2016火车票退票新规定

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火车票退票退费规则

火车票退票退费规则

火车票退票退费规则为了更好地引导旅客正确办理火车票退票、退费业务,确保及时、公正、公开地办理退票、退费事务,现制定以下火车票退票、退费规则。

一、火车票退票规定1.火车票退票须在票面发站规定的时间内办理,逾期不予受理。

发站规定票面发站以外的日期、发站至目的地以外的车站和不能使用电子客票的火车票,不支持办理退票业务。

2.旅客在办理火车票退票业务时,需要提供购票时使用的有效身份证件原件及复印件。

通过互联网购买的火车票,还需提供购票时使用的手机号码。

3.旅客办理火车票退票、换票时,所购票车次若存在多个乘车人,则须全部办理退票或换票手续。

若仅部分乘车人办理退票、换票手续,则办理成功后,其他乘车人不支持继续乘车。

4.旅客办理火车票退票、换票时,所购票车次若存在多个乘车人,则须全部办理退票或换票手续。

若仅部分乘车人办理退票、换票手续,则办理成功后,其他乘车人不支持继续乘车。

5.旅客办理火车票退票、换票时,所购票车次若存在多个乘车人,则须全部办理退票或换票手续。

若仅部分乘车人办理退票、换票手续,则办理成功后,其他乘车人不支持继续乘车。

6.旅客办理火车票退票、换票时,所购票车次若存在多个乘车人,则须全部办理退票或换票手续。

若仅部分乘车人办理退票、换票手续,则办理成功后,其他乘车人不支持继续乘车。

二、火车票退费规定1.除下列情形外,火车票退费规定与火车票退票规定相同。

2.使用护照、军官证、士兵证等其它类型的证件购票的旅客,若在办理火车票退票、退费业务时,所购票车次存在多个乘车人,则须全部办理退票或换票手续。

3.使用学生票购票的旅客,若在办理火车票退票、退费业务时,所购票车次存在多个乘车人,则须全部办理退票或换票手续。

4.使用残疾军人证购票的旅客,若在办理火车票退票、退费业务时,所购票车次存在多个乘车人,则须全部办理退票或换票手续。

5.使用护照、军官证、士兵证等其它类型的证件购票的旅客,若在办理火车票退票、退费业务时,所购票车次存在多个乘车人,则须全部办理退票或换票手续。

春运火车票退票改签手续费【新规】

春运火车票退票改签手续费【新规】

春运火车票退票改签手续费【新规】根据铁路方梯次退票的规则,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

按照时间推算,如今,春运期间(1月24日至3月3日)的火车票,15天退票免手续费期将陆续结束。

按照今年春运第一天1月24日推算,1月9日是1月24日火车票全价退票的最后一天。

而接下来,春运火车票陆续进入全价退票的截止期。

除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行高峰,也是火车票最为紧张的几天。

按照提前15天退票免收手续费的规定,这几天的“回笼票”,将在1月中旬到来。

也就是说,1月中旬是捡年前“回笼票”的好时机。

在此提醒市民,春运火车票将迎来“退票潮”,此前没有抢到回家火车票的,可以关注“回笼票”。

据铁路人士介绍,每晚10点至11点间,以及早上7点至8点间,12306网站会出现一些“回笼票”,是抢票几率较高的时候。

2016春运火车票退票改签手续费新规定一、火车票退票时间1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。

比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。

火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

火车退票规定范文

火车退票规定范文

火车退票规定范文尊敬的旅客:非常感谢您选择乘坐我国铁路列车,为您提供便捷、安全的出行服务。

在购票之后,如果因为一些特殊情况,您需要退票,我公司将按照相关规定为您处理。

现将退票规定详细说明如下:一、退票申请时间1.在列车开车前15天至开车前2小时之间的有效的火车票,可以提出退票申请。

2.如果您的火车票在列车开车前15天之内,必须提前72小时(含法定节假日)之内办理退票手续。

二、退票手续费及处罚1.在列车开车前15天至开车前2小时之间退票,需支付10%的手续费。

(特定旅行社提前明确有高于10%手续费的情况除外)2.如果您的火车票在列车开车前15天之内,必须提前72小时(含法定节假日)之内办理退票,需支付20%的手续费。

(特定旅行社提前明确有高于20%手续费的情况除外)3.从列车开车时间起算,如您选择起点站到终点站在同一天,您需在列车开车前2小时之前办理退票手续,否则视为旅客放弃退票权益。

4.如您的原票是包含优惠活动的特价票、学生票、儿童票或其他打折票,该票是不可退票的,不适用于退票规定。

三、退票方式四、退票处理和退款时间2.退款时间会根据银行和支付平台的不同而略有差异,一般情况下,自办理退票手续之日起7个工作日内会将票款退回您的原支付账户。

五、其他事项1.如遇不可抗力因素导致列车停运,您可选择全额退票或办理改签手续。

2.如因乘客个人原因导致列车晚点,不能乘坐原计划车次,需办理退票手续的,将按照晚点时间判断是否收取手续费,晚点时间不满30分钟不收取手续费,晚点时间超过30分钟的,按照列车运行区段的时间认定手续费用。

3.退票时产生的手续费和已支付保险费用将不予退还。

此致敬礼。

一二三零六退票规则

一二三零六退票规则

铁路1230退票规则1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。

火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。

三、火车票退票地点用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

四、网上退票多久到账提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。

火车票退还规则

火车票退还规则

火车票退还规则一、退票规则根据相关规定,火车票的退票规则如下:1.1乘客在开车前48小时之前申请退票,可全额退还车票款项。

1.2乘客在开车前24小时至48小时之前申请退票,可退还车票款项的80%。

1.3乘客在开车前2小时至24小时之前申请退票,可退还车票款项的50%。

1.4乘客在开车前2小时之内申请退票,不予退票。

二、退票流程为了给乘客提供便利的服务,火车票退票流程如下:2.1乘客在符合退票规则的前提下,可以在购票渠道(例如官方网站、手机客户端、火车站窗口等)进行退票申请。

2.2乘客需要提供购票时所使用的有效身份证件和火车票信息进行退票申请。

2.3退票申请成功后,乘客所支付的车票款项将原路退回到购票时的支付账户。

三、退票费用根据退票规则的不同,乘客所能退还的车票款项也会有所不同:3.1符合退票规则的乘客,可以全额退还车票款项。

3.2退票申请超过开车前48小时的,将收取车票款项的20%作为退票手续费。

3.3退票申请在开车前24小时至48小时之间的,将收取车票款项的50%作为退票手续费。

3.4退票申请在开车前2小时至24小时之间的,将收取车票款项的80%作为退票手续费。

3.5退票申请在开车前2小时之内的,不予退票。

四、注意事项在进行火车票退票时,乘客需要注意以下事项:4.1退票时间限制,乘客需要在开车时间前的规定时间内申请退票,否则将无法退票。

4.2退票手续费,乘客需要根据退票规则支付相应的退票手续费。

4.3退票方式,乘客可以选择在购票渠道办理退票,或者前往火车站窗口办理退票。

4.4有效身份证件,乘客在退票时需要提供购票所使用的有效身份证件。

4.5退票款项返还,退票申请成功后,乘客所支付的车票款项将原路退回到购票时的支付账户。

五、总结火车票退还规则对于乘客来说非常重要,乘客在购票时应该了解相关规定,以免造成不必要的损失。

在退票流程中,乘客需要注意退票时间限制、退票手续费、退票方式和有效身份证件等要求。

火车票退改规则

火车票退改规则

火车票退改规则火车票(包括增加座位票根据情况)的订票、退票、改签、补票,以及票款的退票,改签,补票的收取和退回的规定,适用于国内铁路客运服务类别下的火车票(以下称“火车票”)。

一、订票1.订票时限:出发前订票有效期为见票日起十五日,跨月也以跨月最后一天来计算见票日,非节假日票,每日可以预订当日及未来十五天的火车票。

2.订票邮件:如订位成功,则必须以正规方式登记及完成支付,然后开具有效的订票凭证。

3.火车票的实时可以订票以出发当日的航空公司发出的航班信息为准。

二、退票1.退票条件:本次旅客订购的火车票,在未乘坐前,可以在购票网站提交退票申请,根据车票类型和舱位按规定退全款或部分款。

下列情况不予许退票:(1)签发火车票前已作减退处理的火车票;(2)乘车日期距出发日当天小于出发时间的火车票;(3)存在违规行为的火车票。

2.退款:在收到乘客退款申请并经确认后,火车票款特例:(1)出票日在7天以内:实收手续费七折及15%征收退票费;三、改签1.改签条件:订位未出票时,可以发起座位改签申请,当日可改签,改签前必须退票。

2.改签费:改签费按改签火车票的价格收取一定数量的票款补偿,具体如下:(1)改签后火车票价格高于 Common Sense 原价的只收取5%的票款补偿;3.改签限制:不允许改签后的火车票超出本行程已原订票价格的30%以上;未在乘车日至见票日期内改签,按未按时改签处理;改签后同舱位,同预定路线,改签后车次必须与原火车票票号相同,不支持跨车次改签。

四、补票1.补票条件:补票指原有火车票被退票后,申请重新补票的过程。

2.补票时间:补票申请必须在原火车票乘车时才可申请补票,若超出时间则不允许补票;3.补票费用:补票费用按舱位收取,补票费=15%服务费+差价,10%服务费收取此次补票费用。

五、票款的收取1.手续费:除按照火车票类型和舱位收取不同退票及补票费外,另收取服务费和票务结算手续费2元;2.收取方式:客运铁路采用票款退还模式,客户通过购票网站申请退票,审核通过后,客户需要凭原火车票至客运站领取票款退还款项,退票及补票费将由客户自行承担,现金支付至客运站。

火车票退票收费标准手续费怎么扣? 退票要扣多少手续费

火车票退票收费标准手续费怎么扣? 退票要扣多少手续费

火车票退票收费标准手续费怎么扣?退票要扣多少手续费退票改签手续费新规定法律常识:退票改签手续费新规定:1.在开车前的48小时以内申请改签,可以直接改签开车前的其他列车,也可以改签开车后到票面日期当日的其他的列车,但是不能改签票面日期次日或者以后的列车。

2.乘客在开车前8天以上退票,不收取任何的手续费。

3.乘客在开车48小时以上的7天内办理退票业务,需要收取票面价格的5%作为手续费。

4.乘客在开车前不足24小时办理退票业务,需扣除票面价格20%作为手续费。

法律依据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、旅客退票须在购票地车站或票面发站办理。

2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。

团体旅客须在开车48小时以前办理。

3、旅客开始旅行后不能退票。

但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。

已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

5、站台票售出不退。

火车票退票收费标准手续费怎么扣?一、火车票退票收费标准手续费怎么扣?开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。

退票费较低按2元计收。

二、关于火车退票的规定:《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票;2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票,动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签,但不可以退票。

12306退还票规则

12306退还票规则

12306退还票规则
12306退还票规则指的是中国铁路客户服务中心(即12306网站)关于火车票退票的具体政策和规定。

根据12306退票规则,下面是相关内容的描述:
1. 退票时限:乘客在发车前开车时间的15天内可以申请退票。

超过该时限,将无法退票。

2. 退票手续费:根据所购买车票的价格不同,退票手续费也会有所不同。

一般情况下,退票手续费为票面金额的5%。

但对于动车组列车和部分特定车次,退票手续费可能会高于5%。

3. 退票方式:乘客可以通过12306网站、手机APP、火车站售票窗口等多种途径申请退票。

4. 退票流程:乘客需要登录12306网站或APP,在订单页面选择需要退票的车票,填写相关信息后提交退票申请。

待审核通过后,票款将原路退回到购票时所使用的支付账户中。

5. 取消订单:如果乘客在购票后发现不能乘坐该列车,还可以在发车前进行订单的取消。

取消订单时,退票手续费会根据具体的时间段进行调整。

6. 退票时间:一般情况下,乘客的退票申请将在提交后的1-3个工作日内受理并处理。

具体的退票时间也会根据客流量和订单数量的变化而有所调整。

以上就是12306退票规则的相关内容。

乘客在申请退票时需注意遵守规定,并及时了解最新的退票政策。

如果有任何疑问或需要帮助,可随时致电12306客服热线或向当地火车站咨询。

火车票退改说明

火车票退改说明

火车票退改说明
火车票的退改政策会根据不同的具体规定而有所不同,以下是一般常见的火车票退改说明:
1.退票:
- 在出发时间前一段时间内申请退票,可以办理全额退票,退还车票的全部费用。

- 退票需支付一定的退票费用,该费用会根据购票时间和退票时间的不同而有所差异。

- 超过规定的时间申请退票,可能只能退还车票价值的一部分或者不予退票。

2.改签:
- 在出发时间前一段时间内申请改签,可以办理改签手续,将原定车次、座位等级等信息更改为其他符合规定的车次。

- 需要支付一定的改签费用,该费用会根据购票时间和改签时间的不同而有所差异。

- 改签时可能需要补足差价(如改签到更高级别的座位)。

需要注意的是,火车票的退改政策会根据不同的车票类型、购票渠道和火车站政策而有所差异。

因此,在购买火车票前,建议查看并了解相关的退改政策,以便在需要退改时能够知道应该如何办理退改手续。

火车上退票扣费规则

火车上退票扣费规则

火车上退票扣费规则摘要:1.火车票退票的定义和分类2.火车票退票规定的基本原则3.不同类型火车票的退票扣费标准4.退票手续的办理流程及注意事项5.我国铁路部门对退票规定的调整及原因分析正文:火车票退票是指旅客在购买火车票后,因故不能按原定计划乘坐火车,需要将已购车票办理退还原购票款的行为。

火车票退票分为改签和退票两种,其中改签是指旅客在乘车前变更乘车日期、车次或席位等信息,而退票是指旅客在乘车前将车票退还原购票款。

火车票退票规定的基本原则是公平、公正、公开。

我国铁路部门根据退票时间、退票类型、车票类型等因素制定了不同的退票扣费标准,旨在保障旅客的合法权益,同时避免恶意退票等行为对铁路部门造成损失。

不同类型火车票的退票扣费标准如下:1.普通火车票:在开车前48 小时以上办理退票的,按票面金额的5% 收取退票手续费;开车前24 小时以上办理退票的,按票面金额的10% 收取退票手续费;开车前24 小时内办理退票的,按票面金额的20% 收取退票手续费。

2.高铁动车票:在开车前48 小时以上办理退票的,按票面金额的5% 收取退票手续费;开车前24 小时以上办理退票的,按票面金额的10% 收取退票手续费;开车前24 小时内办理退票的,按票面金额的20% 收取退票手续费。

3.卧铺票、软卧票:在开车前48 小时以上办理退票的,按票面金额的5% 收取退票手续费;开车前24 小时以上办理退票的,按票面金额的10% 收取退票手续费;开车前24 小时内办理退票的,按票面金额的20% 收取退票手续费。

退票手续的办理流程如下:1.旅客需携带有效身份证件、车票到车站窗口或代售点办理退票手续。

2.窗口工作人员核实旅客身份信息、车票信息及退票原因后,办理退票手续。

3.退票款项将退还至旅客购票时使用的支付账户。

在办理退票手续时,旅客需注意以下事项:1.退票时需提供真实有效的身份证件,以便车站工作人员核实。

2.退票时需出示车票,确保车票信息与实际购票信息一致。

火车票退改签规则及手续费

火车票退改签规则及手续费

火车票退改签规则及手续费火车票是人们出行的首选交通工具之一,但有时由于各种原因,我们可能需要退、改、签火车票。

那么,在退改签火车票时需要注意哪些规则以及可能产生的手续费呢?首先,我们来了解一下火车票的退票规则。

根据铁路部门的规定,旅客在开车前24小时内申请退票的,可全额退款;在开车前24小时至开车前2小时之间申请退票的,退票费为票价的5%;在开车前2小时内申请退票的,则无法退票。

例如,小明预定了一张明天上午10点的火车票,但临时有事无法出行了,他可以在今天上午10点之前申请退票,并能够全额退款。

而如果是在明天上午8点之前申请退票,他只能退回票价的5%作为退票费。

接下来,我们来了解一下火车票的改签规则。

铁路部门规定,旅客须在开车前2小时之前办理改签手续。

如果旅客需要改签到票价更高的车次,需要补交差额;如果改签到票价较低的车次,铁路部门将不予退还差额。

例如,小红购买了一张明天上午10点的普通座火车票,但她突然接到了一个很重要的会议,需要提前一天赶到目的地。

她可以在今天上午8点之前办理改签手续,改签成今晚8点的动车票。

因为动车票的票价较高,所以她还需要额外支付差额。

最后,我们来了解一下火车票的签票规则。

火车票的签票时间通常也是在开车前2小时内,旅客需要携带有效身份证件,前往火车站或指定的售票点办理签票手续。

在办理退、改、签火车票时,铁路部门通常会收取一定的手续费。

具体手续费的计算方法为:退、改、签费用 = 票价× 手续费率。

手续费率根据不同的火车票购买渠道、退、改、签时间的不同而有所差别。

一般来说,网上购票的手续费率相对较低,窗口购票的手续费率相对较高。

退、改、签时间越靠近开车时间,手续费率也会相应提高。

此外,还需要注意的是,火车票的退、改、签手续费均不包含铁路部门向铁路用户结算的车票代理费、保险费等其他费用。

综上所述,火车票的退改签规则及手续费主要根据退、改、签时间来决定。

在办理退、改、签手续时,需要注意不同时间段的规定,并且要根据具体情况支付相应的手续费。

火车退票新规定

火车退票新规定

火车退票新规定根据最新的火车退票新规定,我们将从以下几个方面来介绍。

首先,退票时间的限制。

新规定规定,乘客购票后,在车发车前24小时内申请退票,可以退全票金额;在24小时到发车前2小时之间申请退票,可以退票金额的50%;在发车前2小时内申请退票,将无法退票。

这一规定对于预留出更多退票时间的乘客来说,是一个好消息。

其次,退票费用的减免。

对于因为特殊原因,例如突发情况或者健康状况等等无法按时乘车的乘客,火车站将免收退票费用。

但是需要乘客提供相关的证明材料。

这一规定的实施,将为那些不得不退票的乘客减轻一定的经济负担,提高了退票的便利性。

第三,退票渠道的扩展。

新规定规定,在购买火车票的时候,乘客可以选择将退票金额退回到原支付账户,或者可以将退票金额转移到火车站的电子账户上。

这种实名制的电子账户将成为一个便捷的退票渠道,乘客可以自行决定是否使用退票金额购买其他的车票,或者提取出来用于其他方面的消费。

第四,退票的时间限制。

在新规定中,规定了退票的时间限制。

一等座、二等座的车票的退票时间限制为开车前32分钟,其他席别的车票的退票时间限制为开车前31分钟。

这一规定的实施将对乘客购票后的退票有着明确的时间要求,提高了退票的效率。

最后,需要提醒的是,根据新规定,持学生票、军人票或其他特殊票种的乘客,无法在发车之前一个小时以内退票。

这一规定的实施,旨在减少乘客滥用特殊票种获得退票优惠的情况。

综上所述,根据最新的火车退票新规定,乘客需要根据具体的时间和条件来进行退票,退票时间限制为车发车前24小时内申请退票,退票费用可以减免,退票渠道可以通过退回原支付账户或者转移到电子账户,退票时间限制为开车前32分钟或31分钟,持特殊票种的乘客无法在发车前一个小时以内退票。

这些新规定将为乘客提供更加便捷和明确的退票服务,同时也提高了退票的效率。

火车票退票手续费规则

火车票退票手续费规则

火车票退票手续费规则火车票是旅客在国内外出行的重要凭证,为了顺利完成出行,乘客在购票时一定要仔细阅读火车票退票规则,掌握火车票退票手续费的规则,避免不必要的损失。

因此,关于火车票退票手续费的规则,了解得越多,对于对旅客的出行会有很大的帮助。

一、学习火车票退票手续费规则1、火车票退票手续费的计算火车票退票手续费是根据火车票实际购买价格和退票时间相关规定计算的。

其中,贵宾席有所不同,票价高于1000元以上的,火车票的退票手续费是按照10%的比例计算的,票价低于1000元的,火车票的退票手续费是按照5%的比例计算的。

2、火车票退票时间除了上述退票手续费规则之外,火车票退票时间也有相关规定,出发前48小时以上的火车票,默认可以退票。

出发前24小时到48小时之间的火车票,手续费超过30元就不可以退票;出发前24小时之内的火车票,则不能退票。

二、如何正确申请火车票退票1、在出发之前48小时的规定时间内,可以在火车站或者火车票代售点准备好有效身份证件,并向售票工作人员申请退票。

2、如果是在网上购火车票,可以在火车站的网络服务中心填写退票申请表,也可以在客服系统中申请退票。

3、在自动售票机处申请退票时,只需将购买的车票放入机器中,按照提示操作即可完成退票,但是需要注意的是,此时只能够退普通舱票,不能够退贵宾席票。

三、其他注意事项1、退票时,有效期内的火车票,退掉的部分会退回到乘客的支付宝账户,在有效期外的火车票将不能退款。

2、如果乘客将火车票换成其他车次的火车票,则不需要缴纳退票费用,但是乘客需要提前按照火车站的规定办理换票手续。

3、如果乘客退票后,发现自己买错票,不能使用,则可以向火车站索取全额退款,但是乘客需要准备好有效身份证件。

火车票是旅客出行的重要依据,购买火车票时一定要仔细查阅火车票的退票规则,以便在旅途中了解并合理使用。

而火车票退票手续费的规则,也是大家在购买火车票时,要了解的重要内容,以免出现不必要的损失。

48小时以上的火车票退票规则

48小时以上的火车票退票规则

随着人们生活水平的提高,火车出行逐渐成为人们出行方式的一种选择。

然而,由于各种原因,有时候我们可能需要退掉原本已经购物好的火车票。

那么,对于48小时以上的火车票退票规则是怎样的呢?接下来就让我们来仔细了解一下。

一、火车票退票规则概述火车票的退票规定是指旅客购物车票后,如遇特殊情况需要进行退票,应当按照相应的规定进行办理。

根据《铁路客票使用规则》,对于正式客票的退票,按照发车前48小时以上、发车前24至48小时、发车前4至24小时、发车前4小时内和发车后的时间跨度不同,规定了不同的退票手续费和退票时间。

二、48小时以上的火车票退票规定1. 退票时间根据相关规定,发车前48小时以上的火车票可以进行全额退票。

2. 退票手续费对于发车前48小时以上的火车票,因为不属于临近出行时间,所以可以享受全额退票的权益,一般不需要支付任何退票手续费。

3. 退票办理方式对于发车前48小时以上的火车票,旅客可以选择前往车站窗口办理退票手续,也可以通过xxx冠方全球信息站或者相关无线终端APP进行上线退票,方便快捷。

4. 注意事项在办理退票手续时,旅客需要出示与购票时所用的有效证件,并填写《火车票退票申请单》,按规定办理相应的手续。

另外,需要注意的是,如果是在xxx冠方全球信息站或者相关无线终端APP进行上线退票的话,需要保证所填写的退票信息准确无误。

总结起来,48小时以上的火车票退票规则相对较为宽松,旅客可以在不受太多限制的情况下办理退票手续。

在购票时建议考虑自身行程的灵活性,以免因为种种原因需要退票时受到一定的影响。

以上就是关于48小时以上的火车票退票规则的相关内容,希望对大家有所帮助。

祝旅途愉快!为了更好地满足旅客的出行需求,铁路部门在不断优化退票规定,方便旅客灵活安排行程。

对于48小时以上的火车票退票规则,下面将继续扩展一些相关内容,希望能够为大家提供更加详尽的信息。

一、如何办理火车票退票1. 退票时间要求在办理火车票退票时,首先需要考虑的是退票的时间要求。

退票手续费新规定2016

退票手续费新规定2016

退票手续费新规定2016尊敬的旅客们,我们非常重视您的信任和支持,为了提供更好的服务,我们决定对退票手续费进行新的规定。

以下是有关退票手续费新规定的详细信息。

自2016年生效起,我们的退票手续费将根据以下几个因素确定:1.退票申请时间:根据您的退票申请提交时间来确定退票手续费。

在航班起飞前48小时以外提交的退票申请将不收取任何手续费。

如果您在航班起飞前48小时或更短的时间内提交退票申请,将会收取一定的退票手续费。

2.航班类型:不同航班类型的退票手续费也有所不同。

国内航班和国际航班的退票手续费标准会有所区别,请您在退票申请时仔细确认您的航班类型,并根据我们的退票政策进行操作。

3.机票价格:退票手续费也会根据您机票的价格进行调整。

一般来说,票价越低,退票手续费也会相应降低。

以下是我们将会收取的退票手续费的大致范围:- 国内航班:根据航班起飞前退票时长和机票价格进行调整,退票手续费约为机票价格的5%至20%。

- 国际航班:根据航班起飞前退票时长和机票价格进行调整,退票手续费约为机票价格的10%至30%。

请注意,退票手续费的具体数额可能会因航空公司和航班情况而有所变化。

我们建议您在退票前咨询我们的客服团队,以获取最新的退票手续费信息。

此外,退票手续费的支付方式也进行了调整。

我们将支持信用卡、支付宝、微信支付等多种支付方式,以方便您的支付操作。

请根据您个人的支付习惯选择合适的支付方式。

我们的退票手续费新规定旨在更好地保护旅客的权益,并增加我们的服务质量。

我们将继续努力提供更便捷、高效的退票服务,以满足您的需求。

再次感谢您对我们的信任和支持,祝您旅途愉快!此致,XXX航空公司。

退改票收费规则

退改票收费规则

退改票收费规则
火车票是一种重要的公共交通工具,在国家规定的情况下,乘客可以在预定时间前预定车票。

不得不改变行程时,乘客可以点击“退票”或“改票”选项,但需要支付退改票收费,以贴补财政收入。

根据《中国国家旅游局的退改票安排》,退改票收费是从正常票价中扣除规定的收费,其计算准则如下:
1. 如果乘客在发车前24小时内退票,收取票价30%的费用;
2. 如果乘客在发车前24小时至48小时内退票,收取票价50%的费用;
3. 如果乘客在发车前48小时至72小时内退票,收取票价75%的费用;
4. 如果乘客在发车前72小时以上退票,将只收取正常服务费。

在正常情况下,不允许更改车票信息,只有在确定无法使用车票的情况下,才可以申请更改或退票。

如果申请改票,需要支付差价以及正常的服务费;取消的情况要根据火车票的退改票条例收取规定的费用。

退改票收费是国家对乘客使用旅游公典安排服务时行为的奖惩,因此乘客在预订旅游服务及订购火车票时,应仔细阅读并理解退改票收费规则,避免不必要的损失。

在不满足退改规则的情况下,乘客可以提出申请,由旅行社审核决定是否可以退或改票。

12206退票规则

12206退票规则

12206退票规则随着旅游业的发展,越来越多的人选择坐火车出行。

然而,在旅途中,有时候我们可能会遇到一些突发情况,需要取消或改签已购的车票。

那么,针对12206退票规则,我们应该了解哪些内容呢?我们需要明确的是,12206是中国铁路总公司制定的退票规则,适用于全国范围内的火车票退票。

根据12206规定,退票分为两种情况:一种是提前退票,另一种是临时退票。

提前退票指的是在车票有效期前一天的24点之前申请退票。

这种情况下,旅客可以全额退款,不收取任何手续费。

但是需要注意的是,如果购买的是学生票或者其他优惠票,那么退票后将按照相应的规定扣除一定的手续费。

临时退票指的是在车票有效期当天24点之后的退票申请。

这种情况下,退票将收取一定的手续费。

具体手续费的计算方式如下:出发前3天内退票,手续费为票价的5%;出发前4-9天内退票,手续费为票价的2%;出发前10天及以上退票,手续费为票价的1%。

特殊情况下,如因天气等不可抗力因素导致列车停运,旅客可以免手续费退票。

在申请退票时,旅客需要提供有效的身份证明和车票信息。

同时,退票申请必须在车票有效期内办理,并且只能在购票的车站或者12306官网办理退票手续。

退票成功后,退款将原路返回至购票时使用的支付账户。

需要注意的是,退票成功后,车票将自动作废,不能再次使用。

除了退票,旅客还可以选择改签车票。

改签指的是在购买车票后,需要调整乘车日期、车次或座位的情况下申请的变更。

根据12206规定,改签分为两种情况:提前改签和临时改签。

提前改签指的是在车票有效期前一天的24点之前申请改签。

这种情况下,旅客可以免费改签一次,无需支付任何手续费。

但需要注意的是,如果购买的是学生票或其他优惠票,改签后的车票将按照相应的规定重新计价。

临时改签指的是在车票有效期当天24点之后的改签申请。

这种情况下,旅客需要支付一定的手续费。

具体手续费的计算方式与临时退票手续费相同。

在申请改签时,旅客需要提供有效的身份证明和车票信息,并在车票有效期内办理改签手续。

退火车票的规则和手续费

退火车票的规则和手续费

退火车票的规则和手续费在购买火车票时,我们常常会遇到一些退票的情况。

退票是指乘客在旅行前取消已购买的车票,并按照规定的手续办理退票手续。

那么,退火车票的规则和手续费是怎样的呢?我们需要了解一些基本的退票规则。

根据铁路部门的规定,退票时需在开车时间之前办理退票手续,否则将无法退票。

另外,在退票时,需要凭借购票时所用的有效身份证件办理退票手续,并填写相应的退票申请单。

退票时需注意保持车票的完好,以便办理退票。

退票所需缴纳的手续费是根据购票时的票价进行计算的。

根据铁路部门的规定,手续费的计算方式为:票价的10%作为手续费。

但是,手续费不得高于票价的50%。

也就是说,无论票价如何,手续费都不会超过票价的一半。

这样的规定是为了保护乘客的利益,减少他们在退票时所需支付的费用。

需要注意的是,如果是因为列车晚点或取消等原因导致的退票,乘客可以免除手续费。

这是铁路部门为了保障乘客权益而制定的政策。

但是,乘客需要提供相关的证明材料,如车站出具的晚点证明或列车停运通知等。

退票手续办理完毕后,铁路部门将会将退票款项退还给乘客。

一般情况下,退票款项会原路退回,即退回到购票时所使用的支付方式。

如果购票时使用的是现金支付,退款将以现金的形式退还给乘客。

退火车票的规则和手续费虽然有一定的限制和规定,但是铁路部门一直致力于为乘客提供便利和保护。

乘客在购票时,应尽量考虑到可能的退票情况,并了解相关的规定。

这样,在遇到需要退票的情况时,就能够顺利办理退票手续,保障自己的权益。

总的来说,退火车票的规则和手续费是为了保护乘客的利益和权益而制定的。

乘客在购票时应注意相关规定,并在需要退票时及时办理退票手续。

铁路部门将会根据规定退还相应的退票款项,以保障乘客的权益。

希望大家能够了解和遵守相关规定,享受舒适愉快的火车旅行。

精选火车退票规定

精选火车退票规定

2017年火车退票规定退票条件①对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

②在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。

火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

退票手续费①火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

②对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

③票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

④开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

⑤开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

关于改签①普通车次的火车票改签只能在出发前办理,如果遇到特殊情况,可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。

②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的`火车票,在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。

③网上订票的旅客,在未取票的情况下,不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。

如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时,就需要到火车站办理改签。

④改签只能办理一次,且只能改签出行日期、出行车次,出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。

往返票、联程票不能办理改签。

广九直通车火车退票规定客要求退票,在票面乘车站办理时,应于票面指定的乘车日期开车前2小时办理。

异地票在原购票地办理时,应于票面制定乘车日期开车前6小时办理。

提前2小时——2天办理退票时,按票面票价退款50%;提前3——14天办理退票时,按票面票价退款70%;提前15天以上办理退票时,按票面票价退款100%,另核收手续费15港元。

广九直通车退票费达票价50% 其他列车5%。

火车票退票答疑1.火车票改签后可以退票吗?一张车票只能办理一次改签。

车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

2.行李托运时如何办理退票?退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

3.站台票可以退吗?站台票售出不退。

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2016火车票退票新规定
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。

火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

2015春运期间(2015年2月4日至3月16日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意:针对梯次退票存在的改签规避漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。

三、火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

四、网上退票多久到账
提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。

12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@投诉。

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