学校心理咨询回访制度模板

学校心理咨询回访制度模板
一、回访目的
为了更好地了解学生在心理咨询过程中的需求和反馈，提高心理咨询服务的质量和效果，本中心将实行心理咨询回访制度。

通过回访，及时发现和解决学生在心理咨询过程中遇到的问题，为学生提供更加贴心的心理咨询服务。

二、回访对象
心理咨询回访对象为在本中心进行过心理咨询的在校学生。

三、回访时间
1. 首次回访：在学生完成心理咨询后的七个工作日内进行。

2. 后续回访：根据学生心理咨询进展和需求，定期进行回访。

四、回访方式
1. 电话回访：以电话形式与学生进行沟通，了解学生在心理咨询过程中的需求和反馈。

2. 面对面回访：在学生同意的情况下，心理咨询师可进行面对面回访，深入了解学生的心理咨询效果和改进措施。

3. 线上回访：通过网络平台，如微信、QQ等，与学生保持联系，了解学生在心理咨询过程中的需求和反馈。

五、回访内容
1. 学生对心理咨询师的满意度评价。

2. 学生在心理咨询过程中的感受和体验。

3. 心理咨询师的工作态度和专业能力。

4. 心理咨询服务的效果和改进建议。

5. 学生对心理咨询中心的意见和建议。

六、回访流程
1. 心理咨询师在学生完成心理咨询后，七个工作日内进行首次回访。

2. 心理咨询师根据回访内容，记录学生反馈的信息，并进行分析总结。

3. 心理咨询师根据回访结果，调整心理咨询方案，为学生提供更加优质的服务。

4. 心理咨询师定期进行后续回访，了解学生在心理咨询过程中的需求和反馈。

5. 心理咨询师将回访结果记录在案，以便为学生提供更加个性化的心理咨询服务。

七、回访注意事项
1. 心理咨询师在进行回访时，要注意保护学生的隐私和个人信息，遵守心理咨询
职业道德规范。

2. 心理咨询师要以热情、耐心、细致的态度对待每一位学生，积极倾听学生的需
求和反馈。

3. 心理咨询师要根据学生的反馈，及时调整心理咨询方案，提高心理咨询服务的
质量和效果。

4. 心理咨询师要关注学生的心理健康，对于有危机倾向的学生，要及时采取措施，确保学生安全。

八、回访制度落实与监督
1. 心理咨询中心应制定详细的回访计划和回访记录表格，确保回访制度的落实。

2. 心理咨询中心应定期对回访情况进行总结和分析，不断提高心理咨询服务的质量。

3. 心理咨询中心应加强对心理咨询师的培训和指导，提高心理咨询师的专业能力
和服务水平。

4. 心理咨询中心应建立监督机制，确保回访制度的有效实施。

通过实行心理咨询回访制度，我们希望能够更好地为学生提供心理咨询服务，促进学生的心理健康发展。