消化内科护理新技术新业务

随着医学技术的不断发展，消化内科护理也在不断创新和改进。在这个领域，新技术和新业务的出现，为患者的治疗和护理提供了更多的选择和可能性。本文将介绍一些消化内科护理的新技术和新业务，以期为相关从业者提供参考和指导。

一、胃肠镜检查

胃肠镜检查是消化内科中最常用的检查方法之一。传统的胃肠镜检查需要口服泻剂和洗肠，而现在可以通过无痛胃肠镜检查来取代传统的胃肠镜检查。无痛胃肠镜检查可以在不使用泻剂和洗肠的情况下进行，这样可以减轻患者的不适感和疼痛感。同时，无痛胃肠镜检查的检出率也比传统的胃肠镜检查要高。

二、胃肠道内镜手术

胃肠道内镜手术是一种新兴的治疗方法，它可以在胃肠道内直接进行手术。这种治疗方法不仅可以减轻患者的痛苦，还可以缩短住院时间和恢复期。目前，胃肠道内镜手术已经成为治疗早期胃癌、胃肠道息肉和胆道疾病的有效方法。

三、消化内科营养支持

消化内科营养支持是一种新型的护理业务，它可以为患者提供个性化的营养支持方案。营养支持不仅可以提高患者的营养水平，还可以加快患者的康复速度。目前，消化内科营养支持已经成为临床中不可缺少的一部分。

四、肠道微生态调节

肠道微生态调节是一种新兴的治疗方法，它可以通过调节肠道微生态平衡来治疗肠道疾病。肠道微生态调节可以提高肠道免疫力，改善肠道菌群失调等问题。目前，肠道微生态调节已经成为治疗肠道疾病的一种新型方法。

五、内镜下消化道外科手术

内镜下消化道外科手术是一种新兴的治疗方法，它可以通过内镜技术进行消化道外科手术。这种治疗方法可以减轻患者的痛苦和创伤，同时还可以缩短住院时间和恢复期。目前，内镜下消化道外科手术已经成为治疗早期消化道肿瘤的有效方法。

六、胃肠道移植

胃肠道移植是一种新型的治疗方法，它可以通过移植胃肠道来治疗消化道疾病。这种治疗方法可以提高患者的生活质量，同时还可以缓解患者的痛苦和症状。目前，胃肠道移植已经成为治疗消化道疾病的一种新型方法。

七、消化内镜诊疗一体化

消化内镜诊疗一体化是一种新型的治疗方法，它可以通过消化内镜技术进行诊断和治疗。这种治疗方法可以减轻患者的痛苦和创伤，同时还可以缩短住院时间和恢复期。目前，消化内镜诊疗一体化已经成为治疗消化道疾病的一种新型方法。

总之，消化内科护理新技术新业务的出现，为消化道疾病的治疗和护理提供了更多的选择和可能性。相关从业者应该不断学习和掌握这些新技术和新业务，以提高自身的专业水平和服务质量。同时，我

们也期待更多的科技创新和医疗进步，为患者带来更好的治疗效果和生活质量。

消化内科护理新技术新业务

消化内科护理新技术新业务随着医学技术的不断发展，消化内科护理也在不断创新和改进。在这个领域，新技术和新业务的出现，为患者的治疗和护理提供了更多的选择和可能性。本文将介绍一些消化内科护理的新技术和新业务，以期为相关从业者提供参考和指导。一、胃肠镜检查胃肠镜检查是消化内科中最常用的检查方法之一。传统的胃肠镜检查需要口服泻剂和洗肠，而现在可以通过无痛胃肠镜检查来取代传统的胃肠镜检查。无痛胃肠镜检查可以在不使用泻剂和洗肠的情况下进行，这样可以减轻患者的不适感和疼痛感。同时，无痛胃肠镜检查的检出率也比传统的胃肠镜检查要高。二、胃肠道内镜手术胃肠道内镜手术是一种新兴的治疗方法，它可以在胃肠道内直接进行手术。这种治疗方法不仅可以减轻患者的痛苦，还可以缩短住院时间和恢复期。目前，胃肠道内镜手术已经成为治疗早期胃癌、胃肠道息肉和胆道疾病的有效方法。三、消化内科营养支持消化内科营养支持是一种新型的护理业务，它可以为患者提供个性化的营养支持方案。营养支持不仅可以提高患者的营养水平，还可以加快患者的康复速度。目前，消化内科营养支持已经成为临床中不可缺少的一部分。四、肠道微生态调节

肠道微生态调节是一种新兴的治疗方法，它可以通过调节肠道微生态平衡来治疗肠道疾病。肠道微生态调节可以提高肠道免疫力，改善肠道菌群失调等问题。目前，肠道微生态调节已经成为治疗肠道疾病的一种新型方法。五、内镜下消化道外科手术内镜下消化道外科手术是一种新兴的治疗方法，它可以通过内镜技术进行消化道外科手术。这种治疗方法可以减轻患者的痛苦和创伤，同时还可以缩短住院时间和恢复期。目前，内镜下消化道外科手术已经成为治疗早期消化道肿瘤的有效方法。六、胃肠道移植胃肠道移植是一种新型的治疗方法，它可以通过移植胃肠道来治疗消化道疾病。这种治疗方法可以提高患者的生活质量，同时还可以缓解患者的痛苦和症状。目前，胃肠道移植已经成为治疗消化道疾病的一种新型方法。七、消化内镜诊疗一体化消化内镜诊疗一体化是一种新型的治疗方法，它可以通过消化内镜技术进行诊断和治疗。这种治疗方法可以减轻患者的痛苦和创伤，同时还可以缩短住院时间和恢复期。目前，消化内镜诊疗一体化已经成为治疗消化道疾病的一种新型方法。总之，消化内科护理新技术新业务的出现，为消化道疾病的治疗和护理提供了更多的选择和可能性。相关从业者应该不断学习和掌握这些新技术和新业务，以提高自身的专业水平和服务质量。同时，我

消化内科护理技术操作规程

消化内科护理技术操作规程消化内科护理技术操作规程一、患者接诊和入院准备 1. 确认患者的身份，核对住院病历和病人病案号码，向患者和家属介绍内科护理部的工作人员。 2. 根据患者病情，安排患者入住合适的病房，确保病床、床单、枕套、被子等卫生洁净。 3. 向患者介绍住院须知，告知患者住院期间的护理和生活要求，与患者建立良好的沟通和信任关系。 4. 分析患者的病情和病历资料，了解患者的病史、过敏史、用药史等信息，为后续的护理工作做准备。二、消化内科护理技术操作 1. 预防伤口感染 (1) 手术换药：定期对患者的手术切口进行消毒换药，确保切口干燥清洁。 (2) 压迫止血：根据患者伤口情况，正确使用止血带或止血夹进行伤口止血，防止继续出血。 (3) 创面处理：按照医嘱，用无菌纱布或敷料进行轻微创面的消毒、覆盖，保持伤口干燥。 2. 管路护理

(1) 输液通路护理：按照医嘱进行输液，注意检查输液管路是否通畅，防止滴速过快或过慢，及时更换输液瓶和输液管。 (2) 造瘘管护理：定期对造瘘管口进行消毒，清除附着物，保持瘘管通畅，避免感染和堵塞。 (3) 输血护理：核对患者的输血单和血袋信息，确保输血的安全性和准确性。 3. 监测体征和病情观察 (1) 体温测量：使用无菌体温计从腋下或直肠测量患者体温，记录体温变化，发现异常及时报告医生。 (2) 血压测量：使用规范的血压计和袖带，准确测量患者的血压，记录血压值，及时反映患者的血压变化。 (3) 心率监测：监测患者的心率，使用心电监护仪等设备进行心电图监测，发现心律失常等异常及时处理。 (4) 呼吸监测：定期观察患者的呼吸情况，记录呼吸频率和呼吸深度，及时发现和处理呼吸异常。 (5) 病情观察：定期观察患者的病情变化，包括大便、小便、皮肤黏膜颜色、食欲、排气等情况，发现异常及时处理。同时观察患者的精神状态和情绪变化，及时进行心理护理。 4. 饮食护理 (1) 根据患者的病情和医嘱，制定合理的饮食计划，提供易消化、低脂、高蛋白的饮食，避免刺激性食物和含酒精饮料。

消化内科护理新技术新项目

消化内科护理新技术新项目消化内科护理是指为消化系统疾病患者提供专业、安全、有效护理的过程。消化内科护理涉及诊断认知、护理计划制定、护理过程实施、护理护理效绩评价等。在服务的过程中，消化内科护理人员形成独特、完整的护理价值体系，有效地应对消化系统疾病。近年来，随着医疗技术的进步，消化内科护理的技术不断推陈出新，针对不同消化系统疾病患者采用个性化护理手段，实现准确诊断，有针对性地采用护理评估、护理计划制定、护理护理实施等护理活动，以促进消化系统疾病患者的身体健康，改善其生活质量。 1、远程诊断技术远程诊断技术可以使消化系统疾病患者及时获得专业诊断，方便快捷，减少患者出诊检查的费用，促进医疗服务的普及和发展。 2、螺旋CT技术螺旋CT技术可以快速、准确地检测消化道疾病病情，在有效确认消化系统疾病的同时，可以有效控制病情的发展加速痊愈的过程，取得良好的护理效果。 3、个性化营养支持技术个性化营养支持技术可以为消化系统疾病患者提供全面、科学的营养支持，改善消化疾病患者的营养状况，促进患者的身体健康。 4、药物护理管理技术药物护理管理技术可以准确地处理消化系统疾病患者的用药过程，针对患者的药物需求进行量身定制，保证大量、统一的抢救药物供应，从而有效地缓解消化系统疾病患者的病情发展。 5、计算机护理记录技术计算机护理记录技术能够实现医生、护士和患者间的有效沟通，并将护理记录保存在数字文件中，确保护理质量，促进护理服务的进一步完善。总之，消化内科护理新技术不断发展，实现准确诊断、精准治疗以及护理过程的完善，为消化系统疾病患者提供专业、安全、有效的护理服务，有效延长患者的护理预期寿命。

消化内科疾病的专科护理技术与操作

消化内科疾病的专科护理技术与操作消化内科疾病是指影响消化系统的各种疾病，包括胃、食道、肠道等部位的疾病。在护理工作中，专科护士扮演着重要的角色，需要掌握一系列的护理技术与操作来提供全面的护理服务。本文将介绍消化内科疾病的专科护理技术与操作，以帮助护士更好地理解和应用。一、准确评估病情在提供护理服务之前，护士需要通过细致而准确的病情评估，全面了解患者的健康状况和护理需求。评估内容包括但不限于患者的病史、病情变化、疼痛程度、排泄情况等。通过仔细观察和与患者交流，护士能够获取重要的信息，判断病情变化，并作出相应的护理干预。二、合理制定护理计划基于准确的病情评估，护士需制定合理的护理计划。护理计划应当包含具体的护理目标、护理措施以及预期效果的评估。针对不同的消化内科疾病，护理计划也会有所差异。例如，在胃溃疡的护理计划中，应包括消除疼痛、促进溃疡愈合、预防并发症等内容。三、合理运用药物护理药物护理是消化内科疾病护理中不可或缺的一部分。护士需要了解常见消化内科疾病的治疗药物，包括药物的作用机制、适应症、剂量和给药途径等。同时，护士还需要关注药物的不良反应和相互作用，及时监测患者的用药情况，并进行必要的调整和干预。

四、合理饮食护理合理的饮食护理对于消化内科疾病的治疗和康复至关重要。护士需要根据患者的具体情况，制定适宜的饮食计划。例如，在消化道出血的患者中，应避免食用辛辣食物和刺激性食物，同时增加蛋白质和维生素的摄入，以促进伤口愈合和恢复。五、有效的疼痛管理消化内科疾病患者常常伴有不同程度的疼痛。护士需要进行有效的疼痛评估，包括疼痛的程度、性质、发作时间等。基于评估结果，护士可以采取一系列措施来缓解疼痛，如给予镇痛药物、采用热敷、按摩等物理疗法，提供心理支持等。六、安全的护理操作在护理过程中，护士需要进行一系列的护理操作，如输液、插管、抽血等。为确保患者安全，护士需要严格遵守操作规范，如正确洗手、戴手套、采用无菌操作等。同时，还需要根据患者的具体情况，选择合适的操作方法和仪器设备。七、积极的康复护理对于消化内科疾病患者，康复护理也是非常重要的。护士需要积极引导患者参与康复活动，如体育锻炼、饮食调理、药物依从性等。护士可以通过教育患者和家属，提供必要的知识和技能，帮助患者做好疾病管理和预防工作。总结：

医院消化内科优质护理服务工作实施方案

医院消化内科优质护理服务工作实施方案 2020年消化内科优质护理服务工作实施方案根据2020年护理部下发的优质护理服务评价细则（2014版）的要求，为进一步深化我科优质护理服务工作，强化护理服务意识，提高护理服务水平，现将消化内科优质护理服务工作实施方案制定如下：一、指导思想本方案以护理部优质护理服务规范要求为标准，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动护士的积极性，为患者提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，促进医患关系发展。二、工作目标

本方案旨在通过实施责任制整体护理，切实落实基础护理，改善护理服务，密切护患关系，为患者提供满意的护理服务。具体目标如下： 1.患者了解治疗、用药、检查、饮食、康复等注意事项。健康教育覆盖率100%，患者对健康教育知识的知晓率≥80%。 2.所有新入及转入患者风险评估率100%，责任护士对分管病人做到“七知道”，患者对护士服务态度、服务及时性，对病区环境、设施、管理满意，对护士技术水平满意。 3.医生对科室优质护理服务工作满意，医生对护士工作配合满意达到80%。 4.基础护理落实率100%，基础护理合格率≥95%。 5.专科护理操作规范，护理技术操作合格率≥95%。 6.病人满意度提高，患者对护理工作满意率≥95%。

7.认真落实不良事件报告制度，报告率100%。 8.护理人员“三基考核”合格率达100%。三、组织机构组长：A 组员：B 组长负责：负责制定推进优质护理服务活动工作计划及实施方案，协调、监督、指导和评价优质护理服务活动工作。小组负责：具体优质护理服务活动的开展、实施及改进工作。四、具体工作措施 1.提高思想认识，充分意识到优质护理服务工作是护理工作的实质、核心。

消化内科护理

消化内科护理常规一、胃炎护理常规【概念】胃炎就是指任何原因引起得胃黏膜炎症。【护理评估】 1、生活习惯：了解病人饮食方式与行为。 2、相关病史：有无口腔、咽、喉部慢性炎症，慢性肝、胆、胰疾病手术，胃切术与急性胃炎病史、 3、消化道症状:如疼痛、反酸、恶心、呕吐等。 4、精神感情状况。【护理措施】 1、缓解身心不适:注意卧床休息，解除病人心理负担，并注意腹部保暖。 2、饮食护理:饮食应富有营养，易于消化，少量多餐。纠正不良得饮食行为。 3、协助药物治疗、 ⑴胃酸缺乏得治疗：可口服稀盐酸胃酶合剂。 (2)高胃酸治疗：可给予制酸剂，抗胆碱药654—2等。 ⑶保护胃黏膜消胆胺，可服用硫酸铝。 (4)促进胃排空：可用甲胃复安,不叮啉，应饭前服用，不宜与阿托品等解痛剂合用。 (5)抗生素：治疗幽门螺杆菌感染。(维敏胶囊、甲硝唑、阿司匹林)。【健康教育】 1、指导病人加强饮食卫生与规律进食，去除病因。 2、注意劳逸结合，保持身心健康，学会自我护理，定期复诊、二、胃食管反流病护理常规【概念】胃食管反流病就是指胃十二指肠内容物反流入食管引起烧心等症状，可引起反流性食管炎，以及咽喉、气道等食管以外得组织损伤。【护理评估】注意观察疼痛发生得时间、部位、疼痛规律。全身症状，精神感情状况。【护理措施】 1、病情观察:观察病人疼痛部位、性质、程度、持续时间及伴随症状，及时发现与处理异常情况。

2、去除与避免诱发因素。 ⑴避免应用引起胃排空延迟得药物。 (2)避免饭后剧烈运动，避免睡前2小时进食，白天进餐后不宜立即卧床，睡眠时将床头抬高 1 5—20cm,以改善平卧位食管得排空功能。 (3)易消化饮食为主,少食多餐，戒烟禁酒。 ⑷注意减少一切引起腹压增高得因素,如肥胖、便秘、紧束腰带等。 3、指导并协助病人减轻疼痛、 (1)保持环境安静，减少对病人得不良刺激与心理压力。 (2)疼痛时深呼吸，以腹式呼吸为主。减少胸部压力刺激。 (3)舒适体位。 (4)保持情绪稳定。 (5)指导病人放松与转移注意力得技巧、 4、用药护理:遵医嘱使用促动力药、抑酸药。【健康宣教】 1、疾病知识指导:介绍有关病因，避免诱发因素，保持良好心理状态，劳逸结合，积极配合治疗、 2、饮食指导:加强饮食卫生与饮食营养，规律饮食。 3、用药指导:根据病因、具体情况进行指导、三、消化性溃疡护理常规【概念】消化性溃疡主要发生在胃与十二指肠得慢性溃疡，因溃疡形成与胃酸、胃蛋白酶消化作用有关，故称消化性溃疡、【护理评估】注意观察疼痛发生得时间、部位、疼痛规律、消化道症状、全身症状，精神感情状况。【护理措施】 1、缓解躯体不适:观察其腹痛得部位、性质、与服药得关系，呕吐物及粪便颜色、性质、量，做出相应处理并及时通知医师。 2、心理护理：本病得发生与心理因素有很大关系，因此对溃疡病得心理护理很重要、护士要向患者介绍本病得规律及治疗效果,增强其信心。 3、摄取合理营养:有效得饮食能促进溃疡愈合。 ①选择营养丰富、易消化食物、

消化内科护理工作计划

消化内科护理工作计划消化内科是医院中的重要科室之一，负责对各类消化系统疾病进行诊断治疗及护理。消化内科护理工作计划是指通过合理规划和组织，对科室内的护理工作进行安排和管理，以提高护理质量和效果。以下是一份 1200字以上的消化内科护理工作计划。一、科室概况：消化内科是医院的重点科室之一，负责接诊和治疗各类消化系统疾病患者。科室包括消化内科病房和消化内科门诊，配备了先进的医疗设备和专业的医疗团队。二、护理目标： 1.提供优质的护理服务，满足患者的医疗需求。 2.提高患者对治疗方案的遵从性，促进康复。 3.加强与医生的沟通与协作，提升科室综合医疗水平。 4.提高护理团队的专业素质和技术能力。三、护理策略： 1.提高护理质量：（1）制定科室护理操作规范，明确护理程序和标准。（2）建立护理质量评估和反馈机制，定期开展护理质量评估活动。（3）加强与医疗设备管理部门的合作，确保设备的正常使用和维护。（4）积极参加护理学术交流活动，不断学习和更新护理知识。

2.提高患者满意度：（1）开展患者满意度调查，了解患者对护理服务的评价。（2）通过病房环境整治、人文关怀等方式，提高患者就医体验。（3）注重与患者的沟通，解答患者疑问，提供必要的心理支持。 3.提高护理团队的专业素质：（1）定期组织护士培训和教育，提升护士的专业素质和技能。（2）加强与其他科室的合作，开展多学科病例交流和讨论。（3）组织参加学术会议和研讨会，提高团队的学术水平和专业知识。 4.加强与医生的沟通与协作：（1）建立科室护士与医生的联席会议制度，定期召开会议，沟通和解决护理中的问题。（2）开展护士和医生间的合作培训，提高团队沟通和协作能力。（3）建立病情交接制度，确保病情的及时准确传递。四、工作计划： 1.天降洪灾的预防工作：（1）制定洪水预警与避难预案，确保患者和护理人员的安全。（2）加强巡查工作，保持科室环境整洁和通风，防止感染的发生。2.提高护理质量：（1）制定科室护理操作规范，明确各项护理工作的流程和要求。

消化内科护理发展规划书

消化内科护理发展规划书标题：消化内科护理发展规划书引言：消化内科作为医院的重要科室之一，负责诊断、治疗和护理与消化系统相关的疾病，包括胃肠道疾病、肝脏疾病等。随着医疗技术和护理理念的不断发展，我们需要制定一份详细的消化内科护理发展规划书，以指导科室护士长和护理团队进行工作规划、人员培养和服务优化，提高患者的治疗效果和护理质量。一、发展目标 1. 提高患者满意度：通过优化护理服务流程，提供高质量的护理服务，提高患者满意度，满足患者的实际需求。 2. 提升护理质量：引入先进的护理理念和技术，提高护理人员的专业水平，提升护理质量。 3. 加强团队建设：培养护理团队的凝聚力和合作意识，形成高效的工作机制，提高团队整体素质。二、发展策略 1. 加强护理人员培训：根据不同层次、不同岗位的护理人员需求，制定培训计划，包括理论培训、技能培训、实践操作培训等，提高护理人员的综合素质。 2. 引进先进的护理技术：了解和学习国内外最新的护理技术和方法，引进适合本科室的先进技术，提高护理效果和患者体验。 3. 优化服务流程：对科室的护理服务流程进行全面审查和优化，确保服务流程合理、高效、便利，提高患者满意度。 4. 建立科室制度：制定科室相关的护理制度和规范，明确每位护士的职责和工作要求，确保工作有序进行。

5. 加强团队建设：定期组织各种形式的团队建设活动，加强护理团队的凝聚力和合作意识，提高团队整体素质。三、实施计划 1. 制定培训计划：根据科室护理人员的实际情况和发展需求，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训形式、培训时间等。 2. 更新护理设备和器材：根据科室的需求和发展计划，逐步更新和提升护理设备和器材，提高护理效果和质量。 3. 完善服务流程：对科室护理服务流程进行全面审查和优化，与相关科室协调配合，确保服务流程的畅通和无缝衔接。 4. 建立科室制度：制定科室相关的护理制度和规范，明确每位护士的职责和工作要求，并严格执行。 5. 组织团队建设活动：定期组织各种形式的团队建设活动，包括培训、讨论会、团队拓展等，提高护理团队的凝聚力和合作意识。结论：通过制定消化内科护理发展规划书，能够明确科室的发展目标和策略，提高护理人员的专业水平和服务质量，提升患者的治疗效果和满意度。同时，加强团队建设，形成高效的工作机制，为科室发展提供可靠的人才保障。

【课题申报】消化内科护士的护理实践创新方法

消化内科护士的护理实践创新方法消化内科护理实践创新方法研究课题申报一、选题依据和研究意义消化内科是一门以消化系统疾病为研究对象的临床医学科，其护理工作直接关系到患者的康复和生活质量。然而，在目前的护理实践中，仍然存在着一些问题和挑战，如病情评估不准确、护理措施缺乏创新、护理团队合作不顺畅等等。因此，本课题旨在探索消化内科护理实践中创新的方法和策略，提高护理质量和病患满意度。通过对消化内科护理实践的创新方法的研究，可以为临床提供更科学、更精准的护理方案，提高护理人员的专业水平和临床能力，同时能够提高患者的治疗效果和生活质量，加快康复速度，减少复发率，从而为患者提供更好的医疗保障。二、研究目标和内容 1.目标：（1）总结归纳消化内科护理实践中的问题和挑战；（2）探索消化内科护理实践中的创新方法和策略；（3）提出一套适应消化内科护理实践的创新模式，以改善护理质量和病患满意度。

2.内容：（1）消化内科护理实践中的问题和挑战分析：通过文献研究、案例分析和专家访谈等方法，总结目前消化内科护理实践中存在的主要问题和挑战；（2）创新方法和策略的探索：基于上述问题和挑战，通过文献研究和现场观察，探索适合消化内科护理实践的创新方法和策略；（3）创新模式的设计与实施：结合前期研究，设计适应消化内科护理实践的创新模式，并在实践中进行验证和实施；（4）评价和总结：对创新模式的实施效果进行评价和总结，提出改进建议。三、研究方法和技术路线本课题将采用多种研究方法，如文献研究、案例分析、专家访谈、问卷调查等，旨在全面、系统地了解和探索消化内科护理实践中的创新方法和策略。并通过实施和评价一套创新模式，验证其有效性和可行性。 1.方法：（1）文献研究：对国内外相关文献进行综合分析和梳理，为课题的研究提供基本资料和理论支持；

护理业务学习计划消化内科

护理业务学习计划消化内科一、学习目标 1. 熟悉消化内科常见疾病的病因、临床表现、诊断及处理方法。 2. 掌握消化内科护理的基本原理和技能，能够熟练开展各项护理工作。 3. 提高对消化内科护理常见问题的处理能力，护理措施的科学性和有效性。二、学习内容 1. 消化内科常见疾病（1）胃炎、消化性溃疡（2）功能性胃肠病（3）胰腺炎（4）肝炎、肝硬化（5）消化道出血（6）胆囊炎、胆石症（7）肠道感染（8）炎症性肠病 2. 护理基本知识（1）消化内科疾病的常见症状及护理要点（2）消化内科疾病的饮食护理（3）消化内科疾病的心理护理（4）消化内科疾病的预防护理（5）消化内科疾病的并发症护理 3. 护理技能培训（1）护理操作技能培训（2）临床护理技能培训（3）医疗仪器使用技能培训

（4）急救护理技能培训 4. 护理实践参与临床实习，并结合实际病例进行护理技能训练和护理操作实践。三、学习方法 1. 多渠道获取知识：通过课堂学习、教材阅读、网络学习等多种方式获取消化内科护理知识。 2. 实践应用：结合实际临床实践，不断巩固和提高所学消化内科护理知识和技能。 3. 多跟师傅学习：在实习期间，多和临床经验丰富的护士进行交流，学习其丰富的临床经验。 4. 积极参与讨论：对于不懂的问题，要积极主动地与老师和同学们进行讨论，以共同进步。四、学习时间安排 1. 课堂学习：每周安排至少3个小时的课堂学习时间，深入学习消化内科疾病知识和护理技能。 2. 实习实践：每周至少安排2-3天临床实习时间，加强对消化内科疾病的护理实践操作。五、学习评估 1. 考核：学习期间每月进行一次考核，测试学员对消化内科疾病知识和护理技能的掌握情况。 2. 实习评估：由临床指导老师对学员在实习期间的护理操作、护理技能和工作态度进行评估。六、学习资源 1. 专业教材：消化内科护理相关的专业书籍和教材。 2. 网络资源：通过互联网搜索和学习一些相关的消化内科护理知识和案例。 3. 实习指导：临床导师和护理指导老师提供的临床指导和护理实践指导。七、学习总结与展望通过对消化内科护理的学习，我相信自己可以更加全面地掌握消化内科疾病的护理知识和技能，提高自己在消化内科护理方面的实践能力，为今后的护理实践打下坚实的基础。未来，在工作中我将更加严谨认真，尽心尽责地为患者提供更加专业和有效的护理服务。

优质护理服务创新方案在消化内科的实施效果分析

优质护理服务创新方案在消化内科的实施效果分析【摘要】目的：探讨优质护理服务创新方案在消化内科的实施效果。方法：将我院2021年1月-2022年1月80例消化内科患者，双盲随机法分二组。对照组给予常规护理，实验组实施优质护理服务创新方案。比较两组护理前后焦虑、抑郁情绪、护理满意度、护患沟通、健康宣教、安全管理、基础护理质量。结果：实验组焦虑、抑郁情绪低于对照组，护理满意度高于对照组，护患沟通、健康宣教、安全管理、基础护理质量高于对照组， P＜0.05。结论：消化内科患者实施优质护理服务创新方案效果确切。【关键词】优质护理服务创新方案；消化内科；实施效果在我国，消化系统疾病是一种高发病率的疾病，消化内科的病人，主要有急性胃炎、消化道溃疡、胰腺炎等。因此，病人往往会产生消极的情绪，对病人的遵从程度不高，导致护理工作的困难。消化系统的疾病不仅会影响人们的生活、工作、学习，还会导致病人的生命危险。消化科的护理工作是一项艰巨而繁重的工作，而一套行之有效的护理模式，既能提高病人的疗效，又能提升病人的满意度，又能为病人制订出有针对性的护理措施，使病人在接受治疗和康复过程中得到全面的照顾。随着护理需求的不断提高，消化内科护士的工作也面临着严峻的挑战[1-2]。为此，应采用新的护理方式，以提高病人的依从性，降低护理难度，确保疾病的疗效。优质护理是近几年在临床上得到广泛运用的一种新的护理方式，本研究探析了优质护理服务创新方案在消化内科的实施效果，报道如下。 1资料和方法 1.1一般资料将我院2021年3月-2022年1月80例消化内科患者，双盲随机法分二组。每组例数40。

【课题申报】消化内科患者的护理计划优化

消化内科患者的护理计划优化消化内科患者的护理计划优化一、课题的背景与意义消化内科是临床医学中的重要学科之一，主要研究消化系统疾病的发生、发展和治疗等方面内容。消化系统是人体的重要机能系统之一，其功能的正常与否直接关系到人体的健康和生命活动。目前，消化内科疾病的发病率呈逐年上升的趋势，给患者的健康带来了很大威胁。护理作为医学科学的重要组成部分，对于消化内科患者的治疗和康复起着重要的作用。然而，目前关于消化内科患者的护理计划优化的研究还相对缺乏，现有的护理计划往往过于简单和统一，无法满足不同患者的个体化需求，也不能有效促进患者的康复与治疗效果。因此，深入研究消化内科患者的护理计划优化，对于改善护理质量，提高患者的康复效果具有重要意义。二、研究目的本研究旨在通过对消化内科患者的护理计划进行优化，以提高患者的康复率和治疗效果。具体目标包括： 1. 分析消化内科患者目前的护理状况，明确存在的问题和不足； 2. 研究并设计消化内科患者的个体化护理计划，根据患者的病情、身体状况、治疗需求等因素，制定针对性的护理方案； 3. 评估护理计划的有效性，通过与现有护理方案相比较，分析

优化方案的康复效果和治疗效果； 4. 探讨消化内科患者护理计划优化对提高护理质量和促进康复的作用。三、研究方法与步骤本研究将采用综合性研究方法，包括文献研究、实地观察、问卷调查和数据分析等，来达到课题的研究目的。 1. 文献研究：通过查阅相关的文献和资料，系统总结已有的消化内科患者护理计划相关研究，在此基础上明确护理计划的研究现状和存在的问题。 2. 实地观察：选择几家消化内科专科医院作为实地观察的对象，通过观察医院的护理实践，了解当今消化内科护理工作的实际情况，找出存在的问题和不足。 3. 问卷调查：设计针对消化内科患者的护理计划的问卷，采用随机抽样的方法，向消化内科患者进行调查，收集患者在护理计划实施过程中的意见和建议，为后续优化提供依据。 4. 数据分析：通过对收集的数据进行统计学分析，分析消化内科患者的护理计划的优化效果，评估优化方案的可行性和实用性。四、预期成果及创新点本研究的预期成果包括： 1. 英文论文：将本课题的研究成果整理成一篇学术论文，并发

2022年消化内科优质护理服务工作计划

2022消化内科护士工作计划（三） 2022年度消化科护理工作将紧密围绕医院年度工作计划及总体发展目标，坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中，立足大局，扎实工作，务实创新，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步实现护理工作制度化、规范化、科学化，打造独具特色的专科护理服务品牌和护理文化。结合本科室的实际情况，现制定如下工作计划：一、转变护理理念，提高工作质量，提升服务水平 1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。 2、注重收集护理服务需求信息，通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、深化优质护理服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施 1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士长安全例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提出，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落实到实处，护士长及护理组长定期和不定期检查，监督护理人员，并有监督检查记录。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。 3、加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档，保证每时段都有责任护士，减少交接班的频次，让患者得到连续性的治疗及护理，减少工作中的漏洞，同时年资老护士要带头作用，注意培养护士慎独精神。 4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管

消化内科护理工作计划例(2篇)

消化内科护理工作计划例一、认真形式，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念，强化服务意识 1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。 2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在____分钟内，____分钟内输上液体④危重病人立刻处理，____分钟内输上液体⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士⑥保持病区干

净、明亮适舒，坚持周二卫生日⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，道一声“安康”。三、各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。 1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室抓，杀一儆百。 2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。 3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后签字。 4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。 5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，操作制度及会诊制度，

消化内科门诊护理工作计划

消化内科门诊护理工作计划消化内科门诊护理工作计划（精选篇1）一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力 1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。 1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。 2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机 1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。消化内科门诊护理工作计划（精选篇2）一、主要工作目标： 1、严格无菌操作，输液反应率为零。 2、灭菌消毒合格率为100%。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。 4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。 6、护理技术操作考核成绩平均分90分。 7、静脉穿刺成功率90%。 8、病人对护理工作满意度为95%。 9、控制成本，提高收益。二、保证措施：

消化科疾病护理进展

消化科疾病护理进展随着基础与临床医学的发展，边缘交叉学科的渗透，消化内科疾病护理在原专科护理基础上新理论、新观点及新的护理方法得到迅速发展，促进了新技术、新业务的开展，满足了病人身心整体护理的需要。现综述如下。 1 消化道出血的抢救与护理在原有基础治疗及护理的基础上，近10年来纤维内镜技术已成为诊断治疗上消化道出血的常用手段。护理上术前应给予病人安慰，插管前10 min肌注安定10 mg，皮下注射阿托品1 mg，对大出血者可先行气囊压迫6～8 h等。术后应密切观察有无活动性出血，注意生命体征、粪便颜色，了解有无胸痛、呼吸困难等。溃疡病合并出血者，术后按溃疡病饮食要求进食；食管静脉注射硬化剂治疗后6 h无出血者可进冷流质食，2天后逐渐增加流质浓度，在8～10天过渡到软食。放射介入止血治疗是在影像学方法引导下经插管向局部病变血管注入止血药物(灌注法)或栓塞物质(栓塞法)，而达到止血的治疗方法。护士应做好病人的术前护理，如备皮、碘试敏、心理护理等，

备好急救药品器材。术后患者应绝对卧床24 h，穿刺点以砂袋压迫，穿刺的肢体伸平，24 h内病人咳嗽、大小便、呕吐时需用手按压穿刺点，若出现出血，应立即用大拇指在穿刺点上方1 cm处用力压迫；严密观察生命体征、腹部情况及穿刺侧肢体远端的血液循环情况；对短期留管给药病人，要严格遵守无菌操作规程，保持导管通畅。［1，2］ 2 肝硬化的护理经颈静脉途径肝内门体分流术(TIPSS)是近年治疗肝硬化的新技术。1989年德国学者Richter［3］首先报道了3例临床应用结果。我国于1993年初将此技术应用于临床。［4］TIPSS术前护理除进行备皮、试敏、心理护理等准备外，还要给病人准备单人病房，对室内物品及空气进行彻底消毒。TIPSS术后近期主要的并发症是肝功能暂时性减退、腹腔及体内出血、感染及内支架移位或阻塞等。因此，术后病人宜绝对卧床休息24 h，48 h内限制活动；密切观察生命体征、腹部症状和体征、肝功能、水电解质平衡，记录24 h出入量；保持大便通畅。［5，6］ 3 原发性肝癌的护理

新消化内科护理工作计划

消化内科护理工作计划消化内科护理工作方案1 在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业进展的需要，仔细贯彻护理部的工作方案，仔细落实以病人为中心的各项工作，供应优质的护理服务，提高病人对护理工作的满足度，拟定今年的护理工作方案如下：一、仔细执行各项护理规章制度严格执行护理核心制度及护理平安目标管理制度，提高护理质量，确保平安护理。 1、明确个人护理岗位职责。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，严格执行查对制度，仔细执行医嘱，护理操作严格执行“三查七对一留意”制度，避开差错事故的发生，确爱护理平安。 3、严格执行消毒隔离制度，注射时做到一人一针一管一带，止血带用后准时浸泡消毒，医疗垃圾分类放置，湿化瓶、雾化器、体温计等用后准时浸泡，消毒液每日更换。急诊科室各室间每天定期进行紫外线消毒。二、加强业务学习及护理操作训练，提高护理业务技术水平 1、按护理部的业务学习方案要求，毎月参与全院的`业务学习及操作训练。

2、按科室的业务学习要求，毎月参与科内的业务学习及操作训练，专科理论及专科技能操作训练。 3、把握常见病的推断及抢救流程及护理要求，把握心肺复苏，除颤仪，心电监护等抢救技术及各种抢救仪器的使用与保养。 4、把握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，留意患者过敏史、血糖、心肺功能等，留意用药平安。 5、留意动态观看患者病情，常常巡察，准时发觉病情变化，在急诊患者病情尚未稳定前，肯定要加强巡察和沟通，尽量把患者支配在自己实力范围内，以便准时观看和急救。三、实行优质护理服务工作以病人为中心，以人民群众满足度为动身点及落脚点，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，避开医患纠纷，保证服务质量，提高服务水平，做到“三好一满足”，构建和谐的医患关系。消化内科护理工作方案2 一、总体目标 1、基础护理合格率100%。 2、急救物品完好率100%。 3、基础护理理论学问及护理技术操作考核成果达标。 4、重病人护理合格率100%。 5.护理文件书写合格率≥90%。 6、掌握成本，提高收益。

消化内科护士工作总结(5篇)

消化内科护士工作总结(5篇) 消化内科护士工作总结1 紧张而有序的20__年已经过去，在这忙绿的一年里，在新一届领导班子的正确领导下，在付道春院长倡导的认真落实科学发展观精神的指引下，在医务科、护理部的具体指导下，在消化内科科全体医护人员的共同努力下，科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下。一、医德医风和科室建设方面：全科人员认真学习邓小平理论，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参

加，“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。二、业务技术方面：为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重，病情变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道。心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收

2023年消化内科护理教学工作计划(精选6篇)

2023年消化内科护理教学工作计划（精选6 篇）消化内科护理教学工作安排1 一、建立检查、考评、反馈制度设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改进项目。二、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养 1.每周晨间不定期提问，内容为基础理论学问，专科理论学问，药理学问，核心制度等，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 2.每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟识驾驭急救器材仪器及抢救药品的运用。 3. 常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急实力。 4. 做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。 5.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士轮岗轮训、外出学习等，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。

三、强化科研意识，提高护理科研实力 1.开通医院政工网、核心期刊网站等，给护士创建学习条件，查阅文献资料，营造良好的学术氛围，力争有高水平的论文发表。激励向医院新闻网站投稿，至少每季度一篇。 2.采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及绩效嘉奖时，优先考虑。 3.培育护士创新思维及动手实践实力，激励临床护理小革新、小独创和好建议。四、护理各项指标安排达到： 1.护理质量指标 2.管理质量指标消化内科护理教学工作安排2 夯实基础护理，提高服务质量；加强护理质量限制，确爱护理平安；合理用人制度，开发人才资源；改善住院环境，规范病房管理；树立品牌意识，塑造医院形象。一、接着深化实行创建活动 1、探究责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组，下设责任组长、责任护士、协助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚，帮助完成日常生活护理。 2、转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作

消化内科护理工作计划范文(精选3篇)

消化内科护理工作计划范文（精选3篇）消化内科护理工作计划1 一、认真形式，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，坚定信心，努力完成各项目作任务。我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工同心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念，强化服务意识 1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化

管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。 2、改进服务措施： ①新入院病人热情接待。 ②宣教认真仔细。 ③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体。 ④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体。 ⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士。 ⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日。 ⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。 ⑧出院时送出病区，道一声“安康”。三、各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立： ①医疗质量管理小组。