影楼各部门奖罚制度
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影楼各部门奖罚制度
一、摄影部奖罚制度
1. 奖励机制:
- 客户满意度高,连续三个月获得五星好评的摄影师,奖励现金500元。
- 创新拍摄手法,得到公司认可并推广的,奖励现金1000元。
- 完成年度拍摄任务,超额完成部分按10%提成奖励。
2. 惩罚机制:
- 客户投诉服务态度差,经调查属实,罚款200元。
- 拍摄过程中造成设备损坏,根据损坏程度赔偿相应费用。
- 未按时完成拍摄任务,影响客户满意度,罚款300元。
二、化妆部奖罚制度
1. 奖励机制:
- 客户满意度高,连续三个月获得五星好评的化妆师,奖励现金400元。
- 创新化妆风格,得到公司认可并推广的,奖励现金800元。
- 完成年度化妆任务,超额完成部分按8%提成奖励。
2. 惩罚机制:
- 客户投诉化妆效果差,经调查属实,罚款150元。
- 化妆品使用不当,造成浪费,按成本价赔偿。
- 未按时完成化妆任务,影响拍摄进度,罚款200元。
三、后期制作部奖罚制度
1. 奖励机制:
- 客户满意度高,连续三个月获得五星好评的后期制作人员,奖励
现金600元。
- 创新后期处理技术,得到公司认可并推广的,奖励现金1200元。
- 完成年度后期制作任务,超额完成部分按12%提成奖励。
2. 惩罚机制:
- 客户投诉后期制作质量差,经调查属实,罚款300元。
- 后期制作过程中造成原始素材损坏,按成本价赔偿。
- 未按时完成后期制作任务,影响客户满意度,罚款400元。
四、客服部奖罚制度
1. 奖励机制:
- 客户满意度高,连续三个月获得五星好评的客服人员,奖励现金300元。
- 有效解决客户投诉,得到客户书面表扬的,奖励现金500元。
- 完成年度客户维护任务,超额完成部分按5%提成奖励。
2. 惩罚机制:
- 客户投诉服务态度差,经调查属实,罚款100元。
- 未及时响应客户咨询,造成客户流失,罚款200元。
- 未按时完成客户维护任务,影响公司声誉,罚款300元。
五、市场部奖罚制度
1. 奖励机制:
- 完成年度市场推广任务,超额完成部分按15%提成奖励。
- 创新市场推广方案,得到公司认可并取得显著效果的,奖励现金1500元。
- 客户推荐率提高,连续三个月达到公司设定目标的,奖励现金
800元。
2. 惩罚机制:
- 市场推广效果不佳,未达到季度目标的50%,罚款500元。
- 推广活动出现失误,导致公司形象受损,罚款1000元。
- 未按时完成市场推广任务,影响公司业绩,罚款800元。
六、行政管理部奖罚制度
1. 奖励机制:
- 有效提高公司内部管理效率,得到公司认可的,奖励现金800元。
- 创新管理方法,得到公司认可并推广的,奖励现金1000元。
- 完成年度行政管理任务,超额完成部分按10%提成奖励。
2. 惩罚机制:
- 管理失误导致公司运营效率下降,罚款500元。
- 未及时处理公司内部问题,造成严重后果的,罚款1000元。
- 未按时完成行政管理任务,影响公司正常运营,罚款800元。
七、通用奖罚条款
1. 奖励机制:
- 对公司发展提出建设性意见并被采纳实施的员工,奖励现金1000元。
- 在紧急情况下,表现出色,为公司挽回损失的员工,奖励现金2000元。
2. 惩罚机制:
- 违反公司规章制度,造成不良影响的员工,根据情节轻重,罚款500-2000元。
- 泄露公司机密信息,造成严重后果的员工,除罚款外,将追究法律责任。
以上奖罚制度旨在激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量,同时确保公司运营的规范性和有效性。
各部门需根据实际情况,适时调整奖罚标准,确保制度的公平性和激励效果。