安徽省旅游景区质量等级复核报告书

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安徽省旅游景区质量等级

复核报告书

旅游景区名称:(盖章)

旅游景区等级:

填报日期:年月日安徽省旅游景区质量等级评定委员会制

表一:旅游景区简况(由景区填写)

景区名称主管部门

景区类型□风景区、□文博院馆、□寺庙观堂、□旅游度假区、□自然保护区、□主题公园、□森林公园、□地质公园、□游乐园、□动植物园、□工农业旅游、□科教文化、□其他。

通讯地址邮编法人代表电话管理机构负责人电话传真网址E-mail 1、基本数据

依托城市(县)距离景区面积

工作人员总人数人

管理人员人

导游(讲

解)员

其中:大专人

本科人

保安

人员

环卫

人员

高级导游

(讲解)员人

上年经营情况

接待游客人数万人次营业收入万元其中:入境人数万人次其中;门票收入万元门票价格元利润总额万元门票收入万元上缴税费万元

前三年景区

接待及经营情况20____年

接待游客人数万人次

其中:入境人数万人次

营业收入万元

20____年

接待游客人数万人次其中:入境人数万人次营业收入万元

20____年

接待游客人数万人次其中:入境人数万人次营业收入万元

投入情况三年累计

投入

万元年均投入万元

2、景区经营体制状况

企业性质1.内资 2.港澳台商投资 3.外商投资

□国有□合资经营企业(港\澳\台) □中外合资

□集体□合作经营企业(港\澳\台) □中外合作

□股份合作□港\澳\台商独资□外资企业

□联营□港\澳\台商投资股份有限公司□外资投资股份有限公司□有限责任公司

□股份有限公司

□私营

□其他

经营模式□复合经营□整体租赁□自主开发□股份制企业□国有企业

投资单位

投资金额投资单位

主营项目

景区产权

归属单位

景区所有权景区经营权景区管理权3、景区自查报告

表二:景区复核内容及评分项目标准复核

项目及分值复核分项目及分值复核子项目

一、旅游交通130分

可进入性(70分)

(交通便捷,路况完好、外部交通引导标

识明显、规范)

外部交通工具抵达景区的便捷程度(直达机场距离60公里以内)20

抵达公路或客运航道(干线)等级(高速公路进、出口景区距离)20

外部交通标识(引导到达景区的标识)30 停车场地(30分)

(生态、绿化面积、标识明显)

面积(10000平米以上)10

生态型地面或有特色12

停车场管理,专人值管8 游步道(30分)

(设计科学,有创意和特色)

游览线路,设置形成环线,观赏面大15

游步道设计特色突出,有文化性效果15

二、游客中心(100分)位置优越、方便醒目,设在主入口附近35

5

游览240分

(位置设置合理、内部功能齐全)标识醒目,造型景观化25

色彩、外观与景观的协调性15

设施与服务,内容丰富,信息充分25 标识系统(50分)

(设置合理、中、外文字内容规范、设

计有特色、与景区相协调)

标识设置,导游全景图、导览图,公共信息服务图型符号齐全10

景物介绍牌20

布局设置合理10

设计制作,图案直观、明了,具有艺术性10

二、游览240分

导游服务(40分)

导游人员等级、数量、语种(国导证、高级讲解员)10

导游词科学、准确,设语音导游10

导游效果生动、个性化、吸引人20 游客公共休息设施、观景设施(40分)

(运用规范,合理、有特色)

位置、数量、布局合理20

造型与景观环境协调,精美、有艺术感10

制作、材质生态型与景区协调、维护良好10 特殊人群服务项目残疾人轮椅、盲道、公共信息图形指示引导10

三、旅游安全

安全情况(40分)

(危险地段警示标识明显,特殊游乐场所

设施运行正常)

安全警告标志标识,齐全、醒目、规范10

消防、防火、闭路监控系统设置10

游览游乐服务设施安全、有安检证明10

安全处置,建立紧急救援预案10

6

80分安全制度(10分)有健全的安全保护制度,设有专职安全保护人员10

救援机制(30分)

(医疗救护设施齐全、安全救援电话畅

通)安全宣传10 医疗服务,设立医务室10 救护服务,与指定医疗单位签订救护合同书

10

四、卫生

环境卫生和废弃物管理(60分)

游览场所卫生、整洁30

污水排放、垃圾管理(日产日清)30 餐饮服务(10分)

(食品卫生符合国家规定、标准)

就餐环境卫生、服务态度良好,价格合理10

150分

厕所(80分)

(卫生符合相应等级要求、设有残障设

施)

布局、位置、数量、服务、生态环境30

厕所设备、残疾人厕位20

厕所文化氛围与景观环境协调20

厕所星级评定等级10

五、邮电20分邮政纪念服务(10分)(种类齐全)提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等10 电讯服务(10分)标志设置合理,配备通讯畅通10

六、旅游购物50分

购物场所建设与管理(25分)环境整洁、秩序良好、管理到位15

建筑造型、色彩、材质与景观相协调10 商品经营从业人员管理(10分)有管理措施,明码标价,售后服务10 旅游商品(15分)具有景区地方特色15

七、机构与制度(20分)制度健全,管理规范,职责分明20

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