ERP项目业务调研提纲

ERP项目业务调研提纲
一、项目背景
1.1项目的背景和目的
1.2项目的重要性和价值
1.3项目的范围和规模
二、调研目标
2.1确定ERP项目的具体目标
2.2规划调研的范围和内容
2.3确定调研的方法和步骤
三、调研内容
3.1公司业务流程分析
3.1.1各业务流程的名称和描述
3.1.2各业务流程的输入输出
3.1.3各业务流程的关键节点和瓶颈问题
3.1.4各业务流程的优化方向和需求
3.2系统需求分析
3.2.1公司现有的信息系统架构和应用
3.2.2现有系统存在的问题和挑战
3.2.3公司对ERP系统的期望和需求
3.2.4ERP系统对现有系统的集成需求
3.3业务数据分析
3.3.1公司的业务数据类型和规模
3.3.2公司对业务数据的管理和分析需求
3.3.3业务数据的质量和准确性问题
3.4组织架构与人员需求分析
3.4.1公司的组织架构和人员配置
3.4.2ERP系统对组织架构的调整和影响
3.4.3ERP系统对人员能力和培训的需求
3.5系统安全和风险评估
3.5.1公司现有的信息安全措施和意识
3.5.2ERP系统的安全需求和防护措施
3.5.3ERP系统可能存在的风险和挑战
四、调研方法和步骤
4.1文献调研
4.2专家访谈
4.3需求调研问卷
4.4现场观察和实地调查
五、调研结果分析
5.1对业务流程的分析和优化方案
5.2对系统需求的总结和整理
5.3对业务数据的分析和整理
5.4对组织架构和人员需求的总结
5.5对系统安全和风险评估的总结
六、调研报告撰写
6.1报告的结构和内容
6.2报告的格式和排版要求
6.3报告的呈现方式和交流沟通方式
七、项目实施计划
7.1项目的整体规划和时间安排
7.2项目的资源需求和分配
7.3项目的风险评估和应对措施
八、总结与展望
8.1对调研过程的总结和评估
8.2对项目实施的展望和建议
以上是一个ERP项目业务调研提纲的大致内容，具体细节可以根据实
际情况进行调整和补充，确保调研能够全面而深入地了解公司的业务流程、系统需求、数据分析、组织架构和安全风险等方面的情况，为项目实施提
供有力支撑和正确的决策依据。