OA系统的基本培训

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• 未准借阅
显示管理员不同 意借阅书籍和还 书未批准的情况
湖北弘毅企业信息化培训 第三章：视频会议
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• 插件下载
视频会议第一次 使用需要先下载相应 的插件。“客户端软 件”为必须下载的插 件，其他插件根据实 际情况进行下载安装， 不安装不会影响视频 会议的日常功能的使 用
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• 进入会议系统
依次点击 “视频会议”-“用户登录” 进入到视频会 议系统。
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“登录管理系统”限制为具有视频会议账号的人员才能进行 登录。登陆后进入管理界面，此时能查看“个人信息”和“会 议列表”信息，点击会议室最右端的“进入会议”按钮就可以 进入会议室。
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OA系统的发展阶段：
起步阶段
应用阶段
（1985年-1993年）： 以结构化数据处理为 中心，基于文件系统 或关系型数据库系统， 使日常办公开始运用 IT技术，提高了文件 等资料管理水平。
1
（1993年－2002年）： 组织结构扩大，软件技术发 展，实现了公文流转、流程 审批、会议管理、制度管理 等众多实用的功能，极大地 方便了员工工作，规范了组 织管理、提高了运营效率。
在面板左下端的快 捷操作键中，可以申 请发言，申请控制权， 调整会议窗口的布局， 显示和隐藏聊天窗口。
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申请控制权后，可以在数据操作面板进行操作
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• 白板操作：
可以在 空白页面或 者共享的文 件上进行相 应的操作。
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文档共享、 网页共享、程 序共享则可以 将资源共享视 频会议室的其
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• 工作流申请的基本步骤
登录OA
工作流
新建工作
选择要办理 的工作流
选择人员
转交下一步
填写表单
新建并办理
确认转交
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• 工作流办理的基本步骤
收到工作 流
工作流
我的工作
办理中
点击查看 详情
填写/审批 表单
点击主办
选择相应 工作流
转交下一步 选择人员
确认转交
湖北弘毅企业信息化培训 • 工作流常见问题解答
他人员。
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• 文件传输：
在视频 会议系统 中实现对 其他人员 进行文件 资料的上 传与下载。
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• 会议议程
显示会 议的标题名 称，会议开 始和结束时 间等信息， 实现其他会 议议程信息 的安排。
湖北弘毅企业信息化培训 第四章：管理办法的学习
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• 工作日志的书写
需按照本部门 的日志书写格式进 行书写，内容要充 实。
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知识管理
部门文件柜
信息中心
培训资料
注：信息化小组成员应督促部门人员进行“工作 流常见问题处理”资料的学习，特别是新入职员 工。
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集团公司通用工作流诠释：
• 工作交办：工作、任务、事情等安排指定人员进行 处理的申请。
• 请示汇报：对某工作的请示申请，希望得到其他人 员的认可与同意。
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• 界面的登陆
在OA精灵模块中依 次点击“公共事务”-“图书管理”--“图书查询” 进入图书查询界面。
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• 图书的查询
根据自己的实际要求， 选择相应的“图书类别” 、“借阅状态”等信息再
点击“查询”按钮进 行图书的查询。。
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进入“图书查询结果”页面，选择相应的书籍，点击“详 情”可以查询本书的详细信息；点击“借阅”则进入图书的借 阅界面。
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• 工作流的构成
表单是与工作 相关的数据的载 体，相当于现实 工作中的纸质工 作单，工作单上 的手写数据通过 表单上的各类控 件得以体现 。
表单 流程
是工作过程
和环节的描述。 流程由工作的多 个步骤组成，每 一部由指定的主 办人填写指定的 表单控件，谁都 不能跨越权限， 体现了一种制度 和规范 。
• IT设备请购：有关IT类设备的采购申请，前提是集团 公司其他部门没有多余的设备。
• 固定资产报废拆除：对部门拥有的IT类固定资产进行 拆除报废的申请。
• LED显示频的使用：LED显示频信息发布的申请申请。 • 综合管理部出车：向综合管理部进行车辆使用的申请。
湖北弘毅企业信息化培训 第三种：图书管理模块的介绍
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没有视频会议账号的人员，直接在主页面点击会议 室名称进入相应的会议室。输入会议室昵称和会议室密 码（111111）后就能进入到会议室。
湖北弘毅企业信息化培训 • 视频会议界面
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在用户列表中， 会显示参会的人员数， 参会人员姓名，视频 状态，发言状态等， 也可以直接搜索某个 用户。
2011年11月份 部门编号文件
文件 综合管理部 部门文件柜文件176（关于工作知
流管理办法的通知 ）
识
管
理
文件182（关于信息 系统管理办法的通知）
湖北弘毅企业信息化培训 第五章：注意事项
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• 短信周期性提醒通知
对各部门OA账号的统计与核查 对各部门工作流使用情况进行检查与统计 部门文件柜的文件架构格式进行检查 对个人资料的完善情况进行检查
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第一章：OA系统的简介
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• 什么是OA系统？
OA 是指办公自动化，是Office Automation的 简写，它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的 概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效 地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式， 实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业 的管理和决策提供科学的依据，进行全自动的办公 的方式。
湖北弘毅企业信息化培训 • 图书详细界面：
对本书的有关信息 做了简要的说明。
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• 借书登记界面
借书日期默认为当 前日期，借阅时间默 认为一个月，借书人在 一个月之内必须归还所 借书籍，归还后可以
再次申请续借。
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• 待批借阅
借书申请发出后， 系统会通知图书 管理员，此时所借 的书籍呈现“待 批借阅”状态。
• 流程无偿服务：不收费的流程修改申请，包括权限人， 转交条件等方面的修改。
• 流程有偿服务：设计收费的流程修改，步骤的增减， 或部门顺序的调换等。
• OA业务变更：各种权限(日志查看、文件柜、报表等) 的调整，群组人员的调整等。
• 开通外网：对电脑进行开通外网的申请。
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• 固定资产调拨：对集团公司其他部门的设备进行调拨 的申请。
2
发展阶段
OA应用软件经过多年的发 展已经趋向成熟，功能也 由原先的行政办公信息服 务，逐步扩大延伸到组织 内部的各项管理活动环节， 成为组织运营信息化的一 个重要组织部分。
3
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• OA系统的安装与卸载
登录弘毅OA系统官网http://188.188.0.9/进行软件的下载
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单击图标 进入OA首页
单击进入 控制面板
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• OA系统的构成
1
即时通讯
12
2
OA精灵
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OA功能模块
工作流
公共
事务
客户
OA
知识
关系
系统
管理
内部 交流
视频 会议
人力 资源
湖北弘毅企业信息化培训 第二章：工作流
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• 什么是工作流？
工作流就是把一项工作分解为多个步骤，由 多个人在电脑上协同来完成的过程。这里所指的 工作是形形色色的，办公室里进行的很多不同类 型的工作，都可以用工作流系统来实现。
双击下载后的安装文件对OA软件进行安装：
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右击“弘毅精灵”的快捷图标，再选择“属性”，点 击“查找目录”按钮进入软件的安装文件夹，将安装目录 下的*.db文件和users文件夹进行备份。重新安装软件后再 将备份的文件复制到新的OA系统的安装目录下。
湖北弘毅OA系统知识培训
修改OA密码，完善个人资料
• 公司证件调用：用于向集团公司进行相应证件的借 调。
• 新增OA账号：开通新OA账号的申请。 • 注销OA账号:在职禁用或者离职注销OA账号的申请。 • 新工作流审计：设计新的工作流的申请，先要向信
息中心咨询流程设计是否可行。
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• 废弃流程删除：对没有权限结束的流程进行流程的结 束或者删除申请。
湖北弘毅企业信息化培训 • 已准借阅
待批的书籍被管理员批准后，书籍状态在“已准借阅”中显示为“借书已准”， 此时借书人找管理员领取相应书籍。要进行图书归还，则选择相应书籍点击“还 书”，当管理员同意还书后，图书显示为“还书已准”状态，此时借书人将书籍还 给管理员。若书籍借阅、归还未被管理员批准，该书籍的信息会在“未准借阅”中 显示！