2015年版火车票退票办法
火车票退票新规定-火车票退票时间
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火车票退票新规定-火车票退票时间
导语:旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
代售点是不能办理退票手续的。
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旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
代售点是不能办理退票手续的。
火车票退票新规定-火车票退票时间
火车票退票新规定
铁路部门调整火车票退票和改签办法,同时实行火车票梯次退票方案。
关于火车票退票的新规定具体如下:
火车票退票地点
旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
代售点是不能办理退票手续的。
改签后还能办理退票吗?
一张车票只能办理一次改签。
车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
行李托运时如何办理退票
退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
站台票可以退吗?
站台票售出不退。
途中如有伤病,中途下车如何退票?
旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
改签后开车前仍能退
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火车票退票的法律规定有哪些?
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火车票退票的法律规定有哪些?第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:1、在发站,退还全部票价2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
现代社会,交通工具十分的方便,以前,出远门需要花费很长的时间,现在,人们通过火车出行十分的便捷。
如果临时有事,火车票还可以退票,但是必须符合一定的条件,相信很多人对于火车票退票并不是很了解,比如说关于火车票退票的法律规定有哪些?接下来小编将为大家详细的介绍一下火车票退票的相关问题。
一、退票费用初始规定第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。
如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
一般情况,退票窗口工作人员需要收取退票人员5%的手续费。
2011年9月25日起有改革1、火车票退票手续费:2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。
新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。
退票费最低按2元计收。
2、火车票退票时间:在发站开车前特殊情况也可在开车后2小时内3、火车票退票地点旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面始发站办理。
代售点是不能办理退票手续的。
4、改签后还能办理退票吗?一张车票只能办理一次改签。
火车票退票要扣多少手续费
![火车票退票要扣多少手续费](https://img.taocdn.com/s3/m/e19f31c54bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118cac.png)
火车票退票要扣多少手续费火车票退票要扣多少手续费_开车前15天无手续费火车票退票是很正常的,那么2023最新火车票退票要扣多少手续费?下面是小编为大家整理的火车票退票要扣多少手续费,欢迎大家收藏与分享一下哟!火车票退票要扣多少手续费?火车票退票手续费是:开车前15天以上火车退票无手续费,开车前48小时以上火车退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时火车退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内火车退票收取票价20%的手续费。
根据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
《铁路旅客运输规程》对车票的规定《铁路旅客运输规程》第十一条车票票面(特殊票种除外)主要应当载明:1.发站和到站站名;2.座别、卧别;3.径路;4.票价;5.车次;6.乘车日期;7.有效期。
第十二条车票中包括客票和附加票两部分。
客票部分为软座、硬座。
附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
附加票是客票的补充部分,除儿童外,不能单独使用。
第十三条车票票价为旅客乘车日的适用票价。
承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
第三节售票与购票第十四条车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。
在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。
承运人可以开办往返票、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
绿皮 12306 退票规则
![绿皮 12306 退票规则](https://img.taocdn.com/s3/m/9bdf2d8f2dc58bd63186bceb19e8b8f67d1cef51.png)
绿皮12306 退票规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:绿皮12306是中国铁路客户服务中心推出的一款在线购票系统,方便乘客通过网络预订火车票。
买错票或者临时有变化需要退票是经常发生的事情,因此了解12306的退票规则是非常重要的。
接下来我们就来详细介绍一下绿皮12306的退票规则。
一、退票条件1. 乘客在火车开车前,可以通过绿皮12306系统在线进行退票操作。
如果是在车站窗口或代售点购票的,也可以在火车开车前持车票和有效证件到车站窗口办理退票。
2. 乘客购买的是成人票、儿童票或学生票,可以提出退票申请。
3. 乘客购买的是特殊车票(如团体票、学生团体票等)的,需要根据车票种类和购买说明来了解退票规则。
二、退票手续费1. 乘客在火车开车前提出退票申请,根据不同的退票时间和车票类型,会收取相应的手续费。
一般情况下,乘客在火车开车前72小时内提出退票申请,会收取一定的手续费。
2. 乘客在火车开车前少于72小时内提出退票申请,且车票未超过起始车站的,可以全额退票;车票已超过起始车站的,将视为开车后退票处理。
三、退票流程1. 乘客可登录绿皮12306官方网站或者APP,在“订单管理”页面选择相应的订单进行退票操作。
填写退票申请信息后,系统会自动生成退票手续费,并将剩余的票款退还给乘客的支付账户。
2. 如果乘客选择到车站窗口或代售点办理退票,需凭车票和有效证件到窗口办理退票手续。
工作人员会确认后,将按照规定的流程进行退票。
四、注意事项1. 乘客在火车开车前提出退票申请,需要提前了解好相关时间规定和手续费标准,避免因为不了解规则而导致退票问题。
2. 如果乘客在火车开车后需要退票,需要尽早联系12306客服或者到车站窗口进行咨询。
因为开车后的退票规定会有所不同,可能会导致部分费用无法退回。
了解绿皮12306的退票规则对于乘客来说是非常重要的。
在购票前可以提前了解好相关规定,避免因为临时变化或者买错票而导致不必要的麻烦。
绿皮 12306 退票规则
![绿皮 12306 退票规则](https://img.taocdn.com/s3/m/6090428d09a1284ac850ad02de80d4d8d15a01c0.png)
绿皮12306 退票规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:12306是中国铁路官方售票网站,提供火车票购买和退票服务。
在购买车票后,如果有紧急情况或者行程变更需要退票,可以通过12306网站进行退票操作。
绿皮12306退票规则是指在购买了青年、学生、军残等绿皮车次车票后,如果需要退票,需要按照一定的规定操作。
下面将详细介绍绿皮12306退票规则及注意事项。
在12306网站进行绿皮车次的退票操作时,需要注意以下几点:1. 退票时间:一般情况下,需要在开车前24小时内进行退票操作,超过开车时间将不能退票;2. 手续费:根据12306官方规定,绿皮车次的退票手续费为票面金额的5%,最低收取2元,最高收取15元;3. 退票方式:可以通过12306官方网站、12306手机客户端、售票窗口或致电12306电话客服进行退票操作;4. 退款方式:一般情况下,退票成功后,款项会原路返回到购票时使用的支付账户。
根据12306官方规定,绿皮车次的退票还需要满足以下条件:1. 乘客姓名和身份证号需与购票时一致;2. 车票未经过验票;3. 车票未被补签过;4. 车票未被挂失过;5. 车票未被过申请失效;需要注意一些常见的退票问题及解决方法:1. 订票信息不正确:这种情况下,可以通过12306网站或客服咨询进行更改或退票;2. 车票已经验票:这种情况下,退票会受到一定的限制并需要支付相应的手续费;3. 退票失败:可能是因为退票条件不符合或者系统故障,此时需要联系客服进行处理;4. 网络问题:在进行退票操作时,如果遇到网络问题导致操作不成功,可以尝试更换网络或者清除缓存再次尝试。
绿皮12306退票规则是为了保障乘客的合法权益和顺利出行,乘客在进行退票操作时需要按照规定操作,如有任何疑问或问题可以及时联系12306客服或到售票窗口咨询。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解绿皮12306退票规则,祝大家出行顺利!第二篇示例:绿皮12306是中国铁路客运唯一的官方网站,为广大旅客提供了便捷的火车票购买和退票服务。
网上订火车票退票扣多少钱,怎么退火车票
![网上订火车票退票扣多少钱,怎么退火车票](https://img.taocdn.com/s3/m/dff850127cd184254a35350e.png)
遇到法律纠纷问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>>网上订火车票退票扣多少钱,怎么退火车票随着互联网的发展,人民的生活越来越离不开网络,许多东西都要通过互联网才能完成。
比如说在网上买东西,在网上查阅东西等,还有方便大家出行的网上买车票的问题。
那么网上订火车票退票扣多少钱,怎么退火车票?下面就让崇义县律师为大家详细的讲解吧。
网上退火车票怎么扣费不管您是在火车站订购的火车票还是在网上订购火车票,火车票退票手续费的标准是一致的,不会另外收取费用。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
火车票退票手续费网上订票退票需要交一定的手续费。
以前是票价的20%,乘客退票“代价”较高,现在已经调整为原票价的5%,手续费不足2元的按照2元收取。
如果乘客网上订购火车票成功付款后,还未提取纸质车票,那么可以直接在网站上操作退票事项,简单快捷。
网站会扣除5%的退票手续费之后,退钱给支付时的银行,再由银行返回个人的银联卡里。
有很多乘客反映退票后余款未及时返回银行卡,是由于不同银行处理退款的时间规定不同,所以各银行卡到账时间也不一定。
乘客们无虚紧张,一般会在15个工作日之内退款。
如果已经提取纸质车票,只能带好相关证件到车站或代售点退票,余额也是在扣除手续费之后退回到银联卡里。
网上退票要手续费吗?只要交纳5%的手续费就可以办理退票手续,如果是改签则不用交手续费,车票多退少补。
火车票购买的注意事项1,建议旅客卡住车站首次放票时间抢票,因为第一次放票是最多的,也是概率最大的抢票时间。
2,除首次放票外,有时铁路部门也会在开售车票后、其他时段分批放票:一般在每天的整点、半点都会有车票放出。
3,车票开售30分钟后,可能会有一批未完成付款的票退回,这也是抢票的好时机。
火车票退票规定
![火车票退票规定](https://img.taocdn.com/s3/m/62925761561252d380eb6e82.png)
火车票退票编辑根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,铁道部客服表示,自2008年10月10日8时起,旅客火车票退票费标准下调。
2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。
2013年10月,铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。
其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。
[1]目录1退票简介退票办法退票时间2退票方案初步方案调整方案找零方案3退票规定4网友热议5现象解读1退票简介火车票退票[2]1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
6、铁道部《客规》规定同城车站通改通退。
退票办法为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。
新办法规定,自2011年3月1日起:(1)旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
(2)代办人代他人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
火车票退票手续费规则
![火车票退票手续费规则](https://img.taocdn.com/s3/m/7a25f4eeba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb210.png)
火车票退票手续费规则
火车票退票手续费是火车客票的一项常见的费用,是客户退票的必要费用。
退票费的数额由不同的火车票销售机构和具体火车车次而异,火车票退票手续费规定如下。
一、火车票按舱位不同扣取不同的手续费,包括高级软卧、软卧、硬卧、软座、硬座等。
高级软卧和软卧的退票费收取50%票价;硬卧、软座和硬座的退票费按
三分之二票价收取;其他标准舱位(商务座、特等座、动卧)的退票费按一票价收取。
二、火车票的其他手续费包括车票改期费、废票手续费以及不能适时使用而带来的损失费用等;具体收取情况取决于起售站与提供服务的销售商。
三、部分火车票允许用户改签和退票,但是改签和退票都会收取手续费,并且收取情况也可能有所不同。
如,在改签的过程中,如果变更的票价比原有票价低则不收取改签费,反之则需要支付差价即改签费。
四、火车票退票需要提前一定时间,如果超出退票期限按当天票价收取手续费。
这些费用会在退票完成后发放。
火车票退票手续费的收取和支付都是按照手续费政策来实施,一些票价由于不同座位类别和其他因素,可能会发生变化,用户必须按照实际费用来支付退票手续费。
如果用户对收费有任何疑问,建议您提前咨询购票处的相关人员,了解完整的火车票退票手续费规定。
火车 退票规则
![火车 退票规则](https://img.taocdn.com/s3/m/8049ecfa68dc5022aaea998fcc22bcd126ff42ac.png)
火车退票规则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:火车退票规则是指乘客购买火车车票后,因各种原因需要退票时,所需要遵守的一系列规定。
火车退票规则旨在保障乘客权益、维护车票秩序、提高运输效率。
下面就为大家详细介绍一下火车退票规则。
一、退票时间限制火车退票一般分为提前退票和临近发车时间退票两种情况。
提前退票是指乘客在车票有效期内提前申请退票,一般是在发车前1小时以前办理;而临近发车时间退票是指乘客在发车前1小时以内申请退票,此时一般需要支付一定的退票费用。
二、退票手续费根据铁路部门规定,提前退票的手续费为票面金额的5%,最低不低于2元,最高不高于20元;而临近发车时间退票的手续费为票面金额的20%,最低不低于10元,最高不高于50元。
在非人为原因导致退票时,手续费会相应减少。
三、退票方式火车退票一般有两种方式:一种是线上退票,即通过火车票购票网站或APP进行在线申请退票;另一种是线下退票,即到铁路售票窗口或代售点办理退票手续。
线上退票一般较为便捷,但需要注意的是,线上退票可能需要支付一定手续费,而线下退票则可以避免手续费。
火车退票需在车票有效期内申请,一般是发车前24小时以内。
如超过时限,需按实际情况与车站客服人员联系,进行特殊处理。
五、退票流程乘客需携带有效身份证件原件、购票凭证(身份证、车票或订单号等)、退票手续费及车票原件到铁路售票窗口或代售点办理退票手续。
退票时需填写《火车票退票申请单》,经窗口工作人员核验后办理退票手续。
线上退票则需登录购票网站或APP,通过填写相关信息并上传退票所需证件办理在线退票手续。
六、特殊情况退票在遇到特殊情况如天气原因、车次取消等导致车票不能正常使用时,乘客也可以进行特殊情况退票。
这种情况下,一般需要提供相关证明文件以证明退票理由的真实性。
火车退票规则是为了保障乘客的合法权益,提高运输效率,保持车票秩序而设立的一系列规定。
乘客在购票前应充分了解退票规则,避免因个人原因导致无法正常使用车票,实现“知行合一”,保障自己的出行权益。
[火车退票时间规定]火车退票规定
![[火车退票时间规定]火车退票规定](https://img.taocdn.com/s3/m/9e02ab124531b90d6c85ec3a87c24028915f854a.png)
[火车退票时间规定]火车退票规定(1) [火车退票规定]2017火车票退票规定办理退票时,需提供什么证件?在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
在__.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
如何办理退票?旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在__.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。
但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。
站台票售出不退。
退票费怎么收?开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
铁友火车票退票方法规则介绍
![铁友火车票退票方法规则介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/1e75739cd4bbfd0a79563c1ec5da50e2534dd142.png)
铁友火车票退票方法规则介绍嘿,朋友们!咱今儿个就来唠唠铁友火车票退票这档子事儿。
你说咱买了火车票,有时候计划赶不上变化呀,那退票就成了个不得不面对的问题。
咱先说说退票时间。
要是你还没到火车站,在开车前的一段时间里都是可以退票的呢。
但可别卡着点啊,万一误了时间,那不就傻眼啦!这就好比你要去参加个重要活动,总得提前准备好,不能到最后一刻才手忙脚乱呀。
然后呢,退票的手续费也是有讲究的。
就跟咱去市场买菜似的,不同的情况收费不一样。
要是你早退票,那手续费可能就少点,要是都快开车了才退,那可能就得交不少手续费呢。
这就像你买了个东西,早退回去可能还能退不少钱,晚退可能就损失大啦。
还有啊,退票的渠道也得搞清楚。
你可以在网上操作,就跟你平时在网上买东西退货一样方便。
当然啦,要是你不太会弄网上的,去火车站窗口也行呀,那里有工作人员会帮你处理。
这就好像你不会做饭,那去饭馆吃现成的也挺好嘛。
咱再说说一些特殊情况。
要是遇到不可抗力的因素,比如天气原因啥的,那退票可能就会有特殊的政策呢。
这就好比突然下暴雨了,你原本计划好的户外活动就得取消,这时候就得有相应的办法来应对呀。
退票的时候可得仔细点,别弄错了信息。
要是退错了票,那不就麻烦啦!就像你出门穿错了鞋,那多别扭呀。
而且一定要确认好退款是不是到账了,别稀里糊涂的。
哎呀,说起来这退票的事儿还真挺重要的。
咱可得把这些规则弄清楚,不然到时候手忙脚乱的可不好。
大家平时买火车票的时候也得想好自己的行程,尽量减少退票的情况发生呀,毕竟这也挺麻烦的不是?反正记住这些规则准没错,能让咱在遇到退票问题的时候心里有底,不至于慌了神。
你们说是不是这么个理儿呢?。
火车票退票政策规定
![火车票退票政策规定](https://img.taocdn.com/s3/m/036c5b226d85ec3a87c24028915f804d2b1687dc.png)
2022火车票退票政策规定火车票退票政策规定是怎么样的?(一)按照铁路网发布的消息,关于退票规定如下:1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费;2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计;4、不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(二)如果在窗口办理退票的,须在开车前办理:(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
网购火车票退票需要提前多久?在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。
在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前30分钟。
旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
根据新的规定,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。
同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。
火车票退票的法律规定有哪些
![火车票退票的法律规定有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/ad9c5d60f342336c1eb91a37f111f18583d00c96.png)
⽕车票退票的法律规定有哪些现在的交通很发达了,所以⼈们出⾏的⽅式也会很多,有些⼈会选择⾃⼰开车,但是对于⽐较远的地⽅,⼈们通常会选择坐⽕车或者是飞机等⼀些⽐较快速并且很安全的出⾏⽅式,这些交通⼯具就需要我们买票。
那么⽕车票退票的法律规定有哪些?下⾯就让店铺⼩编为⼤家详细的讲解。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票⾯乘车站开车前48⼩时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24⼩时以上、不⾜48⼩时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不⾜24⼩时的,退票时收取票价20%退票费。
⽕车票退票地点有哪些⽤户⽕车票⽹上预订成功后,⽆论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗⼝办理改签、退票⼿续,⽬前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银⾏POS机的售票窗⼝办理。
2、以下情形如下办理:(1)已经换取纸质车票的,在票⾯指定的开车时间前,可到任意⼀个车站办理。
(2)已经使⽤⼆代居民⾝份证原件办理进站检票⼿续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使⽤⼆代居民⾝份证原件办理进站检票⼿续,但在乘车途中因伤、病或者承运⼈责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票⼿续。
3、改签后,出具纸质车票。
退票办法为⽅便旅客办理实名制车票退票⼿续,⼜要防⽌票贩⼦利⽤退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进⾏了调整。
新办法规定,⾃2001年3⽉1⽇起:(1)旅客本⼈办理退票⼿续时,凭车票和购票时所使⽤的有效⾝份证件原件;⽆法出⽰本⼈有效⾝份证件原件的,应到车站铁路公安制证⼝办理临时⾝份证明后,办理退票⼿续。
退票时间在发站开车前,特殊情况也可在开车后2⼩时内,退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48⼩时以前办理。
⽹上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2⼩时登录⽹站办理退票⼿续。
第四⼗九条因承运⼈责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费1、在发站,退还全部票价。
12306火车票退票新规定时间-2014年12月14日
![12306火车票退票新规定时间-2014年12月14日](https://img.taocdn.com/s3/m/f1aa5fe476c66137ef061941.png)
12306火车票退票新规定时间:2014年12月14日2014火车票退票新规定1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2015春运期间(2015年2月4日至3月16日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
火车票退票省钱攻略上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
三、火车票退票地点用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
四、网上退票多久到账提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。
12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@投诉。
软卧退票规则
![软卧退票规则](https://img.taocdn.com/s3/m/8ef41b102bf90242a8956bec0975f46526d3a769.png)
软卧退票规则一、退票时间规定根据铁路部门相关规定,软卧退票时间一般为发车前2小时,即在距离列车发车时间2小时之前可以办理退票手续。
超过该时间段的退票将被视为迟退,可能会产生相应的手续费用。
二、退票手续费软卧退票手续费一般为票价的5%,但具体费用根据不同的车次和退票时间而有所不同。
如果在规定的退票时间内办理退票手续,手续费将按照规定的比例收取。
如果超过规定时间办理退票,手续费可能会有所增加。
三、退票方式软卧退票可以通过多种方式进行办理,方便乘客根据自身情况选择合适的方式:1. 在火车站售票窗口办理退票手续。
乘客可以携带有效身份证件和车票到火车站售票窗口办理退票,工作人员会根据具体情况办理退票手续并返还相应款项。
2. 在12306铁路官方网站或手机APP上办理退票手续。
乘客可以登录12306官方网站或手机APP,选择相应的订单进行退票操作,系统会根据退票规则自动计算退还金额,并将款项返还到原支付账户上。
3. 在代售点或代售点合作的其他网站办理退票手续。
乘客可以根据实际情况选择代售点或代售点合作的其他网站进行退票操作,具体办理方式可以咨询相关售票窗口或查阅相关网站的退票规定。
四、退票注意事项1. 退票时请携带有效身份证件和车票,以便工作人员核实身份信息并办理退票手续。
2. 请在规定的退票时间内办理退票手续,以免产生额外的手续费用。
3. 在办理退票手续时,请注意车票的完整性,如有损坏或遗失,请及时和相关部门联系处理。
4. 退票后,退还的款项将返还到原支付账户上,具体到账时间根据银行处理速度可能会有所延迟,请乘客耐心等待。
5. 退票后,车票将作废,请乘客妥善保管退票凭证,以免他人冒用。
五、特殊情况下的退票规定在特殊情况下,如列车晚点、停运或发生不可抗力等原因,乘客可以根据实际情况与铁路部门协商办理退票手续。
铁路部门会根据具体情况做出相应的处理,并根据相关规定退还相应款项。
总结:软卧退票规则是为了方便乘客在需要退票时能够及时办理退票手续,并根据规定的退票时间和手续费用进行办理。
火车上退票扣费规则
![火车上退票扣费规则](https://img.taocdn.com/s3/m/72d9a1cff80f76c66137ee06eff9aef8941e4819.png)
火车上退票扣费规则【原创实用版】目录1.火车票退票规定的背景和原因2.火车票退票的时间和费用规定3.不同情况下的退票扣费标准4.如何避免退票扣费5.退票扣费规则的意义和影响正文火车作为我国主要的交通工具之一,其便捷、快速的特点深受人们喜爱。
然而,在购买火车票后,由于各种原因,有时需要退票。
针对这一情况,我国铁路部门制定了火车票退票扣费规则。
本文将详细介绍这一规则,帮助大家更好地理解和应对退票相关问题。
首先,我们来了解火车票退票规定的背景和原因。
火车票退票规定的制定主要是为了保证铁路运输的顺畅,避免因退票造成的座位空缺而影响其他旅客的出行。
同时,退票规定也有助于提高铁路部门的工作效率,减少人力和物力成本。
接下来,我们来看火车票退票的时间和费用规定。
根据规定,火车票在开车前 48 小时以上办理退票的,按票面金额的 5% 收取退票手续费;开车前 24 小时以上办理退票的,按票面金额的 10% 收取退票手续费;开车前 24 小时内办理退票的,按票面金额的 20% 收取退票手续费。
需要注意的是,如果因为不可抗力原因导致无法乘车,可以凭有效证明在开车后 30 天内办理退票,不收取退票手续费。
然后,我们来了解不同情况下的退票扣费标准。
除了上述的基本退票规定外,还有几种特殊情况。
例如,对于团体票,如果在开车前 48 小时以上办理退票,按票面金额的 10% 收取退票手续费;如果在开车前 24 小时以上办理退票,按票面金额的 20% 收取退票手续费。
对于动车组列车车票,如果在开车前 15 天以上办理退票,按票面金额的 5% 收取退票手续费;如果在开车前 15 天内办理退票,按票面金额的 10% 收取退票手续费。
如何避免退票扣费呢?首先,在购买火车票时,要充分考虑自己的出行计划,尽量提前购票,以便在需要退票时减少退票手续费。
其次,遇到特殊情况需要退票时,要及时了解相关规定,按照规定办理退票手续。
最后,如果有可能,可以改签车票,避免退票扣费。