研制D．互助研制E．研制与引进相结合三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上）1．人类的需要和欲望是市场营销活动的前提和基础。
（）2．从某种意义上说，科学技术是一种创造性的毁灭力量。
（）3．消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。
（）4．消费者需求和购买行为的差异性，是市场细分的主要依据。
（）5．进入衰退期的产品还有可能进入新的成长期。
（）6．企业定价总的要求是追求利润的最大化。
（）7．中间商的出现是商品经济发展的必然产物。
（）8．促销的实质是一种信息沟通活动。
（）9．对某种产品来说，市场潜量在经济繁荣时期比在萧条时期要低。
（）10．顾客接受推销时既希望购买到称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
（）四、填空题1．_______________反映企业的目的、特征和性质。
2．组织市场的购买者往往向供应方_______________采购。
3．竞争者的目标由多种因素确定，包括_______________、历史、经营管理状况、经济状况。
8．对渠道交替方案的评估标准有_______________、控制性和适应性。
10．中间商购买过程参与者的多少与商店的规模和_______________有关。
五、名词解释1．绿色营销2．公共关系3．社会营销观念和市场营销观念4．分销渠道六、简答题1.消费者市场的主要特征有哪些？2. 试简述新产品开发的程序。
3. 试简述产品生命周期中成长期的特点、营销目标和主要营销策略。
第六章习题市场营销调研与预测
第六章市场营销调研与预测一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是（）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.营销决策支持系统2. 收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。
提出解决问题的建议，作为营销决策的依据，我们把它称之为（）A．市场营销情报系统B．市场营销调研系统C．内部报告系统D．市场营销决策支持系统3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．预测性调研4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料，我们把这种调研称为（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研5.某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”，该调研属于（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研6.市场调研最基本的原则（）A．客观性原则B．针对性原则C．科学性原则D．全面性原则7.最通用和最灵活的访问调查方法是（）A．个人访问法B．集体座谈法C．电话访问法D．网上访问法8.随机抽样的方法包括（）A．简单随机抽样B．分层随机抽样C．分群随机抽样D．以上都是9.市场调研工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料，遵循的原则是（）A．经济性原则B．全面性原则C．客观性原则D．正对性原则10.为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息和调研步骤要科学规划，遵循（）A．针对性原则B．科学性原则C．全面性原则D．经济型原则11.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．抽样调查12.在特定的市场营销环境下，随着行业市场营销费用的逐渐增长，市场需求所能达到的极限值叫作（）A．市场预测B．市场潜量C．企业潜量D．市场需求13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）A．购买力指数法B．市场累加法C．德尔菲法D．连锁比率法14. 以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（）A．专家会议法 B．定性类推法C．定量预测法D．德尔菲法15.将历史资料和数据，按时间顺序排成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，通过统计分析或数学模型，将时间序列向外延伸，以预测市场未来可能达到的水平，这种预测方法叫作（）A．直线趋势法B．时间序列分析法C．统计需求分析法D．专家意见法二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）1．市场营销信息系统由（）所构成。
市场营销考试试题
市场营销考试试题1. 简答题：请简要解释市场定位的概念及其重要性。
市场定位是指企业根据产品特性、目标客户群体和竞争对手等因素，在市场中找到适合自己产品的位置，并通过针对性的营销活动来吸引目标客户。
市场定位的重要性在于帮助企业准确定位目标客户，精准把握市场需求，从而有效制定营销策略，提高市场占有率。
2. 论述题：请分析市场细分与差异化市场策略之间的关系。
市场细分是指根据市场需求、消费特点等因素将整个市场划分成若干个互相独立的、具有一定共性的市场细分，而差异化市场策略则是在市场细分的基础上，根据不同的市场细分群体的需求特点，针对性地推出不同的产品、服务或营销策略。
市场细分与差异化市场策略之间的关系在于市场细分为企业提供了选择目标客户群体的依据，而差异化市场策略则是在这些细分市场的基础上，进一步根据不同需求差异性开展个性化的营销活动，提高产品竞争力，拓展市场份额。
3. 解释题：请解释SWOT分析在市场营销中的作用。
SWOT分析是指对企业内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）、威胁（Threats）进行全面评估分析，以帮助企业制定有效的市场营销策略。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身在市场中的竞争优势和劣势，把握市场的机会和挑战，有效制定战略方案，提高市场反应能力和市场竞争力。
4. 计算题：假设某企业A在2019年的营销费用为5000万元，销售额为80000万元，请计算该企业A的营销费用率。
营销费用率 = 营销费用 / 销售额营销费用率 = 5000万元 / 80000万元 = 0.06255. 简答题：请简要说明竞争优势在市场营销中的作用。
竞争优势在市场营销中可以帮助企业获得更高的市场占有率和利润，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多的目标客户群体，实现持续增长。
竞争优势可以表现为产品品质、价格竞争力、品牌影响力、服务水平等方面，通过不断提升竞争优势，企业可以在竞争激烈的市场中取得优势地位，实现长期发展目标。
《市场营销》考试题库（带答案）05
《市场营销》考试题库（带答案）05市场营销试题及答案⼀、单项选择题1．市场营销学的发展历史⼤致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ B ）。
A．18世纪中叶C．20世纪50年代B．19世纪末到20世纪30年代D．19世纪初2．某油漆公司不仅⽣产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ A ）。
A．前向⼀体化B．后向⼀体化 C．横向⼀体化D．多⾓化3．分析影响消费者⾏为的内在⼼理因素的⽬的是为了（ D ）。
A．降低调研成本 B．了解消费者的经济承受能⼒C区分不同阶层消费者，以满⾜他们不同的需要D．采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策4．在⽣产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后⼀个阶段是（ C ）。
A．接受和分析供应企业的报价 B．安排订货程序C．执⾏情况的反馈和评价 D．详细说明需求项⽬的特点和数量5．新产品开发过程的第⼀个阶段是（ D ）。
！A．评核与筛选B．营业分析 C．产品开发 D.提出⽬标，搜集构想6．市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对⼿的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进⾏（C ）。
A．市场营销规划B．市场营销组合设计 C．市场营销调研D．预测市场需求7．若强⼤的竞争对于实⾏的是⽆选择性市场策略，企业则应实⾏（B ）市场策略。
A．⼤量B．集中性 C．市场开发D。
⽆选择性8．理解价值定价法运⽤的关键是（ A ）；A．找到⽐较准确的理解价值 B．准确了解竞争者的价格C．正确计算产品的单位成本 D。
确定适当的⽬标利10．以下哪个是报纸媒体的优点：（ D ）A．形象⽣动逼真，感染⼒强 B．专业性强，针对性强C．表现⼿法多样，艺术性强 D．简便灵活，制作⽅便，费⽤低廉11．产品⼀市场管理型组织的主要缺点是（A ）A．组织管理费⽤太⾼ B．有些产品和市场容易被忽略C．容易造成计划与实际的脱节 D．不能及时得到⾜够的市场信息12．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家⼈民的（A ）A．越⾼B．越低 C．不⼀定 D．没关系13．⽤料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可⽤作花瓶或凉⽔瓶，这种包装策略是（D ）A．配套包装。
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<<市场营销调研>> 试卷
填空（每空1分，13分）
1、市场定位是指企业为一种产品在市场上树立一个明确的、（）的、-（）的地位。
2、市场营销的范围不仅包括流通领域，而且延伸至（）和（）。
3、“名牌”是一个综合的概念，它是名牌商标、（）和（）的统一体。
4、产品包装决策具体应包括产品（）、产品包装的（）和产品包装装潢的表面设计决策。
5、声望订价策略主要适用于（）和（）-两种情况。
6、按消费品的使用频率和形态可将商品分为（）、（）和劳务。
7、消费者的满意程度取决于对产品购买前的----和产品使用后所表现出来的（）接近程度。
二、单选（每题1分，10分）
1、市场营销学是在（）才被重新引入我国。
A.19世纪至20年代
B.40至50年代
C.70至80年代
D.90年代后
2、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为试销成功，可立即投放市场的情况是（）。
A.试用率低，再购率高
B.试用率高，再购率高
C.试用率低，再购率低
D. 试用率高，再购率低
3、如果企业采用“拉引”战略，他应以（）作为主要的促销手段。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
4、完全垄断市场的特点之一是（）
A.企业采用随行就市的订价方法
B.企业可制定尽可能高的价格
C.企业愿意使用非价格竞争手段
D.价格竞争是企业常用的手段
5、（）是一种最有效和最经济的策略形式。
A.正面进攻
B.包围进攻
C.游击进攻
D.侧翼进攻
6、对于不同产品生命周期曲线可能表现出的不同形状，我们通常将其称为产品生命周期的（）
A.变异性
B.层次性
C.创新性
D.突出性
7、（）是影响消费需求和行为的最基本因素。
A.个人因素
B.心理因素
C.商品因素
D.社会文化因素
8、企业所拥有的全部产品项目的数量，叫做这个企业产品组合的（）
A.长度
B.广度
C.深度
D.关联性
9、在几类中间商中，本身不从事产品购销活动的是（）
A.批发商
B.零售商
C.代理商
D.个体商人
10、市场细分的概念是美国市场营销学家（）提出的
A.迈克尔-波特
B.麦卡西
C.菲利浦-科特勒
D.温德尔-斯密
三、多项选择题（每题1分，10分）
1、告知性的广告目标主要适用于（）等情况。
A. 介绍新产品的用途
B.纠正消费者的不良印象
C.解释产品的使用方法
D.促使消费者产生牌号偏爱
2、决定产品自然寿命长短的因素是（）等
A.产品本身质量
B.产品使用方法
C.产品需求偏好
D.日常维修保养
3、一个企业的竞争对手包括（）
A.品牌竞争者
B.形式竞争者
C.行业竞争者
D.一般竞争者
4、生产观念产生和流行的客观经济条件是（）
A.产品供不应求
B.产品供过于求
C.产品质量高
D.产品成本高
5、在（）情况下，企业会主动提高价格。
A.产品成本上升
B.市场需求增加
C.谋求更大市场份额
D.有效抑制需求
6、企业在以下哪些情况下，会作出削减产品线的决策（）
A.为扩大市场占有率
B.部分产品项目无法盈利
C.自身资源限制
D.创出名牌产品
7、企业在进行产品组合决策时，缩减产品组合的广度优点在于（）
A.集中企业资源
B.更好地满足需要
C.降低企业风险
D.提高企业投资收益率
8、生产资料购买决策的参与者包括（）
A.使用者
B.影响者
C.采购者
D.决策者
9、分析竞争对手需要做好（）等工作
A.了解竞争对手的策略
B.识别竞争对手
C.进行竞争控制
D.评估竞争对手的优劣势
10、影响消费者购买行为的个人因素主要有（）
A.职业
B.收入
C.家庭
D.个性
四、判断题（每题1分，10分）
1、特殊品也应采用广泛经销方式。
（）
2、当确认产品已进入生命周期的衰退期，企业应立即停止该产品的生产和经营。
（）
3、按产品分配推销人员，有利于提高推销效率，并能节省差旅费用和路途时
间。
（）
4、社会营销观念强调满足消费需求和实现企业利润目标的统一。
（）
5、消费者市场的购买多数属非专家购买。
（）
6、企业生产要素的供应者、顾客和竞争者三方面的因素，构成了企业订价的三维环境。
（）
7、一般而言，策略性群体内的竞争最为激烈（）
8、企业要适应环境变化，最基本的前提是能及时了解宏观环境的变化。
（）
9、营销渠道具有调节产销在时间、空间、品种、数量上的矛盾，以及市场调研、融通资金等多方面的功能。
（）
10、购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。
（）
五、名词解释（每题4分，16分）
1、集中性目标市场战略
2、俘虏产品订价
3、产品组合
4、需要
六、简答题（每题5分，共20分）
1、一般来说，市场挑战者可采取哪些营销战略？
2、简述产品生命周期投入期的四种价格和促销策略。
3、如何评价细分市场？
4、简述工业品分销渠道的主要类型
七、论述题（第一题10，第二题11，共21）
1、试述差别订价策略，并举例说明。
2、试分析论述产品成熟期特点及企业宜采取的营销策略。