深圳市人民政府外事办公室2012年度公共服务白皮书

深圳市人民政府外事办公室2012年度公共服务白皮书
【法规类别】机关工作综合规定
【发布部门】深圳市人民政府外事办公室
【发布日期】2012
【实施日期】2012
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
深圳市人民政府外事办公室2012年度公共服务白皮书
根据深圳市委市政府工作部署和市政府绩效管理委员会第六次全体会议精神，深圳市人民政府外事办公室紧密结合工作实际，制定了2012年度公共服务白皮书，明确了2012年度公共服务事项的目标、进度及要求。

现将白皮书予以公布，欢迎公众查阅，提供相关建议，积极予以监督。

一、工作职责
（一）贯彻执行国家、省、市有关外事、港澳工作的法律、法规和政策，起草相关的地方性法规、规章草案，拟订相关政策，经批准后组织实施。

（二）承担组织协调和处理重要外事、港澳工作和涉外活动事务的责任；承担市委外事（港澳事务）工作领导小组的日常工作。

（三）负责组织接待访深的重要外宾、友好人士和来深公务活动的各国驻华使（领）
馆官员；管理、组织在深举行的重大涉外活动；统筹安排市领导的外事及港澳事务活动。

（四）负责管理来深采访的外国记者、外国驻深新闻机构和记者。

（五）负责因公出访管理工作，承办因公出国赴港澳任务审核审批事项；承办市领导因公出访报批工作。

（六）负责公务护照、出境证明、因公往来港澳通行证及签注的颁发和管理工作；为因公出国人员申办外国签证；审发外国人入境签证通知；为持外交、公务护照（含官员、特别护照）的外国人员延期和补发签证；代办领事认证。

（七）指导、管理与外国驻华使馆及领事机构的交往事宜；协调处理各类涉外案（事）件；协调处理我市在境外人员和机构的领事保护工作；协调处理在深外国人管理重要事项。

（八）负责深港澳政府间的联络及合作事务安排，官方、半官方交往及深港澳边境事务；完成中央港澳工作领导小组、国务院港澳办交办的港澳相关工作任务。

（九）指导、管理与外国友好城市、友好省州（县）以及友好基层单位的交往工作；负责荣誉市民的授荣、管理和服务工作。

（十）配合和协助有关部门做好对外和涉港澳宣传以及群众性外事教育工作；组织外事干部和涉外人员的教育培训。

（十一）承办市委、市政府和上级部门交办的其他事项。

二、2011年度白皮书工作任务目标完成情况
市外办2011年度公布的10项任务已按计划完成。

主要情况如下：
（一）充分发挥大运会涉外领导小组办公室的作用，做好大运会涉外和涉港澳工作。

共接待20个贵宾团组，贵宾900余人，包括外国4位总统、2位总理、3位副总理以及港澳特首等出席开闭幕式活动。

出色完成了多场双边会见、集体会见和欢迎宴会等国事
活动，其难度、复杂程度和工作量之大，在我办史无前例。

积极稳妥做好大运会涉外安全政治把关和签证服务等工作。

2011年，深圳外办获得了外交部颁发的“服务国家总体外交突出贡献奖”，这是外交部第一次向副省级城市颁发奖项，我市是全省唯一获此奖项的城市。

（二）做好来访我市外国高级代表团的接待工作。

全年共接待各类境外来访团组606批5307人次。

其中，国家元首及政府首脑级代表团10批720人次，国家副元首及政府副首脑级代表团14批196人次，部长级团组39批402人次，工商经济类团组94批773人次。

（三）做好我市大型涉外活动的相关工作。

组织协调国际会议、国际活动达21场，主要包括第七届文博会、第十三届高交会、大运会代表团团长大会、第26届世界大学生夏季运动会等。

（四）做好第26届大运会外国记者管理有关工作。

制定并实施了外国政要等贵宾接受深圳媒体专访的工作计划。

多名外国政要均接受深圳媒体的专访，借大运会之机提高了深圳的国际知名度。

（五）巩固与国际友好城市及友好组织的友好关系，加强交流合作。

2011年我市新增友好交流城市以色列海法市。

积极申请深圳加入“世界城市和地方政府联盟”（UCLG），在UCLG世界理事大会上已经通过。

邀请并接待了各友城代表团出席深圳大运会；举办第四批荣誉市民授荣大会；举办国际友好城市文化周，国际友城的艺术家们举办了7场演出，丰富了深圳市民的文化生活。

2011年，我市获得全国友协颁发的最高荣誉-“人民友谊贡献奖”。

（六）主动为民营企业“走出去”服务。

赴市总商会为外向型民营企业举办APEC商务旅行卡说明会，带动今年APEC商旅卡申请量增长近2倍。

走访民营企业，了解企业在“走出去”过程中遇到的困难和问题，宣讲政策。

对民营企业资格进行审核，增加独立
开户单位，简化办事程序。

举办外事业务培训班。

（七）促进深港、深澳更紧密合作。

一是围绕深港合作的重点工作，积极配合推动前海、河套、机场快速轨道交通、莲塘香园围口岸建设的有关工作。

二是强化我市涉港澳交往的政策和管理，撰写了多份调研报告。

三是邀请港澳特首、高级政府官员参加深圳大运会。

四是做好日常工作。

在深港澳官方高层往来、边境联络协调等方面做了。