2019年了解居民生活质量的心得体会-范文模板 (9页)
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了解居民生活质量的心得体会
篇一:心得体会
学习党的群众路线心得体会
党的群众路线就是“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”,短短的十二个字,高度概括了我们党的执政理念。
这是毛泽东思想活的
灵魂,是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利,
建立新中国,领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。
在新时期、新形势下如何保持党的先进性和纯洁性,继续革命和加强执政能力,继续走群众路线,如何真心实意、全心全意地为人民服务,是摆在我们党面前
的又一个考验。
我作为一名刚刚来到社区的社区工作者,就如何践行党的群众
路线谈一点自己的感受和看法:
一、提升自身素质为群众服务。
作为一名社区工作者,一是要加强政治理论知
识的学习,有了坚实的政治理论基础,才能保持坚定的政治立场,重点要学习
党史、党的章程、党的性质和时事政治,保持高度的政治责任感,提高为民服
务的宗旨意识。
二是要加强业务知识和技能的学习,社区工作随着社会的进步、时代的变迁,群众的需求越来越细,越来越直接,越来越具体。
只有加强对社
区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等
等各个部门工作流程的了解与熟悉,才能提高为群众服务的水平。
三是要加强
法律法规的学习,特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保
护法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。
只有通过学习,才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力,强
化为民服务意识,进一步提高为群众服务的本领。
二、用心用情真诚为群众服务。
作为一名社区工作者,要走千家、进万户,深
入居民群众家中去多了解、多调查、多研究,真正从居民群众当中了解到他们
想什么、干什么、需要我们帮助什么,了解到他们的所想、所需、所盼,真正
起到党和人民群众联系的纽带作用。
妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及
各类诉求,切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题,用心为群
众服务。
社区工作者只有当好居
民群众的贴心人,才能真心实意为居民群众搞好服务,把居民群众的事情当成
自己的事情来解决。
群众利益无小事,能解决的事情要在现场解决,不能解决
的事情要及时收集并向上级反映。
做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。
三、拓展工作内涵为群众服务。
作为一名社区工作者,要以方便群众办事为出
发点和着力点,创新工作方式方法,不断升华服务理念。
一是拓展为群众服务
领域,改善社区综合服务办事环境,将人口与计划生育、社会事务、劳动保障、城市卫生、消防安全、社会治安综合治理等与群众办事密切窗口变分散办公为
整体综合办公,加强一站式服务平台管理。
二是积极整合优势资源,健全为民
服务机制。
发放服务指南、公布服务电话、权限职责等方式,把服务内容、标准、程序、时限、责任等事项向居民群众公开,全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法,不断提升服务的质量和效能。
三是丰富服务内涵。
针对特殊办事群众和特定服务对象,实行“5+2”错时工
作制、“电话预约”和“上门服务”制度,使居民群众在任何时间、任何情况
都可以在社区找到人、办成事,方便居民群众。
总的来说,社区工作者只有加强自身素质的培养,加强业务知识的学习,加强
自身形象的塑造,加强责任心的落实等,才能更好的为居民群众服务,才能得
到居民群众的认同和肯定。
青秀城社区筹备组
马元
201X年5月27日
篇二:心得体会
暑期“三下乡”社会实践
——之心得体会
火红的七月,激扬的青春,201X年的暑期已经到来,怀揣着青春的梦想,满怀
激情报名参与了暑期“三下乡”社会实践活动,我很荣幸能够加入这样一支为
大众服务的队伍之中,在这里首先感谢各位师兄姐给我这次机会锻炼自己,我
们各自被分到小组进行“农村学前教育现状调研活动”。
事实上,刚开始的时候,我并不明白自己的任务是什么,在前期要准备什么;
当第一次和各位师兄姐们见面时,我感觉自己压力很大,因为他们个个自信满满,信心十足,害怕自己做不好。
但同伴们都很积极,给了我很大的鼓励,共
同合作完成任务。
为充分了解当前农村学前教育的现状,7月8日,我们外国语学院暑期“三下乡”社会实践服务队来到永川区青峰镇、大安镇、莲花镇等地开展“学前教育
实地调研”、“学前教育知识普及”、“暑期英语实践课堂”等社会实践活动,并且就该村的学前教育问题进行了问卷调查。
问卷调查伊始,服务队分成三组,在各个镇上的居民区都展开了调查。
各个小组以走访的形式,从教育学习、饮食娱乐和兴趣培养等方面入手,详细地向当地群众了解该村的学前教育现状。
本次问卷调查活动得到了群众的积极响应和村领导的大力支持。
在调查过程中,当地村民对此次调查非常热情,详细地向实践队员们介绍了当前本村的学前教育状况。
为了更客观地了解当地学前教育的现状,我院暑期“三下乡”社会实践服务团还亲自来到当地一些小区,对孩子们的生活环境做了更详尽的实地考察。
最后,本次调查问卷活动在服务团与当地村民和孩子们合影留念后圆满结束。
学前教育是基础教育的起点,作为基础教育的重要组成部分,学前教育对人的一生具有深远影响,其普及程度、教育质量与整个
基础教育事业和经济社会发展密切相关。
它对于个体早期的身心健康发展,对于提高国民素质和社会的发展有着非常重要的价值。
通过为期不多的对这些镇的走访调查及对村民的随机调查,我发现90%的家长很愿意把自己的孩子送入幼儿园进行学前教育,并强烈希望这些幼儿园更加规范和优质,希望自己的孩子能够接受良好的教育,为以后的发展打下良好的基础。
另外,全镇所有的幼儿园都是个人投资所建,由于资金有限,规模都不是很大,各项设施也都不完善,教育水平十分有限,师资队伍也不稳定,多是刚从初中毕业的学生,有很大的不确定性,有些幼儿园随时都面临可能办不下去的威胁。
我认为,这绝不是个例,查阅一些资料后,发现全国的农村学前教育都面临这样的问题。
对此,我认为政府应该出台政策,鼓励扶植规范引导农村民办幼儿园健康发展;制定措施,下大气力加强农村学前教育师资队伍建设,将农村幼儿园建设和学前教育经费列入财政预算,并做到逐年增加。
同时,在学前教育财政投入上,应明确向贫困农村与偏远地区倾斜,缩小城乡差距,促进农村学前教育和谐公平发展。
本次有关学前教育社会调查活动的开展,在充分展现出文理学院外国语学院学子风采的同时,使同学们对学前教育现状有了一定的了解,有利于增强同学们的使命感和责任感。
通过此次暑期社会实践,我受益匪浅。
不仅锻炼了自己的沟通交流能力和社会调查的能力,更重要的是我更加关注民生教育问题,极大提高了自己的社会责任感,增强了为人民服务的意识。
篇三:社区服务实践心得体会10篇
社区服务实践心得体会1
这次社区服务活动,使我增强了社会责任感和使命感,我也学到了一些处理问题的技巧,与人沟通的技巧,受益匪浅。