医院运输员年终总结(3篇)

第1篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在这一年中，我作为医院的一名运输员，始终坚守岗位，兢兢业业，为医院的正常运转和患者的就医需求提供了有力保障。

现将我的年终工作总结如下，以期对今后的工作有所帮助。

二、工作回顾
1. 加强学习，提升自身素质
在过去的一年里，我深知自身肩负的责任重大，因此始终将学习放在首位。

通过参加医院组织的各类培训，我学习了运输车辆的管理、驾驶技巧、急救知识等，不断提升自身的业务水平。

同时，我还通过自学，了解了医疗行业的相关知识，为更好地服务于患者打下了坚实基础。

2. 严谨工作，确保运输安全
作为运输员，我深知安全是工作的重中之重。

在日常工作中，我严格遵守交通法规，确保驾驶安全。

同时，我还对运输车辆进行定期检查和维护，确保车辆处于良好状态。

一年来，我共完成各类运输任务XX次，无安全事故发生。

3. 热情服务，树立良好形象
在服务患者的过程中，我始终坚持以患者为中心，热情服务，耐心解答患者的疑问。

对于行动不便的患者，我主动提供帮助，确保他们安全、舒适地到达目的地。

一年来，我共收到患者表扬信XX封，得到了患者和同事的一致好评。

4. 团结协作，共同进步
在医院这个大家庭中，我深知团结协作的重要性。

在工作中，我与同事们相互学习、相互帮助，共同提高。

例如，在遇到突发状况时，我们共同制定解决方案，确保患者得到及时救治。

5. 积极参与医院活动
在过去的一年里，我积极参与医院的各项活动，如迎新晚会、运动会等。

通过这些活动，我增进了与同事们的感情，也展示了运输员的风采。

三、工作亮点
1. 运输任务完成率高
一年来，我共完成各类运输任务XX次，任务完成率达到了XX%，为医院的正常运
转提供了有力保障。

2. 患者满意度高
在服务患者的过程中，我始终坚持以患者为中心，热情服务，耐心解答患者的疑问。

一年来，我共收到患者表扬信XX封，得到了患者和同事的一致好评。

3. 无安全事故发生
在日常工作中，我严格遵守交通法规，确保驾驶安全。

一年来，我共完成各类运输任务XX次，无安全事故发生。

四、工作不足及改进措施
1. 不足之处
（1）在运输过程中，有时对患者的需求了解不够全面，导致服务不够到位。

（2）在车辆管理方面，有时对车辆维护保养不够及时，存在一定的安全隐患。

2. 改进措施
（1）加强与患者的沟通，全面了解患者的需求，提高服务质量。

（2）加强对车辆的维护保养，确保车辆处于良好状态。

（3）继续学习相关知识和技能，提升自身业务水平。

五、展望未来
新的一年，我将继续以饱满的热情投入到工作中，努力做到以下几点：
1. 加强学习，提升自身素质
2. 严谨工作，确保运输安全
3. 热情服务，树立良好形象
4. 团结协作，共同进步
5. 积极参与医院活动
我相信，在医院的领导和同事们的支持下，我一定能够取得更大的成绩，为医院的繁荣发展贡献自己的力量。

六、结语
回顾过去的一年，我深感责任重大，但也收获满满。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为医院的美好明天贡献自己的一份力量。

最后，感谢领导和同事们的关心与支持，让我们携手共进，共创辉煌！
第2篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在这一年里，我作为医院的一名运输员，深感责任重大，使命光荣。

在这篇年终总结中，我将对自己在过去一年的工作进行回顾和总结，同时展望未来，为医院的发展贡献自己的力量。

二、工作回顾
1. 强化服务意识，提高服务质量
在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心，以服务为宗旨，牢固树立“一切为了病人，为了病人一切”的服务理念。

在运送病人和物品的过程中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，确保病人和物品的安全。

2. 规范操作流程，确保运送安全
为了确保运送过程中的安全，我严格遵守医院各项规章制度，规范操作流程。

在运送病人时，我始终与医护人员保持密切沟通，了解病人的病情和需求，确保运送过程中病人安全舒适。

在运送物品时，我严格按照物品的性质和重量，选择合适的运输工具，确保物品安全送达。

3. 提升自身技能，提高工作效率
为了提高工作效率，我积极参加医院组织的各项培训，不断提升自己的专业技能。

通过学习，我熟练掌握了各种运输工具的使用方法，提高了工作效率。

4. 积极参与医院活动，展现运输员风采
在过去的一年里，我积极参与医院组织的各项活动，如迎新晚会、运动会等，展现了运输员的风采。

同时，我还积极参与志愿服务活动，为医院的建设和发展贡献自己的力量。

三、工作亮点
1. 优化运送流程，提高运送效率
针对医院运送工作存在的不足，我提出了一系列优化运送流程的建议，得到了院领导的认可。

通过优化流程，医院运送效率得到了显著提高。

2. 创新服务方式，提升病人满意度
为了提升病人满意度，我主动创新服务方式，如为行动不便的病人提供轮椅服务，为家属提供指引服务等，得到了病人和家属的一致好评。

3. 加强团队协作，提升整体实力
我深知，运输工作离不开团队协作。

在过去的一年里，我积极与同事沟通交流，加强团队协作，共同为医院的发展贡献力量。

四、不足与反思
1. 专业知识不足
在专业知识方面，我还有很大的提升空间。

今后，我将继续加强学习，不断提高自己的专业素养。

2. 沟通能力有待提高
在沟通方面，我有时还存在不足。

今后，我将努力提高自己的沟通能力，更好地为病人和家属服务。

3. 应急处理能力有待提高
在应急处理方面，我有时显得不够冷静。

今后，我将加强应急处理能力的训练，提高自己的应变能力。

五、展望未来
1. 继续提升自身素质
在新的一年里，我将继续加强学习，提高自己的专业素养，为医院的发展贡献自己的力量。

2. 加强团队协作，提升整体实力
我将加强与同事的沟通交流，加强团队协作，共同为医院的发展贡献力量。

3. 创新服务方式，提升病人满意度
我将不断创新服务方式，提升病人满意度，为医院树立良好的口碑。

4. 提高应急处理能力
我将加强应急处理能力的训练，提高自己的应变能力，确保医院运送工作的安全稳定。

总之，过去的一年，我在医院领导和同事们的关心支持下，取得了一定的成绩。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情，更加务实的作风，为医院的发展贡献自己的力量。

我相信，在大家的共同努力下，医院一定会迎来更加美好的明天！
第3篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在这一年里，我作为医院的一名运输员，深感责任重大，使命光荣。

现将本年度的工作进行总结，以便更好地展望未来，提升自身素质，为医院的发展贡献自己的力量。

二、工作回顾
1. 安全驾驶，确保患者转运安全
作为医院运输员，安全驾驶是首要任务。

在过去的一年里，我始终把患者的生命安全放在第一位，严格遵守交通法规，保持高度的责任心。

通过不断学习，提高自己的驾驶技能，确保了患者转运过程中的安全。

（1）严格遵守交通法规，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶。

（2）保持车辆的良好状态，定期进行车辆保养，确保车辆安全。

（3）在转运患者时，密切关注患者状况，确保患者安全舒适。

2. 热情服务，提升患者满意度
（1）微笑服务，耐心解答患者及家属的疑问。

（2）主动帮助患者上下车，确保患者安全。

（3）在转运过程中，关心患者需求，提供人性化服务。

3. 积极参与，协助医院开展各项活动
（1）积极参加医院组织的各项培训，提高自身业务水平。

（2）在节假日、特殊时期，主动加班，确保医院工作的顺利进行。

（3）协助医院开展公益活动，为患者提供便利。

4. 团队协作，共同进步
（1）与同事保持良好的沟通，互相学习，共同提高。

（2）积极参与团队活动，增强团队凝聚力。

（3）关心同事，帮助同事解决困难。

三、工作亮点
1. 无安全事故：在过去的一年里，我严格遵守交通法规，未发生任何安全事故。

2. 患者满意度高：通过热情服务，患者满意度得到了显著提升。

3. 业务水平提高：通过参加培训，我的业务水平得到了显著提高。

4. 团队凝聚力增强：通过积极参与团队活动，我们团队的凝聚力得到了增强。

四、不足与反思
1. 驾驶技能有待提高：虽然我始终保持安全驾驶，但驾驶技能仍有待提高。

2. 服务意识需加强：在服务过程中，有时未能充分考虑患者的需求，服务意识需加强。

3. 沟通能力需提高：在与患者及家属的沟通中，有时存在沟通不畅的情况，需提高沟通能力。

五、展望未来
1. 继续加强安全驾驶，确保患者转运安全。

2. 提高服务意识，提升患者满意度。

3. 积极参加培训，提高自身业务水平。

4. 加强团队协作，共同为医院发展贡献力量。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情，更加务实的作风，为医院的发展贡献自己的力量。

我相信，在医院的正确领导下，我们团队一定会取得更加辉煌的成绩！
六、结语
过去的一年，我取得了一定的成绩，但也存在不足。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情，更加务实的作风，为医院的发展贡献自己的力量。

感谢医院领导和同事们的关心与支持，让我们携手共进，共创辉煌！
（字数：约2100字）。