运输企业包保责任制度范本

运输企业包保责任制度范本
第一章总则
第一条为更好地服务企业，提高运输企业包保工作质量，根据我国有关法律法规和政策，结合运输企业实际，制定本制度。

第二条本制度所称运输企业包保责任制度，是指政府部门对运输企业实施包保，为企业提供全方位、全过程服务，确保企业在生产经营过程中遇到的问题得到及时解决。

第三条包保责任制度应遵循依法行政、公开透明、注重实效、企业为主的原则。

第四条各级政府部门应设立包保工作领导小组，明确牵头领导、责任部门和联系人，负责组织、协调、指导、督促包保工作。

第二章包保范围与内容
第五条包保范围包括：
（一）运输企业的注册、立项、审批等环节；
（二）运输企业的生产经营、技术改造、转型升级等环节；
（三）运输企业的人才培养、引进、使用等环节；
（四）运输企业的合法权益保护、政策宣传、解读等环节；
（五）运输企业需要的其他服务和支持。

第六条包保内容应包括但不限于：
（一）协助企业解决生产经营中的困难和问题；
（二）及时宣传、解读相关政策，指导企业合理运用政策；
（三）为企业提供人才引进、培养、交流等服务；
（四）协助企业开展技术改造、转型升级等工作；
（五）维护企业合法权益，协调解决企业纠纷；
（六）组织企业参加各类展览、展示、交流等活动；
（七）为企业提供其他必要的支持和帮助。

第三章包保责任与分工
第七条政府部门应明确包保责任，确保包保工作落实到位。

包保责任包括：
（一）明确包保领导、责任部门和联系人，公开联系方式；
（二）定期与企业沟通，了解企业需求，帮助企业解决问题；
（三）对企业提出的合理需求，应在规定时间内予以答复或解决；
（四）跟踪企业项目进展，为企业提供政策支持和服务；
（五）对企业进行定期回访，了解包保工作成效，不断优化服务。

第八条政府部门应建立健全包保工作协调机制，明确各相关部门的职责和分工，
形成工作合力。

第四章保障与监督
第九条政府部门应加强对包保责任制度实施情况的监督和考核，确保包保工作落
到实处。

监督内容包括：
（一）包保责任的明确和落实；
（二）与企业沟通情况的记录和反馈；
（三）问题解决情况的跟踪和督促；
（四）包保工作成效的评估和反馈。

第十条政府部门应建立健全激励机制，对在包保工作中取得显著成绩的单位和个
人给予表彰和奖励。

第十一条政府部门应加强对包保责任制度的宣传和培训，提高包保工作水平。

第五章法律责任
第十二条政府部门未按本制度要求履行包保责任的，企业有权向上级政府部门反映，上级政府部门应予以督促整改。

第十三条政府部门及其工作人员在包保工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第六章附则
第十四条本制度自发布之日起施行。

第十五条本制度的解释权归中华人民共和国交通运输部。