Fcgroya广西大学经济管理笔记2复习进程
经济管理概论复习提纲
经济管理概论复习提纲经济管理概论复习提纲第一章1. 经济学的研究对象：稀缺性、选择与机会成本、资源利用、经济制度；2.什么是稀缺性？怎样理解稀缺性？答：相对于人类社会的无穷欲望而言，经济物品，或者说生产这些物品所需要的资源总是不足的，这种资源的相对有限性就是稀缺性。
为什么稀缺性是绝对的？答：稀缺性的存在是绝对的。
因为稀缺性的多少不是指资源绝对数量的多少，而是指相对于无限的欲望而言，再多的资源也是稀缺的。
稀缺性是人类社会面临的永恒问题。
3.什么是选择？什么是机会成本？答：选择就是用有限的资源去满足何种欲望的决策，或者说如何使用有限的资源的决策。
机会成本是指利用一定的资源获得某种收入时所放弃的另一种收入。
4.经济学家把选择概括为三个相关的问题：第一，生产什么？第二，如何生产？第三，为谁生产？这三个问题被称为资源配置问题。
5.两种基本经济制度：①市场经济制度；②计划经济制度。
市场经济与计划经济的差别：决策机制不同；协调机制不同；激励机制不同。
6.经济学的含义：经济学是研究人类在生产、消费、交换和分配中的行为和相互关系；研究社会如何利用稀缺资源以生产有价值的商品，并将它们分配给不同的个人；研究如何用尽可能的支出，以取得所期望的目的的原理或方法的科学。
7.微观经济学的含义：微观经济学是以单个经济单位(家庭、企业)为研究对象，通过研究单个经济单位的经济行为及其相应的经济变量的决定来说明价格机制如何解决社会资源配置问题的科学。
8.微观经济学的基本假设：1、市场出清2、完全理性3、完全信息9.微观经济学的基本内容：1、均衡价格理论2、消费者行为理论3、生产理论4、分配理论5、一般均衡理论与福利经济学6、市场失灵与微观经济政策。
10.宏观经济学的基本假设：1、市场机制失灵2、政府有能力、有条件来调解整个经济运行，纠正市场机制的缺陷，使社会资源达到最优配置和充分利用3、宏观经济学的前提就是：政府应该、可以并且有能力调节经济。
管理学综合复习计划
管理学综合复习计划(总3页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--复习中要把握四点：1.课本是根基08年的试题再次验证了这一点，基本上所有的题目都可以归到参考书目的章节知识点，加如果稍有扩展的话，拿到120分就是很简单的事情了。
2.笔记复习提纲是线大家可以看一下最新的09年管理综合复习提纲，从99年到08年的题目都可以归到每一个提纲的知识点下面，而且指明了是来自哪几本参考书，而且有重点分析。
3.真题及答案参考是法宝每个知识点下面的历年真题，有多少是重复内容产品生命周期的多次重现，06年名词解释“学习型组织”成为08年的简答...不用过多分析，只要看一下复习提纲下面的99~08真题，大家就明白了。
4.资料：宁精勿滥考过的人恐怕都有这样一个感觉，电脑里堆积了多少无用的资料，而那些资料是怎样从论坛Ctrl+V,Ctrl+C劳动下来的，或者花多少银子买来的，最后真正对走完整个考研有用的有多少！１、《市场营销学通论(第三版)》郭国庆主编 (2007-1-1出版，记住不是05年版白色的那本) ＋《市场营销学通论》（第三版）学习辅导书 2007-12-17出版买学生用书的原因是里面有一些习题，就像财管学生用书一样，可以看看里面的答题参考，而且有时候题目就直接从里面选的！这两本书做为营销方面的复习一定要充分重视，应当说用这两本书就完全够了准确的说，市场营销没有什么高深的理论，跟我们接触到的一些市场手段有联系，出题的风格也是比较保守的，考题基本是可以在书上找到答案的。
所以市场营销记忆性的东西多。
郭国庆的这本书的编排很清晰，从目录就可以看出这本书的结构体系，看起来心情会比较愉快。
每章后面都有小结、名词解释及复习题，尽量在书上找到问题对应的地方及答案，可以此检测第一遍看书的情况。
２、《管理学原理（修订版或第三版）》王利平主编，《新派克考研真题详解系列管理学（考研真题与典型题详解）》金圣才主编容易缺货,尽快联系购买，这本书的好处是综合了各大名校的管理学考研真题，对问题的解答相当详细，一个名词答成简答，简答答成论述，用于复习参考，知识扩展再好不过了！特别说明: 王利平的那本管理学和其它管理学的体系有些不一样，他是按组织管理流派编写的，开始会让你感觉很不舒服，因为逻辑感不强，如果以前是学周三多的，刚复习时必有抓狂感觉，最好把给你的资料中王利平的笔记或者管理学09年复习提纲打出来对着看可能效果好一点。
dc-rcfgg广西大学经济管理笔记2
、.~①我们‖打〈败〉了敌人。
②我们‖〔把敌人〕打〈败〉了。
（二）及时1：及时提供 2：反映当前情况（三）安全1：范围广泛，从而可以使得管理者较全面的了解现状2：尽可能简洁，但应该尽可能详细第二节信息系统一：概述信息系统：为管理者提供了一种在组织内收集、处理、维持和分配信息的系统方法。
二：信息系统的要素五个：输入、处理、输出、反馈、控制输入：系统所要处理的原始数据处理：把原始数据加工或转换成有用的信息的过程输出：系统处理后的结果反馈：当管理者对输出的结果不大满意时，对输入进行调整控制：对输入、处理、输出、反馈进行监视，使得这些过程正常三：信息系统的开发步骤（一）系统调查：组织确定是否存在一个能被信息系统处理的问题或机会。
（二）系统分析：目的是确定信息系统的功能要求1：考察分析当前使用的系统，评估组织的外部环境和组织的内部条件，评估最终用户的要求2：系统设计人员确定一系列功能要求(三)系统设计1：设计用户界面或人员和信息的交互点2：产生数据，及其属性和结构以及不同数据元素之间的关系，将数据输入到数据库中。
3：设计软件系统——各种计算机程序（四）系统实施（五）系统维护四：以计算机为基础的信息系统在组织中的应用1：电子数据处理和业务控制 2：管理信息系统和功能控制3：决策支持系统和战略计划第三节其他信息技术一：概述有效的管理者必须紧密追踪信息技术的发展，并在条件许可的情况下，及时将信息技术引入组织中二：电信和网络三：人工智能1：专家系统：以知识为基础的信息系统。
它是以计算机为基础的系统，从本质上讲，专家系统是一种软件，其中专家知识被用于辅助决策者在复杂的决策环境下进行决策2：机器人：包括计算机智能并且利用了人工智能、工程学和生理学的研究知识。
机器人通常用来重复地干同样的工作，这样工作效率大为提高。
四：办公自动化通常是以计算机为基础的信息系统，它们被用来辅助组织在不同的个人、工作小组和组织之间进行电子文件和信息的收集、储存、处理和传递第八章管理决策决策是管理的本质，管理的各项职能——计划、组织、领导、控制、创新都离不开决策第一节决策的定义、原则与依据一：决策的定义——决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程1：决策的主体是管理者 2：决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成3：决策的目的是解决问题或利用机会二：决策的原则1：决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
经济管理学及财务知识分析考点
经济管理学及财务知识分析考点1. 经济管理学的基本概念与原理经济管理学是研究经济与管理之间相互关系的学科，它涉及经济活动的组织、计划、决策和控制等方面。
在经济管理学中，有一些基本概念和原理需要我们了解和掌握。
1.1 经济学的基本概念与原理•稀缺性原理：经济资源有限，而人们的需求是无限的，因此资源的稀缺性是经济问题存在的基础。
•机会成本：做出某种选择所放弃的最好的替代选择的成本。
•效用：经济主体对商品或服务的满足程度。
•边际效用递减原理：随着消费数量的增加，每一单位消费所带来的满足程度逐渐降低。
•供给与需求：供给是指商品或服务的生产与提供，需求是指消费者对商品或服务的购买意愿与能力。
•市场均衡：供给与需求达到一种平衡状态，在该状态下，市场上商品的供应量等于需求量。
1.2 管理学的基本概念与原理•管理的定义：管理是指合理利用和组织社会资源来实现组织预期目标的过程。
•管理者的角色：规划者、组织者、领导者、控制者和决策者。
•管理过程：包括计划、组织、领导和控制四个环节。
•计划：确定组织目标，并为实现目标制定一系列活动和资源分配的方案。
•组织：将各种资源有序地结合起来，形成一个协调行动的整体。
•领导：激励、引导和影响组织中的员工，使其为组织的共同目标而努力。
•控制：监督和测量绩效，确保组织按照计划的方向前进。
2. 财务管理的基本知识财务管理是指对组织资金的筹集、配置和使用进行科学的决策和管理。
在财务管理中，有一些基本的知识点需要我们掌握。
2.1 财务规划与预测•财务规划：根据组织的战略目标，制定长期、中期和短期的财务目标，并制定实现这些目标的策略和计划。
•财务预测：根据过去的财务信息和市场趋势，对未来的财务状况进行预测和分析。
2.2 资本预算和投资决策•资本预算：确定投资项目，并进行资金的统筹安排。
•投资决策：评估和选择投资项目，并进行投资风险的分析。
2.3 资本结构与资本成本•资本结构：资本结构是指企业通过内部和外部来源筹集资金的方式和比例。
经济管理基础知识复习.docx
俓濟菅理複習材料一章：★需求、需求量、需求影响因素、需求函数的形式；★供给、供给量、供给影响因素、供给函数的形式；★均衡价格、均衡量1、需求:概念：消费者在一定价格水平下对某种商品有支付能力的需要.需求：指需求量与价格之间的，它不是一个单一的数，它是表、方程（需求函数）或一条曲线。
条件：1）有购买欲望；2）有支付能力本质：有效需求2、需求量:消费者在某一时期内（如一年）的某市场上，在一定价格水平下，愿意并且能够购买的某种商品或劳务的数量。
需求量：则是在一定价格水平之上，消费者愿意购买某种产品的特定。
3、需求量的变动：其他因素不变，商品本身的价格变动而引起的需求量的变动。
表现：沿着需求曲线变动。
4、需求的变动：价格不变，其他因素的变动所引起的需求量的变动。
表现：整个需求曲线的移动。
5、需求和需求量的变动因素：1、消费者可支配的收入2、相关商品的价格（替代品、互补品）3、消费者的偏好4、对未来价格的期望5、规则制度……1.价格上涨与下跌：交通一卡通，700多万张，日均持卡交易量约800万笔；2.可支配收入：除去上交的税费；挣钱多，对需求量的影响3.替代品：不同品牌的同类商品——超市购物；其中一种商品价格上升，另种商品的需求会上升4.互补：刀架与刀片5.偏好：流行趋势对时装需求的影响；人们的健康观念（可口可乐、油炸食品）6.看涨/看跌；股票7.其他因素：政府规定（养犬）；黄金周使得旅游需求上升6、供给：生产者在一定价格水平上提供给市场的商品量7、供给量：生产者和销售者在一定价格水平上提供给市场的商品量。
条件：销售欲望、供应能力8、9、供给和供给量的变动因素：产品的成本：1、生产者对未来价格的期望2、其他商品的价格3、技术进步……10、均衡价格：指一种商品的需求价格与供给价格相一致时的市场价格。
当D = S 时P d = P s = P E 均衡价格：市场需求与供给的交点决定产品的市场价格, 这个价格叫均衡价格, 这时的供给或需求量叫均衡量。
大学《管理学》期末复习知识点、考点总结
第六章简答5W1H：1 WHAT 做什么活动与内容。
2 WHY 为什么做原因。
3 WHO 谁去做人员。
4 WHERE 在哪做地点。
5 WHEN 何时做时间。
6 HOW 怎样做方式与方法。
计划与决策的相互关系：1.决策是组织在活动内容、方向与方式上的选择。
2.计划是组织不同部门、不同员工在未来一段时间内具体的行动安排。
3.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
4.决策与计划往往是相互渗透的不可分割的交织在一起的。
计划的性质：1.目的性2.首要性3.普遍性4.秩序性5.效率性计划的作用：1.为管理者提供了协调组织活动的依据。
2.为管理者提供了减少未来冲击的手段。
3.为管理者提供了配置资源的工具。
4.为管理者提供了鼓舞士气的利器。
5.为组织提供了检查与控制的依据。
6.是组织生存与发展的纲领。
计划的层次体系：1.目的或使命2.目标3.战略4.政策5.程序6.规则7.方案8.预算计划编制过程:1.确定目标。
2.认清现在。
3.研究过去。
4.准确的预测并确定计划的重要前提。
5.选择拟定可行性计划。
6.制定可行性计划。
7.制定派生计划。
8.制定预算使计划数字化。
第七章战略性计划与实施PESNT分析法：pesnt指的是政治、经济、社会、自然、技术五个方面。
五力分析法：1.根据波特的研究，每个行业都有五种基本作用力，这五种作用力的合力，决定着企业的最终利润潜力，并且最终利润潜力会随着合力的变化而发生根本性的变化。
2.企业间的研究。
3.入侵者的研究。
4.替代品生产商的研究。
5.买方讨价还价的能力。
6.供应商讨价还价的能力。
SWOT分析法：swot分析法是对企业内外部进行综合分析的经典方法。
SWOT分析法内容：1.swot是优势、劣势、机会、威胁的英文字母缩写。
2.用优势抓住机会组合成so战略对策。
3.用优势客服劣势组合成st战略对策。
4.用机会弥补劣势组合成wo战略对策。
5.克服劣势避免威胁组合成wt战略对策。
价值链分析法：1.每个企业都有设计、生产、营销、交货和起辅助作用的多种价值活动的集合。
广西壮族自治区考研农业经济管理硕士专业课复习资料农业经济学与农业管理重点总结
广西壮族自治区考研农业经济管理硕士专业课复习资料农业经济学与农业管理重点总结在广西壮族自治区考研农业经济管理硕士专业课的复习中，农业经济学与农业管理是重要的考试内容。
本文将总结这两个重点领域的知识点，为考生提供复习资料。
一、农业经济学的基本概念和原理1. 农业经济学的定义和研究对象农业经济学是研究农业生产、农村经济和农民经济行为的学科。
研究对象包括农业生产要素、农业产出与效益、农业供给与需求等。
2. 农业经济学的基本原理（1）稀缺性原理：农业资源有限，需求与供给之间存在稀缺性。
（2）边际分析原理：农业生产要素的利用和农产品的供给都是通过边际效益来决定的。
（3）机会成本原理：农业生产要素的利用存在机会成本，要在各种利益之间进行权衡和选择。
（4）效益递减原理：在农业生产中，随着要素的增加，边际收益递减。
3. 农业经济学的评价指标农业经济学通过一系列评价指标来刻画农业经济的发展和效益，包括生产力指标、效益指标、经济增长指标等。
二、农业管理的基本理论和方法1. 农业管理的定义和研究内容农业管理是指在农业生产经营中，运用管理科学原理和方法，通过组织、计划、协调、控制等活动，实现农业生产经营目标的过程。
研究内容包括农业企业管理、农村经济组织管理等。
2. 农业管理的基本理论（1）农业管理的系统理论：将农业生产经营看作一个有机系统，通过系统分析和优化来实现农业管理目标。
（2）农业管理的协调理论：强调各要素之间的协调和统一，以提高农业生产的效益。
（3）农业管理的创新理论：鼓励创新和技术进步，提高农业生产水平。
（4）农业管理的风险理论：研究农业经营中的风险管理方法，提高农业经营的抗风险能力。
3. 农业管理的方法与工具农业管理借鉴了许多管理学的方法和工具，比如SWOT分析、供应链管理、绩效评价等，以提高农业生产经营效益。
综上所述，农业经济学和农业管理是广西壮族自治区考研农业经济管理硕士专业课的重点内容。
通过对农业经济学基本概念和原理，以及农业管理的基本理论和方法进行总结，考生可以更好地复习和备考。
经济管理学基本知识点总结
经济管理学基本知识点总结一、经济学的基本理论1. 经济学的基本概念经济学是研究人类活动中的资源配置和社会组织的有关规律和原则的一门社会科学。
在经济学中，会涉及到一些基本概念，比如资源、需求、供给、成本、效益等。
2. 市场需求与供给市场需求与供给是经济学中的基本概念，它涉及到市场中商品与服务的交换过程。
需求是指消费者愿意购买某种商品或服务的数量，供给是指生产者愿意提供某种商品或服务的数量。
通过需求与供给的相互作用，市场价格和供求关系得到形成。
3. 市场竞争市场中的竞争是经济学中的重要概念，它影响着商品和服务的价格以及市场的有效性。
市场竞争可以分为完全竞争、垄断竞争、寡头竞争和垄断市场等不同类型，每种类型的市场竞争都会影响着市场的效率和公平性。
4. 生产与成本生产与成本是经济学中另一个重要的概念，它涉及到生产者如何有效地组织生产活动以及如何控制成本。
在生产过程中，会涉及到生产要素的组合、生产函数的选择、成本的分析等内容。
5. 市场结构市场结构是指在某种商品或服务的生产和销售过程中，参与经济活动的各种主体之间的组织关系。
市场结构可以分为完全竞争、垄断、寡头垄断、寡头竞争等不同类型，不同类型的市场结构对市场的运作和效应都有着不同的影响。
二、管理学的基本理论1. 管理学的基本概念管理学是研究组织、计划、指导、协调、控制等一系列管理活动的科学。
在管理学中，会涉及到一些基本概念，比如组织、领导、计划、控制、协调等。
2. 组织结构与职权划分组织结构是指组织中各部门、分工和职权等方面的规划和安排，它涉及到组织的层次、职权划分、决策与沟通等内容。
在一个组织中，组织结构的合理性和稳定性对组织的效率和效能有着重要的影响。
3. 领导与管理领导与管理是管理学中的一个重要概念，它涉及到组织中的领导者如何有效地进行管理和指导。
有效的领导与管理可以带领组织实现目标，激励员工，提高生产效率。
4. 经营战略与规划经营战略与规划是管理学中另一个重要概念，它涉及到组织的长期目标、战略规划以及执行计划。
经济管理概论重点
科学管理阶段：法约、甘特、韦伯、麦格雷
戈、 赫兹伯格 现代管理阶段：西蒙 3、掌握概念：系统与系统工程概念；
第 3 章 系统管理优化方法
1、掌握线性规划方法：根据具体问题列出线性规 划模型、间接两个变量线性规划问题； 2、掌握网络图绘制方法、计算8个网络时间参数
3、掌握概念：线性规划可行解、最优解、网络活 动、关键线路、活动总时差、结点时差；
果、投资、固定资产、无形资产、流动资金、固定 资产及其折旧、资金时间价值、净现值、净现值率、 内部收益率、动态回收期、费用现值（PC）、费用 年值（AC）
2、能对使用年限法、余额递减法折旧计算；能熟知
增值税、营业税、所得税；
3、能进行复利时间价值计算、根据具体问题按 照要求计算NPV、NPVR、IRR、TD、PC、AC
第 章 质量管理概述
1、了解质量管理 发展的三阶段特点、
9
2、掌握质量、质量管理、全面质量管理含义、特 点、质量保证体系、PDCA循环内涵 3、熟知产生质量波动的影响因素和两类原因；
4、了解直方图和控制图的用处。
经济管理概论 试题类型与分数分配
1、填空题（5个，10分）
（考察 对重要概念（定义）、重要经济管理思想、原理、原则、观念等理解 掌握）
2、选择题（10个，20分）
（考察 对有关概念（定义）、重要经济管理思想、原理、原则、观念、基本 演算、计算分析等理解掌握）
3、判断题（5个，10分）
（考察 对重要概念（定义）、重要经济管理思想、原理、原则、观念、基本 演算、计算分析等理解掌握）
4、计算题（5个，50分）
（检验对课程有关定量方法、计算分析、评价决策的掌握程度，考察计算分 析能力。 对法学院等学生数学基础与大三工科有差距，且现为大一，试题有别 ）
经济管理重点知识整理.docx
第六章供应链管理
纵向一体化和横向一体化
供应链决策分为三层：战略层，战术层，运作层
供应链结构设计
(一)供应链分销结构
1)制造商存活+直送
2)分销商存货+到户交付
3)终端存货+顾客自提
(二)供应链物流网络规划
两类错误：
1.α（第一类错误）：虚发警报
2.β（第二类错误）：漏发警报
质量成本分析
质量指标：
1)占基数比例指标
2)结构比例指标
3)质量效应指标
质量损失：生产者的损失，消费者的损失，社会的损失
劣质成本包括显见成本和隐含成本
DMAIC过程：定义，测量，分析，改进，控制
第九章投资方案经济评价
依据现金流量图计算
2)增量预算和零基预算
3)定期预算和滚动预算
第三章产品和服务设计
产品开发的驱动方式：市场拉动模式，技术推动模式，竞争驱动模式
顾客满意度模型：基本需求，期望需求，兴奋需求
循环经济3R原则：减量化，再利用，再循环
第四章生产运作流程设计及改进
生产运作流程之间的关系
1)上下游关系
2)任务关系
3)资源关系
4)组织关系
三、制造
1)产品设计
2)生产管理
四、交付
1)订单管理
2)交货调度（直接交付，循环取货）
3)逆向物流
供应链协调：
供需不能同步为供应链失调，原因：
1)各环节目标不同，造成决策不一致
2)信息跨环节传递发生延误和扭曲，造成决策失误
信息扭曲的原因——牛鞭效应：客户需求的微小波动，会引起上游制造商、供应商等所获信息的剧烈变化。
管理学考研专业课复习计划
管理学考研专业课复习计划
复习计划如下：
1. 熟悉考纲：仔细阅读管理学考研专业课的考纲，了解每个知识点的重要性和考察形式。
2. 制定学习目标：根据考纲内容，制定每个知识点的学习目标，明确自己需要掌握的内容。
3. 整理知识框架：结合教材、课堂笔记和参考书籍，建立起管理学的知识框架，确保自己对整个学科有一个全面的了解。
4. 分解知识点：将每个知识点细分为小的学习任务，制定每天的学习计划，确保每个知识点都能得到充分的学习和理解。
5. 深入学习：通过阅读教材、参考书籍和相关论文，深入学习各个知识点的内容，理解其背后的理论基础和实践应用，并进行笔记整理。
6. 制作复习资料：根据自己的学习风格和记忆方式，制作适合自己的复习资料，可以是思维导图、总结笔记、图表等，便于复习时快速回顾和复习。
7. 做题巩固：在学习每个知识点之后，进行相应的练习题和模拟题的训练，查漏补缺，检验自己的学习效果。
8. 制定时间表：根据自己的实际情况，制定合理的复习时间表，
合理安排每天的复习时间，并注意调节学习和休息的平衡。
9. 制定复习计划：根据自己的时间表，制定整个复习阶段的计划，将各个知识点的学习任务合理分配在不同的时间段，确保复习进度合理且有条不紊。
10. 考前冲刺：在考前阶段，根据自己的强项和弱项进行有针对性的复习，重点关注易错的知识点和考纲的重点内容，同时进行模拟考试和查漏补缺。
最后，持之以恒，坚持不懈地按照复习计划进行学习和复习，相信一定能够取得好的成绩。
广西考研管理学重点内容梳理
广西考研管理学重点内容梳理管理学是一门涉及组织、规划、控制和决策等方面的学科，对于管理者和决策者来说至关重要。
广西考研管理学作为考研的重点科目之一，需要掌握的内容较多。
本文将对广西考研管理学的重点内容进行梳理，帮助考生全面了解并高效备考。
第一部分：组织行为学组织行为学是管理学中一个重要的分支，主要研究个人、团队和组织的行为以及其对组织绩效的影响。
考生在准备广西考研管理学时，需要重点掌握以下几个方面的内容：1. 个体行为与决策：个体行为是指个人在组织中的行为表现，而决策则是个体在面对问题时做出的选择。
考生需要掌握个体行为的分类、决策模型和决策的影响因素等知识点。
2. 情绪与情感智商：情绪和情感智商对于个体的工作表现和组织绩效起着重要的影响。
考生需要了解情绪与情感智商的定义、衡量方法以及其对组织的影响。
3. 领导与管理：领导和管理是组织中的核心要素，对于组织绩效和员工表现具有重要影响。
考生需要了解不同的领导风格、领导与管理的差异、有效的领导方式等内容。
第二部分：市场营销管理市场营销管理是管理学中的重要内容之一，涉及到企业的营销战略、市场分析、消费者行为等方面。
在广西考研管理学中，市场营销管理是一个需要重点关注的内容。
1. 市场分析与调研：市场分析与调研是制定有效营销战略的基础。
考生需要了解市场分析的方法、市场调研的步骤以及如何根据市场调研结果制定营销策略。
2. 品牌管理与推广：品牌是企业的重要资产，良好的品牌管理和推广能够帮助企业提升市场竞争力。
考生需要了解品牌管理的基本原理、品牌推广的策略和方法。
3. 产品定价策略：产品定价是企业盈利和市场定位的关键。
考生需要了解不同的定价策略、定价与市场需求的关系、定价的影响因素等知识点。
第三部分：人力资源管理人力资源管理是一个重要且充满挑战的领域，对于企业的发展和员工的绩效有着直接的影响。
广西考研管理学中人力资源管理是一个需要重点攻克的内容。
1. 招聘与选拔：招聘和选拔是企业获取优秀人才的重要环节。
《经济管理基础》复习提纲.doc
经济学部分:第一章经济学概述1、什么是经济学？为什么要学习经济学？经济学主要研究哪些内容？什么是社会成本？为什么企业生产的社会成本会大于自身的生产成本？p. 1经济学是研究价值的生产、遞通、分配、消费的规律的理论。
经济学的研究对象和自然科学、社会科学的研究对象是同一的客观规律。
⑴ 经济学⑵ 是一门科学，是有机整体，是研究人类社会在各个发展阶段上的各种经济活动和各种相应的经济关系及其运行、发展的规律的学科；一，学习经济学有助于了解我们所生活的世界；二，经济学的学习会使人更精明地参与经济活动；三，经济学会使人们更加理解经济政策的潜力与局限性；P. 4宏观经济学主要研究以下几个问题：第一：宏观经济学要研究家庭部门和厂商部门如何选择来决定消费和投资的数量，由此形成整个社会的总需求。
笫二：厂商部门如何选择供给投入以决定整个经济的总供给。
第三：经济中的总需求和总供给决定资源总量和价格水平。
第四：资源总量和价格总水平的长期变动。
就整个宏观经济来看，价格显得非常重要。
微观经济学主要以单个经济单位（单个的生产者、单个的消费者、单个市场的经济活动）作为研究对彖，分析单个生产者如何将有限的翹分配在各种商品的生产上以取得最大的利润；单个消费者如何将有限的收△分配在各种商品的消费上以获得最大的满足。
同时，微观经迸学还分析单个生产者的产量、成本、使用的生产要素数量和利润如何确定;生产要素供应者的收入如何决定；单个商品的效用、供给暈、需求量和价格如何确定等等；社会成本是指生产一种商品或者采取某种行动给社会带来的成本。
这一成本不一定等于私人成本；我想企业为社会奉献太多啦，比如60多个职工，有11个领导，不含领导有13个办公室人员，四个销售人员，门卫7个，剩下的是各种性质做工人员；公车6辆，私车公报的不懂多少辆，据说电话费最少200元，还有另请坐办公室的有7个，另请做工人员18人，你说社会成本怎能不比自身成本高呢？（借鉴）2、运用弹性理论解释“谷贱伤农”。
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Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove ; Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep.-- Shakespeare（二）及时1：及时提供 2：反映当前情况（三）安全1：范围广泛，从而可以使得管理者较全面的了解现状2：尽可能简洁，但应该尽可能详细第二节信息系统一：概述信息系统：为管理者提供了一种在组织内收集、处理、维持和分配信息的系统方法。
二：信息系统的要素五个：输入、处理、输出、反馈、控制输入：系统所要处理的原始数据处理：把原始数据加工或转换成有用的信息的过程输出：系统处理后的结果反馈：当管理者对输出的结果不大满意时，对输入进行调整控制：对输入、处理、输出、反馈进行监视，使得这些过程正常三：信息系统的开发步骤（一）系统调查：组织确定是否存在一个能被信息系统处理的问题或机会。
（二）系统分析：目的是确定信息系统的功能要求1：考察分析当前使用的系统，评估组织的外部环境和组织的内部条件，评估最终用户的要求2：系统设计人员确定一系列功能要求(三)系统设计1：设计用户界面或人员和信息的交互点2：产生数据，及其属性和结构以及不同数据元素之间的关系，将数据输入到数据库中。
3：设计软件系统——各种计算机程序（四）系统实施（五）系统维护四：以计算机为基础的信息系统在组织中的应用1：电子数据处理和业务控制 2：管理信息系统和功能控制3：决策支持系统和战略计划第三节其他信息技术一：概述有效的管理者必须紧密追踪信息技术的发展，并在条件许可的情况下，及时将信息技术引入组织中二：电信和网络三：人工智能1：专家系统：以知识为基础的信息系统。
它是以计算机为基础的系统，从本质上讲，专家系统是一种软件，其中专家知识被用于辅助决策者在复杂的决策环境下进行决策2：机器人：包括计算机智能并且利用了人工智能、工程学和生理学的研究知识。
机器人通常用来重复地干同样的工作，这样工作效率大为提高。
四：办公自动化通常是以计算机为基础的信息系统，它们被用来辅助组织在不同的个人、工作小组和组织之间进行电子文件和信息的收集、储存、处理和传递第八章管理决策决策是管理的本质，管理的各项职能——计划、组织、领导、控制、创新都离不开决策第一节决策的定义、原则与依据一：决策的定义——决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程1：决策的主体是管理者 2：决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成3：决策的目的是解决问题或利用机会二：决策的原则1：决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
要使得决策达到最优，必须a：容易获得与决策有关的全部信息b：真实了解全部信息的价值所在，据此控制所有可能的方案c：准确预期到每个方案在未来的执行结果2：现实中上述条件往往得不到满足三：决策的依据——信息（信息的数量和质量直接影响决策水平）第二节决策的类型和特点一：决策的类型（一）期决策和短期决策1：长期决策：指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称“长期战略决策”如：投资方向的选择2：短期决策：为实现长期战略目标而采取的短期策略手段。
又称“短期战术决策”如：物资储备、生产中资源配置等问题。
（二）战略决策、战术决策与业务决策1：战略决策：涉及组织长远发展和长远目标的决策，具有长远性和方向性，如：组织目标、方针的确定2：战术决策：又称“管理决策”是在组织内贯彻的决策，属于战略执行过程中的具体决策。
3：业务决策：日常生活中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，只对组织产生局部影响。
（三）集体决策与个人决策（四）初始决策和追踪决策初始决策是零起点决策，是在有关活动尚未进行情况下进行的决策。
追踪决策是非零点决策（五）程序化决策与非程序化决策1：程序化决策：涉及的是那些重复出现的，日常管理的“例行问题”2：非程序化决策：涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影响的“例外问题”（六）确定型决策、不确定型决策、风险型决策1：确定型决策：是指在确定可控的条件下进行的决策。
在决策中，每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪一个方案取决于对方案结果的直接比较2：风险型决策：——“随机决策”。
在这种决策中，决策的结果有多种，决策者不知道会发生哪一种结果，但每种结果发生的概率已知。
3：不确定型决策：指在不稳定条件下进行的决策。
在不确定型决策中，决策者不知道会出现多少种结果，也不知道每种结果发生的概率如何。
二：决策的特点1：目的性：任何决策都含有目标的确定2：可行性：每个决策的方案都有一定的可行性3：选择性：决策的关键是选择，没有选择就没有决策4：满意性：决策的原则是“满意”而不是“最优”5：过程性：a：组织中的决策不是单项决策而是一系列决策的综合b：在这一系列的决策中，每个决策本身就是一个过程6：动态性：决策的动态性与过程有关第三节决策的理论一：古典决策理论——又称“规范决策理论”是基于“经济人”的假设提出的，盛行与50年代以前观点：认为应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益主要内容：1：决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报2：决策者充分了解有关备选方案的情况3：应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系4：决策者进行决策的目的始终都是在于使得本组织获取最大的经济利益古典决策理论的假设：作为决策者的“管理者”都是“完全理性的”古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，不一定能指导实际的决策活动二：行为决策理论赫伯特。
西蒙《管理行为》中提出“有限理性”“满意原则”发现：影响决策者的不仅有经济因素，还有个人的行为表现：态度、情感、经验等主要内容：1：人的理性介于完全理性和非完全理性之间，即人是有限理性的 2：决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析3：由于受决策时间和资源利用的限制，决策者只能做到尽量了解各种备选方案的情况，而不能做到全部了解。
决策者的选择的理性是有限的4：在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度很重要5：决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案三：当代决策理论核心内容：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程第四节决策的过程与影响因素一：决策的过程1：识别问题 2：确定决策的标准3：给标准分配权重 4：拟定方案5：分析方案 6：选择方案7：实施方案 8：评价决策效果二：决策的影响因素（一）环境1：环境的特点影响着组织的活动选择2：对环境的习惯反映模式也影响着组织的活动选择（二）过去的决策一般情况下，决策不是一张白纸上的初始决策而是对初始决策的完善和调整或改变（三）决策者对风险的态度决策者对风险的态度影响其对方案的选择（四）伦理决策者是否重视伦理以及采用何种标准会影响其对待行为或事物的态度，进而影响其决策（五）组织文化组织文化影响成员对待变化的态度，进而影响一个组织对方案的选择和实施（六）时间美国学者威廉把决策分为1：时间敏感型决策：那些必须立刻迅速作出的决策2：知识敏感型决策：对时间要求不高，而对质量要求较高的决策。
如：组织中大部分的战略决策第五节决策的方法一：集体决策方法（一）头脑风暴法——比较常用的决策方法方法：将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言——创始人：英国心理学家“奥斯本”4项原则：1：对别人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在最低限度内2：建议越多越好，在此阶段，参与者不要考虑自己建议的质量，想到什么就应该所什么3：鼓励每个人独立思考，广开思路，想法越新颖越好4：可以补充和完善已有的建议以使得它更具有说服力时间1——2小时；参加者5——6人为宜。
（二）名义小组技术方法：召集一些有知识的人，把要解决的问题的关键内容告诉他们，并请他们独立思考，要求每个人把自己的备选方案和意见写下来，然后按顺序陈述意见，再对所有方案进行投票。
管理者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案（三）德尔菲技术——兰德公司提出德当企业面临一个重大问题时：步骤：1：设法取得有关专家德合作2：把要解决的问题分别告诉专家们，请他们单独发表自己德意见并对实现新技术突破所需德时间作出估计3:在此基础上，管理者收集并综合反映专家们的意见，再把综合意见反馈给各位专家。
4：让他们再次进行分析并发表意见。
如此反复多次，最终形成代表专家组意见的方案运用该技术的关键：1：选择好专家，这主要取决于决策所涉及的问题和机会的性质2：决定适当的专家人数，一般10～50人较好3：拟定好意见征询表二：有关活动方向的决策方法（一）经营单位组合分析法——美国波斯顿公司提出⑴． BCG矩阵：横轴代表市场份额份额；纵轴表示预计的市场增长⑵．现金：低增长，高市场份额吉星：高增长，高市场份额问号：高增长，低市场份额瘦狗：低增长，低市场份额⑶．BCG假定：累积学习曲线如果公司能够适当地生产产品和管理生产过程，则产品生产量积累的每一个显著的啬，都会带来可预计的单位产品成本的下降。
（二）政策指导矩阵书p257页三：有关活动方案的决策方法（一）确定型决策方法在比较和选择活动方案时，如果未来情况只有一种并为管理者所知，则须采取确定型决策方法1：线性规划 2：量本利分析（二）风险型决策方法——决策树法（三）不确定型决策方法——1：小中取大法 2：大中取小法 3：最小最大后悔值法第九章计划与计划工作第一节计划的概念及其性质一：计划的概念很多管理界的学者都对“计划”作了详细的解释。
无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括5W1H what 做什么？目标与内 why 为什么做？原因who 谁去做人员 where 何地做地点when 何时做时间 how 怎样做方式、手段二：计划与决策（计划与决策是两个既相互区别又相互联系的概念）决策：是关于组织活动方向、内容、形式的选择计划：则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排1：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续2：在实际工作中，计划和决策相互渗透，相互交织三：计划的性质（一）计划工作是为实现组织目标服务“计划工作”是对“决策工作”在时间和空间两个维度上的进一步地展开和细化（二）计划工作是管理活动地基础（三）计划工作具有普遍性和秩序性（四）计划工作要追求效率第二节计划的类型一：长期计划和短期计划长期计划：描述了组织在较长时期的发展方向和方针，绘制了组织长期发展的蓝图短期计划：具体地规定了组织地各个部门在目前地各个较短的时期阶段，特别是最近的时段中二：业务计划、财务计划、人事计划从职能空间分类，可将计划划分为业务计划、财务计划、人事计划。