2022年-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师自我提分评估(附答案)
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2022年-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师自我提分评估(附答案)
单选题(共50题)
1、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。
A.最高;非强制性
B.最低;非强制性
C.最高;强制性
D.最低;强制性?
【答案】 D
2、(2016年11月)()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
A.职务
B.任务
C.职责
D.责任
【答案】 B
3、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】 A
4、(2018年11月)人员录用原则中,()原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】 C
5、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。
将四个阶段按顺序排列正确的是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】 A
6、(2019年5月) 劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺
【答案】 A
7、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的()分别进行设计。
每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。
A.特点
B.层次
C.性格
D.性别
【答案】 B
8、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整
【答案】 A
9、(2018年5月) 以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
【答案】 C
10、( )规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A.间接计件工资制
B.综合计件工资制
C.累计计件工资制
D.超额计件工资制
【答案】 B
11、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是()
A.最终能够有效地改善企业的经营业绩
B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高
C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用
D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力
【答案】 C
12、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。
A.1~2月
B.3~5月
C.1~2年
D.2~3年
【答案】 C
13、背景调查的内容应( )。
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽
【答案】 B
14、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理
【答案】 B
15、(2015年11月)计时工资制的优点不包括()。
A.有利于提高出勤率
B.有利于提高自己业务水平
C.可以反映出同等级工作的劳动差别
D.简单易行,适应性强,适用范围广
【答案】 C
16、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。
具体表现不包括()。
A.工作态度
B.交流方面
C.工作关系
D.工作能力
【答案】 D
17、下列项目中,属于经济性福利的是()
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理
【答案】 A
18、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。
A.参与度
B.积极性
C.满意度
D.需求度
【答案】 A
19、(2019年5月)()实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】 D
20、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法
【答案】 C
21、()是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息
【答案】 A
22、头脑风暴法的缺点不包括()
A.学员参与性较强
B.对培训顾问要求高
C.培训顾问主要扮演引导的角色
D.主题的挑选难度大
【答案】 A
23、工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等级形式
D.比例形式
【答案】 D
24、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间
【答案】 B
25、最适用于销售人员的工资制度是()。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】 B
26、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。
A.文化因素
B.个人因素
C.社会因素
D.经济运行情况
【答案】 D
27、劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是()
A.最低劳动标准
B.一般劳动标准
C.最高劳动标准
D.特殊劳动标准
【答案】 A
28、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事先
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】 A
29、满足权力需要的行为不包括()
A.解决了复杂问题
B.控制他人和活动
C.战胜对手或敌人
D.对资源进行控制
【答案】 A
30、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。
A.民主管理制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动合同
D.劳动争议处理制度?
【答案】 B
31、以下关于工作时间核算的表述,错误的是( )。
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时
【答案】 D
32、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
A.领先原则
B.有效原则
C.总成本最低原则
D.持久原则
【答案】 B
33、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重
【答案】 B
34、(2016年5月) ()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者
【答案】 A
35、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是()
A.以企业发展规划为依据
B.培训时间短
C.多种培训方法并用
D.费用低
【答案】 C
36、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】 B
37、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题
【答案】 D
38、劳动合同中,法定条款不包括()。
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬
【答案】 C
39、王女士怀孕三个月,但她在近期工作中严重失误,给企业利益造成重大损害,则企业依法( )
A.解除劳动合同,但需提前30日书面通知
B.不得解除劳动合同
C.解除劳动合同,不必提前30日书面通知
D.很难确定
【答案】 B
40、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准
【答案】 C
41、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是( )
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性
【答案】 D
42、(2015年11月)在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过()来实现的。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】 C
43、招聘申请表的设计应从( )的角度出发,使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
【答案】 D
44、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员与雇主之间的权利和义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系管理
D.劳动法律规范
【答案】 B
45、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】 D
46、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。
A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资
47、 ( )是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目
B.保险福利项目
C.人工成本
D.人力资源管理费用
【答案】 D
48、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】 B
49、采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用( )
A.质量指标
B.数量指标
C.多元指标
D.单一指标
【答案】 C
50、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业( )出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
【答案】 D
多选题(共30题)
1、常用的反映失业程度的指标有()。
A.就业人数
B.失业率
C.平均劳动时间
D.失业人数
E.失业持续期
【答案】 B
2、执行未成年工特殊保护制度的具体内容有()
A.禁忌劳动范围
B.实行登记制度
C.实行定期健康检查
D.最低就业年龄规定
E.上岗前进行职业安全卫生教育、培训
【答案】 ABCD
3、下列各项中,不属于用人单位集体性福利的有( )
A.幼儿园
B.阅览室
C.医疗室
D.失业保险
E.工伤保险
【答案】 D
4、在对中层人员进行考评时,反映部门总体绩效的指标有( )
A.总收益
B.任务完成率
C.劳动生产率
D.产品合格率
E.自主性与协调性
【答案】 BCD
5、在薪点工资制中,薪点数的确定可以取决于()。
A.岗位点数
B.个人绩效点数
C.年龄点数
D.个人贡献点数
E.技能点数
【答案】 ABD
6、劳动定额的内容包括()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的统计分析
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的贯彻执行
E.劳动定额的审核
【答案】 ABCD
7、 ( )属于劳动合同的约定条款。
A.福利待遇
B.工作任务
C.变更合同
D.培训
E.劳动条件
【答案】 ACD
8、在职业领域,公道的特征包括()。
A.公道标准的时代性
B.公道观念的多元性
C.公道意识的社会性
D.公道执行的人为性
【答案】 ABC
9、(2018年11月)岗前培训的作用有()。
A.新员工进入群体过程的需要
B.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望
C.满足新员工需要的专门信息
D.降低文化冲击的影响
E.避免企业管理人员过多地行使权力
【答案】 ABCD
10、劳动法律关系的特点包括()
A.是劳动关系的现实形态
B.内容是权利和义务
C.双务关系
D.非强制性
E.协商性
【答案】 ABC
11、员工持股的参与人员不包括( )。
A.试用人员
B.监事会成员
C.短期合同人员
D.离退休人员
E.正式签约的顾问
【答案】 ACD
12、根据培训要求优选培训方法时,应()
A.与企业的培训文化相适应
B.与受训者群体特征相适应
C.与岗位的职责权限相适应
D.与培训的资源及可能性相适应
E.与培训目的及课程目标相适应
【答案】 ABD
13、以下属于成长期企业采取的营销策略的是()。
A.改进和完善产品
B.完善旧的市场
C.增强销售渠道功效
D.树立产品形象
E.适时降价
【答案】 ACD
14、(2018年11月)转岗培训的方式有()。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.接受企业的定向培训
E.网络培训
【答案】 ABCD
15、员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括()
A.工作态度
B.员工素质
C.工作绩效
D.员工技能
E.工作任务
【答案】 ABCD
16、培训效果评估的指标包括()
A.认知成果
B.学习成果
C.情感成果
D.绩效成果
E.投资回报率
【答案】 ACD
17、从人员选拔的具体内容和方法上看,其主要步骤有()。
A.简历筛选
B.笔试
C.面试
D.情景模拟测试
E.背景调查
【答案】 ABCD
18、人力资本是( )共同投资的结果。
A.国家
B.企业
C.社会团体
D.家庭
E.个人
【答案】 ABCD
19、敬业的含义包括()。
A.恪尽职守
B.勤奋努力
C.享受工作
D.精益求精?
【答案】 ABCD
20、非经济性福利包括()。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与企业管理
D.员工参与民主管理
E.直接提供劳动保护用品
【答案】 ABD
21、在选择具体的绩效考评方法时,应当考虑()
A.管理成本
B.工作实用性
C.工作责任
D.工作适用性
E.能力素质
【答案】 ABD
22、内部招募来源有()。
A.内部提拔
B.工作调换
C.工作轮换
D.重新聘用
E.校园招聘
【答案】 ABCD
23、马克思主义伦理学认为,道德是依靠()来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
A.内心信念
B.社会舆论
C.风俗习惯
D.行政命令?
【答案】 ABC
24、紧缩性的货币政策措施有( )。
A.削减货币供应量
B.增加货币供应量
C.提高利率
D.降低利率
E.中央银行买进政府债券
【答案】 AC
25、从企业选拔应聘人员的全过程来看,人员选拔可分为( )
A.第一阶段的初步挑选
B.第二阶段的深度筛选
C.精选
D.第一阶段的材料挑选
E.第三阶段的最终甄别
【答案】 ABC
26、工作说明书的内容包括()
A.岗位职责
B.技能要求
C.工艺流程
D.绩效考评
E.工作时间
【答案】 ABD
27、工作轮班制的主要组织形式有()
B.三班制
C.四班制
D.交叉制
E.两班制
【答案】 BC
28、()为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。
A.工作分析
B.组织结构
C.绩效评价
D.质量控制报告
E.顾客反映
【答案】 ACD
29、企业组织信息采集和处理的基本原则()。
A.准确性原则
B.系统性原则
C.针对性原则
D.及时性原则
E.适用性原则
【答案】 ABCD
30、敬业的含义包括()。
B.勤奋努力
C.享受工作
D.精益求精?
【答案】 ABCD
大题(共10题)
一、某企业职工李平,今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天),其中有10天由于业务繁忙,每天工作时间为11小时。
请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。
(18分)
【答案】答:(1)加班比重指标的计算公式为:加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时×100%。
本题中,职工李平8月份的加班工时为:(25-23)×8+3×10=46(小时)。
(2分)全部实际工作工时为:23×8+46=230(小时)。
(2分)则该职工8月份的加班比重指标为:46/230×100%=20%。
(2分)(2)加班强度指标的计算公式为:加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时×100。
(3分)本题中,职工李平的加班强度指标为:46/(23×8)×100=25。
(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为:平均加班长度指标(工时/工日)=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工日。
(3分)本题中,职工李平的平均加班长度指标为:46/23=2(工时/工日)。
(3分)
二、(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为5.0以上。
李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正。
为了找工作,李琦找人开具了视力为5.0的虚假证明。
文印厂根据证明与李琦于2016年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。
李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。
经说服教育,李琦不得不到医院复查。
经查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。
2017年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。
李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。
您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(18分)
【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。
劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履
行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。
用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期间有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。
(2)严重违反用人单位的规章制度的。
(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。
(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。
(6)被依法追究刑事责任的。
在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为5.0以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为5.0的虚假证明。
2016年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。
在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。
后经医院查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。
2017年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。
该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。
因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。
三、150多年来,西门子的名字早已超出其产品品牌本身的含义,成为一个成功的标志。
是什么造就了西门子150多年的辉煌?高质量的产品、完善的售后服务、不断创新,以及高效的员工培训被认为是西门子成功的关键。
在员工培训方面,西门子创造了独具特色的培训体系。
西门子对员工进行培训的根本目标是使他们能够从容应付来自各方面的挑战。
为此,西门子为员工设计了各种各样的有效培训:(1)新员工培训新员工培训又称第一职业培训。
西门子公司在这一方面投入甚丰,保证企业发展有足够的一流技术工人。
在第一职业培训期间,学生要接受双轨教育:一周中3天在企业接受工作培训,2天在职业学校学习知识。
这样,学生不仅可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术,而且可以在职业学校受到相关基础知识教育。
西门子早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。
现在,公司在全球拥有六十多个培训场所,如在公司总部慕尼黑设有西门子学院,在爱尔兰设有技术助理学院,他们都配备了最先进的设备,每年培训经费近8亿马克。
目前共有1万名学徒在西门子公司接受第一职业培训,大约占员工总数的5%。
第一职业培训(新员工培训)保证了员工进入公司后具有很高的技术水平和职业素养,为西门子的长期发展奠定了坚实的基础。
(2)大学精英培训西门子平均每年接收全球大学毕业生3000名左右,并为他们制定了专门的培训计划。
进入西门子的大学毕业生首先要接受综合考核,考核内容既包括专业知识,也包括实际工作能力和团队精神,公司根据考核的结果安排适当的工作岗位。
在此过程中,西门子从每批大学生中选出30名尖子进行专门培训,培养他们的领导能力,培训时间为10个月,分3个阶段进行。
第一阶段,让他们全面熟悉企业的情况,学会从互联网上获取信息。
第二阶段,让他们进入一些商务领域工作,全面熟悉本企业的产品,并加强他们的团队精神。
第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作,在实际工作中获取实践经验和知识技能。
目前,西门子拥有400多名这样的“精英分子”,25%正在接受海外培训或在国外工作。
大学精英培训计划为西门子储备了大量的管理人员。
(3)员工在职培训
【答案】(1)西门子特别重视员工的在职培训,该公司在努力塑造“学习型企业”。
管理教程培训是西门子在职培训中尤为独特和有效的培训。
该培训分为五个级别,各级培训都以前一级别培训为基础,从第五级别到第一级别所获技能依次提高。
西门子公司在职培训的目的和意义分别是:①第五级别,培训内容是西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能的管理理论教程,其培训对象是具有管理潜能的员工,培训目的是为了提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。
②第四级别,培训内容是综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交流和网络化的基础管理教程,其培训对象是有较高潜力的初级管理人员,培训目的是为了让参与者准备好初级管理工作。
③第三级别,培训内容是公司管理方法,业务拓展及市场发展策、技术革新管理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感的高级管理教程,其培训对象是负责核心流程或多项职能的管理人员,培训目的是为了开发参与者的企业家潜能。
④第二级别,培训内容是企业价值,前景与公司业绩之间的相互关系,高级战管理技术、知识管理、识别全球趋势,调整公司业务,管理全球性合作的总体管理教程,其培训对象是必须具备下列条件之一者:管理业务或项目并对其业绩全权负责者;负责全球性、地区性的服务者;至少负责两个职能部门者;在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员。
培训目的是为了塑造领导能力。
⑤第一级别,培训内容是根据参与者的情况特别安排的西门子执行教程,其培训对象是已经或者有可能担任重要职位的管理人员,培训目的是为了提高领导能力。
通过参加西门子管理教程培训,增强了企业和员工的竞争力,达到了开发员工管理潜能、培养公司管理人才的目的。
(2)培训是造就人才、提高和发展员工素质的最主要途径。
西门子每年用于培训的费用近8亿马克,占其利润比例高达20%左右。
在员工培训方面,西门子还创造了独具特色的培训体系,为各类员工提供各种各样的有效培训,该公司的员工培训计划,不仅包括新员工和有发展潜力的员工两个层次的培训,同时增加了独具特色的精英大学生培训计划。
西门子公司的员工培训体系对我国企业培训工作的启示主要有:①重视培训,投人大量资金。
西门子每年将占利润20%左右的经费用于员工培训,而且培训基地装配的都是最先进的技术和设备。
而我国大部分企业还没有认识到把员工培训看作人力资本投资的重要性,对员工培训投入较少,培训方式比较单一。
②培训要有针对性,与公司实际情况紧密联系。
西门子有针对新员工的“第一职业培训”,储备管理人员的精英大学生培训,专为现在和潜在的管理人员准备的五级管理教程和各种员工再培训计划,这些培训计划的设置本身就是很有针对性和目的性的。
而且,其培训内容也是以企业发展为目标,根据企业在发展中遇到的问题来设定的,员工通过学习,最终要达到能够解决企业实际问题和提高为企业服务的目的。
国内大部分企业的员工培训流于形式,没有一套专门性的培训计划,在培训内容实际工作转换方面能力较差。
③培训是一个连续不断的过程,应该与员工的发展紧密联系。
西门子的员工培训常抓不懈,而且注意将培训与员工个人发展相联系,使员工积极主动参与进来。
西门子的人力资源管理部门通过“与员工的谈话”来了解员工的愿望,结合公司需要,经过客观地分析,认真制定每个员工未来发展领域和方向,并会同员工一起拟订切实可行的培训计划,认真组织实施。
培训工作与员工个人发展计划结合起来,能够使员工意识到培训是与自己的未来发展息息相关的,大大提高了培训的效果,实现了公司和员工。