互联网医院的管理制度

第一章总则
第一条为规范互联网医院的管理，保障医疗服务质量和患者安全，根据《中华人
民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合互联网医院特点，制定本制度。

第二条本制度适用于本互联网医院的所有医务人员、管理人员和工作人员。

第三条互联网医院应遵循以下原则：
（一）以人为本，患者至上；
（二）依法依规，规范管理；
（三）技术领先，持续改进；
（四）协同发展，资源共享。

第二章组织机构与职责
第四条互联网医院设立以下组织机构：
（一）院长：负责医院全面工作，组织实施本制度；
（二）副院长：协助院长工作，分管相关业务；
（三）医务科：负责医疗质量、医疗安全、医疗资源配置等工作；
（四）护理部：负责护理质量、护理安全、护理队伍建设等工作；
（五）信息科：负责医院信息化建设、网络安全、数据管理等；
（六）药剂科：负责药品采购、储存、配送、使用等工作；
（七）财务科：负责医院财务管理工作。

第五条各组织机构的职责如下：
（一）院长：负责制定和组织实施医院发展战略，领导医院各项工作；
（二）副院长：协助院长工作，分管相关业务，组织实施分管工作；
（三）医务科：负责医疗质量、医疗安全、医疗资源配置等工作；
（四）护理部：负责护理质量、护理安全、护理队伍建设等工作；
（五）信息科：负责医院信息化建设、网络安全、数据管理等；
（六）药剂科：负责药品采购、储存、配送、使用等工作；
（七）财务科：负责医院财务管理工作。

第三章医疗服务与管理
第六条互联网医院应遵循以下医疗服务原则：
（一）依法执业，规范诊疗；
（二）注重患者隐私保护，确保信息安全；
（三）提供全面、连续、优质的医疗服务；
（四）加强医患沟通，提高患者满意度。

第七条互联网医院应建立健全以下管理制度：
（一）医疗质量管理与控制制度；
（二）医疗安全（不良）事件和患者安全医患报告管理办法；（三）在线医疗文书管理制度；
（四）在线处方管理制度；
（五）医务人员培训与考核制度；
（六）药品管理制度；
（七）信息安全管理与保密制度；
（八）突发事件应急处理制度。

第八条互联网医院应严格执行以下管理规定：
（一）医务人员必须具备相应的执业资格，遵守职业道德；
（二）在线诊疗过程中，医务人员应严格按照诊疗规范和流程进行；（三）加强医患沟通，提高患者满意度；
（四）确保患者隐私和信息安全；
（五）定期对医务人员进行培训与考核，提高医疗服务质量。

第四章附则
第九条本制度由医院院长负责解释。

第十条本制度自发布之日起施行。

注：本制度根据实际情况可进行修订和补充。