优秀员工演讲稿锦集七篇_8

优秀员工演讲稿锦集七篇
优秀员工演讲稿篇1
亲爱的同事们：
我们今天播下诚实，明天收获的将是信任！
我们今天播下勤奋，明天收获的将是成功！
我们今天播下好学，明天收获的将是智慧！
我们今天播下信念，明天收获的将是辉煌！
如今，我觉得把公司称作是我们的“家”更合适，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神，用心呵护这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展；生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。

我很荣幸加入______________公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都会有所提高，并将成为一名真正具有___________精神的职工，我坚信：_______________的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。

最后，我愿意和大家一同扎根____________，为我们共同的家——
_________________公司奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为____________未来的腾飞撑起一片蓝天！我相信，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的共同努力下，________年我们将取得更好的成绩。

立足________（城市），放眼世界！
最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家万事如意，心想事成！
谢谢大家！
优秀员工演讲稿篇2
各位领导、各位同事，大家早上好！
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。

我叫__x，是铁通__分公司客服中心的一名受理员，自从事该项工作。

刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。

但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。

10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。

肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。

为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。

并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。

近两年来，通过学习和在工作中的实践报告，我写下了
566页近10万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。

“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。

我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。

问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。

我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。

于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。

经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。

后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。

了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。

对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。

两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。

我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。

为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚
持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。

2月10日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位__宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。

接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。

我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。

经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。

受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。

维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。

“客户问题无小事”！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。

于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。

上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！”
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为__分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。

去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。

我一听是一个男人的声音，他说：x x号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。

正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使
我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在__分公司开展的13次月度、年度客服考试中，我有11次获得了第一名，2次获得第2名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。

在8月11日铁通总部在__举行的由__个省__名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为__铁通赢得了荣誉。

优秀员工演讲稿篇3
各位领导、各位同事大家好：
在这辞旧迎新的日子里，公司举办这样的年会，我心情特别激动，这是我第二次参加公司的年会，我来到公司一年有余，在这一年里我感受颇深。

在领导悉心的教育和同事的关怀下，我从一个刚出校门没有任何经验的学生到现在，我能感觉我在逐渐成长，学到啦许多以前不曾接触的知识。

首先，这些成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的，在这里我要感谢公司给啦我工作的机会，让我有机会秀我自己。

感谢两位领导的耐心指导和淳淳教诲，还要感谢一起工作的每一位同事，没有你们给予的帮助我不会有所进步，在此对大家郑重的说声：谢谢！
其次，这些成绩和成长与我们工作的大环境有着密切的关系，我们的公司在每年的绿化工程中都能出一批精品工程，员工的综合素质每年都有提高，并能带出过硬的施工队伍。

我们的团队在业务上精湛、管理上优良，在这里我学到啦很多专业知识和专业以外的知识，在这样的氛围中工作我感到自豪，在……公司工作感到自豪。

相信我们每一个人都有同感。

今天大家给啦我最佳新员工的称号，感谢大家给予的肯定。

说心里话，我感到很惭愧，因为不光是我一个新人的在努力，我们在座每一个人都在努力，这份成绩不属于我一个人，是属于每一个人。

今后我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务！
最后，感谢……公司、感谢领导、同事，只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活一定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协力下，相信我们的公司明天会更好。

相信明年这个时候是我们公司又一次丰收的时刻!！谢谢大家，祝大家新年快乐、万事如意！
优秀员工演讲稿篇4
尊敬的各位领导.亲爱的同事们：
大家上午(下午)好!我是来自财务部的______，是一名前台收银员,首先感谢酒店领导及同事给予我这次机会在这里发言。

倍感荣兴,我的心情也是无比的激动,当然这些与领导的栽培和同事的帮助是分不开的。

从跨入酒店到熟悉酒店,从餐点收银到前台收银,上级的关心和同事的帮助让我不断进步，一年半的工作成长历程,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。

我的工作很普通，但我不觉得它卑微，把客人的每一笔消费和账款落实清楚是我的职责，在工作有过困难有过泪水,但是只要用心,学会从工作中找快乐,一切将变得简单,渐渐的我越来越自信,越来越喜欢自己的工作.前台是酒店的形象窗口，前台每一位员工的一言一行都代表着酒店。

作为一名前台收银员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话,一个签字,稍有不慎，将会给客人或酒店造成不必要的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。

其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。

要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。

在酒店，热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点：一是真诚微笑;二是用心做事。

微笑服务是从事酒
店行业最起码的职业要求，微笑的对待每一位客人，用心的做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。

最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，祝同事们工作顺利，身体健康，谢谢!
优秀员工演讲稿篇5
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!我是加工车间员工__x。

今天能站在这里代表优秀员工发言，我感到非常荣幸，同时也非常激动。

此时此刻，我最想说的话只有两个字：感谢!作为__x公司的一名普通员工，我觉得是非常幸运和幸福的。

请允许我代表优秀员工，向公司各级领导表示衷心的感谢，向同舟共济、相互支持、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
作为加工车间一名普通的钻工，在公司的正确领导和车间的具体指导下，我严于律己，认真负责，吃苦耐劳。

在工作中，服从分配，任劳任怨，主动为车间排忧解难，加班加点完成车间交给我的各项任务。

在质量方面，严格遵守三检制度，几年来产品质量未出现一次重大事故。

在节能降耗方面，积极响应公司降成本的号召，在加工过程中，尽量节省钻头和辅料，为车间降低消耗，为车间、为公司争取最大效益，尽到了一个员工应尽的职责。

今年我被评为度“优秀员工”，其实也没有特别值得荣耀的业绩，我只是在做好份内的本职工作，能够取得这一点成绩，离不开车间领导和同事们的关心与帮助，离不开公司领导的支持与信任。

成绩只能说明过去，昨天，我努力了，明天，我将更加努力。

在此，我郑重承诺：我将怀着一颗感恩的心投入到今后的工作之中，继续发扬吃苦耐劳，认真负责的工作精神，团结同事，热爱金海丰，力求高质高效的完成各项工作任务，同时不断克服自己的缺点和不足，请各位领导和广大同事们监督我。

最后，忠心的祝愿__x公司蒸蒸日上，致此新春佳节，也祝愿所有的__x人在新的一年里，工作顺利，身体健康，合家欢乐!
优秀员工演讲稿篇6
尊敬的领导、各位同仁:
大家好。

今天我演讲的题目是《报社，我的家》！
从小有一个字让我们难忘，这一个字，有天伦之乐的温馨，有柴米油盐的琐碎，有同船共济的激扬。

这个字就是——家。

草原是白云的荚冬大海是鱼儿的荚冬蓝天是雄鹰的家。

__日报社就是我的家。

19__年，3岁的.我随父亲工作调动，一起来到了__报社这个新家。

记得那时的报社是在一片水塘边上，办公楼是个一层的筒子楼。

楼旁边是各家各户的菜地。

大人们白天上班，放工后就都在菜地里除草施肥。

小孩子就在池塘边、菜地里、砂石路上追蝴蝶、抓田鸡、打滚珠。

印刷厂房里一排排铅字是我认字的启蒙工具。

阅报室里一叠叠报纸是我练习写作的教科书。

就是这样数着方方的铅字块，闻着淡淡的油墨香——我渐渐长大。

我的家鄂州日报社也在一天天的发生着巨变。

大学毕业后一直在外地工作，曾经还以为要一辈子离开这个生活了二十多年的家了。

心中有过不舍。

大城市繁华的霓虹灯掩盖不了一颗孤寂的心，在外漂泊打拼的游子是想家的。

一次机会让我重新回到了家的怀抱。

要感谢家里所有长辈对我的关怀。

你们用仁慈抚平了我这个游子最大的牵挂。

是你们给了我人生远航的风帆，给了我与报社同呼吸共荣辱的使命。

在工作的期间，我深刻感受到这个部分的活力，每个人都是自己的老师，天天除了日常工作之外还要学习各种新技术时刻关注网络动态。

同时也深刻的感到压力，由于网络宣传工作需谨小慎微，稍有不慎就会出差错，传播快影响广。

3
月3日，__市鼓楼街办四眼井社区一家经营冷冻食品的个体门店发生火灾，伤亡惨重。

顷刻间谣言四起全国媒体聚焦鄂州，作为鄂州主要的对外宣传窗口______压力空前。

为了稳妥处理好此次突发事件，在上级领导的亲身指挥下，我们一班人连续几个星期24小时值班监测网络舆情。

及时汇报有关信息为市委市政府做出决策提供保障。

最后才顺利将此事平息。

事后我们每个人都是肿着眼炮严重缺乏睡眠。

但是每每想到报社前辈们艰苦创业的事迹我与同事都无怨无悔，再苦苦不过前辈、再累累不过铅字印刷吧！
__日报创刊之初，报社前辈借住在__市老干局一个只有二百多平方米的宿舍里，办公、生活都在一起，那是何等艰苦！光阴如剑、岁月如梭！迄今报社已走过了二十六年的历程，当年的一张小报发展壮大成为两报一刊两网，现有员工100余人固定资产几千万元，从19__年的正式创刊到19__年引进激光照排离别铅与火迎来光与电。

从19__年的四开小报到的对开8版大报。

一代代报人孜孜不倦为之奋斗。

19__年承印楚天都市报、__年捉住机遇筹建新闻网承办政府网。

这一个个弯道超越见证了几代报人的睿智。

梦想永不止步！鄂州日报人没有就此满足，报社从11年开始真正迈上了发展快车道。

先是圆满完成鄂州日报改扩版、紧接着布局围棋报、谋划鄂州晚报。

党委提出一个个规划、采取一项项措施。

下决心要跳出小城市办不了大报业的圈子。

在新一届报社党委的正确领导下，在全社同仁的共同努力下。

我们的鄂州日报文化传媒产业园也正在筹建当中。

市委市政府已将它列为了市长亲身督办的重点工程。

数字传媒中心、围棋城、印务中心、物流中心、调光薄膜等一个个项目如雨后春笋破土待发。

报社为我们勾画了这么好的蓝图，这个蓝图就是我们的新荚丁作为它的一份子我没有理由不认真工作，没有理由不为这个家效力。

我要尽我所能，在做好本职工作的基础上，不断进步自己的技术水平，争取能够做到在工作上，不管份内份外的事都能兢兢业业的完成。

时不我待，在这个全社二次创业的大潮中让我们一起成为弄潮儿吧！
26年！__中心26岁！我与报社同龄。

弹指一挥间。

一颗幼苗繁衍成一棵大树，一个婴儿已长大成人。

在晴天里，是大树的绿荫为我遮阳，在雨天中，是大树的枝叶为我挡雨。

而如今我已________。

“谁言寸草心，报得三春晖”我将坚定的朝着前辈们指引的方向埋头苦干，秉承前辈们奋发图强的拼搏精神。

继续为建设我们美好家园添砖加瓦，为它续写新的辉煌。

谢谢大家！
优秀员工演讲稿篇7
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
在这辞旧迎新的时刻，我们喜气洋洋、欢聚一堂，向集团领导、公司董事会和公司各级领导汇报一年来所取得的成绩，向泓济物业全体员工展示一年来所取得的成果。

作为泓济物业的一名员工，我感到由衷的兴奋，尤其是今天能代表受表彰的先进个人和优秀员工在这里发言，我更感到无比的荣幸和激动。

首先，请允许我代表所有先进个人及优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的泓济同仁们致以崇高的敬意！
回顾一年来的工作，不论我们处于什么样的工作岗位，都能够恪尽职守，无私忘我，勤勤恳恳地工作。

有的忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭，奋战在大厦楼宇、住宅小区；有的夜以继日、加班加点，工作在夜深人静时，有的尽职尽责、细致入微地做好服务和保障工作。

大家无论遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以泓济人特有的坚韧、意志去克服困难、战胜困难。

面对“5·12”汶川大地震，我们没有畏缩不前，而是进行周密的安排和部署，大胆细心的工作；面对金融危机，我们没有失去信心，而是鼓起勇气，用智慧和坚韧予以征服；我们没有停顿不前，而是继续我们的行程；我们的双眼因起早贪黑而困乏，我们没有因此抱怨，而是放弃休假，又投入到紧张的的工作中；我们忍受了对家人的百般思念
之苦，我们放弃了无数个和家人团聚的节假日；我们克服了酷暑的煎熬，我们忍受了蚊虫的叮咬；需要攻坚，我们自觉行动，需要奉献，我们积极响应。

正是通过这些艰苦的磨难和努力，我们才取得了骄人的成绩。

是不平凡的一年。

公司经历了前所未有的发展与变革，“公司十周年庆典”代表公司走向成熟；“服务泊林镇等高品质楼盘”表示公司已迈入高速发展的轨道。

在人力资源配置上，公司更是紧跟时代步伐，大胆起用“新人”担当重任，努力打造富有战斗力、激情的年轻管理团队。

正在逐步形成的80后管理层，这是我们公司的一个大胆革新，当然这次革新不是场“赌博”而是历史发展的必然，是深厚企业文化熏陶的必然，是公司长远规划需要的必然。

在泓济物业，我们找到了家的感觉，在泓济物业，我们的职业生涯开始腾飞，在泓济物业，我们找到了明天的方向。

“成都泓济物业服务有限责任公司”如今已是一个响亮的名字，她是公司所有同仁共同努力的结果。

她有光辉的过去，也有让人自豪的现在，更有让人憧憬的未来。

作为一名泓济人，在得到仰视和羡慕的同时，也注定我们必须具备更高的业务层次和社会责任。

在社会日新月异的发展面前，在知识经济的今天，在终身教育时代已经来临的时刻，因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。

与时俱进，终身学习，敬业奉献，不断创新，才是必由之路。

在新的一年里，我们会一如继往的努力工作，为公司的进一步发展再做出一份贡献。

同事们，我们准备好了吗？让我们继续在“适者生存，诚者千里”的旗帜下，开拓创新，放飞我们的梦想，点燃我们的激情，挥洒青春的力量，活出青春的精彩。

成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把“泓济物业”建设得更加美好！
谢谢大家。