第八章 优抚安置社会工作章节配套考点练习题
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第八章优抚安置社会工作章节配套考点练习题
1 部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。
针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是( )。
A. 联系相关部门,协商安置措施
B.整合社会资源,开发就业岗位
C.搭建信息平台,开展就业指导
D.进行心理辅导,协助适应社会
【参考答案】D。
本题考查的是复员退伍军人安置社会工作的内容。
针对部分复员退伍军人存在压力的情况,社会工作者首先要为他们提供心理辅导,提高其适应社会的能力,故选D。
2. 社会工作者小高在走访中发现,一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民,很难适应社会角色的转变,情绪低落。
经过认真筹划,小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组,帮助组员分享离休生活的感受,并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。
在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中,军休班干部们重新找到了生活的意义。
在小高开展的服务中,特别关注了( )要素对军休班干部的意义。
A. 物质
B.组织
C.精神
D.服务
【参考答案】C。
精神元素是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。
如题中所述,社会工作者小高开展的服务中,特别关注了精神要素对军休班干部的意义。
3 曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某,因公负伤造成高位截肢。
现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上,情绪日渐低落,行为退缩,“生命无意义感”越来越严重。
为协助汪某找到当下生命的意义,下列工作方法中最有效的是( )。
A. 疏导汪某的消极情绪
B.矫正汪某的退缩行为
C.以过去的经历来建构其生命的意义
D.为汪某提供医疗照顾
【参考答案】C。
关注优抚安置对象的精神状况是优抚安置社会工作者首先要解决的问题。
汪某高位截肢后,情绪低落。
在这种情况下,社会工作者要引导其重新找到生命的意义非常重要。
4. 张先生因伤残而退伍,被安排到残联工作。
他工作非常认真负责,但每当遇到困难时就会发脾气,认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。
社会工作者小欣还了解到,张先生伤残退伍后,内心非常焦虑:认为这辈子完了,因此他工作中不愿与同事交流,生活中独来独往。
鉴于张先生目前的状况,小欣首先应解决其( )问题。
A. 身体康复
B.非理性信念
C.沟通技巧
D.工作技能
【参考答案】B。
引导优抚安置社会工作服务对象实现角色的转型,恢复理性信念,对做好社会工作意义十分重要。
本题中,鉴于张先生目前的情况,小欣首先应先解决其非理性信念问题。
5、某市安置办的社会工作者根据国家优扰安置政策,在市政府支持下组织召开了有发展与改革委员会、人力资源与社会保障局等部门和相关企业参加的就业协调工作会议,为本年度大部分复员退伍军人顺利找到了工作。
此案例中,社会工作者主要运用的方法是( )P223
A.社区策划
B.社会工作研究
C.社会政策
D.社会工作行政
【参考答案】D【答案解析】复员退伍军人安置社会工作涉及面广,需要民政部门主动与劳动、人事、编办、监察、财政等部门密切配合,协商安置的渠道和措施。
安置社会工作新老问题交织,具有复杂性和多面性,社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围,难以改变现状。
因此,复员退伍军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时,充分发挥社会工作行政的作用,积极获取社会资源,协助服务对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。
6、复员退伍军人安置工作关系到国防建设、经济建设和社会稳定,是社会保障的重要组
成部分,当前,复员退伍军人的需要主要反映在( )方面。
A.基本生活保障
B.社会尊重
C.就业权益保障
D.婚姻家庭
【参考答案】C【答案解析】复员退伍军人安置社会工作的服务对象主要包括退出现役的义务兵、复员、士官、转业士官、复员干部以及伤病残初级士官和义务兵。
他们的需要主要包括:①就业权益的保障需要,当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面;②社会再适应的心理调适需要。
7、社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员,该活动满足了优抚安置服务对象( )的需要。
A.心理支持
B.社会支持
C.情绪支持
D.社会参与
【参考答案】D【答案解析】光荣院社会工作服务对象的需要有:健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要、社会尊重的需要。
其中,社会参与的需要,是指孤老优抚对象非常渴望与他人交往,渴望获得亲情与温暖,渴望发挥自己的作用。
案例中,组织光荣院退伍老战士到中学担任校外辅导员,满足厂他们社会参与的需要。
8、小王在某光荣院工作,长期服务伤残的优抚安置对象,工作任务繁重,还经常因小被服务对象理解感到担忧。
小王越来越压抑和倦怠。
与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多,为缓解他们压力,社会工作者最宜采用的做法的是( )。
A.开展支持小组
B.消除社会隔离
C.提供物质支持
D.增进社会融合
【参考答案】A【答案解析】优抚安置社会工作的主要内容包括对工作人员和志愿者的服务进行专业方面的推进和督导。
题中,小王越来越压抑和厌倦,社会工作者应该开展支持小组,为他们缓解工作压力。
9、从军队师职干部变为民政部门的服务对象,老张有一种深深地失落感,常常怀念在部队的时光,难以适应到地方的休养生活。
面对这种状况,社会工作者首先应采取的介入策略是( ).
A.组织军休干部参与志愿服务
B.协调社会力量为军休干部服务
C.积极做好军休干部的情绪疏导工作
D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇
【参考答案】C【答案解析】军休社会工作的内容主要包括:①协助军休干部实现角色转换,做好心理关怀和精神服务。
②协助军休干部适应军休服务管理机构里的新生活,发展新的人际关系,树立积极健康的休养观。
③协助军休干部认识老龄化的过程,适应晚年生活等等。
题中,老张感到失落,时常怀念部队的美好时光,针对这种情况,社会工作者应该首先帮助老张实现角色转换,做好情绪疏导工作。
10、某省第一军休所安置来自不同地区的40名军休干部,他们政治觉悟高,并且有技术专长。
离退休后有些人感到“无所事事”,有些人还封闭自己。
鉴于此,军休所的社会工作者组织军休干部成立了志愿服务队,他们有的担任中小学大队辅导员,有的成为社区环境监督员。
通过服务,军休干部们结交了新朋友,感到生活充实了。
本案例中,社会工作的主要作用是协助退休干部( )。
A.倡导和挖掘社会资源
B.实现社会角色转变
C.维护自身合法权益
D.增强人际关系
E.发挥自身优势服务社会
【参考答案】ABDE【答案解析】军休社会工作的内容主要包括:①协助军休干部实现角色转换,做好心理关怀和精神服务。
②协助军休干部适应军休服务管理机构里的新生活,发展新的人际关系,树立积极健康的休养观。
③协助军休干部认识老龄化的过程,适应晚年生活。
④协助军休干部发挥自身政治、经验、智力优势,力所能及地服务社会。
⑤协助整合社会资源,拓深服务内容,拓宽服务领域,提高工作水平,提升生活质量。
⑥协助依法维护军休干部的合法权益。
⑦协助推动相关政策的制定和完善,在政策规定范围内实现军休干部利益最
大化。
⑧协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。
⑨培训工作人员,促进专业服务的发展和服务质量的提高。
⑩推动志愿服务并对志愿服务进行督导。
11、为了加快培养现代建设人才,国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。
这项政策满足的是退役士兵()的需要。
A.适应角色转变
B.获取社会承认
C.赢得社会尊重
D.提高就业能力
【参考答案】D【答案解析】复员退伍军人安置社会工作服务对象的就业权益的保障需要是指当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。
随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入,政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄,造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。
题中,实施的自主就业退役士兵教育赞助政策满足的是退役士兵提高就业能力的需要。
12、光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。
前些天,与老曾一起住了二十多年的老曲过世了,老曾十分悲伤,情绪低落,不愿见人,社会工作者组织院友坐在一起,表达对老曾的理解,分享对生命的感悟,相约互相鼓励扶持走完生命历程。
社会工作者组织的小组是()。
A.教育小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.支持小组
【参考答案】D【答案解析】支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪,诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。
服务对象可以学会把负面的感受表达出来,同时建立新的应对技巧,处理由生活转变带来的一些新的挑战。
社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带,给他们提供支持,促进他们互助。
题中,社会工作者组织的小组是支持小组。
13、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队,为他们牵线搭桥服务社会。
老干部中有的在中小学担任校外辅导工作,有的为社区的环境绿化提供设计方案,干得津津有味,乐在其中。
社会工作者协助军休干部实现了()的功能。
P239
A.老有所养
B.老有所乐
C.老有所为
D.老有所学
【参考答案】C【答案解析】社会工作者对军休社会工作的服务管理内容之一是协助军休干部力所能及发挥余热,实现“老有所教”、“老有所为”。
题中,社会工作者协助军休干部实现了“老有所为”的功能。
14、近来为吸引大学生入伍,北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策,比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的,可办理京、沪落户手续。
这项政策属于( )措施。
A.优待
B.抚恤
C.教育
D.就业
【参考答案】A【答案解析】优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇,有广义和狭义之分。
广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金,以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。
狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。
题中的政策属于优待措施。
15、某光荣院的荣养伤残军人大多年事已高,活动不便,很少外出,他们觉得每天有吃有喝就行了。
针对这种情况,社会工作者准备运用动机激发小组活动来提高他们的主动性,提升生活质量。
下列小组活动内容中最适宜的是()。
A.让小组成员听熟悉的音乐
B.请护理人员开设老人健康教育讲座
C.请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案
D.让小组成员观看最新的娱乐电影
【参考答案】C【答案解析】动机激发小组瞄准的是仍然有良好的辨识能力,但是却对现在和将来的事情失去了兴趣的服务对象。
通过刺激他们的感官,帮助他们建立社会关系,在现
有能力的基础上学习新技能,如此,可以使服务对象焕发活力,重新加入到主流生活中。
题中,最适宜的活动是请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案。
16、对既往军旅生涯的不舍和留恋,对当下处境的不满和无奈,是部分军休干部的心理特征。
社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部,目的在于协助他们( )。
A.寻找往事的意义
B.回避过往的局限
C.忘却生活中不好的一面
D.构建当下生命的意义
E.实现自身整合
【参考答案】ADE本题解析:【解析】人生回顾的目的有:①要引导服务对象珍惜“现在”的重要性,包括欣赏时间的珍贵,以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”。
②要引导服务对象找到往事的意义,以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义,这是人生问题过程的重要作用。
③在人生回顾的过程中,帮助服务对象直面自己的局限。
④引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面,重新激活疏远的关系,寻求与自己、与他人的和解。
⑤引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”,力所能及地关怀他人、服务社会。
17、小申今年28岁,服役期问因公致一级伤残,入住荣誉军人康复医院后,家人未曾探视。
不久情绪低落,拒绝康复治疗。
社会工作者老张查房时意外发现小申枕头下藏有大量安眠药。
此时,老张应采取的介入行动包括( )。
P215
A.家庭探访
B.悲伤辅导
C.危机干预
D.安置服务
E.尊重自决
【参考答案】AC本题解析:【解析】优抚医院服务对象的需要主要包括以下方面:①治疗康复需要;②基本生存需要;③家庭生活需要;④社会交往需要;⑤社会尊重需要。
A项属于满足其家庭生活需要;C项,小申有自杀念头,社会工作者应该进行危机介入;B项,悲伤辅导是针对烈属的工作;D项,小申住在荣誉军人康复院不需要在进行安置;E项,任何时候社会工作者都应该将服务对象的生命放在重要位置,尊重自决应该排在生命安全之后。
18、老张服10年期满后被释放回家,目前与父母同住。
因家庭生活困难申请低保。
收到老张申请后,社会工作者对老张的生活状况进行了评估,其评估的内容应包括( )。
P15
A.老张的收入及财产状况
B.老张的性格脾气
C.老张重新犯罪的可能性
D.老张的健康状况
E.老张同住家庭成员的收入及财产状况
【参考答案】ACE本题解析:【解析】预估内容应包括以下几个方面:描述服务对象的问题与需要;描述问题是如何发生的;描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况;探究服务对象不能解决问题的原因;描述服务对象的发展阶段;描述并鉴定服务对象的资源状况。
根据老张服刑释放以及申请低保的具体情况,社会工作者应评估ACE三项涉及的内容。
19.张大爷是位一级伤残的优抚对象,近日,老伴因心脏病突发离世。
护理员反映,张大爷已两天没吃饭了,身体非常虚弱。
社会工作者小王立即联系优抚医院的医生为张大爷检查身体,并一直陪伴在其身边,安抚他的情绪。
此案例中,小王采取了( )方法。
A.环境干预
B.认知千预
C.行为干预
D.危机干预
【参考答案】D【答案解析】危机是由于个人生活中的紧急或突发事件使个人原有的满意状态有所改变,导致出现不平衡,或者失去稳定的一种状态。
优抚安置领域常见的危机情境有多种情况,如离开部队、突发性伤残、民期的慢性病折肝、面临新的人际关系、艰难的事业选择、缺乏社会支持、相对封闭的环境、失业、死亡。
危机干预模型为社会工作者的服务提供了一个有用的实务基础,帮助服务对象处理严重的情境性事件或发展性的生命转折。
(旧教材内容)20.部分优抚安置对象在由军人到老百姓的角色转换过程中,常会产生一些负面情绪。
社会工作者运用理性情绪疗法协助这些服务对象适应角色转变。
在此过程中,社会工作者扮演的主要角色是( )。
A.管理者
B.教育者
C.倡导者
D.协调者
【参考答案】B【答案解析】在REBT过程中,社会工作者充当着咨询者和教育者的角色,其实质是要引导服务对象树立一种豁达的人生态度。
21.大军退伍半年多了,一直没有找到合适的工作。
上幼儿园的儿子每月需不菲的开销,近日,母亲又生病住院花费不少,这些都让大军倍感压力,情绪低落。
社会工作者多次与大军沟通,了解其需要,并为其申请了短期临时救助,以解燃眉之急。
此案例中,社会工作者发挥的作用是( )。
A.减缓压力
B.鼓励赞许
C.控制情绪
D.激发动机
【参考答案】A【答案解析】社会救助政策类型多,涉及项目广,内容非常丰富。
服务对象属于社会弱势群体,个体能力有限,对于申请救助的程序和拟申请的救助类型不一定充分了解。
这就要求社会工作者帮助服务对象正确分析自身的状况,对照政策作出是否符合申请要求的判断,最后在政策范围内申请合适的救助项目。
本题干中社会工作者为大军申请的短期临时救助属于政策范围内合适的救助项目,故选A。
22.老张在服役期间多次立功受奖。
如今他居住在光荣院,尽管衣食无忧,却觉得生活越来越没有意义。
老张常常独自躲在屋子里,靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。
每当想起为保护自己而牺牲的战友,以及未见到最后一面就去世的老母亲,他就心生愧疚。
社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中,应当重点帮助老张( )。
A.寻找当下生命的意义
B.弥补过往生活的遗憾
C.治疗痛苦经历带来的创伤
D.享受集体生活的快乐
【参考答案】A【答案解析】光荣院社会工作的主要内容包括11项,其中第3项为服务对象提供个案心理辅导,运用怀旧、生命回顾方面的技巧,帮助服务对象重塑自我,找回生命的意义与A选项复合,其他选项均不属于光荣院社会工作的内容。
23.在优抚医院和光荣院中,有时会出现对服务对象的隐蔽性疏于照顾的现象。
这种隐蔽性疏于照顾现象包括( )。
A.隔离服务对象
B.剥夺服务对象的选择权
C.给服务对象贴标签
D.过度照顾服务对象
E.用语言攻击服务对象
【参考答案】ABC【答案解析】在优抚医院和光荣院中最常发生三种隐蔽性的疏于照顾。
第一种是服务对象丧失基本日常活动对的选择权。
第二种形式是隔离。
第三种形式称之为“贴标签”。
24.某光荣院中的伤残退役军人因行动不便,日常生活和活动仅局限于院内,感觉生活单调、枯燥。
为此,社会工作者组建了一支志愿者队伍时常来探望他们,还请他们外出为中小学师生作事迹报告。
上述案例中,社会工作者为服务对象提供了( )。
A.健康咨询
B.心理治疗
C.情绪辅导
D.社会支持
【参考答案】D.光荣院社会工作服务对象的需要主要包括:(1)健康维护的需要。
(2)婚姻家庭的需要。
(3)社会参与的需要。
孤老优抚对象非常渴望与他人交往,渴望发挥自己的作用(4)社会尊重的需要。
常年相对封闭的院舍加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗弃了”的感觉。
他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。
社工请这些伤残退役军人外出为中小学师生作事迹报告,加强他们与社会的联系,故选D。
25 某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。
社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象,并向医院反映他们的需求。
在此过程中,社会工作者扮演的角色是( )代言人。
A.服务对象
B.机构
C.工作人员
D.社会
【参考答案】A.社会工作者是首先向服务对象提供服务的人,首先面对的是有困难的弱势群体,所以提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助是社会工作者的首要职责。
在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的。
在本题中社会工作者代表服务对象向医院反映他们的需求,是服务对象的代言人。
故选A。
26.老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。
离开工作了大半辈子的军营,来到人生地不熟的甲市,原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人,整天“宅”在家里,感觉失落与茫然。
对此,休养所社会工作者的工作重点是( )。
A.对老钱进行危机干预
B.对老钱实施系统脱敏
C.协助老钱树立健康休养观
D.协助老钱构建社会支持网络
【参考答案】D.军休社会工作服务对象的需要主要有:(1)军队情结。
(2)社会尊重。
(3)健康维护。
(4)居家养老。
(5)社会参与。
军休干部在离开职位、退出现役之时,也就离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。
社会结构的正常错动是不可避免的,从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。
老钱来到人生地不熟的甲市,整天“宅”在家里,感到失落与茫然,首先要帮其恢复社会功能,建立起社会支持网络。
故选D。
27.五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障,对移交地方政府安置顾虑重重,迟迟不肯在移交协议书上签字。
针对小李的情况,社会工作者最宜采取的介入策略是( )。
A.挖掘小李个人生活潜能
B.尊重小李继续留在部队的意愿
C.引导小李坦然接受安置现实
D.协助小李了解地方医疗保障政策
【参考答案】D.优抚医院社会工作,要协助处理服务对象与医疗系统的关系,提供相关的医疗资讯,提供相关的医疗及福利的电话咨询,个案处理及转介等。
对于担心将来没有医疗保障的小李,社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。
28.曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫,终日躺在荣军医院病床上,情绪低落,行为退缩,沉浸在既往的回忆中,日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。
为协助小徐重燃对生活的希望,社会工作者下列做法中,最恰当的是协助小徐( )。
A.配合医疗康复训练
B.学习自我护理技能
C.回顾过往生活经验
D.建构当下生命意义
【参考答案】D.精神问题的解决方法——寻求当下生命的意义。
情绪低落、行为退缩的小徐日渐对当下的生活有一种无力感和无意义感。
所以要帮他找到当下生命的意义以及探索和表达对生命的信念的方法。
社会工作者在为优抚安置对象提供社会工作服务时,要引导服务对象找到往事的意义,以及曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义。
引导服务对象珍惜“现在”的重要性.包括欣赏时间的珍贵以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”,协助其重燃对生活的希望。
故选D。
29.在某案件审理过程中.社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告,以提交法庭作审判参考。
为此,社会工作者需要访谈的对象包括( )。
A.家属
B.犯罪嫌疑人
C.法官
D.社区工作人员
E.公安部门工作人员
ABDE【解析】缓刑官要客观准确地写出报告,除了与犯罪嫌疑人交谈外,还要对与其相关的许多人,如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛的交谈。
故选A BDE。
30.老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所,从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民,一时很难适应,情绪低落。
为帮助老赵,社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组,帮助社区里的高龄老人。
老赵在参与小组活动的过程中,不但心情开朗了,而且结识了很多老年朋友,经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事,有时还去爬山,有了不开心的事就找老年朋友说说,家里有事时也能得到大家的帮助。
上述案例中,社会工作者运用的方法有( )。
A.减缓压力
B.情绪疏导
C.激发生活热情
D.心理干预
E.构建社会支持网络。