levis项目销售培训手册

收货
操作目的：第一次操作由于POS系统是新安装的，库存里面没有任何东西，所以安装完POS后的第一步就是收货，以保证全部收完后虚拟库存和现实库存保持一致
以后操作让店员在实际收到货品后，同步操作
1：点开桌面上的XPERT7文件夹，进入CASHIER LSCN_XPERT
选择物流→收货管理→收货单打开收货窗口；
2：“选择搜寻条件”中，在下拉内容中选择“收货单/交货单”，点击搜寻按钮；
3：点击后出现下图，图中一行行数据就是已发出但是POS没收的货，我们就要双击其中一项来进行收货，每收完一票货后，将从下图中消失，也就是说，当把门店没有收的货全部收下来后，中间应该是空白的
4：首先点击“统计”，来核对这一票货的大致情况
5：然后点击“货品”，来核对这一票货的详细情况
6：都确认无误后，就要将这一票货放入库存中，点击“货区分配”接着点击“分配所有货品至”
7：最后点击“货品”“已收”来完成收货，这就是收货的全过程，工程师一般完成一次，然后让店员完成一次，最后告诉店员剩下的在培训后自行操作
销售
操作目的：店员日常操作最多的步骤，必须让店员明白如何使用
1：依旧在收货的快捷方式“CASHIER LSCN_XPERT”里依次点击“交易点—分店管理—收银操作”，就会出现如下画面，在“使用者代码”处输出后方“门店代号”中数字的最后四位加“10”,比如图中的“门店代号”是，那“使用者代码”就是，密码没有
点击确定
点击确定
2：这就是平时店员最收银的界面了，要输入货品的话，就在右侧鼠标处的“条形码”中手动输入，用扫描枪扫也可以
3：输入货号后，会弹出下图，在此处选择颜色尺码
4：输入完毕后就如下图状态
5：之后就要用到功能区了，如下图，需要掌握的有：
货品：查询某件商品在库存中的情况（比如，剩余数量，剩余颜色/款式）；
数量：扫进POS一件商品，点击后更改数量就不需要重复扫货了
项折：对一件货品进行打折
总折：对当前录入的所有货品进行打折
货量：可以看某一件货品在其他levis店中的库存情况
搜寻：基本功能和“货品”差不多，都可以使用
全消：将录入的所有货品清空
项消：将一件录入的货品清空
现金：顾客使用现金来结账时使用
卡：顾客使用银行卡来结账时使用
退货：将问题商品退还给levis
关闭：关闭收银机（不推荐右上角红叉强关）
改价：更改货品价格（注意，只能上调不能降价）密码：501
报表：查询一些简单的销售报表
报表界面
调拨
操作目的：当某一件商品，销售火爆导致断货后，等待总部的发货可能有些远水解不了近渴，这时就可以使用调拨功能去实现周边levis门店调货，来解决断货的问题
调拨发货方
1：选择物流→调拨管理→货品调拨→货品发送；
2：选择相应原因和接收分店，在白框中输入要发出的货品信息，如：032 回车（和输销售一样）
3：确认货号，尺寸，数量和接收分店都录入无误，点击更新点击确认按钮。

调拨收货方
1：选择物流→调拨管理→货品调拨→货品接收
2：点击“高级搜索“在”调拨状态“中选择”发送但没有完全接收“然后点搜索，找到相应的调拨单确定
3：确认货号，颜色，尺寸，数量
如果上述信息跟实际来货一样，在全选和收到和发出一样上打勾，点击更新
再点击提交接受确认收货
4：如果上述信息跟实际来货不一样，在全选上打勾再点击设数量为零，点更新再点提交接收（把货品弹回去让对方重发）。