《市场调查与预测》课程标准

组合预测技术及应用
简单平均法
将不同预测方法的预测结 果进行简单平均，得出最 终的预测结果。
加权平均法
根据不同预测方法的准确 性和重要性赋予不同的权 重，然后进行加权平均得 出最终的预测结果。
最优组合法
通过数学规划等方法确定 各单项预测方法的最优权 重，使得组合预测结果的 误差最小。
04
消费者行为分析与应用
营销策略
根据消费者购买决策过程和购后行为， 制定相应的营销策略，如促销、广告、 公关等，提高营销效果。
05
竞争环境分析与策略制定
行业竞争结构分析
行业竞争态势
了解行业内的竞争状况，包括市 场份额、竞争对手数量、行业增
长率等。
波特五力模型
应用波特五力模型分析行业的竞 争结构，包括行业内部的竞争、 供应商议价能力、客户议价能力、 潜在进入者的威胁以及替代品的
品牌形象等方面。
竞争情报收集
03
通过公开信息、专家访谈、竞争对手分析等方法，收集竞争对
手的情报信息，以支持策略制定和决策。
竞争策略制定与实施
差异化策略
成本领先策略
通过提供独特的产品特点、服务或品牌形象， 与竞争对手区分开来，吸引目标客户群体。
通过降低生产成本、提高运营效率等方式， 获得成本优势，以低价策略吸引消费者。
04
购买决策
分析消费者在评估后作出购买决策的 过程，包括品牌选择、购买时机和购 买地点等。
消费者行为在营销中应用
市场细分
根据消费者心理和行为特征进行市场 细分，为企业选择目标市场和制定营 销策略提供依据。
产品定位
通过了解消费者需求和购买动机，为 产品定位和设计提供指导，满足消费 者需求。
品牌建设
通过分析消费者对品牌的态度和情感， 制定品牌传播策略，提升品牌知名度 和美誉度。
消费者购买决策过程分析
问题识别
分析消费者如何识别需求或问题，以 及这些问题如何转化为购买动机。
02
信息搜索
探讨消费者在购买前如何收集信息， 以及信息来源对购买决策的影响。
01
购后行为
研究消费者在购买后对产品或服务的 评价、使用和处置等行为，为企业改 进产品和服务提供参考。
05
03
方案评估
研究消费者如何评估不同产品或服务 方案的优缺点，以及评估标准对购买 决策的影响。
03
对自身在市场调查与预 测方面能力和素质的评 估和反思
04
对未来学习和发展的规 划和展望
未来发展趋势预测
01
02
03
04
人工智能和大数据技术在市场 调查与预测中的应用和前景
社交媒体和移动互联网对市场 调查与预测的影响和挑战
全球化背景下市场调查与预测 的跨文化交流和合作
新兴市场和行业对市场调查与 预测的需求和机遇
品牌建设与管理策略探讨
品牌延伸与扩展策略 品牌危机管理与应对
产品线规划及价格策略制定
01
产品线规划
02
产品线长度与深度的决策
产品线更新与淘汰策略
03
产品线规划及价格策略制定
产品线互补与替代分析
1
价格策略制定
2
成本导向定价法
3
产品线规划及价格策略制定
01
竞争导向定价法
02
需求导向定价法
03
价格策略调整与优化
市场调查方法与技术
详细讲解各种市场调查方法和技 术，包括问卷设计、抽样技术、 访谈技巧等。
介绍数据整理、描述性统计分析、 推论性统计分析等方法和技术。
市场预测理论与方法
阐述市场预测的基本原理和方法， 包调查的概念、作用、分 类及基本流程等。
课程实践与案例分析
和抽样方法，进行数据收集。
数据处理
对收集到的数据进行清洗、整理、 编码和录入，确保数据质量和一 致性。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行描 述性统计、因果分析和预测分析， 挖掘数据背后的规律和趋势。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式 进行可视化呈现，为决策者提供
直观、易懂的参考依据。
03
市场预测方法与技术
07
渠道拓展与终端管理优化
渠道类型选择及拓展策略
渠道类型选择
根据产品特性、目标市场和消费者需求，选择合适的渠道类型， 如直销、代理商、经销商等。
拓展策略制定
针对不同渠道类型，制定相应的拓展策略，包括渠道布局、合作 伙伴选择、销售政策制定等。
渠道冲突管理
分析渠道冲突产生的原因，通过协商、调解等方式解决冲突，确 保渠道畅通。
威胁。
行业生命周期
识别行业所处的生命周期阶段， 如导入期、成长期、成熟期和衰 退期，并分析不同阶段的竞争特
点。
竞争对手识别与评估
竞争对手识别
01
通过市场调查和数据分析，识别主要的竞争对手，并了解他们
的市场份额、产品特点、营销策略等。
竞争对手评估
02
对竞争对手的竞争力进行评估，包括产品质量、价格、服务、
策略提供参考。
08
总结回顾与未来展望
关键知识点总结回顾
市场调查的基本概念、目 的和重要性
数据收集、整理和分析的 方法和工具
市场调查的方法和技巧， 包括问卷调查、访谈、观 察等
市场预测的原理和方法， 包括定性预测和定量预测
学生自我评价报告分享
01
在市场调查与预测课程 中的学习体验和收获
02
在实践中运用市场调查 与预测知识和技能的经 验和教训
消费者心理及行为特征
消费者需求与动机
消费者态度与情感
探讨消费者的基本需求、购买动机及 其影响因素，为市场细分和产品定位 提供依据。
研究消费者对品牌、产品或服务的态 度、情感及其形成过程，为品牌建设 和营销策略提供指导。
消费者感知与认知
分析消费者对产品或服务的感知、认 知过程及其影响因素，帮助企业更好 地传递产品信息。
THANKS
感谢观看
通过对历史数据的分析，找出其随时间变化的规律，建立时间序列模型，预测未来市场的发 展趋势。
回归分析
利用统计学原理，分析自变量和因变量之间的关系，建立回归模型，预测因变量的未来值。
灰色预测
通过鉴别系统因素之间发展趋势的相异程度，即进行关联分析，并对原始数据进行生成处理 来寻找系统变动的规律，生成有较强规律性的数据序列，然后建立相应的微分方程模型，从 而预测事物未来发展趋势的状况。
市场调查类型与方法
类型
根据调查目的和对象的不同，市场调 查可分为探索性调查、描述性调查、 因果性调查和预测性调查等类型。
方法
市场调查可采用多种方法，如问卷调查、 访谈调查、观察调查、实验调查等，各 种方法有其适用范围和优缺点，需根据 具体情况选择。
数据收集与处理流程
数据收集
明确调查目的和对象，设计调查 问卷或访谈提纲，确定样本规模
定性预测方法及应用
专家意见法
通过邀请行业专家，利用其专业 知识和经验，对市场趋势进行预
测。
德尔菲法
采用匿名方式，征求专家意见，经 过反复征询、归纳、修改，最后汇 总成专家基本一致的看法，作为预 测的结果。
类推预测法
利用类似产品的发展规律来类推预 测目标产品的发展趋势。
定量预测方法及应用
时间序列分析
产品定位方法及案例分析
基于产品属性定位 案例分析
某手机品牌针对不同用户群体进行的产品定位
产品定位方法及案例分析
01
某饮料品牌通过市场调查调整产品 定位策略
02
某家居品牌以环保为卖点进行的产 品定位
品牌建设与管理策略探讨
品牌建设策略 品牌名称与标识设计
品牌形象塑造与传播
品牌建设与管理策略探讨
品牌文化与价值观建设 品牌管理策略 品牌资产管理与评估
聚焦策略
合作与联盟策略
专注于某个特定的市场细分或客户群体，提 供专业化的产品和服务，以满足他们的特殊 需求。
与供应商、渠道商或其他相关企业建立合作 关系，共同应对市场竞争，实现资源共享和 优势互补。
06
产品定位与品牌管理策略
产品定位方法及案例分析
产品定位方法 基于消费者需求定位
基于竞争对手分析定位
《市场调查与预测》课程标准
目 录
• 课程概述与目标 • 市场调查基本原理 • 市场预测方法与技术 • 消费者行为分析与应用 • 竞争环境分析与策略制定 • 产品定位与品牌管理策略 • 渠道拓展与终端管理优化 • 总结回顾与未来展望
01
课程概述与目标
课程背景与意义
01 02
适应市场需求
随着市场竞争的加剧，市场调查与预测成为企业制定营销策略、把握市 场趋势的重要手段。本课程旨在培养学生掌握市场调查与预测的基本理 论和方法，提高其在实践中的应用能力。
终端管理原则和方法论述
终端管理原则
确立以消费者为中心、 提升品牌形象、促进销
售等终端管理原则。
终端选址与布局
根据消费者购买习惯和 市场竞争状况，选择合 适的终端选址和布局方
式。
陈列与展示
通过合理的商品陈列和 展示，提升品牌形象，
吸引消费者关注。
促销与推广
制定有效的促销和推广 策略，提高产品知名度
和销售量。
理论与实践结合
本课程注重理论与实践的结合，通过案例分析、实地考察等多种教学方 式，使学生能够将所学知识应用于实际问题的解决。
03
培养创新意识
市场调查与预测涉及大量数据处理和分析，需要学生具备创新意识和批
判性思维。本课程将通过项目实践等方式，培养学生的创新能力和独立
思考能力。
教学目标与要求
01
02
03
知识目标
掌握市场调查与预测的基 本概念、原理和方法，了 解市场调查与预测的最新 发展动态。
能力目标
能够运用所学知识进行市 场调查设计、数据收集、 整理和分析，以及预测模 型的构建和应用。
素质目标
培养学生的团队协作精神、 创新意识和实践能力，提 高其综合素质和职业素养。
课程内容与结构
市场数据分析与处理
线上线下融合发展趋势分析
01
02
03
04
线上线下融合背景
分析当前市场环境下线上线下 融合发展的背景和趋势。
O2O模式探讨
探讨O2O模式在渠道拓展和终 端管理中的应用及优势。
新零售模式分析
分析新零售模式的特点和发展 趋势，以及对企业渠道和终端
管理的影响。
未来展望
预测未来线上线下融合发展的 前景和趋势，为企业制定相应
通过案例分析、实地考察等方式， 将理论知识与实践相结合，提高 学生的应用能力和创新能力。
02
市场调查基本原理
市场调查定义及作用
定义
市场调查是一种通过系统性地收集、 整理、分析市场相关信息，以辅助 企业决策的过程。
作用
市场调查可以帮助企业了解市场需 求、竞争态势、消费者行为等，为 企业制定营销策略、产品开发、市 场定位等提供重要依据。