商场活动收款策划书3篇

商场活动收款策划书3篇
篇一
《商场活动收款策划书》
一、活动背景
随着市场竞争的加剧，为了吸引更多顾客，提升商场的销售额和知名度，我们计划举办一场具有吸引力的商场活动。

二、活动目标
1. 增加商场销售额。

2. 提高顾客满意度和忠诚度。

3. 扩大商场品牌影响力。

三、活动时间
[具体活动时间]
四、活动地点
商场内部及周边区域
五、收款方式及策略
1. 现金收款：在商场各收银台设置足够的现金收款通道，确保顾客能够快速便捷地完成现金支付。

2. 银行卡收款：配备完善的刷卡设备，支持各种常见银行卡的支付。

3. 移动支付：推广支付、支付等主流移动支付方式，在商场内显著位置张贴支付二维码。

4. 收款优惠策略：
对于达到一定消费金额的顾客，给予一定比例的现金折扣或赠品。

推出满减活动，刺激顾客消费更多。

与银行等金融机构合作，开展刷卡优惠活动。

六、人员安排
1. 收银员：负责收款操作和顾客咨询。

2. 活动引导员：引导顾客了解活动内容和收款方式。

3. 技术支持人员：保障收款设备的正常运行。

七、宣传推广
1. 在商场官网、社交媒体平台上发布活动信息和收款方式介绍。

2. 在商场内部张贴宣传海报、悬挂横幅。

3. 利用商场广播进行活动宣传。

八、预算
1. 宣传费用：[X]元。

2. 赠品费用：[X]元。

3. 人员费用：[X]元。

4. 其他费用：[X]元。

九、风险评估与应对
1. 收款设备故障：提前准备备用设备，安排技术人员随时待命维修。

2. 顾客对收款方式不熟悉：加强现场引导和培训。

3. 网络问题：确保商场网络稳定，配备应急网络设备。

十、效果评估
1. 活动期间和活动后统计销售额、客流量等数据，与预期目标进行对比。

2. 收集顾客反馈，了解顾客对活动和收款方式的满意度。

[策划人姓名]
[具体日期]
篇二
《商场活动收款策划书》
一、活动背景
随着市场竞争的加剧，为了吸引更多的顾客，提升商场的销售额和知名度，我们计划举办一系列具有吸引力的活动。

同时，确保活动收款的高效、准确和安全也是至关重要的。

二、活动目标
1. 增加商场销售额。

2. 提高顾客满意度。

3. 确保活动收款的顺畅进行。

三、活动时间
[具体活动时间]
四、活动地点
商场内各个区域
五、收款方式
1. 现金收款：在商场收银台设置专门的现金收款通道，配备足够的零钱和验钞设备。

2. 银行卡收款：确保各收银台的刷卡设备正常运行，支持多种银行卡支付。

3. 移动支付：开通支付、支付等主流移动支付方式，张贴清晰的支付二维码。

六、收款流程
1. 顾客在商场内购物后，前往收银台结账。

2. 收银员根据顾客选择的商品和支付方式进行收款操作。

3. 对于现金支付，收银员当面清点并验钞；对于银行卡和移动支付，按照相应流程进行操作。

4. 收款完成后，为顾客打印购物小票和发票（如需要）。

5. 每日营业结束后，收银员进行结账和款项清点，将款项交予财务部门。

七、人员安排
1. 收银员：负责收款操作和顾客服务。

2. 财务人员：负责款项的清点、核对和入账。

3. 技术支持人员：保障收款设备的正常运行。

八、安全措施
1. 安装监控摄像头，对收银区域进行实时监控。

2. 加强收银员的安全意识培训，防止欺诈行为。

3. 定期对收款设备和系统进行安全检查和维护。

九、应急处理
1. 如遇收款设备故障，立即启用备用设备或采取手工记账方式，并通知技术人员尽快修复。

2. 对于突发的安全事件，按照商场的应急预案进行处理。

十、宣传推广
1. 在商场内张贴活动海报和收款方式的宣传标识。

2. 利用商场广播、公众号等渠道宣传活动和收款信息。

十一、效果评估
1. 活动结束后，统计销售额和收款数据，分析活动效果。

篇三
《商场活动收款策划书》
一、活动背景
随着市场竞争的加剧，为了吸引更多的顾客，提升商场的销售额和知名度，我们计划举办一系列具有吸引力的活动。

二、活动目标
1. 增加商场的销售额。

2. 提高顾客的购物体验和满意度。

3. 吸引新顾客，扩大商场的客户群体。

三、活动时间
[具体活动时间]
四、活动地点
商场内部及周边区域
五、活动内容
1. 推出限时折扣活动，在特定时间段内对部分商品进行大幅度折扣优惠。

2. 举办满减活动，顾客购物满一定金额可享受立减优惠。

3. 设置抽奖环节，消费满一定金额的顾客可参与抽奖，奖品丰富多样。

4. 与品牌商家合作，举办特卖会。

六、收款策略
1. 确保收款系统的稳定性和安全性，提前对系统进行检测和维护。

2. 培训收款人员，提高收款效率和服务质量。

3. 在商场内设置多个收款点，方便顾客快速结账。

4. 提供多种支付方式，包括现金、银行卡、移动支付等，满足不同顾客的需求。

七、宣传推广
1. 在商场内外张贴活动海报、悬挂横幅。

2. 利用商场官方网站、社交媒体平台等进行线上宣传。

3. 向会员发送活动短信和电子邮件。

4. 在周边社区、写字楼等场所发放活动传单。

八、人员安排
1. 安排足够的销售人员和服务人员，为顾客提供优质服务。

2. 设立专门的活动组织和协调人员。

3. 确保安保人员到位，维持活动现场秩序。

九、预算安排
1. 活动宣传费用：[X]元。

2. 奖品费用：[X]元。

3. 人员费用：[X]元。

4. 其他费用：[X]元。

十、效果评估
1. 在活动结束后，对销售额、客流量等数据进行统计和分析。

2. 通过顾客问卷调查等方式收集顾客对活动的反馈和意见。

策划人：[姓名]
日期：[具体日期]。