测试:职业素养题目
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测试:职业素养题目
1.项目的干系人包括 [单选题] *
A.项目经理
B.发起人
C.执行组织
D.上述各项(正确答案)
2.项目的共同特征 [单选题] *
A.一次性
B.独特性
C.临时性
D.上述各项(正确答案)
3.任命项目经理的最佳时机是在哪个阶段 [单选题] *
A.启动(正确答案)
B.计划
C.执行
D.收尾
4.项目成功主要依赖于 [单选题] *
A.客户满意度
B.进度计划和成本控制(正确答案)
C.绝客户变更需求为客户提供额外服
5.以下哪个活动不属于项目 [单选题] *
A.年会
B.新厂建设
C.供应商导入
D.绩效评估(正确答案)
6.以下哪些不属于商务礼仪的价值() [单选题] *
A. 提升个人素质
B. 建立良好沟通
C. 拓展业务范围(正确答案)
D. 维护企业形象
7.邮件汇报礼仪中的邮件编写顺序是() [单选题] *
A. 1.附件 2.收件人 3.主题 4.正文
B. 1.收件人 2.主题 3.正文 4.附件
C. 1.主题 2.正文 3.附件 4.收件人
D. 1.附件 2.正文 3.主题 4.收件人(正确答案)
8.邀约邮件中附件超过几个需要打包?() [单选题] *
A. 2个
B. 3个
C. 4个(正确答案)
D. 5个
9、着装中以下哪点是符合迎宾礼仪的() [单选题] *
A. 男士短袖衬衣搭配西装外套
B. 选择异形皮鞋
C. 女士穿着不漏脚趾的中跟高跟鞋(正确答案)
D. 男生选配样式夸张的腰带
10、以下场景符合握手礼仪的是() [单选题] *
A. 下级先于上级伸手
B. 带手套与人握手
C. 左手与人握手
D. 男士握女士手指部分(正确答案)
11.以下哪一种不是常见问题类型:() [单选题] *
A. 发生型
B. 风险型
C.理想型
D. 疑问型(正确答案)
12.以下哪一个步骤不是发生型问题的步骤之一:() [单选题] *
A. 应急处理
B. 分析原因
C. 预防策略(正确答案)
D. 巩固措施
13.不断进行问题分析就是对问题本质的挖掘,以下哪一点不属于问题的本质:()[单选题] *
A. 主要任务(正确答案)
B.主要矛盾
C.主要规律
D. 主要矛盾的主要方面
14.在解决问题时有四个核心步骤,正确的顺序是:() [单选题] *
①明确问题;②解决问题;③分析问题;④复盘问题
A. ①③②④ B.①②④③ C.②①③④ D.②①④③(正确答案)
15.复盘工具(AAR:After Action Review)包含四个核心步骤,正确的顺序是:
( C ) [单选题] *
①评估结果;②回顾目标;③总结经验;④分析原因(正确答案)
A. ①②③④ B.①④②③ C.②①④③ D.①②④③
16.下列选项中属于结构思考力的四个核心原则的是?() *
A、“论”结论先行(正确答案)
B、“证”以上统下(正确答案)
C、“类”归类分组(正确答案)
D、“比”逻辑递进(正确答案)
E、“写”好记性不如烂笔头
17.结论先行的三步法?() *
A、想到啥说啥
B、结论先行,表达观点(正确答案)
C、一次阐明要点,对观点进行说明(正确答案)
D、再一次总结(正确答案)
18、让你的话经得住挑战质疑的三个要求?() *
A、有结论(正确答案)
B、有理由(正确答案)
C、结论和理由相互支撑(正确答案)
D、领导说过的都对
19、MECE原则的两大分类要求是什么?() *
A、相互穷尽
B、完全独立
C、相互独立(正确答案)
D、完全穷尽(正确答案)
20、下列结构属于标准式逻辑结构的是?() [单选题] *
A、大前提—小前提—结论(正确答案)
B、现象—原因—解决方案
C、要点1、要点2、要点3-结论
D、观点1、观点2、观点2-概括
21、以下哪些对高效能的理解是正确的() *
A、速度快、质量高
B、速度快、质量高、可持续(正确答案)
C、产能与产出保持平衡(正确答案)
D、产出大
22、以下哪些是《高效能人士七个习惯》书中的对习惯描述() *
A、积极主动(正确答案)
B、以终为始(正确答案)
C、高效沟通
D、知彼解及(正确答案)
23、《高效能人士的七个习惯》中个人领域的3个习惯是() *
A、认真倾听
B、积极主动(正确答案)
C、以终为始(正确答案)
D、要事第一(正确答案)
24、《高效能人士的七个习惯》中人际领域的3个习惯是() *
A、互相帮助
B、双赢思维(正确答案)
C、知彼解及(正确答案)
D、统合综效(正确答案)
25、以下对“积极主动“习惯描述最接近的是() [单选题] *
A、行事态度比较积极,
B、积极完成本岗位工作内容,敢于承担责任
C、主动承担工作,积极协助他人
D、积极主动不仅指行事的态度,还意味着人一定要对自己的人生负责。
个人行为取决于自身的抉择,而不是外在的环境,人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。
(正确答案)
26、做任何事情之前都要认清方向、找到目标是对以下哪个习惯的描述() [单选题] *
A、积极主动
B、双赢思维
C、不断更新
D、以终为始(正确答案)
27、以下哪个工具是我们再制定目标时经常使用的工具() [单选题] *
A、SMART(正确答案)
B、SWOT
C、鱼骨图分析
D、波斯特矩阵
28、帕累托法则:()最主要的价值来源于()的重要因子() [单选题] *
A、80% 20%(正确答案)
B、90% 10%
C、70% 30%
D、20% 80%
29、“要事第一“终的要事主要是分布时间管理的第几个象限() [单选题] *
A、第一象限:重要紧急的事情
B、第二象限:重要但不紧急的事情(正确答案)
C、第三象限:不重要但紧急的事情
D、第四想想:不重要且不紧急的事情
30、在会议室中收到客户名片应放置于座位左上角 [判断题] *
对
错(正确答案)
31、三人同行右侧为尊 [判断题] *
对
错(正确答案)
32、多个问题待解决时,可以从紧急性和重要性两个维度排序。
其中不紧急且不重要的可以不用处理。
[判断题] *
对
错(正确答案)
33、制定目标时,可以根据历史资料、现状数据、未来要求、客户需求和外部标杆资料制定。
[单选题] *
(对)(正确答案)
34、在绘制鱼骨图时,针对大要因可以借助MECE法则制定。
[判断题] *
对(正确答案)
错
35、在利用5Why分析时,主要从自身之外的方面找原因。
[判断题] *
对
错(正确答案)
36、鱼骨图分析后,可以直接对末端因素逐条确认。
[判断题] *
对
错(正确答案)
37、WBS的含义是项目工作分解结构字典 [判断题] *
对
错(正确答案)
38、每个项目都有自己的独特目标 [判断题] *
对(正确答案)
错
39、项目从开始到结束构成了一个项目的生命周期 [判断题] *
对(正确答案)
错
41、请解释中餐点菜中的主陪“盖帽”的意义是什么? [填空题] *
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42、请完整的写下《高效能人士的七个习惯》,并对其中1-2个习惯能给你的工作和生活带来的帮助。
(问答题) [填空题] *
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