工程咨询行业自律公约2018服务宗旨

工程咨询行业自律公约2018服务宗旨
工程咨询行业自律公约是为了维护行业诚信、规范行业标准、提
升服务质量而制定的一系列规定。

其服务宗旨是旨在保证工程咨询行
业的发展，促进行业之间的交流合作，维护顾客权益，提高技术水平，形成互利、共赢的良好局面。

为了实现这一目标，工程咨询行业自律公约有以下几点内容：
一、行业自律
在工程咨询行业，应遵循诚信原则、避免行业不良现象，确保知
识产权、保障环境保护、维护和谐社会等方面的法律法规和行为规范
自律，以做出良好的社会形象。

二、服务质量
工程咨询机构必须要具备一定的技术能力和企业管理能力，设计
方案、技术指导、工程咨询等方面的专业性和技能应该得到保障。

提
供的服务应该经过严格的检查、评估和监视，保障服务质量，并对客
户满意度做出回应。

三、保护客户利益
在工程咨询行业中，涉及客户的知情权、人身安全、财产利益等
涉及重大利益的问题，工程咨询机构需要负起保障责任，提供合适的
服务，并随时为客户提供专业的意见和咨询建议，确保客户合法权益
得到保障。

四、技术创新
一流的工程咨询机构应该具有良好的技术创新能力。

为了适应不
断变化和深入的市场需求，应该对设计方案、工程咨询技术进行创新，开展多领域的研究计划，在技术领域占据更高的发展地位。

总之，工程咨询行业自律公约是一项良好的规范措施，是行业自
律的需要，也是为客户和整个社会做出贡献的一个途径。

我们应该高
度重视行业自律，努力维护行业健康发展，共同推动工程咨询行业的
繁荣和发展。