管理者培训心得体会

管理者培训心得体会非常感谢市公司给予我这次培训学习的机会，这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员，如何在工作中充分发挥出自己的管理能力，辅佐好领导，辅导好下属，如何使自己的团队不断成长，成为一个优秀的团队。

下面我就这两天的培训心得体会写下来，并且在今后的工作中灵活的运用，帮助自己以及自己团队不断的进步，为公司的发展壮大打好坚实的基础。

管理者的角色定位。

要想使企业或组织管理高效化，管理者一定要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。

管理人员的能力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。

管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础，对自己的定位，需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、辅佐领导成就自己，辅导好下属，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。

一、作为上级角色的任务。

作为一名优秀的管理者，他要对自己的角色及时有效的转换，明确自己的职责，不断的学习，不断的提升自己的管理技巧与艺术，从工作和生活对下属辅导好，设身处地的为公司的发展着想，要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台，一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。

要具有上进心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战，开拓进取，要有远大的目标，并为这一目标去不断的努力追求，只有这样才能实现一次又一次的超越，才能走的更远;要具有敬业精神：对事业要坚定信念，不断追求，对工作大处着眼、细处着手，要精益求精，追求完美。

要具有宽大的胸怀：善意的理解对方，欣赏对方，学习宽容，任人唯贤，具有合作精神。

要有自知之明，正确的评价自我，不断的学习，不断的创新，扬长避短，超越自我。

要有强烈的务实精神，脚踏实地的工作，不要作只说不练的假把式，只有投入到工作中，才能得到回报，投入不一定有回报，但是不投入一定没有回报。

要关心下属，鼓励和培养下属不断进步，时刻注意工作中的细节，有些工作可以分配给下属去做，在工作中不要过分相信自己的判断，要多听听员工特别是资深员工的意见。

提高员工处理问题的能力，带领员工一起进步。

要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质，带出一支过硬的队伍。

这需要管理者有具有领导的魅力，指挥协调的能力，以及制定有效的激励机制。

二、作为下属角色的任务是执行命令，反馈信息，完成业绩。

领导的任务是做正确的决策，管理层要把事情做对，让领导了解自己每天干什么，向领导展示自己。

辅佐上司的七项措施：1、自觉报告自己的工作进度----让上司知道。

有些人只会默默无闻的工作，一件事情办到什么程度，有什么困难，都不去向上司汇报，等到上司想起来问时才做回答，这样工作效率上不去，结果也不一定能成功。

2、对上司的问题有问必答，而且清楚----让上司放心。

对自己的工作范围、职责、结果，上司一问三不知，假若你是上司，自己是什么感觉，上司怎么能把更重要的事让你做。

你为自己的工作应该设定一个目标，如果工作目标模糊不清，怎么能帮助你到达成功的彼岸。

只能会让你陷入迷茫之中，让你觉得成功遥不可及。

3、充实自己、努力学习，了解上司的言语----让上司放心。

我更加感受到了知识的重要性，现在我们集团客户班要求每个客户经理对产品知识都要做到了如指掌。

每天都针对重点业务进行考试。

4、毫无怨言的接受任务---让上司舒心。

面对领导安排的任务，要勇于承担，接受挑战，想方设法去完成任务，解决实际问题，不断的锻炼自身的能力，同时给上司交一份完整的答卷。

通过这次培训使我深深体会到了在工作中一定要讲究工作方式和方法。

成就自己，辅佐好领导就是对自己负责，对自己的下属负责。

通过一次军训，我真正的体验了当中的滋味，这是我人生中第一次参加军训，虽然以前在电视上看过，但是毕竟没有亲身经历，不能体会出其中的酸甜苦辣。

星期一那天，我们五、六年级去军训基地军训。

我一开始认为，军训就是玩，好几天不用学习，歇歇吧，不会太累的!可是到了基地，我才知道军训有多么的苦、多么的累。

对我来说第一件难事就是套被套，在家里看妈妈套被套时，我觉得很简单，妈妈让我学学，我总是推三阻四。

心想：有妈妈在，还用我吗?再说了，这么简单，看看就会了!但到了基地，我左套、右套，就是套不好，不是这儿铺不平，就是那儿鼓个包，甚至把自己给套到被套里去了。

我真后悔，如果我早早的学会套被套，现在也不会这么麻烦了。

第二件事就是排队吃饭。

每到吃饭的时候，我已是饥肠辘辘，真想大饱口福一顿!但是，让我万万没想到的是连吃饭都要站军姿、喊口号、练稍息、齐步走。

在家里，都是姥姥把饭菜端到我面前，那样我还懒着吃呢!可是现在，我觉得这顿饭能吃到嘴里太不容易了，我以前是多么的不懂事呀!最令我痛苦的事就是军训，每天上下午都要在炙热的太阳下站立两个半小时，中间休息5分钟，最多休息15分钟。

每一次军姿站立，都十分难熬，无论哪一个同学动一下，都躲不过教官那闪亮的眼睛，全班同学都会被多罚站军姿一分钟。

军训结束了，我受到了深刻的教育，军训就是要磨练我们的毅力、锻炼我们的自立和吃苦的能力。

这不仅仅是这几天就能结束的事情，我要在今后的生活中不断磨练自己。

母亲节来临了，想送妈妈一件礼物，我冥思苦想，就送给妈妈我这几天所学到的自立的本事，回家以后，我要改掉懒惰的毛病，自己能做的事情自己做，让妈妈少为我操心。

我早一天学会自立，就会早一天成为一名吃苦耐劳的好学生，成为真正的男子汉!9月2122日根据公司安排参加了执行力培训，在两天开展的形式多样、丰富多彩的培训活动中，我学到了很多知识。

通过这次执行力培训，全面了解了客户价值的内涵，认清了企业执行中的三大假象(态度≠结果、职责≠结果、任务≠结果)，懂得了无论做什么事情都应该百分百负责，我也希望将我学到的知识应用到我的工作中，不断提高自己的执行力，让客户满意，让公司满意，达到预期效果。

通过这次执行力培训我认为所谓执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作，达到预期目标。

对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出真诚、诚信、负责、敬业的精神。

就工作而言，如何提升自己的执行力呢?两天的学习，我领悟到了很多，在此分享下我的体会：一、努力提升业务素质和解决问题的能力，做到加强学习更新观念，不断分析自我、认识自我、提高自我，改变执行不作为的不良习惯，自动自发做好本职工作。

我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而面对问题有两种选择，一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果问题依然是问题。

反思对待问题的两种方式和两种结果，我们不禁会想到，同样是一项工作，为什么不同的人去做会有不同的结果呢?关键是一个思想观念认识的问题。

我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转变、思想解放具有核裂变的效应，能产生推动发展的不竭动力以及充满蓬勃旺盛的精力。

总之一句话，任何一个事物的发展，不仅是良好的战略决策，还要具备各级人员的执行能力。

二、提高执行力就要不怕困难、勇往直前，辩证唯物主义认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的。

在工作中，我们要以工作实际为出发点，优化知识结构，加快知识更新，不断副本职工作所需的知识以及做好更深层次的知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题时主动思考，最终把学习体会转化成工作成果。

其次，我们要培养工作激情，要善于发现工作中的目的和意义，从而热爱工作、培养激情，这样就能全身心投入到工作中，自动自发做好本职工作。

三、认识的高度决定执行的力度。

对上级的指示和下达的工作任务认识不到位，不能很好的领悟领导的意图，就会消极懈怠、马虎应对，进而降低执行的标准和要求。

认识到位是我们提升执行力的原动力，只有把思想统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣，有始有终的执行各项指令。

想要在工作中放开手脚，就要做到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕副责任，顾虑重重，就会在等待中失去良机最后一事无成。

拉里·麦克默荒有一句话这样说，如果你等待，你会发现什么都没变，唯一的只是你变老了。

要有百分百责任心，责任是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人更突出，只有百分百责任，才能有百分百思维。

当我们失败时，我们不能找任何借口，必须保持良好心态，用于担当责任，这样才能在工作中做到全力以赴。

有了这样的认识高度，我们的执行力才能获得更大的提高空间。

四、快速行动，做到最好。

行动缓慢，执行力必定大打折扣，严重影响工作计划的顺利实施。

借口是拖延的温床，行动迟缓的人往往也是善于寻找借口的人，花掉大量的时间和精力不停地为自己找借口进行辩护，以此推卸责任，逃避上司的责备。

执行速度就是要行动迅速，雷厉风行，争当先锋模范，争做排头兵。

其实，前进只需一个理由，后退有一百个借口，不要去找一百个理由来证明自己不是懦夫，而要去找一个理由来证明自己是勇士。

五、有个良好的监督和考核标准。

在实现目标的过程中，监督就是最好的追踪考核，确保一项工作按规划的时间和进度去执行，不断监督和执行，就能拉近有效规划和实际成果之间的差距，使管理者有丰富的时间来协调和纠偏，确保按期完成阶段性和最终性目标。

监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位。

在今后的工作中，我将勤于思考、多学多做，在学习中实践，在实践中总结，我将这次执行力培训学习做起点，在自己的工作岗位上把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作中的每一个细节。