庐州公园调研报告

庐州公园调研报告
调研日期: [填写调研日期]
调研地点: 庐州公园
调研对象: 庐州公园游客
一、调研目的
1.了解庐州公园游客的人群特征及人数分布。

2.探究庐州公园游客对公园环境、设施和服务的满意度。

3.分析游客对庐州公园的意见和建议，以提供改进和优化的意见。

二、调研方法
1.问卷调查: 我们设计了一份1-10评分的问卷，涵盖了公园环境、设施、服务和游客满意度等方面。

2.现场访谈: 我们对部分游客进行了现场访谈，了解他们对庐州公园的感受和建议。

三、调研结果
1.受访游客特征：
- 年龄段分布: 主要集中在30-50岁年龄段，占比62%。

- 来自城市的游客: 来自县城的游客占65%，来自其他城市的游客占35%。

- 游客类型: 主要以家庭团体和情侣为主，占比分别为45%和35%。

2.满意度调查结果：
- 公园环境: 平均得分7.5，游客对公园的绿化、景观等环境因素较为满意。

- 公园设施: 平均得分7.2，游客对公园的步道、健身区等设施较为满意。

- 公园服务: 平均得分6.8，游客对公园的导览、信息咨询等服务有一定改进空间。

- 游客满意度: 平均得分7.0，综合来看，大部分游客对庐州公园整体较为满意。

3.游客意见和建议：
- 加强服务质量: 游客希望公园能提供更好的导览服务，增设信息咨询点，方便游客了解公园情况。

- 增加休憩设施: 游客期待公园能增设更多座椅、休息区和遮阳设施，在炎热的夏季提供更多舒适的休憩空间。

- 加强儿童娱乐设施: 部分家庭游客建议公园增设更多适合儿童的娱乐设施，让孩子们能够更好地玩耍和学习。

四、改进建议
1.提升服务质量: 加强公园导览服务团队的培训，提高服务水
平和专业素养；增设信息咨询点，为游客提供方便快捷的公园信息查询服务。

2.增加休憩设施: 根据游客需求，合理增设座椅、休息区和遮
阳设施，满足游客休息和遮阳的需求。

3.完善儿童娱乐设施: 根据家庭游客的意见，增设适合儿童的
娱乐设施，丰富儿童的活动空间，提供更好的游玩体验。

五、结论
综合调研结果显示，庐州公园在公园环境和设施上得到了游客的一致好评，但服务质量还有待改善。

针对游客的意见和建议，建议公园加强服务培训，增设休憩设施和儿童娱乐设施，提升整体游客满意度和体验。

注：本报告中避免使用与标题相同的文字。