微信营销诱惑--论文

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微信的营销诱惑
摘要:随着新媒体的不断创新,我们的生活也被这些新媒体所包围。

这其中包括了微信这种新媒体的兴起,微信的功能正被商家们重视和利用。

微信这种新的营销模式成为广告的新宠儿,这是来源于微信功能的魅力。

在下面的论文中,将会分析微信是如何被利用成为营销手段的。

关键词:微信功能营销模式
一、微信是什么?
博客写太长,刚写到一半,就忘记了自己要说什么。

而明星博主,不仅有美文,还搭配精美图片,洋洋洒洒就一大篇,自己写的却得不到别人的回应。

于是,有了微博。

140字配上一幅图,再加一个视频,这样一个故事、一个场景、一个新闻、一个爆料就出来了。

大家都玩起了微博。

可是,140字并不能解决所有的问题,还是有人想说得更多,想晒得更多,想私密一些,想更简单一些,想边走边玩。

这样,微信出现了。

那什么是微信呢?
微信是腾讯公司在2011年1月21日推出。

微信是一款在手机使用的软件,它通过手机网络平台快速发送语音短信、图片、视频和文字,用户可以单聊和群聊,还可以查找到自己地理位置的附近用户,微信的服务只需要消耗少量的网络流量。

因其全新的沟通体验,成为喜欢“尝鲜”潮流人群的选择。

微信出现后,PC对PC、PC对MOBLIE间形成的新型通信方式将在MOBILE对MOBILE间用同样的逻辑出现,会进一步缩减短信和电话的使用时间。

这与传统的通信方式相比,更灵活、更智能,且节省资费。

二、微信为何能成为营销工具?
微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。

2012年3月底,微信用户破1亿,耗时433天。

2012年9月17日,微信用户破2亿,耗时缩短至不到6个月。

截至2013年1月23日,微信用户达3亿,时间进一步缩短至5个月以内,而且仍在加速普及中。

从上面的数据,可以得知微信之所以能够成为一种营销工具,这是由于微信的高速增长背后的两个原因:第一是腾讯的7亿海量用户;二是手机上网用户已经超过了4亿。

这两个巨大的数字正是商家所要利用的,把数字变成自己产品的目标客户,成为自己产品的受众。

数字背后是网络化后潜在的巨大市场,而微信正好成为一种桥梁,把客户和商家联系在了一起。

微信在移动互联网领域开创的新局面,显示了微信本身的时代影响力。

就今天的状况来说,不管是在用户数量上,还是在品牌影响力上,微信都已经较之其他移动通信工具实现了质的飞跃
三、微信有什么营销功能?
上面讲到的是关于微信受众的问题,仅仅这个因素是不足以使微信成为重要的营销工具。

其中的实质是因为微信创新的新功能以及这些功能的强大性。

下面具体来说这些功能。

1.查看周围的人
产品描述:签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏上跟新自己的状态,但只有用户的联系人或者是好友才能看到。

2.漂流瓶
产品描述:漂流瓶是移植QQ邮箱的一种应用,应用在电脑上广受好评,许多用户喜欢这种和陌生人简单互动方式。

移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单容易上手的风格。

3.O2O折扣模式—二维码扫描
产品描述:扫描“QC code”这个功能原本是“参考”国外另一种社交工具LINE,用来扫描另一位用户的二维码身份来添加好友的。

将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到企业的二维码,然后你将获得折扣优惠券等。

4.社交平台+朋友圈
产品描述:微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口介入第三方应用。

还可以将应用的LOGO放入微
信附件栏目中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

5.微信公众平台
产品描述:微信每天允许公号向受众群发1条消息,公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。

自用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息。

公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。

四、微信的营销模式案例
上面介绍的关于微信的功能,在商家看来都是一种商机,他们在这些创新的通信功能中策划自己的营销战略,商家使得微信变为广告营销的工具,并且广泛应用这些营销模式。

案例一:招商银行的“爱心漂流瓶”模式:活动式微信——漂流瓶营销方式:
微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。

加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。

活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提
供帮助。

根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。

案例二:星巴克《自然醒》模式:互动式推送微信
营销方式:
通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。

当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。

案例三:IT茶馆模式:互动式推送微信
营销方式:
通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。

加“IT茶馆”为好友后,根据提示即可开始答题。

回答对题目进入下一题,如果是第一位全部通关者,还有手机移动电源赠送。

案例四:飘柔模式:陪聊式微信对话
营销方式:
现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大
量的人力成本投入。

传说中的小飘能唱能聊天,添加“飘柔Rejoice”为好友后,就可根据选择进入聊天模式。

真人版对话式微信,能聊天又能唱歌的小飘。

案例五:英特尔中国“超级星播客模式:语音信息
营销方式:
用户偶尔会厌倦了发短信打字,发视频又过于耗费流量,既如此,用微信发送音频信息,就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。

2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目,让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。

案例六:深圳海岸城“开启微信会员卡”模式:O2O模式——二维码
营销方式:
在微信中,用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。

企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O营销模式。

深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员
卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。

案例七:美丽说×微信模式:社交分享——第三方应用
营销方式:
微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。

还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

案例八:K5便利店新店推广模式:地理位置推送——LBS
营销方式:
品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。

然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。

K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。

案例九:凯迪拉克微信公众账号运营模式:公众平台
营销方式:
最近开放的微信公众平台,真正是无门槛。

每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动,微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户,以引起共鸣。

其他的内容,基本以车型美图为主,如海外车展、谍照等。

凯迪拉克也利用账号发布实时内容,如前几天上海暴雨橙色警报时,就做了一个安全出行提醒。

案例十:1号店“我画你猜“微信营销活动模式:公众平台
营销方式:
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。

普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。

认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。

据称,在推送的打扰方面,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。

一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。

每天微信推送一个图画给用户,用户猜中后在微信上回复就可能中奖。

五、微信的未来之路
可能出现的问题:
商家广泛使用微信作为营销工具,狂热过后便应该冷静思考微信
营销究竟能走多远。

微信是基于异步通信的私密空间,在移动端和短信类似。

用户使用微信所着重的是与朋友的交流,虽然公众平台信息是用户自己选择的,但接受信息还是处于被动的状态,主要用户稍微多关注一些公众账号,就不能免除各种被打扰的顾虑。

另一个问题是,虽然推出了分组分地的推送等功能,但实际上工作平台无法针对每个用户提供个性化推送,从运营的时间成本和效率来讲也不可能。

由此衍生的问题是,微信的推送“精选”消息,能在多大程度上满足不同用户之间差异化需求,迟早会是一个问题。

而对于商户发来的消息,沦为垃圾短信式的”骚扰“的可能性非常大。

猜想:“微信“捆绑财付通,引领移动支付新潮流
随着智能手机的快速普及,移动支付正成为一种时尚的购物结算方式,呈现井喷之势。

马化腾明确表示:将会基于“微信”拓展O2O模式和移动互联网以及“二维码”的方式拓展各种入口。

微信的社交圈可以在“病毒式”好友间的支付体验,不断为其带来业务增加量。

虽然微信的支付功能本身具有一定的可替代性,利用“二维码”支付、“摇一摇”好友账户、商户优惠信息推介三大功能在同业中可相互覆盖。

参考文献:
1.《微信O2O细节:2亿用户的生意经》;21世纪经济报道2012、12、
3.第108版
2.百度微信
3.何煜,《微信传播》,《快乐阅读》,2012年15期
4.邱道勇,《微信改变世界》,中国财富出版社
5.《解析微信营销的五种模式》,互联网周刊,China Internet Week,2012年17期
6. 《微信营销骤然爆发,含金量几何?》,互联网周刊,China Internet
Week,2012年17期
作者:吕海波。

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