巡店检查报告表
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
巡店检查报告表
年月日
序 检查项 号目
检查标准
1.办公环境应有标识,宽敞明亮 1 办公室
2.无非必需品;纸张、水杯等低耗品及办公用品使用节约情况
检 查结 果
巡店人
3.文件、资料整齐放置不得凌乱
4.非每日必需品不得存放在办公台上 2 办公桌
5.办公台面应清洁无污渍
6.私人物品应分开、整齐摆放一处
7.除清洁、取暖用具外不得放置任何物品
13
值班
42、当天值班情况(办公区、卫生间清扫工作、门头灯、水、火、 电、门窗)
年月日
昆明锦世房地产经纪有限公司
巡店检查报告表
年月日
5 文件柜 16.柜内不得摆放非必需品
17.文件夹上要标识,同一部门的文件夹外侧的标识应统一
18.文件夹内必须有文件目录
19.文件(夹)实施定位化
20.按照公司要求着装、仪容仪表、精神饱满,礼貌礼节
21.微笑服务,用语,电话接听、午餐时间保证有人接待、客户服务注 重细节 6 人员
确认人:主管\分行经理\总监
备注
巡店检查报告表
6 人员 22.在办公区(室)不得脱鞋,并保持干净,不准吃零食、抽烟、喝 酒 23.工作态度要文明、热情、大方,不得大声喧哗
24.办公区域若有客人进入应礼貌劝阻,不得长时间打私人电话
25.有责任人,并标识
门、窗 26.保持门、窗干净、无灰尘、无蛛网 7 、通道
等 27.人走后(或无人时)应关闭门、窗
3
台下、 地面
8.地面保持干净,无垃圾、无污迹及纸屑等
9.垃圾筐内垃圾及时清理
10.办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘
4 办公椅 11.人离开办公桌后,办公椅应推至桌下,且应紧挨办公桌平行放置
12.椅背整洁,无其他杂物
13.应保持柜面干净、无灰尘
14.柜外应有标识
15.柜内文件(或物品)摆放整齐,并分类摆放
35、文件袋、看房确认书、外出登记表、空看基础表、二手房 (铺)买卖费用预算表等表格填写规范,真实
36.沙发、茶几摆放整齐、无灰尘
37.公共责任区无任何垃圾 11 其他
38.墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开关、插座干净整洁
39.报纸摆放整齐,定期整理
40.装饰品整洁规范
12 店外 41.外墙整洁,电子屏、门前电动车摆放
28.所有通道是否畅通,无障碍物
电脑、 29.应保持干净,无灰尘、无污迹;外出关闭电脑及端口 8 复印机
等 30.不得做与工作无关的事情;禁止每人打开2个以上房友端口
9
电话、 传真等
31.应保持干净,运行正常,不得长时间占用公司电话
32.无人时须关闭电源
10
其它电 器
33.饮水机保持干净
34.坏了及时申报行政助理
年月日
序 检查项 号目
检查标准
1.办公环境应有标识,宽敞明亮 1 办公室
2.无非必需品;纸张、水杯等低耗品及办公用品使用节约情况
检 查结 果
巡店人
3.文件、资料整齐放置不得凌乱
4.非每日必需品不得存放在办公台上 2 办公桌
5.办公台面应清洁无污渍
6.私人物品应分开、整齐摆放一处
7.除清洁、取暖用具外不得放置任何物品
13
值班
42、当天值班情况(办公区、卫生间清扫工作、门头灯、水、火、 电、门窗)
年月日
昆明锦世房地产经纪有限公司
巡店检查报告表
年月日
5 文件柜 16.柜内不得摆放非必需品
17.文件夹上要标识,同一部门的文件夹外侧的标识应统一
18.文件夹内必须有文件目录
19.文件(夹)实施定位化
20.按照公司要求着装、仪容仪表、精神饱满,礼貌礼节
21.微笑服务,用语,电话接听、午餐时间保证有人接待、客户服务注 重细节 6 人员
确认人:主管\分行经理\总监
备注
巡店检查报告表
6 人员 22.在办公区(室)不得脱鞋,并保持干净,不准吃零食、抽烟、喝 酒 23.工作态度要文明、热情、大方,不得大声喧哗
24.办公区域若有客人进入应礼貌劝阻,不得长时间打私人电话
25.有责任人,并标识
门、窗 26.保持门、窗干净、无灰尘、无蛛网 7 、通道
等 27.人走后(或无人时)应关闭门、窗
3
台下、 地面
8.地面保持干净,无垃圾、无污迹及纸屑等
9.垃圾筐内垃圾及时清理
10.办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘
4 办公椅 11.人离开办公桌后,办公椅应推至桌下,且应紧挨办公桌平行放置
12.椅背整洁,无其他杂物
13.应保持柜面干净、无灰尘
14.柜外应有标识
15.柜内文件(或物品)摆放整齐,并分类摆放
35、文件袋、看房确认书、外出登记表、空看基础表、二手房 (铺)买卖费用预算表等表格填写规范,真实
36.沙发、茶几摆放整齐、无灰尘
37.公共责任区无任何垃圾 11 其他
38.墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开关、插座干净整洁
39.报纸摆放整齐,定期整理
40.装饰品整洁规范
12 店外 41.外墙整洁,电子屏、门前电动车摆放
28.所有通道是否畅通,无障碍物
电脑、 29.应保持干净,无灰尘、无污迹;外出关闭电脑及端口 8 复印机
等 30.不得做与工作无关的事情;禁止每人打开2个以上房友端口
9
电话、 传真等
31.应保持干净,运行正常,不得长时间占用公司电话
32.无人时须关闭电源
10
其它电 器
33.饮水机保持干净
34.坏了及时申报行政助理