酒店服务员态度不好检讨书(通用3篇)

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酒店服务员态度不好检讨书(通用3篇)
酒店服务员态度不好篇1
尊敬的领导:
您好!
作为酒店的一个服务员,很多时候我们去服务客户,是需要好的一个服务态度的,特别是我们在培训的时候,也是重点的讲了这个事情,可是我这次的服务确实是没有做好,态度很不友好,虽然说客户的确有些挑三拣四的,而且脾气也是大,但是既然作为服务员,那么做好服务是我们的一个态度,也是我们的一个职业要求,我这次态度不好,也是要去跟客户道歉,同时对于这次的事情也是要好好的检讨。

之前其实我也是知道,必须要做好服务的,并不是我没有这个意识,我在平时的一个工作之中也是认真的去为客户服务了,但是这次我也是被客户气到了,我知道客户并不是针对我个人,也是我心里对待遇到这种事情没有一个好的策略,之前也是工作太过于顺利了,导致发生这种情况,我的脾气也是一下子就失控了,还和客户吵了起来,到时全没有了一个服务的态度,我也是知道不应该,但是我就是特别的难控制自己,我也是想到了自己如果能控制自己的话,那么服务也是可以做好的。

客户每个人的情况都是不一样的,有的客户好说话,有的客户的确是比较的挑剔,或者甚至可能遇到无理取闹的情况,但是作为服务员,我也是必须要在服务上自己做好,而不是还和客户去折腾,这样客户也是会觉得我们酒店的服务不好,会造成很不好的影响,这次事情发生,还好领导及时的处理了,客户的情绪也是稳定了,而我的道歉也是得到了客户的体谅,但是我知道我犯的这个错误是很不应该,也是需要自己去在今后的.一个工作之中去改正的。

作为服务员,必须要有好的服务态度。

这次的错误,让我明白,在工作之中是会遇到不同的客户,而且情况也是不同的,我必须要给自己打好一个预防针,让自己知道,要控制自己的脾气,无论什么情况,都是需要把服务做好的,实在是解
决不了的就向上级去寻求帮助都是可以的,不能自己把服务的态度不做好,同时自己也是需要认真的去反省,以后一定不能再犯这种错误了,一定要把客服给去服务好。

领导我而今也是知道错误,也是吸取了这次的教训,让我更加的清醒意识到做好一名酒店的服务员并不是那么的容易,需要我继续的提升自己的一个服务水平,提高自己的心态,把工作给做好。

此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
酒店服务员态度不好检讨书篇2
您好!
对于我此次因疏忽大意而犯的错误,我在这里向正式的道歉。

我不该不端正的工作态度,导致出现工作失误的情况。

我不该抱着不负责任的态度来进行工作。

我不该粗心大意,不该自由懒散。

在领导对我下达处罚通知的时候,我就已经意识到了自己的这些错误。

这件事情是我做的不对,这些后果也是需要我去承担的。

现在我既接受了处罚,也对自己进行了深刻的反省。

在反省过后,我想来给领导认个错,我想让领导看到我知错悔改的心。

我不想让领导对我再一次失望,所以我给领导写了这篇诚意满满的检讨书。

此次错误是因为我的工作疏忽才导致的,所以即便我是主任,我也要负主要责任。

事情是这样子的。

上一次清明节放假,本来作为车间主任的我,应该是检查完所有工作任务都完成好了,才能离开办公室和车间的。

而我却在当天,因为想要着急赶回家。

一没监督好员工们完成工作,二没强调好离开车间之前的注意事项,也安排人进行看管。

最后连一句交代的话也没有,就早早的走人了。

留下一车间的员工们,都不知道该怎么办。

所以想着清明节放假,也都早早的跟着我提前下班了。

最后返工的时候才发现,不仅车间里面的工作一团糟,而且连电都没有关。

耗费了整整三天时间的电费不说,更重要的是,在放假之
前的收尾工作都没有做好。

这样子的工作情况和态度,是很多领导都不愿意所看到的。

而我作为车间的主任居然不仅没有引起重视,反而还带头给员工们树立这样不好的一面。

这确实是我的失职,是我的疏忽大意。

我作为一名车间主任,要更应该清楚自己的职责,更应该重视自己的工作态度。

不能像这次这样,想什么时候走就什么时候走。

不能再这么粗心大意,不负责任,什么也不对员工不交代,就一走了之。

所以在此次错误之后,我一定会有所改变。

不仅要做到在态度上面的改变,还要做到在行动上面的改变。

我已经知错了,希望领导能够再给我一次机会,让我好好的担任这个车间主任,好好的为企业做贡献。

此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
酒店服务员态度不好检讨书篇3
尊敬的领导:
您好!
在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、出现疏忽的无比愧疚心情。

对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守酒店,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。

错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。

而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。

而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就
开了自已的座位,工作失误违规。

我这样的工作失误违规,对于公司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

在此,我向经理同志表示深深地歉意。

并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!
检讨人:
20xx年x月x日。

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