贵阳市物业管理条例

贵阳市物业管理条例
贵阳市物业管理条例
第一章总则
第一条目的和依据
为规范贵阳市物业管理行为，维护物业楼盘的正常运行和业主的合法权益，根据《物权法》和相关法律法规的规定，制定本条例。

第二条适用范围
本条例适用于贵阳市管辖范围内的住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等不同类型的物业楼盘。

第三条定义
1. 物业管理：指对物业楼盘的日常运营、设施设备的维护和管理，以及业主关系的协调等工作。

2. 物业公司：指由物业管理企业经营的，专门从事物业管理服务的法人或其他组织。

3. 业主：指购买、租赁物业楼盘的单位或个人。

第二章物业服务
第四条物业服务内容
物业公司应当为业主提供以下服务：
1. 保安巡逻和安全防范，确保小区的安全和秩序。

2. 停车管理，合理安排停车位，解决停车难题。

3. 环境卫生管理，定期清理小区内的垃圾和卫生死角。

4. 公共设施维护，定期检修和维护电梯、水、电、气、暖等设施设备。

第五条物业费用管理
物业公司应当按照业主大会的决议，合理收取物业费用，并按照相关规定使用和管理物业费用。

第六条服务投诉和纠纷处理
物业公司应当建立健全服务投诉和纠纷处理机制，及时处理业主的投诉和纠纷，并保证信息的透明公开。

第三章业主权益
第七条公共用房使用
业主有权合理使用小区内的公共用房，如健身房、游泳池等，但需遵守相关管理规定。

第八条小区公共秩序
业主应当维护小区的公共秩序，不得进行影响邻近业主生活的噪音、污染等活动。

第九条物业费用公示
物业公司应当定期公示物业费用的收费标准和使用情况，确保费用的透明和合理。

第四章监督管理
第十条物业管理监督
政府有关部门应当加强对物业管理的监督，及时处理业主的投诉和举报，保护业主的合法权益。

第十一条业主委员会的设立和作用
业主可以自愿组成业主委员会，对物业管理进行监督和协调，保障物业服务的质量。

第五章法律责任
第十二条违法行为的处理
对违反本条例的物业公司，依法给予警告、罚款等处罚，并可以吊销其物业管理资质。

第十三条业主的违规行为处理
对违反物业管理规定的业主，物业公司可以采取警告、限制使用公共设施等措施进行处理。

第六章附则
第十四条本条例解释权归贵阳市人民政府所有。

第十五条本条例自发布之日起施行。

结束语
本条例的出台，将使贵阳市的物业管理工作得到进一步规范和提升，保障广大业主的合法权益，促进社区的和谐发展。

也将提高物业公司的管理水平和服务质量，为业主提供更好的生活环境和便利服务。