EC物流WMS流程
WMS及电子分拣系统操作手册
WMS及电子分拣系统操作手册目录一、登陆WMS软件 (2)二、基础信息准备（测试组准备）学员查询 (2)三、入库操作（含软件操作与RF操作） (2)四、出库操作（含软件操作与RF操作） (3)五、条码制作软件操作方法 (5)六、电子标签拣选系统（DPS）软件操作流程 (6)一、登陆WMS软件二、基础信息准备（测试组准备）学员查询1.输入或者确认基础数据。
基础数据要紧包含：仓库信息、仓位信息、托盘信息及物料信息等仓储业务发生所务必的数据基础。
2.录入或者确认客户信息。
客户管理/客户信息：仓储业务发生的所有客户信息（含上下游所有客户）。
注意事项：操作过程中如遇系统提示错误，点击浏览器上的【后退】按钮，回到上一步，从新进行操作。
本软件多数操作是不可逆操作，如遇不能删除或者后退，请从新进行录入或者操作。
三、入库操作（含软件操作与RF操作）根据给出的入库单在系统中制定相应的入库单，配合RF操作将货物入库，同时完成信息系统的录入。
1.点击【订单管理/入库计划】进入到入库订单列表页面。
2.新增入库订单：点击【新增】按钮，进入到新增页面：计划单号：录入计划制定的入库单单号。
客户名称：点击后面的输入框，系统将自动弹出客户信息对话框，点击查询，当出现要录入的客户名称选中即可。
或者是选择手动输入，该项为必输项，不可置空。
入库日期：点击后面的输入框，系统将自动弹出时间对话框，选择时间，手动输入无效，该项为必输项，不可置空。
完善入库订单明细：点击【新增货品】按钮，系统将新增一空行，再点击货品条码下的空白，系统将自动弹出货品信息的对话框，点击查询，当出现要录入的货品名称选中即可，再输入该货品计划入库的数量。
点击【储存】按钮，完成点击【入库管理/入库作业】，进入到入库订单列表页面：确认生成的未确定入库单。
3.选中入库单，点击【打印】按钮，打印入库单。
同时启动条码打印软件，打印所需的条码。
（条码打印软件操作见附录）入库RF操作1.打开桌面XXX图标启动物流考核软件，根据给定账号密码登陆用户账户。
配送中心的整体工作流程
订接收
配送中心首先接收来自客户的订单信息，可能通过在线系统、电话、电子邮件等方式进行
订单处理
接收到订单后，配送中心会对订单进行处理，包括确认订单信息、分拣货物、生成配货清单等操作
库存管理
配送中心需要对库存进行管理，包括入库、出库、库存盘点等工作，确保货物信息准确无误
路线规划
配送中心会根据订单信息和配送地址规划最优的配送路线，以提高配送效率和降低成本
包装打包
将订单中的货物进行包装和打包，确保货物在配送过程中不受损坏
配送派送
将打包好的货物按照路线计划进行配送派送，可以使用配送车辆或第三方物流合作伙伴进行配送
跟踪监控
配送中心会实时跟踪货物的配送状态，确保货物能够按时送达，并及时处理异常情况
客户反馈
在配送完成后，配送中心会收集客户的反馈信息，了解客户对配送服务的满意度，并不断改进和优化配送服务质量
数据分析
配送中心会对配送过程中的数据进行分析，包括配送效率、成本控制、客户满意度等指标，为提升配送服务水平提供参考依据
ERP、SCM、CRM、BPR、OMS、WMS 企业管理的6大核心系统
ERP、SCM、CRM、BPR、OMS、WMS 企业管理的6大核心系统SRM是Supplier Relationship Management的缩写，即供应商关系管理。
是企业供应链（Supply Chain）上的一个基本环节，它建立在对企业的供方（包括原料供应商，设备及其他资源供应商，服务供应商等）以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。
ERP是Enterprise Resource Planning的缩写，即企业资源计划（或企业资源管理）。
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。
它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。
(business process reengineering)业务流程重组、企业流程再造,是当前管理学领域非常有争议的话题，支持者声称BPR 是恢复美国竞争力的惟一途径，并将取代工业革命，使之进入重建革命的时代，而反对者则提出了实施BPR的失败率高达70％。
1990年著名管理学家Michael Hammer"Reengineering Work：Don't Automate， But Obliterate " 一文中首次提出了BPR的概念。
1993年，Michael Hammer和James Champy在"Reengineering The Corporation" 一书中正式对BPR做了如下定义：企业流程再造工程是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。
百世物流仓储管理WMS系统操作介绍
异常处理流程
异常发现
在货物入库、出库、盘点等过程中发现异常 情况，如数量不符、货物损坏等。
异常调查
对异常情况进行调查，分析原因，确定责任 归属。
异常报告
及时向相关部门或负责人报告异常情况，并 记录异常详情。
异常处理
根据调查结果采取相应的处理措施，如追回 损失、调整库存等。
04 WMS系统操作技巧与注 意事项
百世物流仓储管理WMS系统操作 介绍
contents
目录
• WMS系统概述 • WMS系统核心功能 • WMS系统操作流程 • WMS系统操作技巧与注意事项 • WMS系统案例分析 • WMS系统未来发展趋势与展望
01 WMS系统概述
WMS系统的定义与特点
定义
WMS（Warehouse Management System，仓库 管理系统）是一种用于管理仓库内部运作的系统， 通过自动化和信息化手段，实现对仓库的进货、出 货、库存等环节的全面管理。
自动化硬件集成
WMS系统支持与自动化硬件设备如升降机、叉车等集成，实现硬 件设备的智能化管理。
03 WMS系统操作流程
货物入库流程
货物入库准备
确保仓库有足够的空间和资源，如货 架、叉车、搬运工具等。
货物接收
核对货物数量、规格、质量等信息， 确保与订单一致，并完成相关单据签 署。
货物上架
将货物按照分类和货位要求放置在指 定位置，并使用WMS系统进行扫描 和记录。
数据丢失或损坏
定期备份数据，确保数据安全可靠；同时检查软件 是否存在漏洞或病毒攻击，及时修复和防范。
操作失误导致数据错误
加强员工培训，提高操作熟练度；同时建立 数据核查机制，及时发现并纠正错误。
(完整版)WMS仓库管理系统需求规格说明书资料
仓库管理系统需求规格说明书北京日创环宇科技有限公司2014-8-14目录1 引言 (4)1.1目的 (4)1.2预期的读者和阅读建议 (4)1.3适用范围 (4)2 角色及其特征 (5)3 业务需求分析 (6)3.1基础信息 (6)3.1.1 单位组织结构 (6)3.1.2 库房档案信息 (7)3.1.3 货位档案信息 (8)3.1.4 存货档案信息 (8)3.1.5 人员档案信息 (8)3.1.6 托盘档案信息 (8)3.1.7 产线档案信息 (8)3.1.8 供应商档案信息 (8)3.1.9 委外商档案信息 (9)3.1.10 客户档案信息 (9)3.1.11 条码标签设计 (9)3.1.12 终端设备管理 (13)3.2原料管理 (13)3.2.1 原料收货 (13)3.2.2 原料入库 (19)3.2.3 库内操作 (22)3.2.4 原料出库 (27)3.2.5 原料配送 (33)3.2.6 原料退库 (35)3.2.7 原料移库 (37)3.3成品管理 (37)3.3.1 成品入库 (37)3.3.2 库内操作 (38)3.3.3 成品出库 (38)3.3.4 成品发货 (41)3.3.5 成品退库 (43)3.4质检管理 (44)3.4.1 业务描述 (44)3.4.2 需求分析 (45)3.5不合格品管理 (45)3.5.1 业务描述 (45)3.5.2 需求分析 (46)3.6生产管理 (47)3.6.1 业务描述 (47)3.6.2 需求分析 (49)3.7资产管理（模具工装库） (50)3.7.1 资产验收 (51)3.7.2 资产借出 (51)3.7.3 资产归还 (52)3.7.4 资产维修 (53)3.7.5 资产变更 (54)3.7.6 资产保养 (54)3.7.7 资产盘点 (55)3.7.8 资产报废 (55)3.8统计报表 (55)3.8.1 仓库统计报表 (55)3.8.2 资产管理报表 (56)3.8.3 生产管理报表 (56)3.8.4 质检管理报表 (56)1引言1.1目的本文档的目的是从系统分析员的角度详细描述“WMS”的系统需求。
WMS仓储对接操作指导书
仓储对接操作指导书商务环节商家与E店宝销售/实施咨询，报价，直至签订合同订购服务。
负责签约的E店宝同事按内部OA流程，发邮件给水月、辰时、玄武，查款后业务开通（一般提交邮件后24小时内开通）。
另须发邮件给crmd@对账号进行操作模块授权。
操作环节(以菜鸟仓对接为例)1、确定E店宝中需要与外部仓储对接的仓库，一般像菜鸟仓，会启用分仓，假如有5个分仓，广州仓、杭州仓、北京仓、辽宁仓、成都仓，如果原先E店宝中没有这些仓库，可以新增仓库，并按菜鸟提供的基本信息在仓库上绑定货主、仓库编号。
以上过程参考文档：仓储配置文档:10537/rest/openapi/wmsconfig.docx2、推送商品信息给菜鸟仓（监控>网店工具>外部仓储对接>商品信息同步，在操作前一般要先更新下软件版本，下载链接：/etop/wmsdown.html）因菜鸟仓多仓共用商品，只需要在其中一个仓库推送商品即可，如果商品没查询出来，请设置该产品的所属分类库房权限。
注意：后面的流程都依赖这一步骤。
3、创建入库单，库存信息同步【外部仓储对接】，勾选入库单，推送；4、菜鸟仓收货入库，入库单会自动审核，这一步需要做一个回传配置，参考上面文档。
5、审核订单后，读取发货同步【外部仓储对接】，推送订单。
菜鸟一般是采用路由配（商家不指定快递，由仓库指定），审单时订单选择快递：其他。
6、已推送订单，因顾客退货，不需要发货了，可以在订单处理中点：挂起，订单取消【外部仓储对接】，推送订单，如果仓库同意取消，订单会自动作废，如果仓库返回不能取消，请联系仓库。
7、菜鸟仓订单发货，订单在E店宝中自动发货，并且平台更新为已发货。
8、售后订单中，新增问题单，搜索已发货订单（订单类型：他方代发），预退货，退货单同步【外部仓储对接】，推送问题单。
9、菜鸟仓退货单收货，问题单自动变成退货到货，并且生成退货入库单。
其他注意事项1、菜鸟仓发的快递公司（参考他们给的基础信息表）要预先添加，此过程可以联系E店宝人员协助。
wms服务标准
1.WMS标准WMS是OGC标准中比较简单也是比较重要的标准之一。
它全称是“Web Map Service”（网络地图服务）。
此标准主要定义了用于创建和显示地图图像的三大操作：GetCapabilities（获取服务能力）, GetMap（获取地图）和GetFeatureInfo（获取对象信息）。
其中GetMap为核心操作，此操作得到一幅地图图像。
2发布WMS 服务下述步骤介绍如何在ArcCatalog 中发布WMS 服务。
然后，您将使用ArcCatalog 测试新的WMS 服务。
您还可以在ArcGIS Server 管理器中发布WMS 服务并在任何WMS 客户端应用程序中测试该服务。
例如，您通过管理器构建的Web 应用程序可显示WMS 服务。
步骤:使用ArcCatalog 查找想要作为WMS 服务发布的地图文档。
单击预览选项卡。
右键单击地图文档，然后从快捷菜单中选择发布到ArcGIS Server。
一个简要的向导会提示您创建地图服务所需的最少量信息。
发布服务后，可以返回并配置其他属性（如果需要）。
选择一个现有文件夹（或创建一个新文件夹）作为WMS 服务的发布位置。
还可以编辑服务的名称。
单击下一步。
在发布到ArcGIS Server向导的第二个面板中，选中WMS作为功能并单击下一步。
启用WMS 功能允许客户端通过WMS 规范请求服务中的地图。
查看要创建内容的摘要。
请注意客户端通过不同协议访问服务时使用的各种URL。
这些URL 是通过在前一面板中启用的各种功能生成的。
单击发布创建服务。
这样便发布了您的地图服务，要在ArcCatalog 中预览该服务，可在“目录树”中首先选中它，然后在相邻的面板中单击预览选项卡。
使用WMS 服务要验证是否将ArcMap 文档作为WMS 服务成功发布，可以立即在ArcCatalog 中使用该服务。
步骤:在使用WMS 服务前，您需要知道它的URL。
右键单击地图服务，然后选择服务属性。
WCS及WMS介绍
WCS及WMS介绍2011-07-18 21:17一、什么是WMS?WMS是仓库管理系统(Warehouse Management System) 的缩写，仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。
该系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。
✓∙∙∙∙∙∙∙∙WMS是仓库管理系统（warehouse management system）的英文缩写✓∙∙∙∙∙∙∙∙WMS是综合了入库管理、出库管理、物料对应、库存盘点、虚仓管理、库存统计等诸多功能✓∙∙∙∙∙∙∙∙WMS有效控制并跟踪仓库的物流，实现完善的企业仓储信息管理✓∙∙∙∙∙∙∙∙WMS与多种硬件设备接口，实现物流产线的调度，也可以以文字、图形、语音、信号灯等多种方式提供指示信息✓∙∙∙∙∙∙∙∙WMS可以与EPR、MRP、WCS等多种软件系统对接，更好地提高企业管理的深度和广度上海朗因智能科技有限公司的WMS系统具有如下架构：二、什么是WCS？WCS 是仓库控制系统(Warehouse Control System) 的缩写。
WCS是介于WMS 系统和PLC系统之间的一层管理控制系统。
一方面，它与WMS系统进行信息交互，接受WMS系统的指令，并将其发送给PLC系统，从而驱动产线产生相应机械动作。
另一方面，它将PLC系统的状态及数据实时反映在界面上，并提供对PLC系统和产线的手动调试接口。
上海朗因智能科技有限公司的WCS系统具有如下通用功能：1、实时监控1）支持全局画面显示。
2）支持局部放大显示。
3）支持实时动态画面。
4）停止状态、运行状态、故障状态、禁用状态等按不同颜色或动画显示。
物流信息管理课件(PPT 58张)
EC下物流配送
EC下配送中心 物流信息管理 物流信息概念 物流信息技术 物流信息系统
以仓储运输业者为主体的配送中心
第四章 电子商务与物流
物流概述 物流要素
新型配送中心的特征
物流管理目标 物流对EC影响
EC物流模式 物流配送
反应速度快
目标系统化
功能集成化
手段现代化
EC下物流配送
EC下配送中心 物流信息管理 物流信息概念 物流信息技术 物流信息系统
EC物流模式 物流配送
最低库存 减少故障
EC下物流配送
EC下配送中心 物流信息管理 物流信息概念 物流信息技术 物流信息系统
快速响应 整合配送 运输 改善物流 质量
全生命周 期支持
第四章 电子商务与物流
物流概述 物流要素
物流管理的特征
物流管理目标 物流对EC影响
企业竞争力 的重要方面
实现顾客满意为第一目标
全过程有现代化技术和装备作保证
是一种专业化的分工方式
第四章 电子商务与物流
物流概述 物流要素
物流配送的分类
商店配送 配送中心配送
物流管理目标 物流对EC影响
EC物流模式 物流配送
按配送主体分
仓库配送
生产企业配送
多品种、少批量配送 按配送商品种类 及数量 少品种、大批量配送 配套成套配送
EC下物流配送
物流概述 物流要素 物流管理目标 物流对EC影响 EC物流模式 物流配送 EC下物流配送 EC下配送中心
第四章 物流信息管理 物流是指物品从供应地向接收地的
实体流动过程，根据实际需要，将 运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本 要素实施有机结合。
物流信息管理
wms仓库管理系统介绍及选择技巧
传统的仓库管理模式，采用纸质文档记录相关的出入库信息，这种方式常有文件丢失的现象，而采用Excel表格管理仓库的方式虽然解决了文件丢失的问题，但由于无法做到数据实时更新且系统易崩溃，因此也不是一种很好的仓库管理方式。
随着电商、新零售等概念和技术的普及及应用，传统的仓库管理模式已无法支撑企业的快速发展，因此wms仓库管理系统的出现为企业带来了新的仓库管理运营模式，深受大家的喜爱。
本文将详细介绍wms仓库管理系统及如何选择。
了解wms仓库管理系统wms仓库管理系统是一款通过采购管理、出入库管理、虚拟仓库管理、销售管理等功能，实现完善的企业仓储信息管理，有效控制仓库业务的物流及成本管理全过程的仓库管理平台。
其优势在于操作简单易上手，资料管理更加完善，文档利用率提高，物料资产使用率高，有效控制和降低流通及库存成本。
如何选择wms仓库管理系统一款适合的wms仓库管理系统，可满足企业的仓库管理需求，简单操作实用性高，业务人员可快速上手。
切忌不要盲目选择软件和供应商，很多人会听从身边朋友的建议或介绍，但介绍的软件是否适合还是要看企业的实际管理需求。
例如是否能解决出错率高，多发、漏发、错发，成本高利润少的问题；能否解决无法实现无纸化办公，成本居高不下的问题；能否解决员工不熟悉商品，仓库乱，找货难，发货速度慢等仓库管理难题的问题等。
现在市面上的wms仓库管理系统成品不可能百分百契合每家企业的仓库管理需求，软件供应商是否能提供个性定制，是否能按照企业需求对软件进行二次开发等等，每个公司都在不断发展壮大，保证软件的拓展性和延展性，确保能应对企业未来的发展需求。
另外wms仓库管理系统作为一个企业项目，其实施是一个循序渐进的过程，不可能今天购买成功，明天就能正式上线，这其中离不开供应商提供完善的服务产品、资深顾问和专业工程师组成的专业交付团队，以及为客户提供更专业的实施服务和业务规划。
当然对员工的软件操作培训也是非常有必要的。
菜鸟WMS(大宝)操作手册 (修复的)
菜鸟WMS（大宝）操作手册V1.0目录菜鸟WMS（大宝）操作手册 (1)目录 (2)1 收货 (7)1.1 到货通知 (7)1.2 到货登记 (9)1.3 PC收货 (11)1.4 PC批量收货 (13)1.5 收货作业 (16)1.6 收货入库 (17)1.7 新品维护 (18)2 订单 (20)2.1 订单预处理 (20)2.2 波次模板 (22)2.3 预处理定时调度 (24)2.4 波次定时调度 (26)2.5 波次汇总 (29)2.6 波次确认 (32)2.7 单据打印 (34)2.8 单据补打 (39)2.9 开始拣选 (40)2.10 结束拣选 (42)2.12 包裹质检 (45)2.13 质检差异 (48)2.14 包裹批量质检 (50)2.15 单品质检 (52)2.16 单品容器质检 (54)2.17 批次创建 (56)2.18 快速出库 (61)2.19 订单/包裹查询 (64)2.20 拣选单查询 (66)2.21 批次查询 (68)2.22 拦截包裹查询 (69)2.23 快递单号余额 (70)2.24 拣选单容器关系查询 (72)2.25 发票查询 (73)2.26 拣选单进度查询 (75)2.27 库区拣选进度查询 (76)3 库内 (78)3.1 移位管理 (78)3.2 移库管理 (80)3.3 上架管理 (83)3.4 下架管理 (84)3.6 盘点单列表 (88)3.7 调整单管理 (93)3.8 拦截包裹释放 (94)3.9 补货信息 (96)3.10 补货计划 (97)3.11 加工管理 (99)3.12 货主库存转移 (102)3.13 归位管理 (106)4 销退 (112)4.1 销退指令 (112)4.2 销退实物信息 (113)4.3 销退质检 (114)5 出库 (116)5.1 出库通知 (116)5.2 质检组包[逐件] (118)5.3 质检组包[批量] (119)5.4 质检差异查询 (120)5.5 包裹查询 (121)5.6 出库单查询 (122)6 台账 (124)6.1 货主仓库商品 (124)6.3 货主货位批次 (125)6.4 货主批次商品 (126)6.5 出入库流水 (127)6.6 SN商品库存 (128)6.7 SN库存日志 (131)7 基础资料 (133)7.1 仓库信息 (133)7.2 库区信息 (128)7.3 巷道信息 (134)7.4 库位信息 (137)7.5 月台信息 (140)7.6 容器信息 (143)7.7 容器类型信息 (145)7.8 商业伙伴信息 (148)7.9 货主信息 (149)7.10 库工信息 (151)7.11 包材信息 (153)7.12 质检台信息 (155)7.13 仓库联系人 (158)7.14 店铺信息 (159)7.15 用户库区绑定 (162)7.17 商品批次信息 (167)7.18 商品基本信息 (169)7.19 用户管理 (170)7.20 角色管理 (173)7.21 参数明细配置 (176)7.22 个人信息修改 (178)7.23 批属性规则 (179)7.24 策略中心 (182)8 WCS (185)8.1 传送带地址配置 (185)8.2 任务列表 (189)8.3 传送带日志 (190)1收货说明：该模块主要完成库房收货的功能，提供以下功能：到货通知、预约排产、到货登记、收货作业、收货入库、入库上架、新品维护功能。
WMS操作手册(完整版)
WMS操作手册系统安装及登录方法方法一（本地登录）用记事本打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts 将“”复制粘贴成如下效果保存后再打开WMS网址：/wmprd/wms/wmsapp.ctrl?S|G|loginRequest=19590方法二（远程登录）先登录沟通浏览器，然后点WMS的图标进入手持方法开始——运行：CMD厦门输入TELNET 192.168.0.28 回车无锡内网登录：输入TELNET 192.168.0.28回车外网登录：输入ELNET 218.85.122.253回车回车输入rf 回车三个均是输入rf进入登录界面：输入用户名和密码（用户名为拼音）一、操作流程概述1、设置基本资料1、有单收货：建立收货单（或ERP生成单据）、打印收货条码，扫盘收货。
无单收货（有赋码）：直接扫盘收货，录入数量，确认收货。
收货完成后上架。
2、车辆到位后，根据司机提供的车牌号和发货单上的车牌号，再根据对应的发货单号在系统中过滤出相应的单据，（根据ERP下发的单据）创建波次，发放任务。
3、打印拣货明细单，拣货员下架。
4、转运员转运到分拣区。
5、分拣员将拣货员拣出的货物与手上的拣货明细单核对，逐笔勾销，分拣员打印分拣标签，分拣员分拣后贴上分拣标签。
6、指挥转运员转运到指定车辆的装车口，点货员装载确认。
7、装车完成后司机将单据拿给波次员，波次员核对手工发货单和系统发货单，确认无误后发运。
看板查询方法：厦门:8080/UIPlugIn/pages/query.jsp?conn=WMPRD _WMWHSE1无锡:8080/UIPlugIn/pages/query.jsp?conn=WMPRD _WMWHSE2查询三种不同任务的方法任务类型为空时，三种任务同时显示PA:收货上架任务PAF:回流上架任务PK:拣货下架任务二、登录方法：无锡先登录沟通浏览器，然后点WMS的图标进入手持方法：开始——运行：CMD厦门输入TELNET 192.168.0.28 回车无锡输入TELNET 218.85.122.253回车回车输入rf 回车三个均是输入rf进入登录界面：输入用户名和密码（用户名为拼音）选择仓库登录系统：登录后先选仓库二．基础资料设置1.仓库设置：在企业层级下才能设置仓库点选“仓库”2.用户配置及角色设置先进入企业层级再到用户和角色界面3.货品配置控制注释4.包装5.库位6.区7.用户权限设置三．生产入库：1、无单收货（箱子上无条码）选择货主保存后生成单据（收货预收单）打开收货预收单建这个单的目的只是为了打印出条码，当天提前把所生产的产品都建一张这样的单据，打出相应的条码，然后每进库一托货的时候，收货人员只要扫一下打出的条码就可以进行入库。
EC物流流程
Order 16
3
EC物流需要专业的仓储管理系统，与ERP对接
数据上传通道 ERP将已完成订单的发货信息上传天 猫系统； 天猫系统 数据下行通道 ERP进天猫订单池捞取订单，可自设间 隔期
4
ERP将商品库存数量更新给天猫系统 ，天MS完成订单后，将已发货信息上 传ERP； ERP实时主动抓取WMS中商品库存 及异动情形； EDI ERP与WMS应有实时订单下行接口
3
Order 2
Order 6 Order 10 Order 14
Order 3
Order 7 Order 11 Order 15
Order 4
Order 8 Order 12 Order 16
拣货单 储位 货物 拣取总量 分配格 数量 XX A 4 1 2 3 2
Enter
豪华版：PAD+电子标签拣取
Order 1 Order 5
Order 2 Order 6
Order 3 Order 7
Order 4 Order 8
PAD
PAD
Order 9
Order 13
Order 10
Order 14
Order 11
Order 15
Order 12
Order 16
Order 13
Order 14
Order 15
缺货订单显示为红字，不生成拣货单； 补货完成后释放，进入拣货单系统配置环节。 拣货单按拣货路径最短原则，由系统自动配置； 促销订单另行处理，采取总量拣取，再分播方式。 单件拣货单按拣货储位顺序列印； 多件拣货单按系统配置顺序列印； 快递面单与拣货单同时打印；
派送信息上传
拣货单列印
Y 拣货 客户 签收
供应链术语缩写及含义
供应链术语缩写及含义1. 供应链管理（SCM）：是指管理与协调与产品或服务的生产、交付和销售相关的一系列活动和流程的过程。
供应链管理旨在实现高效、高质量和低成本的产品或服务交付。
2. 企业资源计划（ERP）：是一种集成管理信息系统，用于协调企业内部各部门之间的信息流动。
ERP系统通常包括财务、人力资源、采购、生产等多个模块，以提高企业内部各个环节之间的协调性和效率。
3. 物料需求计划（MRP）：是一种用于计划生产所需原材料和零部件数量及时间的方法。
MRP通过分析销售订单、库存水平和生产能力等因素，以确定所需物料数量，并生成采购订单或生产计划。
4. 供应商关系管理（SRM）：是指与供应商建立并维护良好关系，以实现优化采购成本、提高交付性能和降低风险等目标的过程。
SRM包括选择合适的供应商、合同管理、绩效评估等活动。
5. 客户关系管理（CRM）：是一种通过有效地与客户互动，以提升客户满意度、增加销售和促进客户忠诚度的策略和实践。
CRM系统帮助企业跟踪和管理与客户的互动，以提供个性化的产品或服务。
6. 供应链网络设计（SCND）：是指通过优化供应链网络结构和布局，以实现最佳的物流效率和服务水平。
SCND包括确定最佳的仓储、物流中心位置、运输路线等决策。
7. 仓储管理系统（WMS）：是一种用于管理仓库操作和库存流动的信息系统。
WMS系统帮助企业优化仓库布局、存储容量利用率，并提供实时库存信息。
8. 运输管理系统（TMS）：是一种用于优化运输计划、路线选择和运输成本控制的信息系统。
TMS系统帮助企业提高运输效率，降低物流成本，并提供实时跟踪货物位置等功能。
9. 采购成本管理（PCM）：是一种通过优化采购过程、降低采购成本并增加价值创造的策略。
PCM包括供应商选择与评估、采购协商与合同管理等活动。
10. 交付性能指标（DPI）：是一种用于衡量供应链交付性能的指标体系。
DPI包括订单交付准时率、订单完成率、库存周转率等指标，用于评估供应链的效率和效果。
WMS培训教程
仓库
清点退 货数量
签字确认
供应商退货-非通知模式
✓录入货主、供应商、退货员、退货仓位
✓按货位提供退货商品、数量录入系统
供应商退货-通知模式
✓操作方法与门店通知单退货一样
八、WMS系统流程分解
➢预约、收货业务流程 ➢出货业务流程 ➢退货业务流程 ➢仓库内部管理作业流程
仓库内部管理-移库流程
1、源定单号：输入定单单号 2、托盘条码：选择条码打印机，打印收货托码 3、打印装盘建议单：选择针式打印机，打印《收货预检单》
收货预检
收 货 预 检 单
托 盘 条 码
收货
收货方式：
RF枪收货
单据收货
收货-RF收货
➢输入工号和密码进入手持终端系统 ➢点击“收货” ➢再选择“不混载收货”进入收货界面
备注：RF上架和从托盘货品生成上架单系统自动生成上架单，采用移库单不会 生成上架单，所以仓储客户采用货位记费不得采用移库单方式；
八、WMS系统流程分解
➢预约、收货业务流程 ➢出货业务流程 ➢退货业务流程 ➢仓库内部管理作业流程
出货业务流程
信息服务部
筛选配货通 知并生成配
货作业
打印补货单、拣货 单等单据
仓储管理系统（WMS）培训
目录
一．物流企业和企业物流的概念 二．仓储管理主要任务和目标 三．仓储管理系统（WMS）与传统仓储管理区别 四．仓储管理系统中的要素 五．作业人员岗WMS系统流程分解
一、物流企业和企业物流的概念
物流企业通常指第三方的，以物流作为自己的经营主体，为各个 企业做他们相关物流服务。另一个是企业物流，企业的规模做大以后， 需要对自己的商品存储、调配进行一些复杂的细致管理。仓储管理系 统（WMS）就是服务企业内部物流管理层面的。
物流扫描操作流程
物流扫描操作流程
物流扫描操作流程主要包括以下步骤：
首先，工作人员手持无线扫码枪或固定式扫描设备，等待接收货物。
当货物到达时，通过扫描货物上的条形码或二维码，系统自动识别货物信息，包括货物编号、来源地、目的地等。
接着，扫描结果实时同步至物流管理系统，更新货物在仓库或运输途中的状态。
在出库环节，再次扫描确认货物信息无误后，方可装车发货。
此外，在交接节点，如中转站或目的地，也需要进行扫描操作，以记录货物流转轨迹，确保物流全过程可视化和可控化。
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系統顯示 拣货儲位
上架
作业人员上架並刷入上架儲 位； 整箱原则上入保管储位，拼 箱商品原则上入拣货储位
完成
核准：
審核:
订单配置作業流程
ERP 系統
START
WMS 系統
作業重點
1.轉檔預扣庫存(PRO_ORD) 2.確認時扣除儲位儲位庫存量
訂單資料下傳作業
補貨單列印 補貨資料產生
銷退單據
銷退資料 正品 残次品
完成
資料 轉出作業
WMS資料上拋
核准：
審核:
退廠商出貨作業流程
ERP 系統
START
WMS 系統
作業重點
1.直接扣除次品區庫存,不做出 貨動作
退廠商出貨單輸入作業
出貨登錄
退廠商出貨單重印作業
出貨單列印 單據列印
完成
核准：
審核:
WMS 系統
作業重點
1.同一棧板如果有 2 種不同商 品,則 2 種商品要分別執行上 架動作 2.同一商品不能入相同保管儲 位； 3.商品入拣货儲位,只會有1筆 資料,會以原來該儲位商品狀 態為依據,只將移轉數量加入
每一棧板上,同一商品貼上一張 入庫單標籤
堆疊商品
(PDA)用品上架作業
1.作業人員使用PDA刷入, 入庫單號條碼
分货
刷貨出貨作業
出货單 裝箱刷貨
ห้องสมุดไป่ตู้
托运登录
刷面单托运
核准：
審核:
多批次组车拣货作業流程
ERP 系統
START
WMS 系統
作業重點
不預扣庫存
資料轉入
1、拣货单与相应面单投入笼车 格； 2、刷拣货单与笼车格条码绑 定，系统合并所选拣货单； 3、系统提示目标拣货储位和拣 货总量，刷拣货储位与商品条 码检核； 4、系统提示应投入笼车格和数 量，确认后提示下一目标拣货 储位，依次循环。
补货数量可据实际数量修改
補貨確認作業
補貨
揀貨單列印
订单配置作業 1、分离有备注订单 2、分离单品项订单
1.分离出有“备注”订单，单 独列印，表单拣取； 2.分离出单品项订单，按拣货 储位顺序列印，表单拣取； 3.余下订单手动选择作业模 式， 单批次播种：将订单合并为一 张拣货单； 多批次组车：作业人员刷拣货 单与笼车格条码，手动进行订 单绑定与分配，系统将所选拣 货单合并；
整箱堆疊商品
拆箱分类
(PDA)入庫清點作業
PDA 清點商品 N N 是否資料正確 N
(PDA)入庫清點 更改作業
Y
是否整張單清 點完成
Y
驗收確認作業
驗收資料確認
是否整張採購 驗收完成 驗收資料 Y
採購單結案作業
採購單結案做業
完成
驗收資料 轉出作業
WMS資料上拋
核准：
審核:
上架作業流程
ERP 系統
START
托运登录
快递公司揽件
快递揽件
託運匯總表列印作業
出貨核对
与快递公司核对交接
出貨确认作業
出货确认
完成
核准：
審核:
客戶銷貨退回作業流程
ERP 系統
START
WMS 系統
作業重點
原则上只接受ERP退货指令
退货資料轉入
备援：客戶銷貨退回單輸入作業
1.作業人員清點數量,並決定正品与 残次品
清點商品
資料確認
SBK0600銷貨退回單重印作 業
快递面單列印
拣货资料 产生 多批次 单批次
多批次组车 拣货流程
单批次播种 拣货流程
核准：
審核:
单批次播种作業流程
ERP 系統
START
WMS 系統
作業重點
不預扣庫存
資料轉入
拣货
1、Notebook或PDA扫描所在区 域任一拣货储位条码，系统根 据这一储位所在位置，提示最 近的第一个拣货储位； 2、到达目标储位后，刷储位和 商品条码检核，提示需拣取数 量，确认后提示下一目标储 位，以此类推，只到本车满 载，移动至播种区； 1、拣货资料导入时，系统要配 置播种信息，配置原则有二可 选：A按商品数量大小排序 B按商品数量均匀分布 2、面单上要有播种格号，按播 种格顺序先行列印，并投放播 种格； 3、笼车到达播种区，刷商品条 码，Notebook或PDA依次提示需 投入的播种格及数量； 4、当某一订单全部完成时，系 统要提示，该播种格可移至包 装区刷货； 1、扫描或输入订单号，逐一扫 描商品检核，列印出货单； 2、称重，重量信息录入系统； 3、包装，贴面单； 4、扫描面单号，托运登录；
库存异动图
驗收
驗收确认
待入庫区
少量非整箱 RF上架作業 大量整箱 RF上架作業
保管區
補貨作業
揀貨區
出庫刷貨作業
客戶退货/确认 出貨暫存區 正品 RF储位移转
退货扫描作业
退貨區
出貨取消作業
次品區
退供應 商區
出 貨 確 認
差異區 ( DI )
出貨單差異調整作業 退供应商 出貨作業 其他出貨 作業 出貨完成
拣货
刷貨出貨作業
出货單 裝箱刷貨
1、扫描或输入订单号，逐一扫 描商品检核，列印出货单； 2、称重，重量信息录入系统； 3、包装，贴面单； 4、扫描面单号，托运登录；
托运登录
刷面单托运
核准：
審核:
出庫管理作業流程
ERP 系統
START
WMS 系統
作業重點
出貨確認前,如果PDA複核有差異 可以將出貨單狀態改為未出貨登 錄
驗收作業流程
ERP 系統
START
WMS 系統
採購單資料轉入作業
採購單資料轉入
作業重點
驗收資料產生作業
採購入庫 通知單 驗收資料產生 採購交貨量清 單
整箱
拼箱散件
1.整箱：作業人員依照清單內 容,清點並堆疊商品於棧板上； 2.拼箱或尾数：将箱内商品取 出，一个SKU放入一个物料箱 3.每个栈板同一商品或每个物料 箱贴一个入库单标签。 4.不够成箱或有尾数的商品强制 上拣货储位。确认时，非整数 箱商品不能全入保管储位。 1.作業人員使用PDA清點, 刷商品条码+入库标签，输入当 前数量、效期资料。