品质部组织架构与工作职责

品质部组织架构与工作职责
一、组织架构
品质部是负责保证公司产品品质的部门，通常直属于公司的高层管理部门。

品质部的组织架构设计应该根据公司的规模和产品线来具体考虑，但是必须具备下列功能：品质保证、品质控制和品质改进。

一般情况下，品质部应以“品质部长”或“品质总监”来担任
部门主要负责人，其下可根据不同情况分设不同层级、职能的职位，如品质经理、品质工程师、质量监督员等等。

具体的组织架构可分为如下几个方面：
1. 品质部部门主管
这个职位是品质部门主管的头衔，是品质部门的核心领导，负责整个品质部门的管理。

2. 品质工程师/质量监督员
品质工程师或质量监督员是品质部门的核心人员，他们是公司和客户之间沟通的纽带。

他们通常会执行品质计划中的检测、检验，制定标准化方案并监督制造过程。

3. 技术支持工程师
技术支持工程师是品质部门的重要角色之一，他们对产品的设计、制造以及客户现场的售后服务提供技术支持。

对于复
杂的产品，技术支持工程师还应该协助品质部门执行并维护产品的标准化和质量体系。

4. 品质管理专家
品质管理专家通常是负责管理品质项目、评估和报告公司品质水平的职员。

他们会定期分析流程，确定瓶颈并制定计划，并向公司的高层管理层做出品质决策建议。

二、工作职责
品质部门的工作职责主要分为：
1. 检验和测试
品质部门通过对原材料、上游供应商、产品成品等进行检测和测试，把握所检测的物料或产品是否符合质量管理与技术标准。

在测试过程中，品质部门会默认订购一些质量检测工具和测试设备来检测产品相关质量因素，从而根据检测结果来判断产品是否达到了交付质量要求。

品质部门会对不合格产品提出意见，以便后续调整和改善。

2. 合格审批
品质部门对于新产品或每批生产的产品，应该制订合格审批制度，此制度可帮助品质部门确认关键点，确定可接受的质量水平并验证产品是否满足所有安全标准。

3. 品质管理工作
品质部负责管理公司的产品质量和相关质量体系，包括制定品质报告、根据产品需求制定或改善质量标准和过程，并整
合多项测试和分析数据。

品质部要求管理机组、车间或总装车间的模具和夹具，严格按照流程、程序、标准来生产。

4. 持续改进
品质部门负责持续改进公司的产品质量和质量体系。

改进包括产品设计、工作流程优化、供应链管理和客户反馈等方面。

品质部门应会通过改进分析和提出量化指标来推动持续改进。

在实施改进方案的过程中，品质部门应该注意对改进方案的实施结果进行跟踪和监督，以确保实施背景、流程、质量全部实现。