商务礼仪如何送客

商务礼仪如何送客
饯别并不是以吃饭为主，有些话题是主人应该提到的。

如主人可以谈及此次商务会面的深入印象，以表达惜别之意;询问来宾此行的看法或建议;问候来宾有无必须要帮忙的事情等。

送上公司的纪念品
在饯别宴的适当时机，应将精心准备的纪念品送给客户，以表示主人的热情。

专程送行
专程送行是指在外地的重要客户离开时，主人安排交通、人员等方面专程送客。

这种送客方式尽显了主人的热情与周到。

送行同样要预约对方的时间，以对方的时间安排为主。

送行人员也应选择与客户身份、职位相似者，或相关部门的工作人员。

2在办公室道别
在办公室道别要由来宾先提出，当来宾提出告别时，主人应当在对方起身之后再站起来。

宾主双方握手道别时，应由客人先伸手，主人随后伸手。

如果与对方常有来往，主人可以送到办公室门口或电梯门口;如果对方是初次来访，主人应该适当送远些，至
少由接待人员送至办公区域之外。

设宴饯别
设宴饯别是指主人为来宾专门举行一次饯别宴会，这是对外地客人常用的送别方式。

饯别宴可以视对方的状况和饮食喜好来安排，一切应该以客人为主。

饯别时间
一般选择在客户离开的前一天。

主人应该预约来宾的时间，并以来宾的时间为主，不要打乱对方的行程安排或者影响到对方的休息。

人员选择
参加饯别宴的人员应该选择与客户身份、职位相似者以及相关部门的工作人员。

3商务礼仪中迎宾送客的礼仪
1、迎宾的礼仪
在迎接宾客的时候，迎宾与引导有标准的礼仪手势，在迎候式站姿的基础上，手臂自然弯曲，手指伸直，五指并拢，手掌心斜45，以肘关节为轴，指向引领方向，平常状态下呈迎候式站姿。

通常应该说"您好，欢迎您，里边请'等话语。

在引导宾客的时候有一系列细小的肢体语言礼仪。

礼貌的服务和明确的引导手势，
会让宾客感觉到更贴心。

在引导过程中，按照标准的引领礼仪，然后手尖倾斜上推"请往里面走'，显得很优美;男性要体现出绅士风度，手势可以略微夸张一点，手可略微向外推。

同时，站姿要标准。

引导宾客上楼，手要向上比，眼神也要看到手指向的方向。

然后再拉回来跟宾客说明，要去的地点所在楼层，要走的方向，或者搭乘的电梯。

引导的礼仪动作要配套、完整，仪态优美，声音悦耳，使人感受到引导人员内在的精神和热忱。

这样会令宾客感觉优良。

2、招待会议室入座的礼仪
引导入座要注重手势和眼神的配合，同时还要观察宾客的反应。

比如说指示给宾客某个固定的座位，说明之后，要用手势引导，在固定的位置处加以停顿，同时观察宾客有没有理解。

这个过程就体现出肢体语言的美。

同时要说"请这边坐'等敬语。

3、奉茶时的引导礼仪
奉茶也是有技巧的，必须要恰当的引导服务或肢体语言。

在很多场合都可能用到，比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。

奉茶给宾客的时候，一种情形是放在桌上，另一种情形是顾客会顺手接过茶杯，这些过程都必须要注意礼仪。

奉茶有个"左下右上'的口诀，即：右手在上扶住茶杯，左手在下托着杯底。

这样，客户在接茶杯的时候也是左下右上，从而避
免了两个人之间肌肤接触。

这是个细小的礼节，但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。

4、送别时的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。

送客的时候有规范的要求，要使用发自内心的敬语，诸如"谢谢您的光临，请走好'。

还要用肢体语言表示感谢，鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激，然后迅速直起身体来，目送宾客离开，至少宾客走出30。