查看公厕保洁情况报告

一、背景
为了提高公共环境卫生质量，保障市民游客的如厕体验，我国各级环卫部门高度重视公厕保洁工作。

近期，我们对各地区公厕保洁情况进行了全面查看，现将情况报告如下：
一、鼓楼区
1. 工作部署：鼓楼区认真落实市文明办关于福州市公厕管理专项督查方案的工作
部署，督促开展公厕日常精细化管养，提升全区109座公厕的管理水平和服务品质。

2. 责任落实：鼓楼区环卫处持续加强全区公厕的巡查，落实公厕长责任制，大部
分公厕能够管理到位，对公厕管理中存在的问题适时监控，及时发现问题及时整改。

3. 精细化管养：鼓楼区按照精细化管理标准，查看核实两家公厕保洁公司上传的
精细化管理相关相片。

要求保洁员着装，并配戴工作牌，明确文明用语，提高服务水平；对一些破损的内部设施进行了修缮与更换，共维修了银湖、北梦山、庆城市场、西洪路等5座公厕的内部设施；针对巡查中发现的卫生问题，重点清洗和消杀了安泰中心、庆城市场、福马桥、银湖、二里、白龙路等7座公厕，对公厕周边环境加强了保洁。

4. 存在问题：鼓楼区环卫处对公厕保洁公司，以及保洁公司对公厕都存在监管不
到位的问题。

通过专项检查，发现白龙路、福马桥、二里等4座公厕存在监管不到位的情况。

二、徐汇区
1. 24小时开放：徐汇区全域87座环卫公厕已全面实现24小时开放，并免费提供
厕纸。

2. 调研与方案：徐汇区绿化市容局组织了一次为期7天的24小时开放试运行，对全区环卫公厕的地理位置、周边人流量等情况进行了深入的调研，制定了相应的保洁和管理方案。

3. 改造与保障：全区87座环卫公厕已全面实现24小时开放，配备了专门的保洁
人员，进行了适老适幼化和低碳环保型改造，更好地满足市民游客需求。

此外，徐汇区绿化市容局还加强了夜间检查行动，建立了完善的巡检查机制和应急保障预案，以保障公厕的正常运行和市民的如厕体验。

三、淄博八大局
1. 保洁员工作时长：淄博八大局公厕保洁员每天工作近17小时，负责近10万次
的使用频率、无数次的清扫次数、更换的30余桶洗手液、回收的近9大桶厕纸等。

2. 保洁员工作态度：保洁员王雪表示，虽然工作辛苦，但为了满足游客的如厕需求，保障公厕正常运行，她们愿意坚守岗位。

四、枣庄市
1. 环卫一体化：枣庄市已建立户集中、村收集、镇（街）转运、区（市）处理的
城乡生活垃圾收运处理体系，实现了城乡环卫一体化全覆盖的城乡公共服务均等化。

2. 公厕提标便民：枣庄市开展城市公厕提标便民行动，解决群众如厕需求。

五、存在问题
1. 监管不到位：部分地区的公厕保洁工作存在监管不到位的问题，导致公厕卫生
状况不佳。

2. 设施损坏：部分公厕存在设施损坏的情况，如便器损坏、洗手液不足等，影响
了市民游客的如厕体验。

针对以上问题，我们建议各地区环卫部门加强公厕保洁工作的监管，提高保洁员的工作积极性，确保公厕设施完好，为市民游客提供更好的如厕环境。