社区巡查工作制度汇编范本
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社区巡查工作制度汇编范本
一、总则
第一条为了加强社区巡查工作,维护社区秩序,保障居民生活安全,根据《中华
人民共和国城市居民委员会组织法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本市实际情况,制定本制度。
第二条社区巡查工作坚持预防为主、防治结合、服务居民的原则,充分发挥居民
委员会、物业服务企业、社区居民的作用,共同维护社区和谐稳定。
第三条社区巡查工作范围包括:社区内的公共场所、居民住宅、商铺、单位、地
下室、群租房等区域。
第四条社区巡查工作内容主要包括:安全隐患排查、环境秩序维护、公共设施设
备检查、社区服务需求收集等。
第五条社区巡查工作应当遵循客观公正、及时有效、便民利民的原则,提高社区
服务水平,增强居民的幸福感和安全感。
二、组织机构
第六条社区巡查工作在街道办事处的领导下,由居民委员会、物业服务企业共同
组织实施。
第七条居民委员会设立社区巡查小组,负责巡查工作的具体实施。
巡查小组成员
由社区居民、物业工作人员组成,可以根据实际情况聘请专业巡查员。
第八条物业服务企业应当设立巡查岗位,负责物业管理区域内的巡查工作。
巡查
人员应当具备相关专业技能和责任心。
三、巡查制度
第九条社区巡查工作实行日常巡查和专项巡查相结合。
日常巡查按照规定的路线、时间和频次进行,专项巡查根据社区实际情况和居民需求开展。
第十条巡查人员应当根据巡查任务,对社区内的安全隐患、环境秩序、公共设施
设备等进行全面检查,发现问题及时上报并处理。
第十一条巡查人员应当认真记录巡查情况,填写巡查记录表,对重要事项进行拍照、录像等取证。
第十二条巡查人员应当及时处理居民反映的问题,不能现场解决的,应当及时报告居民委员会或物业服务企业,并跟进处理结果。
第十三条居民委员会、物业服务企业应当定期对巡查工作进行总结,对存在的问题进行分析,提出改进措施,并向街道办事处报告。
四、考核与奖惩
第十四条社区巡查工作纳入社区居民委员会、物业服务企业的年度考核内容。
街道办事处对表现优秀的巡查人员进行表彰和奖励。
第十五条居民委员会、物业服务企业应当加强对巡查人员的培训和业务指导,提高巡查工作水平。
第十六条对不履行职责、玩忽职守的巡查人员,居民委员会、物业服务企业应当给予批评教育,情节严重的,依法予以解聘。
五、附则
第十七条本制度自发布之日起施行。
第十八条本制度的解释权归街道办事处。
社区巡查工作制度是维护社区秩序、保障居民生活安全的重要措施。
通过建立健全的巡查制度,可以及时发现和解决社区内存在的问题,提高社区服务水平,为居民创造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
各相关单位应当认真履行职责,共同推进社区巡查工作制度的落实。