双向查对制度在门诊输液护理中的效果观察
护理查对制度
护理查对制度一、医嘱查对制度1、各班医嘱必须2人核对，每日小查对一次，每周由护士长参与大查对『2 次，并有登记、签名。
2、处理医嘱后，应做到班班查对，当日白班医嘱由主班护士与治疗班护士核对，晚班护士核对白班未核对的医嘱，夜班护士核对晚班医嘱，夜班医嘱由次日主班核对，并在医嘱查对登记本上签名。
二、服药、注射、输液查对：1、服药、注射、输液必须严格遵守“三查”“八对”：三查：操作前、操作中、操作后查；八对：床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、效期。
2、摆药后必须经2人查对无误后方可执行。
3、对易过敏药物，给药前需询问患者有无过敏史；使用毒、麻、限剧药时，要经过反复核对，静脉给药要注意有无变质、瓶口松动、裂缝，同时使用多种药物时，注意配伍禁忌。
三、输血查对制度1、输血前准备：为患者抽血前必须经2人核对输血化验单，有2人以上抽血时，一次只能拿一个患者的试管和输血化验单，并严格查对床号、姓名、输血化验单与试管标签号是否相符，要做到准确无误。
2、输血前必须经2人严格执行“三查”、“八对”制度：三查：查血液的有效期，血液的质量，输血装置是否完好。
八对：查对患者床号、姓名、住院号、血袋号、血型、交叉配血试验结果、血液的种类和剂量。
查对过程中如有疑问，应及时与血库联系，自己不得擅自涂改，必要时必须由血库更正后方可再用。
3、输血时必须悬挂与患者血型相符的标志牌。
4、输血后，护士必须在输血医嘱单上双签名，并写好执行日期，贴好输血申请单。
5、输血过程中，速度先慢滴，严密观察输血反应及尿量，15分钟再调整滴速。
如患者出现反应，应立即停止输血，接上液体观察，并再次核对血型，遵照医嘱用药。
如果要继续输血需经医师同意后方可输入。
6、输血完毕后，应保留血袋24小时，以备必要时检查。
四、婴儿查对制度1、新生儿入室时，必须认真查对性别、母亲姓名、床号及各种标记和新生儿体检表是不相符，如有误差应立即改正。
2、淋浴时应检查手腕带和包被牌的姓名是否相符，如有脱落者应立即补上。
护理安全管理中“双向查对”制度的应用
医疗 安 全 与 服 务 质 量 一 直 是 医 院 管 理 的 重 点 内 容 ， 几 十年 法选择 ｔ 检验或卡方检验 ， 若ｐ ＜Ｏ ． ０ ５ ， 表 示 差 异 存 在统 计 学 意 义 。 来， 作 为 我 国护 理 管 理 工 作 的核 心 制 度 ， “ 三 查七对 ” 的 实 践 效 果 ２结 果 突出 ， 经 久 不 衰 ｊ 。近 年 来 ， 我 院应用 安全 管理 新举 措 “ 双 向 查 对 照 组 出现 ５起 护 理 差 错 ， 遭 受 ４起 投 诉 ， 观 察 组 未 出 现 护 对” 制度 ， 期望 在 护 理 管 理 中取 得 更 好 的 效果 。本 次研 究 选 取 理差错 ， 遭 受 护理 投诉 １ 起 。观 察 组 护 理 质 量 与 满 意 度 评 分 均 优 ２ ０ １ ４年 一 ２ ０ １ ６年 ５ ６例 接 受 护 理 管 理 的病 人 作 为 研 究 对 象 ， 探究 于实施“ 双 向 查对 ” 制 度 前 的 对 照 组 。 两组 比较 差 异 显 著 ， 具 有 统 实施“ 双 向查 对 ” 制 度 前 后 护 理 质 量 及 患 者 满 意 度 的改 变 。 计学意义 （ Ｐ ＜０ ． ０ ５ ） ， 见表 ｌ 。 １资 料 与 方 法 １ 两 组 护 理 质 量 与 护 理 满 意 度 评 分 情 况 １ ． １临床 资料 选 取 我 院接 受 护 理 管 理 的 ５ ６例 患 者 作 为 研 究 对 象 ， 以 实 施 “ 双 向查 对 ” 制度时间点 分为对 照组 （ 实施 前 ） 与观 察组 （ 实施 后 ） 两组 ， 观 察组 患 者 ２ ８例 ， 其 中男 １ ５例 ， 女１ ３ 例， 年龄 ２ ２ —４ １ （ ２ ９ ． ３ ±３ ． ４ ） 岁 。对 照 组 患 者 ２ ８例 ， 其 中男 １ ６ 例， 女１ ２例 ， 年龄 ２ １ —４ ２ （ ２ ９ ． ８ ±３ ． ５ ） 岁 。两 组 患 者 临 床 资 料 无 统 计 学 差 异 （ Ｐ ＜０ ． ０ ５ ） ， 具 ３讨 论 ２ ０ ０ ９年 ， 中 国 医 院协 会 发 布 《 ２ ０ ０ ９年 度 患 者 安 全 目标 》 这 一 有 可 比性 。研 究 中参 与 护 理 工 作 的 护 理 人 员 共 计 １ ８例 ， 其 中 本 文 件 。该 文件 中 指 出 ， “ 严 格 执行 查 对 制 度 ， 提 高 医务 人 员 对 病 人 科 学 历 ９人 ， 大专 学历 ６ 人， 中专 学 历 ３人 。 身份识别的准确性” 列 为 安 全 目标 首 位 ［ ｚ ｊ 。这 足 以说 明 查 对 制 度 １ ． ２方 法 发 现 加 强 护 患 沟 通 是 保 障 病 实施“ 双 向查 对 ” 制度 ， ①人 院 阶 段 ： 护 士在病人人 院后 ２ ４小 落 实 的 重 要 性 。经 过 多 年 总 结 经 验 ， 时 内主 动 介 绍 “ 双 向查 对制 度” 的具体 内容 ， 并 讲 解 该 制 度 的 目的 人 安 全 重 要 方 式 。护 士 通 过 主 动 邀 请 病 人 及 其 家 属 相 应 护 理 工 这在很大程度上 提升 了患者对 护理 的满意 度 ， 同 时 也 给 加 强 与要求 ， 取得 患 者 及其 家 属 的 配 合 。 之 后 通 过 “ 双 向查 对 ” 制度 ， 作， 双 向查 对 ” 制度应 运而生 ， 这 种 方 式 即 与 患 者 及 其 家 属 核 对 患 者 基 本 信 息 。鼓 励 患 者 向护 理 人 员 提 问 ， 护 理 质 量 提 供 有 力 支 持 。“ 共 同查对护 理安 全工作 的准 确性 ， 降 低 差 并 耐 心 讲 解 。如 ， 护 士查 对 医 嘱 ， 遵 医 嘱对 患 者 喂 药 ， 病 人 可 提 出 是 通 过 与 患 者 的 交 流 ， 提升护理质量与护理满意程度 。 “ 您 查 对 清 除 药 物 用 法 和 用 量 了吗 ？ ” 这 样 的问题 ， 护 士 需 要 与 患 错 发 生 几 率 ， “ 双 向查 对 ” 制度 ， 通过 护患 间的有 效沟通 ， 加 强 对 身 份 识 别 者 进 行 双 向查 对 ， 确保 药 物 用 法 与 用 量 准 确 ， 若查对存 在疑虑 ， 患 从 而 降 低 护 理 安 全 者 可 拒 绝 执 行 护 理 内 容 。② 住 院 阶 段 ： 护 士 每 次 执 行 护 理 工 作 的 准 确 性 和 对 护 理 工 作 注 意 事 项 的核 查 力 度 ， 避 免 因差 错 造 成 的 不 利 影 响 。 同 时 ， 采 用 该 前， 需要 核 对 病 人 姓 名 与病 例 资 料 ， 通 过“ 双 向查对” 方式， 保 证 查 管 理 中的 差 错 发 生 ， 通过 相互鼓励 、 提醒 ， 对 护 理 工 作 不 会 执 行 错 对 象 。如 ， 护士 对病人 或家 属提 出“ 请 问 制 度 还 可 以 提 升 护 理 人 员 的 自我 责 任 意识 ， 双 向查 对 ” 制 度 的履 行 ， 主 动 邀 请 患 者 及 其 您 的姓 名 是 ？ ” 这 样 的 问题 ， 通 过 病 人 或 家 属 的 回 答 核 对 患 者 姓 使 护 理 人 员 时 刻 牢 记 “ 加 强整体 护理 质量 ， 提 升 护 士 的 护 理 技 名， 避 免 护 士 直 呼 其 名 而 病 人 与 家 属 未 听 清 楚 造 成 身 份 核 对 错 家 属 共 同 参 与 护 理 工 作 ， 并且增 强健康 教育效 果 ， 从 而提 升整 体护理 质量 ［ ３ ］ 。患 误 。 向病 人 及 家 属 主 动 介 绍 护 理 工 作 内 容 ， 并 鼓 励 患 者 向护 士 提 能 水 平 ， 更 加 明晰 护 理 内 容 及 护 理 问， 通过彼此沟通 ， 加强“ 双 向查对 ” 的效果 。“ 双 向查 对” 制 度 实 者 及 家 属 主 动 参 与 到 双 向 查 对 制 度 中 ， 能 够 给 予 护 理 人 员 更 为客 观 的满 意 度 评 价 。 施 中可 嘱 咐病 人 之 间相 互 提 醒 、 护 士 之 间 相 互 提 醒 。 比如 ： “ 你 今 效 果 ， 本次研究结 果显 示 ， 实施 “ 双 向查 对” 制 度 后 的 观 察 组 差 错 天 执 行 双 向查 对 了 吗 ” 之 类 的 问答 提 醒 。③ 出 院 阶 段 ： 根 据 医 院 满意度评分 、 护 理 质 量 评 分 均 优 于 对 照 组 。说 明 “ 双 向查对 ” 开 具 的 医嘱 内容 向病 人 及 家 属 进 行 讲 解 ， 并采取 “ 双 向查 对 ” 方 式 少 ， “ 双向查对” 制 度 在 护 理 安 全 管 理 中 效 复 述 出 院后 注 意 事 项 （ 比如药物使用情况 ， 营养饮食搭配情况 、 电 应 用 效 果 较 好 。 由此 可 见 ， 果显著 ， 具 有 临床 应 用 价值 。 话 咨 询 及 复查 时 间等 信 息 ） 。 参考文献 ： １ ． ３ 观 察 指 标 １ ］ 白慧 萍． 两种身份 识别查 对 制度 在护 理质 量与 安全 管理 中 的 观 察 比较 实 施 “ 双 向查 对 ” 制度前 后护理工作 质量 、 护 理 满 意 ｒ 应用［ Ｊ ］ ． 卫生职业教育 ， ２ Ｏ １ ５ （ ２ ３ ） ： １ ４ ３ —１ ４ ４ ． 度及护理差错发生情况 。 ２ ］ 张璇 ， 赵君健 ， 祝秀华等． 身份识别联合“ 双 向查 对 ” 在 护 理 安 全 建立护理质量评估小组 ， 对 护 理 人 员 的 护 理 工 作 质 量 进 行 评 ［ Ｊ ］ ． 中 国保 健 营养 （ 中旬 刊 ） ， ２ ０ １ ３ ， （ ６ ） ： １ ３ 估， 主要从整体护理 、 护理技能与健康 教育三方 面进行 ， 每 项 评 分 管 理 中 的应 用 效 果 ［ １４ ． ０ —１ ０ ０分 ， 分数越 高， 质 量越好 ； 发放 满意度调 查表 ， 评分 在 ０ — ｒ ３ ］ 刘光 维， 刘丽萍 ， 赵庆华． ” 双 向查 对 ” 制 度 在 护 理 安 全 管 理 中 的 １ ０ ０分 之 间 ， 分 数越 高 ， 满意度越高 。 应用［ Ｊ ］ ． 护理研究 ， ２ Ｏ ｌ １ ， ２ ５ （ ４ ） ： ９ １ ３ —９ １ ４ ． １ ． ４ 统 计 学 处 理 收稿 ： ２ ０ １ ６ —０ ７ 一Ｏ ６修 回 ： ２ Ｏ ｌ ６ —０ ７ —３ ０ ）（ 收稿编辑 ： 陶长朋） 本次研究数据 均通过 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ ２ １ ． ０软 件 处 理 ， 计 量 资 料 采 取 均 （ 数 ±标 准 差 形 式 表 示 ， 计数资料采取 ｎ （ ��
双向查对制度在门诊输液护理中的效果观察
［ 键 词 】 向 查对 ； 液 ； 用效 果 关 双 输 应
【 中图分类号】 ４ ２ Ｒ ７
【 文献标识码】 Ａ
［ 文章编 号】 ６ ２ ５ ５ ２ １ ） ５ Ｃ － ０ ５ ０ １ ７ － ６ ４（０ ２ ０ （ ）０ ０ － ２
【 ｂ ｔａｔ Ｏｂｅｔ ｅＳ ｓ ｍ ｉ ｏｔａｉ ｔ ｅｖ ｅｔｏ ｗ ｙｉ ｕｉ ｕｓ ｇｔｅａｐｉａｏ ｆ ｃＭｅｈ ｄ ５ ａｅ ｆ ａ ｅｔ Ａ ｓｒｃ】 ｊｃ ｖ ｙｔ ｕｐｔ ｎ ｒｉ — ａ ｆｓ ｎｎ ｒ ｎ ｐ ｌ ｔ ｎｅ ｅｔ ｔｏ ｓ２ ６ｃｓｓｏ ｐ ｔ ｎｓ ｉ ｅ ｎ ｅ ｓ ｃ ｗ ｎ ｏ ｉ ｈ ｃｉ ｆ ． ｉ ｈｄｒｎ ｏ ｙｄｖ ｅ ｎ ） ｎ ｅｃｎ ｏ ｇｏｐ（ １８． ｈ ｏｔ ｌ ｒｕ ｅ ｅｔｄｂ ｏ ｖｎ ｏａ ｃｅｋｓｓ ｍ ｍｅ ｏ， ａ ｄｍｌ ｉｉ ｄｉｔ ａｄｔ ｏ ｔ ｌ ｒｕ ｎ＝ ２ ）Ｔ ｅｃｎｒ ｏ ｐｗ ｒ ｔ ａ ｙｃｎ ｅｔ ｎｌ ｈｃ ｙｔ ｔ ｄ ａ ｄ ｏ ｈ ｒ ｏｇ ｅｒ ｅ ｉ ｅ ｈ
医生护士查对制度
医生护士查对制度一、医嘱查对制度1、执行医嘱时，要记录处理时间、签全名，若有疑问必须问清后方可执行。
2、每日由主班护士与另一护士共同核对医嘱。
并记录于《医嘱查对记录本》。
护士长每周至少参加1次医嘱核对.3、转抄或重整医嘱时，须经2人核对无误后，方可执行。
4、仅在抢救时才能执行口头医嘱，下达口头医嘱后，执行者应向医师明确复述口头医嘱内容，在执行时再次复述，得到医师确认后方可执行，并暂时保留用过的空安瓿。
二、服药、注射、输液查对制度1、严格执行三查七对原则。
三查：操作前查，操作中查，操作后查。
七对：对床号、姓名、药品、剂量、浓度、时间、方法。
操作前必须检查药品质量。
检查标签、失效期和批号，有无变质、过期，如不符要求不得使用。
2、对易出现过敏的药，给药前需询问患者有无过敏史；使用毒、麻、限、剧药物时，需经过反复核对，静脉给药要注意有无变质，瓶口有无松动、错位，同时使用多种药物时，注意配伍禁忌。
3、执行服药、注射、输液时，当患者提出疑问必须立即查询，核对无误方可执行。
三、输血查对制度1、采集交叉配血查对：（1）护士必须双人仔细核对医嘱、输血申请单，认真核对患者床号姓名、年龄、性别、住院号等信息。
（2）抽血时，双人持输血申请单和贴好的标签的试管床边核对无误后执行，严格实施一对一采集标本。
2、取血查对：（1）携取血单及取血箱到血库取血。
（2）取血者与发血者交接“三查十对”，内容如下：三查：查血袋标签是否完整清晰、血袋有无破损渗漏、血液有无凝块等异常。
十对：核对患者床号、姓名、性别、住院号、血袋号、血型、交叉配血实验结果、血液种类、血量及有效期。
3、输血查对制度：（1）输血前查对: 由两名医护人员再次核对输血医嘱，核对发血单及血袋标签内容，血型与受血者无误，血袋无破损渗漏，血液无凝块。
检查所用的输血器具在有效期内，合理保存血液。
（2）输血时查对：必须由两名医护人员带血型单、发血单共同到患者床边，再次双人执行“三查十对”确认无误后，方可执行。
优化门诊静脉输液流程管理的效果观察
讨论确定 目标 ， 即保证 患者的满 意度及护理 人员 的工 作满 意
度都有所提高 。
我院西区分 院开放床位 ８０张 ， ０ 每天输 液量 １２２ 实 施 ．． 配备 １０张可调节舒适 输液椅 、 ０
Ｉ１ 一般资料 ．
平均约 ４０人 次 ， 中 日班 约 ２０人次 ， ５ 其 ０ 中午值 班约 １０人 １２２ １ 输液环境的改进 ０ ． ．．
天中午 １： ０一ｌ： ０ 夜问 １ ： ０— １ ３ 也是高峰期 ， １Ｏ ４ ｏ， ８ ０ ２： ０ 分别 安排帮班护士， 工作时间分别为 中午 １： ０一ｌ： ｏ 晚上 １： ｏ １Ｏ ４ ３ ， ８ ０
～
杂， 不能为患者提供及时、 快速、 舒适、 温馨的护理服务； 其次，
１２ 实施方法 ．
１２ １ 计划 ．．
１２ １１ 现状评估 ．． ．
随机记 录并统计 ２ ０ ０９年 ４—１ ， ２月 门 度 。成人输液室配备壁挂 式 电视 机 ， 童输液 室配备 电视 机 儿 诊输液室输液患者 ３０例次对输液等候时间 、 ０ 护理差错 、 护理 和小儿影视光碟轮流播放儿童动画片口 ］报刊、 ， 杂志 ， 满足患 投诉 、 输液室 环 境 、 满 意度 的 调查 ； 总 以及输 液 室 护理 人员 者输液时的各种需求 。成人输液室和儿 童输液室 之间有一很 １０人次对护理工作满意度 的调查 。调查结果不尽人意。 ０ 宽 的大过道 ， 布置得像儿 童乐 园 ， 有滑梯 、 彩球机 、 游戏桌 电脑 １２ １２ 原 因分析 每 日输液人 次较 多 ， ．．． 工作 量较 大 ， 护理 等， 为小儿等候输液时提供 了娱乐空 间， 也减轻 了患儿 对医 院 人员 配备相对不足 ， 成人 、 童输 液室未 能分 开设置 ， 儿 输液患 的恐惧心理。
输液查对管理制度
输液查对管理制度一、目的为了确保患者输液的安全和有效性，减少输液过程中的错误和事故发生，保障医疗质量，提升医疗安全水平，特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有医疗机构和医护人员，包括但不限于医院、诊所、社区卫生服务机构等。
三、管理原则1.谁执行，谁负责原则。
由执行输液医护人员负责输液查对工作，并严格按照规定执行。
2.严格执行医嘱原则。
输液医护人员需按照医生的医嘱执行输液工作，不得擅自更改和停用医嘱。
3.注重技术操作原则。
执行输液医护人员需具备严格的操作规范和专业技能，确保输液操作的安全和有效性。
4.遵循查对程序原则。
执行输液医护人员需遵循查对程序，确保输液的正确性和可靠性。
四、工作职责1.医生职责：医生开具输液医嘱，并根据患者病情和需求确定输液种类和用药剂量。
2.护士职责：负责根据医生的医嘱，正确配制输液药物，并执行输液操作。
同时，负责进行输液查对工作，确保输液过程的安全和准确性。
3.护士长职责：负责对输液医护人员进行输液查对工作的培训和指导，并监督和检查输液查对工作的执行情况。
五、工作流程1.接收医嘱：医生根据患者的病情和需求开具输液医嘱，包括输液的种类、剂量、时间等内容。
2.准备药物：护士根据医生的医嘱，准确配制输液药物，并标注药物的名称、剂量、配制时间等信息。
3.进行查对：护士在准备输液药物后，需进行查对工作，确保药物的准确性和可靠性。
包括但不限于药品名称、剂量、标注时间等内容。
4.执行输液：经过查对确认无误后，护士执行输液操作，并密切观察患者的输液反应和情况。
5.记录资料：护士需在执行输液过程中，详细记录输液的相关资料，包括但不限于输液时间、用药剂量、患者病情反应等内容。
6.完成工作：输液结束后，护士需及时清理和整理输液设备，确保输液环境的整洁和无菌。
六、查对要求1.查对内容：输液查对工作包括但不限于药物名称、剂量、标注时间、患者身份信息等内容。
2.查对环节：输液查对工作需在准备输液药物后进行，确保药物的准确性和可靠性。
诊所输液病人查对方法的改进
诊所输液病人查对方法的改进作者：吕淑华来源：《健康必读·下旬刊》2011年第11期【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1672－3783(2011)11－0308－01 【关键词】输液查对我院为了方便群众看病难，看病贵，到交通不便的村庄附设诊所。
在诊所输液是病人治疗疾病的主要手段，由于诊所输液病人多，难以做到计划安排，加上诊所用药种类繁多，且一药多名，医生用药名称不统一等，给护士查对带来一定的困难，是护理差错的多发场所。
我院对诊所输液病人的查对加强了管理和改进，现介绍如下：1 插队管理1.1 制作序号牌并合理应用1.1.1 当病人将药物交给护士时，护士即发给病人一个序号牌并瞩其家属进入输液室挂于输液架上。
无需在窗前等待，避免了窗前拥挤现象，利于维持输液室的安静有序。
1.1.2 护士在配药前在治疗单、输液巡视卡、液体瓶或袋上分别注明序号、姓名、药名，配药时认真核对。
1.1.3 药物配好后，输液护士将治疗车推至病人身边，核对序号牌，姓名，输液治疗单等无误后给病人进行输液。
1.1.4 待接液体连同输液治疗单按顺序摆放在治疗台上，并在每瓶液体上注明序号，姓名。
每次接液体均要核对序号，病人姓名，药物等，已达到强化查对目的。
这样。
治疗室护士对每位病人代接液体的多少，输液进展情况及何时配药等做到一目了然。
心中有数。
可预见性进行工作，提高了工作效率和工作主动性。
1.1.5 输液完毕收回序号牌，消毒后备用。
1.2 熟记药名:记清常用药的多个名称。
或将一种药的多个名称以表格的方式打印，放在醒目的地方，便于查对。
由于目前一药多名现象普遍，加之个医生开药书写药名不一致，给护士核对药物造成诸多不便，因此，除建议医生规范开药外，护士必须熟记药物的多种名称。
对于新药名称要及时填入表格中。
1.3 改变查对方法:临床上护理人员呼唤病人姓名时，常有他人应答。
这种情况多见于老人，听力减退，反应欠灵敏及名字读音相近，这都是导致护理差错不可忽视的因素。
输液患者核对核查制度及流程
输液患者核对核查制度及流程
输液是医院中常见的治疗方法之一，但由于错误的输液操作可能会给患者造成严重后果，因此建立起科学的输液核对制度和流程显得尤为重要。
1. 输液前核对：在开始输液前，医护人员应该对医嘱、药品、瓶贴、标签等进行全面核对，确保无误。
同时，还要检查患者的过敏史、用药史等情况，以免出现不良反应。
2. 输液时核对：在输液过程中，医护人员要注意观察患者是否有异常情况，如头晕、恶心、呕吐及皮肤过敏等症状，及时停止输液并进行处理。
另外，每30分钟左右，医护人员应该再次核对医嘱、药品、瓶贴、标签等信息，确保输液过程中无误。
3. 输液后核对：输液结束后，医护人员需要核对输液量和时间，记录到病历中，并告知患者有关注意事项，如饮食、休息等。
4. 特殊情况下的核对：在特殊情况下，如紧急情况、病人转移等，医护人员需要进行特殊的核对和手续，以确保输液过程中的安全性。
总之，输液患者核对核查制度及流程是医院管理工作中必不可少的一环，必须严格遵守。
只有通过科学的核对程序，才能避免输液操作中的错误，从而保障患者的安全和健康。
医疗机构护理查对制度
医疗机构护理查对制度1.医嘱查对制度（1）处理长期医嘱或临时医嘱时要记录处理时间，执行者签全名，若有疑问必须问清后方可执行。
各班医嘱均由当班护士两名进行查对。
（2）主班护士和夜班护士对当日医嘱要进行查对，每周定期大核对一次。
整理医嘱后需经另一人查对，方可执行。
（3）抢救患者时，下达口头医嘱后执行者须复诵一遍，由二人核对后方可执行，并暂保留用过的空安瓿。
抢救结束后及时补全医嘱，执行者签全名，执行时间为抢救当时时间（4）护士长每周总查对医嘱一次。
2．服药、注射、输液查对制度（1）服药、注射、输液前必须严格进行三查九对，实行双人唱对。
操作前核对时让患者或其家属陈述患者姓名，并至少同时使用两种患者身份识别方式（如床号、姓名、年龄等），以确认患者身份。
（1.1）三查：操作前查、操作中查、操作后查。
（1.2）九对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期、过敏史。
（2）清点药品时和使用药品前要检查药品外观、标签、失效期和批号，如不符合要求不得使用。
（3）静脉给药要注意有无变质、瓶口松动、裂缝。
同时使用多种药物时，要注意配伍禁忌。
（4）摆药后在输液执行单上签药品有效期，必须经第二人核对方可执行。
（5）对易致过敏的药，给药前需询问患者有无过敏史；使用毒、麻、限剧药时，要经过反复核对，用后保留安瓿。
（6）发药或注射时，如患者提出疑问，应及时查清，无误并向患者解释后方可执行，必要时与医生联系。
（7）观察用药后反应，对因各种原因患者未能及时用药者应及时报告医生，根据医嘱做好处理，并在护理记录中有记载。
3．输血查对制度（1）根据医嘱，输血及血液制品的申请单，需经二人核对患者姓名、病案号、血型（含Rh 因子），并与患者核实后方可抽血配型。
（2）取血时，取血人员与血库人员双方交接核对（3）输血前须两人核对，核对医嘱单、输血安全记录单、血型单、血袋标签上的信息完全一致。
严格执行“三查十对”：三查：查血有效期、查血液质量（血液有无凝血块和溶血、血袋有无破损）、查输血装置是否完好。
反向查对在急诊输液中的应用体会
反向查对在急诊输液中的应用体会目的：研究分析反向查对在急诊输液中的应用效果。
方法：对急诊科2009年1月-2010年12月期间发生的差错事件进行统计分析，找出事件发生原因，并在2011年1月-2012年12月实施反向查对，研究其在急诊科中的应用效果。
结果：2011年1月-2012年12月期间实施反向查对发生的差错隐患及纠纷分别为90起和5起，明显低于2009年1月-2010年12月期间的177起和18起，比较具有显著差异（P＜0.05）。
结论：给予急诊科输液患者进行反向查对，可明显的降低纠纷事件及差错隐患，提高输液服务质量。
标签：反向查对；输液；医疗护理安全2008年患者十大安全目标提出的，严格执行查对制度，应用至少两方法识别患者身份。
鼓励患者参与医疗安全，开展请病人说出自己名字核对病人身份的方法。
为医疗查对制度拓展了新的查对方法简称反向查对。
我院急诊科自2009年元月起应用反向查对结合患者病历本核对患者身份。
大大降低了医疗差错隐患的发生，提高了患者满意度。
现将应用体会报告如下。
1资料与方法1.1一般资料我院急诊科负责全院的门、急诊输液及危重患者的抢救工作。
存在着患者多，病情复杂，就诊时间短，用药种类繁多，？治疗环境嘈杂，人员活动频繁，病人姓名相似甚至一样，门诊输液病人随到随输无法固定床位，增加查对难度，稍有疏忽就会输错液。
？给患者及家属造成极大困扰，影响医院形象。
本文通过分析2009年1月-2010年12月期间发生的差错事件进行分析，并在2011年1月开始进行方向查对。
1.2方法1.2.1反向查对临床应用管理（1）科内成立安全管理小組，护士长任组长，护理组长任副组长，高年资护士任督察员。
保证每班有一名管理小组成员值班。
以确保反向查对制度落实到每位护士及病人。
（2）建立护理操作三句话，简化接药、输液、换液、拔针操作流程，方便护士操作。
在无形中养成反向查对习惯，避免因工作繁杂出现查对不严，引发差错纠纷隐患。
双向查对在门诊输液护理中的应用与效果观察
挤 ，容 易 导致各 种 护理差 错 的发 生 ，导致 患者 满意 度较 低 。针 对 这 种情 况 ，我 院在 ２ ０ １ １ 年 采用 了输液 前双 向查对 方法 ，取得 了较好的效
果 ，报道 如下。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
没 有 回答 出患者 家属提 出的 问题 ，可 以拒 绝接 受治疗 。 ③开放 式提 问：护 士在执行治疗 性操作前 ，要 使用开放性 问答 ，如 “ 请 问您的名 字 是什 么？” ，然后 由患者或患者 家属选择 出 自己的名字 ，避 免患者 含糊 回答导致 护士听 不清楚 ，并 主动地 向患 者和患者 家属讲解 药物 的使 用方法和注意 事项 ，主动询 问患者及患者 家属是否有其 他疑惑 。
握 适应证及禁忌证 。
参考 文 献 【 １ ］ 许 旺， 陈丽君 ， 黄 晓波 ， 等． 老年 吸人 性 肺炎 相 关危 险 因素分 析 ［ Ｊ 】 ．
宁夏 医学 杂 志， ２ ０ ０ ９ ， １ ２ （ ３ １ ） ： １ １ ３ ５ ． ［ ２ ］ 陈艺坛 ， 陈志 斌 ， 潘 云虎 ， 等． 支 气管 肺 泡灌 洗 抢救 重 症肺 炎 并 呼 吸衰 竭 的临床 研究 『 Ｊ ］ ． 中国 内镜 杂 志， ２ ０ ０ ７ ， １ ３ （ ９ ） ： ９ ７ ２ ．
究对 象。人选标 准 ：患者 年龄在 １ ０ 岁以下 ，门诊 治疗 ，由家属陪 同， 患儿无严 重肝 肾疾病 、无严 重心肌疾病 、无畸形 ，患儿家属 有文字 阅 读能力 ，患儿家属 自愿参与 到本次实验过程 中，知情 同意。 根据 门诊 输液的先 后顺序 随机 将８ ０ ０ 例 患者分为 两组 。对 照组４ ０ ０
国眶｜囡圈
日
２ ０ １ ３年 ７ 月第 １ １ 卷 第２ ０ 期
双向查对制度在门诊输液护理中的效果观察
操作不规范
部分护理人员操作流程不规范， 可能导致安全隐患。
沟通不畅
患者与护理人员之间沟通不足，可 能导致误解和不满。
双向查对制度在门诊输液护理中的应用价值
提高护理安全性
通过双向查对制度，可有效减 少药物错误识别等安全隐患。
规范操作流程
双向查对制度要求护理人员严 格执行操作规范，提高工作效
《双向查对制度在门诊输液 护理中的效果观察》
2023-10-26
目录
• 引言 • 双向查对制度概述 • 门诊输液护理现状及问题 • 双向查对制度在门诊输液护理中的实施效果 • 双向查对制度在门诊输液护理中的推广应用及建
议 • 研究结论与展望
01
引言
研究背景
1
门诊输液是医院日常工作中重要的治疗方式之 一，也是医患纠纷高发区域。
双向查对制度的定义
双向查对制度是指在医疗护理过程中，医护人员对病人进行 双向核对，确保病人身份和信息准确无误的一种制度。
具体来说，医护人员在进行医疗护理操作前，先通过询问病 人或家属，核对病人姓名、年龄、性别、病历号等基本信息 ，然后再通过检查病人证件、医疗文书等，再次确认病人身 份和信息是否准确。
强化监督和检查
创新技术手段
加强对门诊输液科室的监督和检查，确保双 向查对制度的执行情况得到及时反馈和处理 。
利用现代信息技术手段，如电子病历、智能 输液设备等，辅助实施双向查对制度，提高 工作效率和准确度。
06
研究结论与展望
研究结论
双向查对制度可有效提高门诊输液护理的安全性和质量。 双向查对制度可降低门诊输液错误的发生率，提高患者满意度。
但是，通过减少护理不良事件 和提高了工作效率，护理人员
双向查对制度在门诊输液护理中的效果观察
双向查对制度在门诊输液护理中的效果观察目的探讨双向查对制度在门诊输液护理中的应用效果。
方法选择2013年7月～2014年3月于我院门诊部进行输液的300例患者，随机分为实验组和对照组各150例患者，实验组采取双向查对护理方法，对照组采用常规门诊护理方法，对比分析两组患者的临床护理效果。
结果实验组护士护理工作达到优等的有112人，优秀率为74.66%，患者满意程度为优等的有136例，满意率为90.66%；对照组护士护理工作达到优等的有97人，优秀率为64.66%，患者满意程度为优等的有102例，满意率为68%；即实验组的临床应用效果显著优于对照组的临床应用效果。
结论这种门诊输液护理制度有效降低了医患之间的纠纷问题，并且对护士工作能力起到了有效的锻炼作用。
双向探查制度在门诊输液护理中的应用效果显著优于常规门诊护理方法，值得临床上普遍推广使用。
标签：双向查对；门诊输液；护理；效果观察在医疗水平高速发展的今天，护理质量越来越被人们所担忧，打错药、输错液等情况屡见不鲜。
为使护理质量不断提高[1]，有关人士研究出双向查对这种机制，双向查对制度可有效的防止输错液、打错药等情况，可有效的防止医患之间纠纷的发生[2]。
1 资料与方法1.1一般资料本次研究选择2013年7月～2014年3月于我院门诊部进行输液的300例（男167例，女133例），年龄8～67岁，平均33岁。
将本次研究所选择的300例患者随机平均分为两组，即实验组和对照组，每组各150例患者。
实验组中男88例，女62例，年龄8～66岁，平均35岁；对照组中男79例，女71例，年龄8～67岁，平均31岁。
两组患者均排除患有严重实质性脏器疾病，排除药物过敏患者。
两组患者均连续输液1～7d，平均输液1～3次/d。
经统计学软件对以上患者的性别、年龄、病情严重程度、输液次数及天数等临床基本资料，得出数据差异不具有统计学意义，具有可比较性（P>0.05）。
护理工作的查对制度
护理工作的查对制度查对制度1、医嘱查对制度1)、医嘱经双人查对无误方可执行,每日必须总查对医嘱一次。
2）、转抄医嘱必须写明日期、时间及签名，并由另外一人核对.转抄医嘱者与查对者均须签名.3）、临时执行的医嘱,需经第二人查对无误,方可执行,并记录执行时间,执行者签名.4）、抢救病人时，医师下达口头医嘱,执行者须大声复述一遍,然后执行，抢救完毕,医生要补开医嘱并签名。
安瓿留于抢救后再次核对。
5）、对有疑问的医嘱必须询问清楚后,方可执行和转抄.2、服药、注射、输液查对制度1）、服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”。
三查：摆药后查；服药、注射、处置前查；注射、处置后查。
七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。
2)、备药前要检查药品质量，水剂、片剂注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕;密封铝盖有无松动；输液袋有无漏水；药液有无浑浊和絮状物.过期药品、有效期和批号如不符合要求或标签不清者，不得使用。
3)、摆药后必须经第二人核对，方可执行。
4）、易致过敏药物，给药前应询问有无过敏史;使用毒、麻、精神药物时，严格执行《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》.护士要经过反复核对，用后安瓿及时交回药房;给多种药物时，要注意有无配伍禁忌.同时,护理部要根据药物说明书，规范及健全皮试药物操作指引及药物配伍禁忌表.5）、发药、注射时，病人如提出疑问,应及时检查，核对无误后方可执行。
6）、输液瓶加药后要在标签上注明药名、剂量、并留下安瓿，经另一人核对后方可使用。
7）、严格执行床边双人核对制度.3、手术病人查对制度1）、手术室接病人时,应查对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术名称及部位（左右）及其标志，术前用药、输血前八项结果、药物过敏试验结果与手术通知单是否相符，手术医嘱所带的药品、物品（如cT、x线片)。
评估病人的整体状况及皮肤情况，询问过敏史。
2）、手术护士检查准备手术器械是否齐全,各种用品类别、规格、质量是否合乎要求。
反问式查对操作流程在门急诊患者输液中的应用效果观察
反问式查对操作流程在门急诊患者输液中的应用效果观察目的在门急诊患者输液中使用反问式查对操作流程的方法来预防输液错误的情况，从而有效提高输液的正确性。
方法该院从2016年9月开始应用反问式查对PDCA循环管理模式，通过计划、实施、确认、处置4个环节进行改进。
结果自从实施反问式查对PDCA循环管理模式后，该院的门急诊患者输液差错发生概率明显下降。
结论PDCA管理模式在护士静脉给药反问查对制度中的有效应用避免了输液差错事故的发生，提高了患者的满意度，值得推广。
标签：反问式查对；门急诊；输液安全静脉输液是输液室护士工作中最基本的一项技术操作。
由于门诊输液室患者种类繁多，工作量大，工作人员相对短缺，容易出现各种差错事故[1]。
是否能够严格执行输液查对制度，直接关系到患者的用藥安全。
该院在2016年1—8月期间，发生了多起输液差错事故，因此在2016年9月正式开始实行反问式查对PDCA循环管理模式，通过改善管理模式，有效地降低输液差错发生的可能性，提高了服务水平，使患者的满意度得到提高，现将结果报道如下。
1 PDCA循环管理模式的具体应用1.1 计划准备阶段1.1.1分析现状、发现问题调查该科室2016年1—8月所发生的差错事故情况，主要出现了以下几种：①因为交接不及时而造成药品错误或浪费；②没有及时更换输液器械；③没有仔细确认患者信息导致输液错误；④因为工作疏漏导致患者漏输或错输的情况；⑤因为信息登记错误而导致患者输液错误；⑥因为没有仔细检查输液设备质量，导致患者输液中出现液体溢出等现象。
根据以上错误对出现差错的事故进行了分类，见表1。
1.1.2分析问题产生的原因根据差错事故出现的原因，科室专门召开了一次会议，将错误的原因主要归纳为以下几点。
①客观因素：由于该医院是一家外来企业，医务工作人员来自全国各地，语言跟本地还是有区别，有许多患者听不懂护士的语言。
当护士拿着一袋别人的液体在对患者进行直问式查对时，患者没有听清楚或者根本听不懂，但怕给护士带来麻烦或者信赖医务人员不会有错，从而胡乱回应医务人员的查对，导致输液错误[2]。
医院护理查对制度
医院护理查对制度一、医嘱查对制度1.处理长期或临时医嘱时要记录处理时间，执行者签全名，若有疑问必须问清后方可执行，各班医嘱均由至少两名当班护士进行查对。
2.护士执行医嘱时应严格“三查七对”（操作前、操作中、操作后；对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度）。
3.每日晨间交班后核对夜间更改的医嘱1次，每日集中查对医嘱至少1次，由1人口诵医嘱内容，1人核对电子医嘱，1-2人核对治疗单，并记录及签名。
4.转抄或重整医嘱时，须经2人核对无误后，方可执行。
5.护士一般不执行口头医嘱，如遇抢救患者时，下达口头医嘱后执行者须复诵一遍，由2人核对无误后方可执行，并保留安瓿待查。
抢救结束6小时内督促医生据实补齐医嘱并签名,执行时间为抢救当时时间。
6.护士长每周总查对医嘱至少2次。
二、服药、注射、输液查对制度1.护士在服药、注射、输液时，应严格执行“三查七对”及操作规程。
三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、姓名、药名、剂量、时间、用法、浓度。
2.清点药品时和使用药品前要检查药品外观、标签、有效期及批号，如不符合要求不得使用。
3.静脉给药要注意有无变质、瓶口松动、裂隙。
使用多种药物时，要注意配伍禁忌。
4.摆药后必须经第二人核对方可执行。
5.对易致过敏的药品，给药前需询问患者有无过敏史，使用毒、麻、限、剧药时，要经过反复核对，必须经2人核对，确认无误后方可执行，用后保留安瓿。
6.发药或注射时，如患者提出疑问应及时查清，无误并向患者解释后方可执行，必要时与医生联系。
7.观察用药后反应，对因各种原因患者未能及时用药者应及时报告医生，根据医嘱做好处理，并在护理记录中记录。
三、输血查对制度1.采集血型、交叉配血标本时，护士必须双人仔细核对医嘱、输血申请单、标本标签、试管条码、患者姓名、血型(含Rh因子)，床边核对患者腕带，清醒患者请患者陈述自己的姓名，确认各项信息无误后才方可抽血配型。
2.取血时，要与发血人共同做好：“三查十对”，三查：查血袋标签是否完整清晰、血袋有无破损渗漏、血液有无凝块等异常；十对：核对患者床号、姓名、性别、住院号、血袋号、血型(含Rh因子)、交叉配血试验结果、血液种类、血量及有效期。
医院护理查对制度
护理查对制度1．医嘱查对制度1.1 处理长期医嘱或临时医嘱时要记录处理时间，执行者签全名，若有疑问必须问清后方可执行。
各班医嘱均由当班护士两名进行查对。
1.2 主班护士和治疗护士对当日医嘱要进行查对，方可执行。
1.3 抢救患者时，下达口头医嘱后执行者须复诵一遍，由二人核对后方可执行，并暂保留用过的空安瓿。
抢救结束后及时补全医嘱，执行者签全名，执行时间为抢救当时时间1.4 病房主管每天总查对医嘱一次。
2．服药、注射、输液查对制度2.1 服药、注射、输液前必须严格进行三查七对。
2.1.1 三查：操作前查、操作中查、操作后查。
2.1.2 七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间用法和有效期。
2.2 清点药品时和使用药品前要检查药品外观、标签、有效期和批号，如不符合要求不得使用。
2.3 静脉给药要注意有无变质、瓶口松动、裂缝。
同时使用多种药物时，要注意配伍禁忌。
2.4 摆药后必须经第二人核对方可执行。
2.5 对易致过敏的药，给药前需询问患者有无过敏史；使用毒、麻、限剧药时，要经过反复核对，用后保留安瓿。
2.6 发药或注射时，如患者提出疑问，应及时查清，无误并向患者解释后方可执行，必要时与医生联系。
2.7 观察用药后反应，对因各种原因患者未能及时用药者应及时报告医生，根据医嘱做好处理，并在护理记录中有记载。
3.手术患者查对制度3.1 术前准备及接患者时，应查对患者床号、姓名、性别、诊断、手术名称及手术部位(左、右)。
3.2 查手术名称、月经史、术前用药、药物过敏试验结果等。
4.3 查对无菌包内灭菌指示剂以及手术器械是否齐全。
4.4 凡体腔或深部组织手术，要在缝合前核对纱垫、纱布、缝针、器械的数目是否与术前相符。
4.5 手术取下的假体，应由配台护士与手术者核对后，方可丢弃。
4.6 当家属面取下贵重物品（戒指、项链、耳环等），并交由家属保管。
5.与患者沟通在实施任治疗活动前，操作者都要用主动与病人沟通的方式，作为最后查对确认的手段，以确保正确的病人、实施正确的操作。
优质护理对门诊输液室患者输液知识知晓率及对护理工作满意度的效果研究
优质护理对门诊输液室患者输液知识知晓率及对护理工作满意度的效果研究发布时间：2021-07-07T15:44:24.397Z 来源：《医师在线》2021年1月1期作者：赵静[导读]赵静（南京江北人民医院输液室；江苏南京210048）[摘要]目的:分析优质护理服务在门诊输液室患者中应用的临床效果。
方法:将2019年1月至2019年5月我院门诊输液室收治110例患者作为研究甲组，实施优质护理。
与2018年6月至2018年12月我院门诊输液室收治110例患者作为乙组，实施普通护理，将两组临床效果进行对比。
结果:甲组患者对输液室环境、护理人员操作规范、宣传资料、护理人员态度、护理人员操作规范的满意度均高于乙组，差异有统计学意义(P<0.05).结论:对于门诊输液室患者，大力推广优质护理服务提高门诊输液的满意度和加强遵医行为。
[关键词]优质护理服务；门诊；输液室输液室是门诊必不可少的组成部分，护理服务的质量和满意度会直接影响患者对医院的满意度，所以优质护理服务在门诊输液室是需要推行的，以此来提高提高护理质量[1]。
因此，本文将针对优质护理服务在门诊输液室患者中应用的效果进行分析?，方法如下。
1资料与方法1.1一般资料将2019年6月至2019年10月我院门诊输液室收治110例患者作为研究组，將2018年8月至2018年12月我院门诊输液室收治110例患者作为对照组，选择具有良好沟通患者和明示行为能力的成年患者，研究组110例患者中，男65例，女45例，年龄最大为70岁，最小为22岁，年龄均值为(38.5土6.2)岁:对照组110例患者中，男60例，女50例，年龄最大为68岁，最小为20岁，年齡均值为(38.5土6.3)岁;两组基线资料无统计学差异，可以进行比较。
1.2护理方法对照组给予一般护理，主要涉及到核药物相关知识宣教和患者信息的核对，遵医嘱予以药液配治，并予以穿静脉输液，输液期间前、输液中、输液后给与相关知识巡宣教等。
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该共 同完成相 关信息 的核对 ， 如患者 的姓名 ， 所 患何种病 ， 进 行输液时所需要的药物名称以及 剂量。采用传统查对 制度的
一
１ ． ４ 统计学方 法 ： 将所得到 的数据输 入 电脑 建立数 据库 ， 组 与组之 间的 比较 应用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ １ ． ０软件 进 行统 计学 整 理和 分 析， 进行 ｔ 检验 ， Ｐ＜ ０ ． ０ ５为差异有统计 学意义 。
的治疗体验 ， 讲解 完后要 主动询 问患者 是否有 不明 白的地方
对患者 的个 人信 息进行认 真仔 细 的核对 … ， 为此 ， 提 出 了双
向查对制度进行 改进 ， 本 次试验就是研究 双 向查对 制度对 于 查对过程 中的失 误率的 降低 以及 患者 反 映的护 理效 果进 行
调 查 比较 。
１ ． ３ 调查指标 ： 对试 验过程中的护理效果 的评价 主要 看两项 内容 ， 第一项是用两种查对方法在 护理 过程 中出现 的失误 率 ， 第二项是用两种不同的查对方法的患者对护理人员 服务情况 的满意度。前者主要通过记录在 护理 过程 中出现错误 的次数 进行对 比， 对 于用 双 向查 对的患 者不应告 诉他们 是在用 于传 统方法不同的查对方 法 ， 只需告诉 患者在 查对 时需 注意 的事
提高 以及患者 和人们维权意识 的逐 渐增强 ， 护理 工作 的水 平 效果 ， 还有某些药物针对 某些特 殊患者 可能产 生的不 良反应
进行及时预 防治疗 ， 还需要想患者讲解 一般 的输液知识 ， 如何 时需要进行输液 ， 输 液进 行到什 么时候 需要准备 换下一 次 的 输液药物 ， 还有每次输液 时需要进行混 合使用 的药物 ， 并需要
达到最佳的效果 。
１ ． １ 一 一 般资料 ： 在我院进行治疗的患者 中每天选 取符 合试 验 条件的患者 ８ Ｏ例 ， 共连续 进行 调查 １ ５ ｄ ， 即所有 参与试 验 的 患者共计 ｔ ２ ０ ０例 。 １ 。 ２ 研究方法 ： 对每天进行试 验 的患者都 随机 的进 行分组 ， 每组各 为 ４ Ｏ例 ， 且两组患者在 年龄性别等 因素上 的差异都 没 有统计学意义 （ Ｐ＞ ０ ． ０ ５ ） 。对其 中的一组患 者进行护 理时采 用 双 向查 对制 度 ， 另一组 在 护理过 程 中采 用传 统查 对制度 。 采用双 向对查制度 的一组在进 行输 液时 ， 患者 于护理人员 应
向查对方法 和传统 的查对方法进行 门诊输液护理 。结果 ： 在 门诊输液护理过程 中用双 向查对方 法出现失误 的概率低 而且患者反 映护理效果好 。结论 ： 在 门诊输液护理过程 中用双向查对法代替传统的查对方法护理效果较好 ， 应该在 以后的门诊输 液护理过程
中大力推广 。
［ 关键词 】 双 向查对 ； 门诊输液护理 ； 效果 随着患者对于住 院治疗过程中对护理舒适 度要求 的逐 渐
管理杂志 ， ２ ０ １ ０ ， ２ ２ （ １ ４ ） ： １ ３ ９ ．
［ ５ ］ 王爱勤 ， 沈 秀萍 ．护理风 险管理 的实践 与体会 ［ Ｊ ］ ．吉
林医学 ， ２ ０ １ １ ， ３ ２ （ １ ７ ） ： ３ ５ ７ ４ ．
［ ４ ］ 陈 燕． 重视护 理风险评 估 ， 加 强安全 管理 ［ Ｊ ］ ． 护 理
［ 收稿 日 期： ２ ０ １ ３ － ０ ６ 一 ｌ ４ 编校 ： 侯小 玲／ 郑英 善］
双 向查 对 制 度在 门诊 输 液 护 理 中的效 果 观 察
孟繁华 （ 北京大学深圳 医院， 广东 深圳 ５ １ ８ ０ ３ ６ ）
［ 摘
要］ 目的 ： 研究在门诊输液的护理过程 中采用双向查对 制度 的效果 。方法 ： 将进 行试验 的患者 分成两组 ， 并 分别 用双
或者有 其他 问题 ， 若患 者有疑 问 ， 护理 人员应 该认 真仔细 讲
解， 知道患者清楚所有 问题 ， 以便 防止在 以后 的操作 中可能会
出现 意 外 ， 同 时 护理 人 员 需 要 学 会 如 何 跟 患 者 在 最 短 的 时 问
１ 资 料 与 方 法
的得到最多的有用信息 ， 即学会跟患者进行 有效的沟通 ， 要 根 据不同患者的情况 以及患者 的性格 不 同， 采取 不同的方 式 以
分， 有效 合理 的查 对 制度 能 够有 效 的减 少查 对 过 程 中的 失 误， 有研 究表明 ， 出现查对错误 的主要原 因 ， 是护 理人员没 有
治疗效果 ， 还需要 引导患者调整输液 的速度 ， 根据 患者 的病症 不 同以及年龄 、 体质 等合 理的调 整输液速 度使 患者得到最 佳
２ 结 果
组中， 进行 输液 时 只需 要 护理人 员进行 所有 信息 的核对 。
双 向对查制度有利于 患者对 自身 的病 情有有 效 的认 识 ， 同时 患者对 自身的健康状况十分重 视 ， 在进行对 查时 ， 患 者的态度 十分认真仔细 ， 这就大大的减少 了出错 的概率 。同时， 这种查 对方法相 比较于传统的查对方 法使 得护理人员和患者 之间的 交流沟通增加 ， 不仅 能够促进 医患关 系的融 合 ， 还有利 于患 者
－
１ ７ ７ ８・
吉林医学 ２ ０ １ ４年 ３月第 ３ ５卷第 ８期
措施 ［ Ｊ ｊ ． 新疆 中医药 ， ２ ０ ０ ９ ， ２ ７（ ６ ） ： ５ ２ ． ［ ３ ］ 刘 峰， 季 红 ．国内老年患者护理风险管理进展 ［ Ｊ ］ ．
齐鲁护理杂 志， ２ ０ １ １ ， １ ７ （ ９ ） ： ３ ８ ．
及时检查患者的治疗 情况 ， 然后 根据患 者 的症状 及时调 整输 液过程 中使用的药 物 以及 相应药 物的用量 ， 以便达到最 佳的
以及标准化 亟需 进一步的提 高， 对护理人 员的要 求也进一 步 提高 ， 因此需 要加大 对护 理人 员专 业技 能 的培训 工作 ， 并 需 要寻找更好 的护理方法 ， 查 对制度是其 中 比较重要 的一个 部