基于智能电网售电侧的电力营销策略研究

基于智能电网售电侧的电力营销策略研究

发布时间：2023-03-08T02:54:34.108Z 来源：《福光技术》2023年3期作者：杨晶晶[导读] 我国关于电力系统改革第9号文提出要“稳步推进售电侧改革，有序向社会资本放开配售电业务”。

内蒙古电力（集团）有限责任公司巴彦淖尔市五原供电分公司摘要：智能电网，是使电网增加信息化技术，进而达到智能化标准，更多地采用无线传感技术和数据的挖掘处理分析方法，在大数据时代下进行用户数据的深度挖掘。从用户的角度来说，需求侧逐渐变得重要起来，用户有机会参与电网的运营之中，通过对自身需求侧负

荷的管控达到电网的调峰调度作用，进而得到一些经济补偿。用户用电行为特性分析则是智能电网研究的基础，无论是把握电网规模和复杂性，计划输电、配电，还是预估市场环境和公众需求量，用户用电行为分析都是人们研究的重点。

关键词：智能电网服务；创新方法；研究

我国关于电力系统改革第9号文提出要“稳步推进售电侧改革，有序向社会资本放开配售电业务”。即以“管住中间、放开两头”的架构，逐步让用电客户拥有更多的选择权，让市场充分发挥资源配置的决定性作用，随着我国智能化自动化发展，以及市场各主体的加入，我国电力市场形成多元化的电力销售主体格局。这是电力行业发展必然的趋势。在加快电力市场化改革的进程中，国家电网公司全面推进“三集五大”体系建设，进一步突出了电力营销在电力企业的核心业务地位。电力公司要想谋求更广阔的发展空间，就必须牢牢把握电力营销这一核心业务，充分利用智能电网系统，突出抓好电力营销体系建设，进一步提升电力营销工作的质量和水平，有效提升国网公司的市场竞争力。

一、智能电网的基本理念

1.1智能电网系统就是利用目前十分先进的计算机通信技术以及智能化控制技术，对于电网资源的调度以及整体运行进行管理和控制，从而提高电网运行的稳定性与安全性，提高其经济效益，虽然从目前而言，智能电网系统仍然存在着一定的局限性并且应用不多，但仍是电力系统领域的一场巨大变革，使得电网系统得到了崭新的发展，电力调度运行作为电网的直接管理，其智能化是实现新时代智能电网的关键所在。

1.2智能电网调度的运行主要在于保证电网运行时的用电量和发电量的平衡，对于智能电网系统而言，主要包括调度计划，调度运行，运行方式以及通信自动化，继电保护等方面，随着我国社会经济的发展以及信息化程度的不断提高，智能电网调度运行系统也逐渐趋于完善，但是其仍存在一些问题。

二、售电侧电力系统营销的基本要求

2.1在我国电力系统转向售电侧市场化改革，主要是通过加强对于电力生产销售对市场的依赖，减弱原有国家政府监管和管理的影响，更多的依靠看不见的手，也就是市场机制进行调节，以整合电力市场，增强企业之间互相竞争，从而促进电力产品供需价格平衡，另一方面，也符合我国市场化发展的一般规律，对于我国电力产业改革发展有着十分重要的意义。

2.2随着我国售电市场向社会资本开放，电力销售的主体日益多元化，我国传统的电力销售模式是统购统销，由我国政府进行统一管理，是由国网公司进行输配一体化，随着售电侧开放后，一些原有的电力企业转变为只承担输电业务，一些其他的国网公司也可以通过，成立售电公司加入市场化售电侧的竞争。

三、我国智能电网售电侧营销发展的优势

3.1我国目前智能化电网售电侧营销潜力大，这种潜力不仅体现在我国智能化进展较快，在我国，由于人口众多，电力市场需求巨大，并且我国有着巨大的发电量，供需双方都有着十分庞大的市场，这直接决定了我国电力系统发展潜力较大，并且，由于我国市场经济体制改革的不断推进，由原来的供给侧向受电侧市场化改革，由原来的卖方市场向买方市场进行转变，市场竞争不断激烈的同时，也给我国售电侧市场发展带来了更大的潜力。

3.2人民对美好生活的向往间接，导致了对电力系统质量服务要求的提升，我国电力市场的供需矛盾逐渐发生了转变，广大电力用户也开始由原来的有电可用向有更好的电力服务进行转变，选择更好的电力服务部门成为了共识，服务质量越来越影响电力的销售。

3.3我国数字化技术水平的发展为智能化电力系统的售电侧市场化改革提供了技术支持，智能电网售电侧电力营销策略的制定取决于我国当前的数字化，智能化发展水平，这些硬件支持为我国电力向智能化发展提供了直接基础，在我国电力系统过去数十年发展过程中，许多地区尚未能普及输电线路，电能运输过程能耗大，一直制约着我国电力系统和电力营销的发展，但是在数字化技术逐渐的得到应用和电能供给的充足，我国电力消费市场逐渐由供给侧向消费侧改革，更加有效的促进了我国电力生产经营活动的发展，也决定了我国电力消费市场必然走向售电侧方向。

四、提高智能电网售电侧的电力营销水平的主要措施

4.1充分利用先进科技，融合最新的知识产品。随着我国基础设施建设的快速发展，对于电力供给的服务质量也有了更高的要求，当传统的电力销售模式无法满足我国新时代的市场销售需要时，就需要融合创新最前沿的智能技术，在原有的技术模式上，不断的进行拓展和创新。例如，在对电力系统智能中，收费系统的更新与迭代，在我国目前来说，应用的最先进的收费系统，已经可以完全的实现无人化和智能化，并且利用5G、物联网等新技术，减少电力缴费上的人工服务，降低人工成本，也可以对用户的用电习惯进行十分准确的辨识，从本质上降低偷电漏费等问题的发生，并且将目前常用的支付新方式应用于交费过程中，可以降低漏费错费等现象，将电力系统的收费过程实现一体化与精细化，省去了人工计算的环节，从而全面提高了整个电力系统的运行效率，并且其安装与调试都十分简单，只需要完成设施建设后进行相关的联网和检测即可，运用此类新技术，可以极大的提高电力系统销售的效率以及降低人工成本。

4.2要提升电力营销观念，作为服务于社会大众的重要基础设施服务领域，电力公司在服务的过程中，应当逐渐由重生产向重销售方向转变，树立以人民群众为中心的理念，电力销售企业作为服务行业的一种，首先要树立好良好的服务意识，以服务全体人民为己任，摆正自己的心态，以良好的态度和扎实的服务得到人民群众的好评，作为一名基层电力销售人员，应当充分利用自己的所学知识，及时汇总电力销售状况，提高服务质量，把服务质量和服务效率和工作人员的考核相挂钩，由此来提高电力企业在社会大众中的知名度。

4.3重视开拓市场，市场是直接决定电力企业存亡的一大重要因素，在当前我国电力供应能源充足，各大企业相互竞争的情况下，开拓新兴市场，提供优质服务便成为了重中之重，电力企业的重点工作在于，引导用户形成良好的用电习惯，做到科学合理用电，降低用电成本，并在同时优化电力资源设备，对于小微企业及时提供电力能源支持，引导更多的用户参与到电网的管理过程中，采取错峰用电的方式降低电网负荷，提高用电效率，减少能源损耗，更好的满足人民的生产生活需要。

结束语：

随着我国电力市场智能化水平的不断提高，在电力市场营销体系也逐渐有了更高的要求，在逐步完善扩充的过程中，要逐渐深化的市场改革促使供电企业针对自身发展前景制定科学合理的市场营销策略。本文从当前电力市场智能化电网建设和营销概念界定出发，对电力企业现有营销环境进行分析，针对电力企业服务意识等方面提出了对应营销策略，帮助供电企业在当前市场环境下科学有效的实施营销运营，帮助提升企业市场竞争力。

参考文献：

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