中国会展存在的问题与对策

2011年会展管理专业毕业论文设计
题目：中国加入WTO后会展业发展
存在的问题及对策
院(系)别管理系
专业会展经济与管理
班级会展081
学号 *********
指导教师聂云霞
姓名刘刚
二○一一年五月
摘要................................................................. 前言. (1)
1.中国加入WTO后的经济发展态势 (2)
2.中国会展业的发展背景及现状 (3)
2.1中国会展业的发展历史 (3)
2.2中国加入WTO后会展业出现的新机遇 (3)
2.2.1 WTO促进了中国的经济发展 (3)
2.2.2 WTO为中国的会展业发展带来了新的机制 (4)
2.2.3 WTO使得中国的会展业与国际接轨 (4)
2.3中国会展业的现状 (4)
2.3.1 会展产业松散，效益低下 (4)
2.3.2 结构失衡，分布不均 (4)
2.2.3 市场无序，管理落后 (4)
2.2.4 服务滞后，人才缺乏 (4)
3.中国会展业发展所展现出来的问题 (5)
3.1中国加入WTO后会展产业发展简要分析 (5)
3.2中国与国外会展业的差距 (5)
3.2.1 管理体制上的差异 (5)
3.2.2 展览场馆和设施上的差异 (5)
3.2.3 展会定位上的差异 (6)
3.2.4 服务水平的差异 (6)
3.2.5 会展人才的差异 (6)
4.加入WTO后中国会展业发展对策的分析 (7)
4.1中国加入WTO后会展业面对严峻的形势 (7)
4.2中国会展业的对策 (7)
4.2.1 顺应规则，发挥行业协会作用 (7)
4.2.2 改进服务水平，加快人才培养 (8)
4.2.3 会展应走向产业化和品牌化 (8)
4.2.4 可利用互联网，实现实物展览和网上展览交易之间的相互补充. 9
4.2.5 以展“促”会，以会“兴”展 (9)
4.2.6 积极引进外资，提高会展业利用外资的质量和水平 (9)
4.2.7 利用本土优势 (9)
4.2.8 以点带面，多元发展 (10)
总结 (11)
近年来，中国的会展的数量和规模不断扩大，“会展经济”已成为中国经济结构的重要组成部分。

本文就中国加入WTO后经济的发展现状来引入中国会展业的发展现状，以及中国会展业的发展前景，中国会展业发展的优势劣势来分析中国会展业在全球经济一体化的大背景下所暴露出的问题，综合国内外会展业的发展模式，来对比分析并提炼出中国会展业在现有的问题下所努力改变的方向以及对策。

关键词：WTO 中国会展业问题对策
会展经济犹如经济浪潮中的一朵浪花，为经济发展起着推波助澜的作用。

尤其是中国加入WTO以来，会展经济的迅速兴起，令中国一跃成为展览大国，并完成了发达国家会展业近百年的发展历程。

中国会展业在国际的舞台上展露头脚，创造了国际会展业的一个新的奇迹。

但是面对加入WTO带来的机遇与挑战，中国会展业的发展有成绩，也有问题，中国会展业面对这把双刃剑究竟何去何从，中国会展业的发展是前途大好还是举步维艰，下面让我们共同讨论这个话题。

1.中国加入WTO后的经济发展态势
中国在加入世界贸易组织后许多有发展前途的行业全部对外资开放，以及给外资企业提供的国民待遇将使外国资金大量地涌入我国，这些外国资金的大量涌入，不但为我国大批的建设资金以弥补我国建设资金的不足，而且还为我国带来大量的先进的管理经验并增加我们的就业机会，从而促进我国经济健康迅速地发展。

促进中国改革与社会注意市场经济的充分发展，扩大改革开放的成果，实现全方位、多层次的对外开放，加速与国际市场的接轨，使中国经济保持高速发展。

为其他缔约方进入中国市场提供更多的机遇。

WTO就犹如一剂兴奋剂，扎在了中国各行各业，给中国各行各业都创造了各种机遇与挑战。

其中，中国会展行业的发展，吸引了全世界的眼球，创造了一个属于中国的会展行业神话。

2.中国会展业的发展背景及现状
中国会展业的发展，并非一蹴而就，是经历曲折百转一步一步做起来的。

中国很早就有了会展行业的身影。

在中国5000年的历史长河中，会展业始终默默无闻的充当着中国经济的一部分，推动社会经济的发展。

可以说，中国会展业是在中国经济条件较为成熟的条件下发展起来的，它有着很深的历史文化背景。

2.1中国会展业的发展历史
说起中国会展业发展的历史，就必须要提到1952年。

这一年的5月4号，中国贸促会正式成立。

自此，中国以展会的方式与国际间展开了经贸往来。

60年一甲子，在人的一生中是漫漫岁月，在国家的历史长河中只是一瞬，一个开头而已。

对于会展行业来说，60年，是新中国的会展业从起步到逐步成熟的过程。

中国会展业自1978年开始起步，这期间的会展举办的数量少，组织水平与专业化程度处于初步阶段，中国会展业初步形成；中国会展业的积累阶段是从1990年至1999年这9年的时间内完成的，这个时间短的会展业颁布了新的会展法规，形成了三大会展业发展区域，数量由少增多，展览中心的数量也在逐渐增多，不断地积蓄着发展的力量；2000年以后，特别是中国加入WTO以后，中国会展业处于一个飞跃的阶段，这个时间段的会展数量增长快，收益明显，有关会展的研究逐渐丰富，政府逐渐重视会展教育，会展资格认证正在逐渐起步。

在这个会展业有了质的飞跃的阶段，中国加入WTO这一历史壮举有着功不可没的推动作用。

2.2中国加入WTO后会展业出现的新机遇
2.2.1 WTO促进了中国的经济发展
中国加入WTO以后，整个中国的经济呈现飞速增长的状态，经济的发展带动了相关产业的升级，带动了产业结构的调整，使得中国的第三产业—服务业也有了长足的发展，服务业更加的专业化，国际化和市场化。

在这样的背景下，中国沿海的城市经济趋向发达，第三产业和特色产业不断发展，基础设施条件成熟，城市旅游资源的开发程度和密度，比加入WTO前有了明显的进步，因此中国的会展业有了迅速发展的动力，同样作为第三产业的会展行业，借助这一动力，不断地完善会展体制，增加规模，扩大其巨大的影响力。

2.2.2 WTO为中国的会展业发展带来了新的机制
中国加入WTO前，占据主导部分的就是政府主导的管理模式，单方面地借助政府的支持，不仅仅是规模受到限制，更加不利于区位间的信息交流与沟通，单一的管理模式使得会展业的发展缓慢进步。

自从加入WTO以后，国外先进的会展经验给中国的会展业注入了新的兴奋剂，带来了先进的管理模式，不再是政府主导的模式，同时还有市场主导、会展协会、政府与市场结合的多层次的管理模式，为中国的会展业开创了新的窗口。

2.2.3 WTO使得中国的会展业与国际接轨
中国加入WTO后，会展数量增长快，收益明显，会展研究逐渐丰富，政府逐渐重视会展教育，资格认证正在起步。

同时，中国市场有了国际会展的加入，中国的会展业产业化趋势明显，产业内涵不断延伸，产业效益快速增长，会展产业规模持续扩大。

中国的会展业与国际接轨，不断吸取国外的先进的办展经验，与国际会展业一同发展，缩短与国外同产业的差距。

2.3中国会展业的现状
2.3.1 会展产业松散，效益低下
现如今中国的会展业，产业分布不平衡，区位差异大，在管理上有着很大的难度，很难形成与国外会展业竞相抗衡的会展产业带，布局上的分散，使得中国会展业发展速度快，规模大，但是实际的效益十分的低下。

2.3.2 结构失衡，分布不均
中国先进的区域结构，呈现的是五个会展产业带：以北京为中心的环渤海会展经济带；以上海为中心的长江三角洲会展城市经济带；以广州为中心的珠江三角洲会展城市经济带；以郑州、西安、成都、武汉为中心的中西部会展城市经济带；以大连为中心的东北会展城市经济带。

这五个会展产业经济地带虽然带动了一部分地区的会展产业发展，但是中国大部分地区的会展产业发展还是十分滞后，而且整个会展产业的供需结构失衡，供过于求，多而不精。

2.2.3 市场无序，管理落后
首先，政府行为的不当介入，造成多重办展，浪费人力、财力和物力资源；其次，中国没有全国统一的会展行业管理部门、行业日律机制，整个协调功能不完善，国际间横向交流缺乏联系；最后，会展行业法规的滞后，也使得会展业的发展受到极大的限制。

2.2.4 服务滞后，人才缺乏
中国会展业的服务水平跟不上，与国际先进的服务理念和服务水平有着不小的差距。

同时会展人才的缺乏，从根本上就断绝了会展业发展的新鲜元素，会展人才的断层和缺乏，让会展业的发展道路十分不平。

3.中国会展业发展所展现出来的问题
3.1中国加入WTO后会展产业发展简要分析
目前每年中国举办的各类会展超过1200个，是改革开放前二十几年内国内会展数量总和的10倍。

据不全统计，1998年为1262个，1999年为1326个，2001年已超过1500个。

从类型上看，会展已由综合性发展成为专业性，如汽车展、工业展、留学教育展等，并有一些专业会展得到了业界国际权威机构的认可。

国内目前展览场馆有147个，部分展馆已具备举办国际展会的相应配套设施。

会展主办单位除专业会展公司外，各专业协会、中介机构、广告公司、媒体、群众机构、院校等也纷纷加盟。

与此同时会展业为主办者带来了巨额的利润和经济的空前繁荣，中国的会展业正以每年20％的速度快速发展。

据不完全统计，近10年来，中国通过展览实现外贸出口成交额已达340多亿美元，内贸交易也达到 120多亿人民币。

但是，从我国目前会展业发展现状来看，与国外同行业还存在着很大差距。

3.2中国与国外会展业的差距
3.2.1 管理体制上的差异
国外会展业的管理主要依靠行业自律机制和自律规范，政府的介入一般体现在基础设施的投资和国际大型展会的协助招揽上。

但是国内尚没有统一的会展管理部门和行业自律组织。

根据现行的展览管理办法，国务院各部委及其所属的工贸公司、外贸公司、协会、商会、中国贸促会以及其行业分会和地方分会、地方政府或省市级外贸主管部门、展览场馆、境外展览机构等都能举办展览会。

这种多层次、多渠道办展的局面造成会展过多过滥，有些地方甚至出现了会展“泡沫”现象, 使得会展管理混乱。

而且我国会展业目前依然维持计划经济形成的展会审批制、展览公司资格认定制，尚未与市场接轨形成优胜劣汰的竞争机制，以至有的展会虽然质量很差，组织和服务严重欠缺。

3.2.2 展览场馆和设施上的差异
国内现有会展基础设施相对国外较落后，从展馆面积来说，全国展览馆总面积在100万平米左右，展场面积超过10万平米的大型展馆仅中国出口商品交易会展览馆、上海新国际博览中心、深圳国际会展中心等几家，与国际知名展览中心如米兰国际展览中心65万平米的展馆相比，国内场馆举办特大型展览、会议难度较大；虽然全国各个城市都有展馆，但大多面积小、功能单一、设施较落后、服务水平不高，不具有竞争力，更不具有接办国际名展的能力，多数展馆只能承办一些档次不高的展览。

国外展馆不仅面积大，交通也十分方便，火车、地铁、
直升飞机等交通工具可以直接抵达场馆。

展览场馆提供全方位服务，包括会议室、办公场所、银行、邮局、海关、航空、翻译、日用品、商店、餐馆、仓库、停车场等，整体服务体系使展馆成为一座城中之城。

我国展馆设施如餐饮、交通、通讯等配套设施相对于国外也有很大差距，尤其网络信息技术在国内展馆的应用还不普遍，制约了国内展览水平的提高。

3.2.3 展会定位上的差异
多数展会缺乏明确定位，组织管理模式落后。

同国际知名展览相比，我国展览缺乏明确定位。

让参展厂商“食之无味，弃之可惜”。

而有的展会则什么档次与质量的产品都一拥而上。

有些名为国际名牌精品展，但实际上却是类似集贸市场的讨价还价，有些展会甚至成为处理积压商品的场所。

有些参展商也缺乏定位，参展的目的不明确，而大多数厂商只是“坐以待客”。

3.2.4 服务水平的差异
目前，在国内30多个展览会中，只有极少数展览会设立了相关的服务商、法律咨询机构、专业观众检录系统，大多数情况下，参观商和观众在参加展览会时遇到的一些问题难以解决，展会后的情况也无从了解。

同时在硬件设施建设上仍有欠缺，如没有设立邮局、必备的商务服务部门和专线交通等，而这些方面，国外展览会可以说一应俱全。

因此中国展会的服务水平有待改进。

这方面我们可以学一学德国的汉诺威市。

每年在这里举办的ＣＥＢＩＴ展览会和国际工业展等大型专业展会，从世界各地云集于此的参观者的口袋里掏走数十亿美元。

它的奥妙就在于一切围着展会转，围着参观者服务，展场布置把舒适放在第一位，空气流动，光线明亮，温度适宜，布局宽松，在众多展场之间，到处设有咖啡座，供人们休息、聊天、交流、业务洽谈，在市区乘车凭展馆出入证“一证通”，十分便捷。

会展业是服务行业，不同于制造业，如果不在服务水平上提高，那中国的会展业必定毫无前景可言。

3.2.5 会展人才的差异
目前我国会展业专业人员奇缺，大多数从业人员的专业技能和管理水平与会展业发达国家之间差距较大。

这是影响我国会展业发展的重大制掣。

展览专业人员奇缺除了历史原因外，相当重要的是，目前为止我国没有专门培养展览专业人才的场所。

跟汉诺威和法兰克福一样，许多国外会展公司高级管理人员中的中国人都是从国内的展览公司挖过去地的。

国外会展业发达国家的优势在于先进的管理经验、规范化的服务标准和流程以及先进的人才机制。

因此中国会展业在培养专业人才的同时，也要建立先进的人才机制，防止人才外流。

4.加入WTO后中国会展业发展对策的分析
4.1中国加入WTO后会展业面对严峻的形势
2001年12月11日中国正式成为世贸成员，那么入世后对中国会展业有何影响呢！根据《服务贸易总协定》的有关规定和中国政府公布的资料显示，11类142个服务贸易行业中，会展业不在其中。

从入世谈判情况来看，我国政府并未对入世后的会展业开放作出承诺，世贸成员国也没有提出这方面的要求。

另外根据外经贸部的有关规定，入世后，外商仍不能在中国注册成立独资的会展公司，但可以与中方成立合资公司。

根据我国目前会展市场的实际情况，还不能取消审批制度，因此我国实行会展审批管理制度仍然有效，对这项规定也是符合世贸组织的规定，即对发展中国家的民族工业和新生产业进行保护。

虽然有上述有利因素，但毕竟是“狼”来了，一定要有危机感和紧迫感。

海外跨国展览机构已纷纷抢滩中国市场，设立机构或成立合资公司，如德国的汉诺威、科隆、依格多，意大利米兰国际展览中心等早已在北京、上海设立了分公司，中国展览业将面临外国同行更为直接和激烈的冲击。

尚显稚弱的中国展览业将面临更激烈的竞争，会展经济将会以更快的速度与国际接轨。

在这种形势下，我国会展业的发展既有新的机遇，但更多的是严峻的挑战。

那么，面对“狼”的到来，中国会展行业会有什么样的对策？下面做出简要回答。

4.2中国会展业的对策
4.2.1 顺应规则，发挥行业协会作用
进入WTO后，政府痛下决心顺应规则，转变职能，退出对市场经济运作的直接干预管理。

政企不分的时代一去不复返了，而企业可盼的关系协调、信息传递、市场规范等服务与管理的职能将由行业协会来实施。

因此应发挥协会组织的作用，加强行业自律和协调。

尽早成立全国性的会展行业管理组织，并采用计算机网络技术等高科技手段，建立覆盖全国的信息网络；理顺与海关、税务等相关部门的关系，取消价格多轨制，建立公开、公平、公正的展览环境和竞争秩序，在操作上力争尽快实现规范化，并与国际惯例逐步接轨。

另外，政府职能的转变并不意味着市场的完全自由化，相的宏观调控会对展会的质量和会展公司的资质进行市场化、动态化和评估和认证，逐步从审批制过渡到标准制和登记制。

使会展业能够有“法”可依，有“章”可循。

据悉，目前我国政府有关部门正在制定展览业管理方面的相关法规，一些地方政府也在着手会展业的立法工作。

如国内展览业的第一个地方法规--上海展览法规，已进入起草阶段，主要内容是理顺行政
主管部门和海关、商检、工商、税务等部门之间的法律关系，克服多头管理的弊病，也将考虑展览公司办展的资质要求和法律程序。

4.2.2 改进服务水平，加快人才培养
会展业属于第三产业的服务业，它不同与第一、二产业，是一个营销的过程，关键是人才、客户和服务，对资金的需求并不突出。

服务水平的提高不仅要提高软件服务，如设立相关的服务商、法律咨询机构、专业观众检录系统，还要改善硬件设施建设，如设立邮局、必备的商务服务部门和专线交通等。

加入WTO后将有更多的外资和展览管理人员进入中国，将会带来国际会展业的先进经验、理念。

有了好的理念，我们可以培养自己的会展人才，制定规则和制度，提高软硬件服务。

会展专业人才奇缺是制约会展业发展的瓶颈，因此加快会展专业人才培养迫在眉睫。

有关部门应及时组织举办展览专业人员的培训班、讲座。

这种培训班、讲座非常重要，因为大专院校学习的学生从现在起少则３年，多则４到５年才能掌握专业理论，日子久远，远水解不了近渴。

现从事展览工作的人员大多具有实践经验而缺乏理论知识和先进、现代的展览管理手段，若能通过短期培训，可达到立竿见影的效果。

4.2.3 会展应走向产业化和品牌化
加入WTO后，随着我国服务贸易领域的开放，外国会展公司的大举进入加剧了我国会展市场的竞争，促使了我国会展业面向市场，在竞争中进行跨地区、跨部门的战略重组，组建展览集团、实现资本扩张，提高企业组织规模，走上产业化之路。

会展业必须树立品牌意识，找准展会的龙头，发挥城市会展业的整体效应，才能加速会展经济发展。

现在，经济全球化已成必然趋势，会展业的发展也不例外。

从长远看，发展本地会展经济，必须面向国际，形成品牌。

世界著名的展览城市，无一不是如此：提到德国的汉诺威，我们就知道这座城市里有电信技术、机械和设备工程等行业的著名展览会；提到美国的拉斯维加斯，我们会很快联想到COMDEX展；被称为“展览之都”的法国巴黎，时装、化妆品等展览在世界有名，且始终领导世界潮流；而香港是以珠宝、皮草、玩具等展览著称。

不难看出，一个城市展览业的品牌与其本身的经济及产业发展特点是密切相关的。

要大力发展会展经济，必须根据自身经济发展方向，树立会展业的城市品牌。

树立品牌展会需要有明确的定位。

如果是具有成功办展经验并一直运作国内知名展会的公司，就须随时关注国际市场的行业走势，并主动与国外的相关机构强强联合，努力扩大展会在国际市场的知名度；如果公司运作的展会尚处在国内区域优势或开发新题材的会展公司，那你首要的经营思维应放在努力扩大自己的展会在国内的影响力，就像我国的海尔一样，成在中国，强在世界。

4.2.4 可利用互联网，实现实物展览和网上展览交易之间的相互补充
对于互联网，人们普遍是喜悦多于忧虑。

互联网时代的到来，给展览业带来了新的契机，网上展览成为展览业的新风景和新亮点。

众所周知，场馆建设投入大、周期长、风险大，而在互联网上建立虚拟展馆、举办虚拟展览却可以节省大量时间和金钱，大大提高展会的效益。

我国展馆建设缺口较大，在北京、上海、广州等展览中心、城市扩建、新建展馆有一定的必要性，但在展馆建设上脱离实际、盲目攀比却非明智之举。

我国展览业可以借助互联网赢得后发优势，一些规模小但信誉较好、富有管理经验的展览馆或展馆公司，可以凭借网上展览开拓发展空间、聚集新的竞争力。

因为互联网具有无可比拟的渗透性和广泛性，可以超越时空的限制。

但是，即使在相当完善的互联网时期，网上展览和交易也不会完全取代传统的展览和交易，二者只是更好相互补充和优化配置，更加完美而已，因为二者各自有着互相不可替代的特点和作用。

4.2.5 以展“促”会，以会“兴”展
会议是报告会、研讨会、交流会、说明会和讲座的统称。

会议是展出者在展出地方市场为其产品和服务扩大影响的一种直接而有效的方法。

会议可以吸引相应行业的许多行家，决策人物和有影响的人物；会议可以是介绍产品性能，用途，使用方法；可以探讨生产、供应、销售等各个环节，也可以在展览不能表达的特殊情况下，为展览作补充。

由于展览会的形式比较单一，所以以丰富补充展出内容为直接目的的会议显得必不可少。

展览和会议，两者是相互配合，相互补充的活动，唯有如此，展会的多元化功能才能得到充分发挥。

4.2.6 积极引进外资，提高会展业利用外资的质量和水平
中国加入ＷＴＯ后，外资进入中国展览业将不可避免。

在看到外资抢占我国会展市场份额的同时，也应看到外资的引入能够提供我国展览业设备改造和技术革新所需的资金，能够带来会展业经营和运作的先进理念和管理技术，从而在一定程度上推动我国展览业的健康发展。

因此，我们应在为我所用的原则下积极地引进外资，尽快实现会展业的规范化发展。

4.2.7 利用本土优势
目前，世界各国的会展都是由本国的行业组织来主办的，不仅要得到外国的参展商认可，更主要的是还要得到本国企业的积极参与。

在这方面，国内会展公司较国外同行有明显的优势。

但目前我国许多企业对参展不够重视。

因此国内会展公司应利用本土优势，比国外公司更早的使国内企业认识到会展作为企业之间的一个有效的商务平台，具有其它营销媒介不可比拟的优越性，企业通过参加会展进行产品推广、树立品牌形象将成为企业的重要营销活动。

提高国内企业对会。