管理学chapter3

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3-6
信息系统的应用
计算机可以用于组织的基层业务、中层功能和 高层战略计划控制，具体有：
• 电子数据处理与业务控制 • 管理信息系统与功能控制 • 决策支持系统与战略计划
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云
电信与网络 人工智能
• 专家系统 • 机器人 办公自动化
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3-8
管理学
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云南财贸学院工商管理学院 工商管理教研室
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第一篇 总论
第一章 管理活动与管理理论 第二章 道德与社会责任 第三章 信息获取 第四章 决策
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3-2
第三章 信息获取
1、信息概述
信息的定义
数据经过加工处理后得到的结果
数据存储器
数据
加工处理
数据转化为信息的过程
信息
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3-3
对信息的评估
信息获取成本（有形成本和无形成本） 信息收益
有用信息的特征
高质量
及时
安全
●精确 ●清楚 ●有序 ●媒介
●时间敏感性 ●例外报告 ●当前 ●频繁
●范围 ●简洁 ●详细 ●相关
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3-4
2、信息系统
定义：信息系统：是一种在组织内部收集、处理、维 持和分配信息的系统方法
基本要素：输入，处理，输出，反馈，控制
控制
输入
处理
输出
反馈
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3-5
信息系统的开发步骤
系统调查 系统调查 系统调查 系统调查 系统调查
信息系 统生命 和演变
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