农技推广机构星级服务创建工作方案范本(三篇)

农技推广机构星级服务创建工作方案范本____年农技推广机构星级服务创建工作方案
一、前言
随着农业产业的快速发展和农民收入的不断增加，农技推广工作的重要性不可忽视。

为了提高农技推广机构的服务质量和水平，我们制定了《____年农技推广机构星级服务创建工作方案》，旨在通过一系列措施和举措，打造出具有较高影响力和较好信誉的星级农技推广服务机构，以满足农民和农业生产发展的需求。

二、工作目标
1. 创建农技推广机构星级服务品牌，树立行业典范。

2. 提高农技推广服务质量和效果，提升农民的生产技术和经济效益。

3. 加强农技推广团队建设，培养一支高素质的农技推广人才队伍。

4. 推进农技推广科学化、专业化和现代化发展。

5. 建立农技推广服务的评价体系，形成有效的监督机制。

三、工作内容
1. 完善农技推广机构服务体系
(1) 制定农技推广服务标准和指导手册，明确服务内容、流程和标准。

(2) 完善农技推广资料库，整理和归纳优质的农技推广资料和案例，为农民提供准确、实用的信息。

(3) 搭建农技推广信息平台，利用互联网和新媒体技术，提供在线咨询、培训、交流等服务。

(4) 加强农技推广技术培训，组织定期培训和学习交流活动，提高农技推广人员的专业水平和服务能力。

2. 打造星级农技推广服务机构
(1) 设立星级评定机构，建立起一套科学、客观的评定体系，评估农技推广机构的服务质量和水平。

(2) 制定星级评定标准，分为一星级、二星级、三星级和四星级，根据服务质量、项目覆盖范围、服务影响力、客户满意度等指标进行评估。

(3) 开展星级评定工作，对申请评定的农技推广机构进行评估和打分，给予相应的星级评定。

(4) 评定结果公示，通过各种渠道将评定结果向公众公示，增加农民的选择信心和参与热情。

3. 加强农技推广服务创新
(1) 推广新型的农技推广方法，如农技专家远程指导、现场培训和示范等，提高服务效率和效果。

(2) 开展示范项目，引进农技推广的先进技术和理念，通过示范推广，带动周边地区的农业发展。

(3) 鼓励农技推广机构与科研机构、大学等开展科技合作，推动科研成果转化和农业技术创新。

(4) 加强对农民的宣传、引导和培训，提高农民对农技推广服务的认知和接受度。

4. 加强农技推广团队建设
(1) 增加农技推广人员的数量和质量，加强人才引进和培养，提高团队整体素质。

(2) 定期组织农技推广人员培训和学习交流，加强专业知识和技能的提升。

(3) 鼓励农技推广人员参与农业科技创新和实践活动，不断拓展专业领域和经验。

(4) 建立激励机制，通过评优选优、岗位晋升等方式，激发农技推广人员的积极性和创造力。

四、工作措施
1. 落实政府支持
(1) 加大对农技推广工作的投入，提供资金和政策支持。

(2) 加强组织领导，建立健全农技推广工作机制和协调机构。

2. 拓宽服务渠道
(1) 建立农技推广服务热线，提供专业咨询和技术指导。

(2) 开设农技推广服务窗口，方便农民到场咨询和领取资料。

(3) 加强与农民合作社、农资经销商等的合作，共同开展农技推广工作。

3. 强化服务监督
(1) 设立专门的服务监督机构，定期对农技推广机构进行服务质量和效果的评估。

(2) 建立客户满意度调查制度，听取农民的意见和建议，不断改进服务质量。

4. 加强信息宣传
(1) 制作农技推广宣传手册和宣传片，向公众普及农技推广的重要性和优势。

(2) 在各种媒体上开展广告宣传，提高农技推广服务的知名度和影响力。

五、工作推进
1. 成立工作领导小组，负责制定具体的实施方案和计划，保障工作顺利进行。

2. 组织开展农技推广机构星级服务创建培训班，提高工作人员的服务水平和意识。

3. 制定具体的工作时间表和路线图，明确各项工作任务和责任人，并进行跟踪和督促。

4. 加强与相关部门和机构的合作和沟通，共同推进农技推广工作的发展。

5. 定期召开工作会议，总结经验和问题，及时调整工作方向和措施，保持工作的连续性和稳定性。

六、预期效果
1. 农技推广机构星级服务创建工作取得一定的进展和成效，有序推进。

2. 农技推广服务质量得到提升，客户满意度明显提高。

3. 星级农技推广服务机构得到公众认可和好评，成为农民的首选机构。

4. 农技推广服务模式和方法创新取得突破，对农业发展起到积极推动作用。

5. 农技推广团队建设取得成果，形成一支专业、高效、团结的农技推广队伍。

七、总结
《____年农技推广机构星级服务创建工作方案》是为了提高农技推广服务质量和水平，满足农民和农业生产发展的需求而制定的一项重要工作方案。

我们相信，通过全面贯彻执行该方案，可以打造出具有较高影响力和较好信誉的星级农技推广服务机构，为农民提供更好的服务和支持，促进农业的可持续发展，推动乡村振兴战略的实施。

农技推广机构星级服务创建工作方案范本（二）农技推广机构星级服务创建工作方案
一、项目背景
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，农业现代化已经成为国家发展的重要目标。

为了加快农业的发展，提高农业生产效益和农民收入水平，农技推广机构的服务质量和水平亟待提高。

本方案旨在创建农技推广机构的星级服务，为广大农民提供更加全面、高效的服务。

二、目标与任务
1. 目标：创建农技推广机构星级服务，提高农民满意度和农业发展水平。

2. 任务：
a. 制定星级服务标准：参考国内外优秀的农技推广机构服务标准，制定适合我国国情的星级服务标准。

b. 评定星级服务机构：依据制定的标准，对农技推广机构进行评定，并授予相应的星级服务。

c. 提升服务能力：通过培训、技术交流等方式，提升农技推广机构的服务能力和水平。

d. 宣传推广：通过各种媒体渠道，广泛宣传农技推广机构的星级服务，吸引更多的农民参与。

三、工作内容
1. 制定星级服务标准
a. 组建专家团队：邀请农技专家、农业科研院所、农民代表等组成专家团队，制定星级服务标准。

b. 调研分析：调研国内外优秀的农技推广机构服务标准，分析其优缺点，并结合我国国情制定适合的标准。

c. 征求意见：向相关部门、农民代表等征求意见，完善星级服务标准。

d. 最终确定：经过多次讨论和修改，最终确定农技推广机构星级服务标准。

2. 评定星级服务机构
a. 筹备评定工作：制定评定细则、培训评定人员，筹备评定工作所需的各类物资和资金。

b. 评定宣传：在各大媒体上进行评定宣传，鼓励农技推广机构参与评定活动。

c. 评定流程：根据星级服务标准，对各个农技推广机构进行评定，评定内容包括服务能力、工作效果、创新能力等。

d. 结果公示：将评定结果在政府网站和评定机构官网上进行公示，提醒农民选择优质的农技推广机构。

3. 提升服务能力
a. 培训计划：根据星级服务标准，制定相应的培训计划，包括岗位培训、专业知识培训和沟通服务技能培训等。

b. 培训机构建设：组建培训机构，配备相应的师资力量和培训设施，确保培训质量和效果。

c. 技术交流：组织农技推广机构之间的技术交流活动，分享先进的技术和经验，提高服务能力和水平。

4. 宣传推广
a. 媒体宣传：利用电视、广播、报纸等传统媒体和互联网等新媒体，进行星级服务的宣传推广。

b. 农民培训：在农村开展农民培训活动，向农民介绍星级服务的优势和重要性，提高农民的服务意识。

c. 农业科技示范：组织农业科技示范活动，向农民展示先进的农业技术和管理经验，推动农业现代化进程。

四、组织架构与工作流程
1. 组织架构：
a. 领导小组：负责协调整个工作方案的实施，制定具体的工作计划和任务分工。

b. 法规政策部门：负责制定农技推广机构星级服务的相关政策和法规。

c. 专家团队：负责制定星级服务标准，并参与评定工作。

d. 评定机构：负责农技推广机构的评定工作。

e. 培训机构：负责组织农技推广机构的培训工作。

f. 宣传部门：负责农技推广机构星级服务的宣传工作。

2. 工作流程：
a. 制定星级服务标准：组建专家团队，进行调研分析，征求意见，最终确定标准。

b. 评定星级服务机构：评定机构筹备评定工作，进行评定宣传，进行评定流程，公示评定结果。

c. 提升服务能力：制定培训计划，建设培训机构，组织技术交流活动。

d. 宣传推广：进行媒体宣传，开展农民培训，组织农业科技示范活动。

五、预期效果与保障措施
1. 预期效果：
a. 农民满意度提高：通过星级服务机制的建立，提高农技推广机构的服务质量和水平，提升农民的满意度。

b. 农业发展水平提高：通过农技推广机构的星级服务，推广先进的农业技术和管理经验，提高农业生产效益和农民收入水平。

2. 保障措施：
a. 完善相关政策和法规，为星级服务机制提供法律依据和保障。

b. 加强组织领导，明确工作职责和任务分工，确保工作的有序进行。

c. 加大宣传力度，提高农民的参与度和认可度。

d. 加强对农技推广机构的监督和管理，确保星级服务的有效实施。

六、项目进展计划
根据以上工作内容和组织架构，制定以下项目进展计划：
1. 第一年：制定星级服务标准。

2. 第二年：评定星级服务机构。

3. 第三年：提升服务能力。

4. 第四年：宣传推广，并进行效果评估和调整。

七、项目投入与效益评估
1. 投入方面：
a. 人力资源：组建专家团队、评定人员和培训师资，需要投入一定的人力资源。

b. 物资和资金：评定工作所需的各类物资和资金，需要从相关部门和企业获得支持。

2. 效益评估：
a. 农民满意度调查：通过定期调查，评估农民对星级服务的满意度和服务质量。

b. 农业发展指标分析：通过对农业发展指标的分析，评估星级服务对农业生产效益的影响。

以上是农技推广机构星级服务创建工作方案的框架，具体的实施细节需要根据实际情况进行进一步完善和调整。

农技推广机构星级服务创建工作方案范本（三）
一、背景和目标
随着农业科技的不断发展和农民需求的不断提高，农技推广机构的服务质量和水平也需要不断提升。

为了更好地满足农民的需求，提
高农业生产的效益和质量，我们决定开展农技推广机构星级服务创建工作。

本工作方案的目标是建立一个符合农民需求、服务质量高、具备较强竞争力的农技推广机构。

二、工作内容和时间安排
1. 定义星级服务标准（1个月）
- 调研农民对农技推广机构的需求和期望
- 汲取其他行业星级服务标准的经验，制定农技推广机构星级服务标准
2. 建立星级服务评估体系（2个月）
- 设计星级服务评估指标，包括服务内容、服务态度、服务效果等方面
- 制定星级服务评估流程和方法，包括考核指标的量化标准和评估周期
3. 培训推广人员（3个月）
- 建立培训计划和培训材料，包括技术、管理和服务方面的内容- 组织推广人员培训，并进行考核评估
4. 提供示范服务（6个月）
- 在一定范围内选择几个农业示范点，提供免费的星级服务
- 收集用户反馈和意见，不断改进示范服务的内容和质量
5. 开展星级服务评估（1个月）
- 根据星级服务评估体系，对推广人员和机构进行评估
- 根据评估结果，评定机构的星级服务等级，并给予相应的奖励或激励
三、参与人员和责任分工
1. 项目负责人：负责整体工作计划的制定和组织实施，监督和检查工作进展情况
2. 调研人员：负责调研农民需求和期望的情况，分析并提出相应建议
3. 设计人员：负责设计星级服务评估指标和方法，制定培训计划和材料
4. 培训师：负责推广人员的培训工作，包括技术、管理和服务方面的培训
5. 推广人员：参与培训并负责提供示范服务，收集用户反馈和意见
6. 评估人员：负责对推广人员和机构进行评估，确定星级服务等级
四、预期成果和效益
1. 建立符合农民需求的农技推广机构星级服务标准，提升服务质量和水平
2. 建立科学有效的星级服务评估体系，激励推广人员和机构提供优质服务
3. 培训推广人员，提高其技术、管理和服务水平
4. 提供示范服务，帮助农民解决实际问题，推动农业生产的发展和提升
5. 评估推广人员和机构的服务质量，激励他们不断提高服务水平，促进农技推广机构的发展
五、风险分析和应对措施
1. 调研不准确导致星级服务标准与农民需求不符：加大调研力度，多方面了解农民需求，进行反复论证和修正
2. 培训效果不佳，推广人员技术水平和服务态度未能得到提升：建立定期培训机制，调整培训内容和方法，加强培训师的选聘和培训管理
3. 部分推广人员对星级服务评估的认可度不高，抵触评估工作：加强宣传和解释工作，明确评估的意义和价值，建立评估结果的公示和激励机制
4. 星级服务评估工作的量化指标难以确定和衡量：邀请专家学者参与评估指标的制定，进行多次试行和修改，确保指标的科学性和有效性
六、工作经费和资源需求
本次工作涉及调研、设计、培训、示范和评估等多个环节，需要充分利用现有资源，并争取财政和科技支持。

具体经费和资源需求将在实施过程中进行详细规划和申请。

七、评估和总结
本工作的评估将从调研反馈、培训成效、用户满意度等多个方面进行，并进行总结和经验分享。

根据评估结果，及时进行调整和改进，以不断提高农技推广机构的星级服务水平，更好地服务于广大农民。