酒店个人廉政承诺书

酒店个人廉政承诺书
为了推进廉洁酒店建设，树立公民道德和职业操守，维护企业形象和社会信誉，我们公司员工自觉维护职业道德，做到廉洁自律，特此制定酒店个人廉政承诺书，自觉遵守以下承诺：
一、严格遵守法律法规，清廉从业
1.依法经营，不从事与职业不相符的非法经营活动，不参与经济犯罪、
贪污受贿等违法行为。

2.不利用职务关系谋取私利，任何个人和组织的慢性招待、礼品、礼金、
礼仪等一概不收，不接受与业务相关的邀请和请客，不参加任何有损企业名誉的活动。

3.当值班经理、公安等执法机关查找客房或停车场等涉及法律法规的事
宜时，应协助和配合，不得隐瞒不报、篡改证据等行为。

二、诚恳待客，廉洁从业
1.以诚恳、热情、周到的服务态度，为客人提供优质的服务，依照酒店
相关规定，维护客人合法权益。

2.不得变相乱收费、突击加收费用、非法转移客人交纳的费用，不得以
任何方式圈收小费、小费、消费附加费等。

3.学习、掌握与自身工作相适应的专业技能，为酒店提供可靠、专业的
服务。

三、优化管理，服务至上
1.坚持团结、奋进的团队精神，互相支持、互相帮助，凝聚力量，提高
工作效率。

2.注重实际效果，协调各方面资源，为领导做出决策提供数据和建议。

3.努力改善服务管理，高标准、高质量、高品质服务客人，提升酒店品
牌形象和市场竞争力。

以上是本人服从全国人民代表大会和政府颁布的法律法规、监管规定、内部管
理制度等的个人承诺，如违反以上承诺，愿意受到相应的法律和管理处罚。

承诺人（签字）：_____________ 承诺日期：___________。