网络维修售后合同范本最新
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网络维修售后合同范本最新
甲方:___________
乙方:___________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供网络维修服务,乙方支付维修费用等事项,达成如下协议:
一、服务内容
1.1 甲方负责乙方网络设备的维修服务,包括设备检测、故障排查、维修更换零部件等。
1.2 甲方在接到乙方维修请求后,应及时响应,并在约定的时间内到达现场进行维修。
1.3 甲方应按照乙方的要求和相关标准,提供专业的维修服务,确保维修质量。
二、服务期限
2.1 本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。
2.2 除非甲方提前解除合同,否则合同到期后自动续约一年。
三、维修费用
3.1 乙方向甲方支付的维修费用包括:检测费、维修费、更换零部件费、差旅费等。
3.2 乙方应按照甲方提供的维修报价单支付维修费用。
3.3 甲方应向乙方提供正规发票。
四、维修质量保证
4.1 甲方维修的设备,在保修期内出现同一故障,甲方应免费提供维修服务。
4.2 甲方维修的设备,在保修期内非人为原因导致的故障,甲方应免费提供维修服务。
4.3 甲方应按照乙方要求和相关标准,确保维修质量,不得擅自更换非原厂零部件。
五、售后服务
5.1 甲方提供7×24小时售后服务热线,解答乙方疑问。
5.2 甲方应在接到乙方维修请求后,及时响应,并在约定的时间内到达现场进行维修。
5.3 甲方应建立完善的售后服务记录,确保乙方的维修需求得到及时解决。
六、违约责任
6.1 甲方未按照约定时间提供维修服务,乙方有权要求甲方支付违约金。
6.2 乙方未按照约定时间支付维修费用,甲方有权拒绝提供维修服务。
七、争议解决
7.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
7.2 协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):___________
乙方(盖章):___________
签订日期:___________