市场部销售人员绩效考核方案

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市场销售部绩效考核管理实施操作方案

市场销售部绩效考核管理实施操作方案

市场销售部绩效考核管理实施操作方案市场销售部绩效考核管理是企业管理中非常重要的一环,它可以帮助企业评估员工的工作表现、激励员工积极主动地完成工作任务,促进团队的合作与共赢。

为了实现绩效考核管理的科学与规范,以下是市场销售部绩效考核管理实施操作方案:一、绩效考核指标的确定1.根据市场销售部的工作职责和目标,确定适合部门的绩效考核指标。

这些指标应该能够量化员工的工作表现,并与部门和企业的目标相一致。

2.制定绩效考核指标的权重分配,根据不同的工作内容和工作重要性,合理分配各项指标的权重。

3.确定指标的量化标准,以便能够对员工的绩效进行定量评估。

二、绩效考核周期与频率1.确定绩效考核的周期,一般可以按季度或年度为周期进行考核。

根据实际情况,确定最合适的考核周期。

2.确定绩效考核的频率,根据部门的特点和工作流程,确定合理的考核频率,如每月、季度或年度进行考核。

三、绩效评估方法与工具1.制定绩效评估的方法与标准,可以采用自评、上级评、同事评、客户评等多维度的评估方法,以客观、公正地评估员工的工作绩效。

2.使用绩效评估工具,如评分表、评价表等,有助于对员工的绩效进行量化评估,并记录绩效评估结果,以便后续参考和分析。

四、绩效面谈与结果反馈1.定期进行绩效面谈,向员工解释他们的绩效评估结果,指出他们的优点和不足之处,并制定个人发展计划和改进措施。

2.提供具体、明确的建议和反馈,帮助员工改进工作中的不足之处,提高工作效率和质量。

3.在绩效面谈中,强调员工的积极性和激励性,鼓励他们在接下来的工作中继续努力,提升工作绩效。

五、激励措施与奖惩机制1.设定激励措施,例如设立绩效奖金、晋升机会和培训机会等,以激励员工在工作中取得更好的成绩。

2.建立奖惩机制,明确规定员工的工作绩效与奖惩的关系。

工作表现优秀的员工可以得到表彰和奖励,工作表现不佳的员工则可能面临一定的惩罚。

六、监督与改进1.设置监督机制,由专人负责监督和检查绩效考核的整个过程,确保绩效考核的公正性和准确性。

市场销售人员绩效工资考核方案

市场销售人员绩效工资考核方案

市场销售人员绩效工资考核方案市场销售是企业业务发展和利润增长的关键环节之一,而市场销售人员的绩效工资考核方案对于激励销售人员积极主动的推动销售业绩、提高企业整体竞争力具有重要意义。

以下是一种市场销售人员绩效工资考核方案的详细介绍。

一、绩效考核指标的设定1.销售额目标:根据企业的销售策略和市场情况,制定销售额目标。

销售额目标可以通过年度、季度、月度等不同周期进行设定。

2.客户满意度:通过调查客户满意度,了解销售人员在市场推广和售后服务方面的表现,并将其纳入考核指标。

3.新客户开发:将销售人员在期间内成功获取的新客户数量作为绩效评价指标,以激励销售人员不断开拓新业务。

4.销售渠道开拓:对销售人员积极寻求和发展新的销售渠道加以奖励,以开拓更多的销售机会。

5.合同签订:将销售人员在期间内签订的合同数量和合同金额视为考核指标,以鼓励销售人员积极推动交易完成。

6.回款情况:回款情况是考核销售人员工作效果和客户信誉的重要指标。

对于回款及时、回款率高的销售人员应予以相应奖励。

7.其他指标:根据企业的具体情况和销售策略,可以设置其他相关指标,如产品销售占比、市场份额增长等。

二、绩效考核权重的确定1.销售额目标通常是绩效考核的主要指标,可以根据企业的销售预算和销售计划确定相应的权重。

一般来说,销售额目标的权重应占绩效考核的30%-50%。

2.客户满意度、新客户开发、销售渠道开拓等可视为对销售额目标的补充,可以根据企业的具体情况设定相应的权重,一般可以分别占绩效考核的10%-20%。

三、绩效工资的计算方式1.销售绩效目标的完成度=实际销售额/销售额目标,如果完成度超过100%,则按照超额部分给予额外奖励。

2.客户满意度、新客户开发、销售渠道开拓等指标根据具体考核标准进行评分,得分与权重相乘后再累计。

3.合同签订、回款情况和其他指标根据具体考核标准进行评分,得分与权重相乘后再累计。

4.根据上述考核指标的权重和评分计算,销售人员绩效得分=销售绩效目标的完成度×相关考核指标的得分累计。

市场部销售人员绩效考核方案

市场部销售人员绩效考核方案

一、总则编制目的为实现公司市场部营销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的市场部销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。

适用范围本规定依《薪酬制度》和《人事制度》而制定,营销中心市场部销售人员的薪资管理除企业另有文件规定外,均需依照本制度执行。

激励原则综合绩效原则:每个人的综合绩效根据所完成的商家量、咨询量、商家维护等内容的综合考评。

公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。

长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度季度综合测评,长期激励。

文件管理规范本方案由人力资源部和营销总监办公室共同起草,人力资源部颁布,解释并监督施行,财务部、营销中心下属市场部共执行。

本方案修订由人力资源部根据各部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。

本规定经总经理批准生效后,于2016年8月4日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。

二、薪酬激励模式薪酬模式总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。

绩效奖金=销售提成奖金津贴补助:话费补助、差旅补助等。

扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、年度绩效部分及其他应扣款项等。

薪酬模式说明绩效奖金:公司绩效考核达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和年度奖。

津贴补助:此处是指对行销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

销售提成奖金:根据所负责商家入驻数量的业绩给予的一种激励奖金。

设置原则:奖金绩效高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励市场人员高工作积极性,增加咨询量销售业绩,让业绩突出者实现高奖金高收入,真正实现多劳多得的劳动法精神。

三、基本工资基本工资公式基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。

基本工资说明基本工资:基本工资不是行销人员的主要收入来源,它是行销人员基本收入,是行销人员最基础的生活和工作保障。

市场部销售人员绩效考核方案

市场部销售人员绩效考核方案

市场部销售人员绩效考核方案一、绩效考核的目的和原则绩效考核是为了评估销售人员的工作表现和能力水平,促进其个人成长和团队的整体发展。

绩效考核的原则是公正、客观、科学、及时。

二、绩效考核指标1.销售业绩指标销售人员的首要任务是完成销售业绩目标,因此销售业绩是绩效考核的重要指标之一、销售业绩的衡量可以采用销售额、销售数量、销售利润等指标进行评估。

2.客户满意度指标客户满意度是评估销售人员工作质量的关键指标。

可以通过客户问卷调查、客户反馈、客户投诉率等方式来衡量客户满意度。

3.销售技能和能力指标销售人员需要具备一定的销售技能和能力才能完成销售任务。

可以通过销售技能培训情况、销售技巧掌握情况、销售演讲能力等方面来评估。

4.团队合作和沟通指标销售工作是一个团队协作的过程,销售人员需要与客户、同事、上级等各方进行有效的沟通和合作。

可以通过团队合作能力、沟通能力、协作能力等方面来评估。

三、考核方法1.定性和定量相结合考核方法可以采用定性和定量相结合的方式进行,通过定性的评价和定量的指标相结合,综合评估销售人员的工作表现。

2.多维度评估考核过程中需要充分考虑多个方面的指标,如销售业绩、客户满意度、销售技能和能力、团队合作和沟通等,全面评估销售人员的绩效。

3.个人和团队考核结合个人的工作表现和团队的整体业绩相互关联,个人的绩效考核也应与团队的绩效考核相结合,既需要考核个人的贡献,也要考核个人在团队中的角色和贡献。

四、考核周期和频率考核周期可以根据实际情况确定,可以按月、季度或年度进行考核。

考核的频率应适当,既要保证及时反馈和调整,又要减少对销售人员的过多压力。

五、考核结果及奖惩机制根据绩效考核结果,可以设置相应的奖励和惩罚机制,激励销售人员的工作积极性和创造力。

奖励可以包括薪酬调整、职位晋升、优先培训等;惩罚可以包括警告、降薪、降职等。

六、考核结果的应用考核结果可以作为销售人员个人职业发展规划和培训需求的参考,也可以作为绩效考评的依据,以及绩效管理和人力资源决策的依据。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案一、绩效考核的背景和意义市场部作为企业中最重要的部门之一,承担着推动产品销售和市场拓展的重要任务。

为了更好地评估市场部人员的工作表现,提高整体绩效水平,制定市场部人员绩效考核方案势在必行。

此方案旨在通过量化指标,全面客观地评估市场部人员的工作表现,鼓励员工持续优化自身能力,提升工作效率和业绩。

二、绩效考核指标1. 销售业绩:以个人或团队的销售额和销售目标达成情况为核心指标,全面评估市场部人员在销售工作方面的贡献。

2. 客户满意度:通过客户满意度调查问卷、客户反馈等方式,了解市场部人员在与客户沟通、服务过程中的表现,并加以评估。

3. 市场拓展能力:根据市场调研结果、新客户开发情况等,评估市场部人员对于市场拓展和新业务开拓的能力。

4. 项目管理能力:通过对市场部人员在项目管理方面的工作质量、进度掌控等进行评估,全面衡量其项目管理能力。

5. 团队合作:考核市场部人员在团队协作中的角色扮演、协作效果等,评估其团队合作能力和对团队目标的贡献。

三、绩效考核的具体流程1. 目标设定:绩效考核周期开始前,市场部人员与上级领导进行目标沟通和确认,明确个人或团队的销售目标和其他工作目标。

2. 考核计划制定:市场部人员根据个人目标和考核指标,制定可行的绩效考核计划,并与上级领导审批通过。

3. 绩效评估:考核周期结束后,通过收集、整理和分析各项考核指标的数据,进行个人绩效评估。

4. 绩效反馈:上级领导针对个人绩效进行评价和反馈,与市场部人员进行绩效面谈,提供专业的指导和建议。

5. 奖惩激励:根据个人绩效结果,对优秀表现的市场部人员进行公开表彰或奖励,激励其保持高水平工作表现;对绩效不达标的人员提供个别培训和辅导,并设立相关激励机制,鼓励其改进工作。

四、绩效考核的实施原则1. 公平公正:绩效考核过程中,坚持公平、公正、透明的原则,确保评价结果客观可信。

2. 阶段性评估:将绩效考核分为多个阶段,定期进行部分评估,并及时调整考核计划和目标,以适应市场环境和公司发展需要。

关于市场专员绩效考核方案6篇

关于市场专员绩效考核方案6篇

关于市场专员绩效考核方案6篇关于市场专员绩效考核方案【篇1】以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平公开公正”绩效考核模式。

一月工资考核细则:业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)x100%×本月实际销售额×15%软性目标考核C的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:1客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。

每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。

客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

2与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐,最近业务进展。

和客户见面时,能相互叫出对方的名字。

(客户至少能随口说出你是谁代表的公司和所做的产品或者服务的名称。

)3每周最少拜访客户1-2次。

对于A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。

4每周最少帮客户做一件事。

对于A类客户,每周最少帮客户一个忙或者解决客户一个问题处理客户一个投诉给客户出一个主意了解客户的一个需求干一次活提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

5客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。

客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。

客户能够了解我们产品及服务的特点优点卖点。

6及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向竞争对手活动。

7元旦春节元宵节清明节五一节端午节中秋节国庆节感恩节圣诞节客户生日客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。

《市场部绩效考核及提成方案》

《市场部绩效考核及提成方案》

市场部绩效考核及提成方案背景简述市场部是公司中最为重要的职能部门之一,其工作主要是制定销售策略、开拓市场、招揽客户、提高市场占有率等。

市场部员工的工作成果往往与公司的业绩密切相关,因此,制定一套合理的绩效考核及提成方案助于调动员工的积极性,提高公司的业绩。

绩效考核指标1.销售额:市场部员工应每月完成公司规定的销售目标。

月销售额将作为员工的首要绩效考核指标。

销售额的占比为60%。

2.新客户数量:作为市场拓展的重要指标,市场部员工应每月开发一定数量的新客户,并及时跟进。

新客户数量的占比为20%。

3.客户满意度:市场部员工不仅要开发客户,更要保持客户满意度。

为了考核每位员工在客户满意度方面的工作表现,公司将每月发放客户满意度调查表,员工需根据得分情况逐项排名,得分最高者发放相应的奖金。

客户满意度的占比为20%。

提成方案1.月销售额达到公司规定的销售目标,员工可以获得月销售额的0.5%作为提成。

2.当月新客户数量达到公司规定目标,员工将获得新客户数量的固定提成金额。

3.当月客户满意度得分排名第一的员工将获得满意度调查表中的总奖金额的20%作为提成。

4.如果销售额、新客户数量和客户满意度三项指标均达到公司规定目标,员工将获得额外的绩效奖金。

其他说明1.绩效考核周期:每月进行一次绩效考核。

2.绩效考核结果:绩效考核结果由市场部与人事部共同审核确认,原则上每月发放绩效工资,每季度进行一次调薪。

3.绩效考核与薪资发放的标准应该清晰、合理、公正。

市场部是公司中最现实、最具挑战性的职能部门之一。

制定一套合理的绩效考核及提成方案,可以有效激发员工的工作积极性,提高公司的业绩。

同时,公司应该重视员工的反馈,及时检查、评估方案效果,对有进一步改进的方案应该进行及时调整。

公司市场部绩效考核与提成方案「精选3篇」

公司市场部绩效考核与提成方案「精选3篇」

公司市场部绩效考核与提成方案「第一篇」此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

为促进员工的乐观主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。

经公司讨论打算,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下:一、薪金标准与结构(一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将依据员工的个人力量及工作表现等适当予以调整。

(二)业绩考核工资:即依据公司既定业绩目标来考核,占基本工资的20%,此工资为浮动工资,将依据员工每季度完成既定目标的状况而发放。

详细考核如下:1、考核的周期:为每个季度按公司既定业绩目标考核,其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。

2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资,提成另计;3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的,则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考,20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。

(例如:本季度既定业绩目标为100万,实际完成了80万,即已完成业绩占既定目标任务的80%,则发放的业绩考核工资为20%中的80%,提成另计。

)4、每季度超额完成既定目标任务的,除全额发放业绩考核工资外,业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。

(三)、绩效考核工资:对每个员工的平常工作表现、工作态度等的综合考评(详细考核要求详见《绩效考核方法》)。

1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。

(详见绩效考核表格及计算方法)2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。

(详见绩效考核表)二、业绩提成方案(一)提成方式:每笔业务均以实收款(扣除税金佣金选购费市场开拓费技术开发实施费外)核算提成,提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成状况计提,说明如下:1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的,则按产品实收款的9%计发提成。

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧,公司需要有针对性的绩效考核方案来评估市场部销售人员的工作表现,以激励他们提高销售业绩,增加公司市场份额。

本文将详细介绍市场部销售人员绩效考核的完整方案。

二、考核指标及权重分配1. 销售额(50%)销售额是考核销售人员最重要的指标之一,直接反映了个人的销售能力和业绩水平。

销售额考核的权重占比为50%,按照销售人员个人实际销售额进行评估。

2. 客户满意度(20%)客户满意度是市场部销售人员服务质量的重要体现,直接影响公司的客户保持率和客户口碑。

根据客户满意度调查结果,将客户满意度考核的权重占比为20%。

3. 团队合作(15%)市场部是一个协作性极强的部门,团队合作能力对于整个部门的运作至关重要。

通过评估销售人员在团队中的协作能力,将团队合作的权重占比为15%。

4. 新客户开发(10%)公司的市场扩展需要不断开发新客户,因此新客户开发能力也成为销售绩效考核中的一项重要指标。

按照个人成功开发的新客户数量,将新客户开发的权重占比为10%。

5. 个人业务发展(5%)个人业务发展是考核销售人员在销售技巧、产品知识等方面的能力和积累程度。

将个人业务发展的权重占比为5%。

三、考核方法和流程1. 数据统计公司应建立完整的销售数据统计系统,包括销售额、新客户开发数量、客户满意度等指标的监控和记录。

每月底进行数据统计,以确保数据准确可靠。

2. 绩效评估根据上述指标及权重分配,根据每位销售人员的实际表现进行绩效评估。

具体评估方法包括个人面谈、客户满意度调查、团队评估等多种方式的综合考核。

3. 绩效反馈每季度对销售人员的绩效进行反馈,向销售人员清晰地展示其工作表现,指出优点和不足,并提供改进建议和培训机会。

确保绩效反馈及时、准确。

4. 激励与奖励为了鼓励市场部销售人员提高工作效率和绩效,公司应设立激励与奖励制度。

激励与奖励的形式可以包括薪资调整、绩效奖金、荣誉表彰等,通过公平公正的方式激励销售人员的积极性和创造力。

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案市场营销人员绩效考核方案背景市场营销人员是公司推广产品和服务的重要力量,他们的绩效直接影响到公司的销售业绩和市场份额。

为了激励和评估市场营销人员的工作表现,制定了以下绩效考核方案。

目标该绩效考核方案的目标是:1. 激励市场营销人员积极推动销售和市场拓展工作;2. 评估市场营销人员个人工作表现和贡献;3. 提供客观的绩效评估标准,公平公正地评判市场营销人员的工作。

考核指标1. 销售业绩:市场营销人员的销售业绩是考核的核心指标。

销售业绩将根据销售额、销售数量、销售增长等方面进行评估。

2. 市场拓展:评估市场营销人员开拓新市场、拓展新客户等市场拓展工作的成绩。

3. 顾客满意度:市场营销人员的工作应关注客户需求,考核评估将综合考虑顾客满意度调研结果。

4. 团队合作:市场营销人员在团队中的合作、沟通和协作能力也是考核要素之一。

考核流程1. 设定目标:每个市场营销人员和其上级经理一起制定绩效目标和计划。

2. 考核周期:每个考核周期为一个季度。

3. 绩效评估:根据设定的考核指标和目标,经理将对市场营销人员的绩效进行评估。

4. 反馈和奖励:经理会与市场营销人员进行绩效评估结果的反馈,并给予适当的奖励或激励措施。

奖励和激励措施为了激励市场营销人员的积极性和努力工作,可以考虑以下奖励和激励措施:1. 绩效奖金:根据绩效评估结果,提供额外奖金或绩效奖励。

2. 培训机会:提供专业培训和发展机会,帮助市场营销人员不断提升技能和知识。

3. 晋升机会:根据优秀绩效评估结果,提供晋升机会和更高职位的发展空间。

结束语市场营销人员绩效考核方案旨在激励和评估市场营销人员的工作表现,并为其提供适当的奖励和激励措施。

通过明确的考核指标和流程,可以有效提升市场营销人员的工作动力和绩效水平,促进公司的销售业绩和市场竞争力的提升。

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案一、考核目标确定:考核目标需要明确,以确保考核内容和标准与组织的战略目标相一致。

考核目标可以分为个人目标和团队目标两个层次。

个人目标:个人目标是针对每个销售人员个体而言的,根据其岗位职责和工作内容制定,目的是衡量个人在销售工作中的表现。

个人目标可以包括但不限于以下几个方面:1.销售业绩:销售额、销售数量等关键指标。

2.客户满意度:客户反馈、投诉率等指标。

3.市场份额:占有率、竞争对手分析等指标。

团队目标:团队目标是针对销售团队整体而言的,考核团队的整体表现和协作能力。

团队目标可以包括但不限于以下几个方面:1.团队销售业绩:整体销售额、销售数量等关键指标。

2.团队客户满意度:整体客户反馈、投诉率等指标。

3.团队协作能力:协作效率、团队沟通等指标。

二、考核指标制定:根据确定的考核目标,将其转化为可衡量的具体指标,以定量化的方式对销售人员的绩效进行评估。

1.销售业绩指标:根据销售人员的岗位职责和工作内容,可以制定以下销售业绩指标:1.1.销售额:衡量销售人员的销售能力和业绩表现。

1.2.销售数量:衡量销售人员的销售能力和市场开拓能力。

1.3.新客户开发率:衡量销售人员的市场开拓能力和拓展新客户的效率。

1.4.客户维护率:衡量销售人员的客户维护能力和客户忠诚度。

2.客户满意度指标:客户满意度是衡量销售人员服务质量的指标之一,可以制定以下客户满意度指标:2.1.客户反馈率:衡量销售人员的沟通能力和客户关系管理能力。

2.2.投诉率:衡量销售人员的问题解决能力和客户满意度。

3.市场份额指标:市场份额是衡量销售人员的市场竞争力和销售能力的指标之一,可以制定以下市场份额指标:3.1.占有率:衡量销售人员在市场中的份额和竞争力。

3.2.竞争对手分析:衡量销售人员对竞争对手情况的了解和应对能力。

三、考核评分体系:为了量化考核结果,需要建立一个评分体系,对每个指标和考核目标进行权重分配,以确保绩效考核的公正性和客观性。

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%,每低于____%,扣除该项1分市场部绩效考核方案(二)1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案目录一、考核目的 (3)1. 评估市场部员工的工作表现 (3)2. 激励员工提高工作效率和质量 (4)3. 为公司提供公平的奖惩依据 (5)二、考核原则 (6)1. 公平公正 (7)2. 结果导向 (8)3. 员工成长与激励相结合 (8)三、考核对象 (9)1. 市场部经理 (11)2. 市场部副经理 (12)3. 市场部主管 (13)4. 市场部专员 (15)四、考核周期 (16)1. 年度考核 (17)2. 季度考核 (19)3. 月度考核 (19)五、考核内容 (21)1. 工作业绩 (22)(1)市场拓展 (23)(2)品牌推广 (25)(3)客户维护 (26)(4)竞品分析 (27)2. 工作能力 (28)(1)策划能力 (29)(2)执行能力 (30)(3)沟通协调能力 (31)(4)团队管理能力 (32)3. 工作态度 (33)(1)责任心 (34)(2)积极性 (35)(3)协作精神 (37)(4)自我提升意识 (38)六、考核方法 (38)1. 关键绩效指标法 (39)2. 目标管理法 (41)3. 综合评价法 (42)七、考核流程 (43)1. 制定考核标准 (44)2. 数据收集与整理 (45)3. 绩效评分 (46)4. 绩效反馈与面谈 (48)5. 整改与提升 (48)八、考核结果应用 (49)1. 奖励与晋升 (50)2. 培训与发展 (51)3. 考核结果存档 (52)九、附则 (54)1. 本方案自发布之日起执行 (54)2. 如有未尽事宜,由市场部负责解释 (54)3. 本方案的解释权归公司所有 (55)一、考核目的明确市场部人员的岗位职责和工作要求,确保各部门之间的协同合作,提高整体工作效率。

通过对市场部人员的绩效考核,激发员工的工作积极性和创新精神,提高员工的工作满意度和忠诚度。

通过绩效考核结果,对市场部人员进行合理分配激励资源,提高员工的工作积极性,促进公司业务发展。

市场部(销售)人员工资绩效考核管理办法

市场部(销售)人员工资绩效考核管理办法
业务
经理
3000
所对应考核标准不变,对应金额变为1、2两点对应100元。
另加每月达标2.5万元业绩对应500元。
底薪+考核标准+当月业绩佣金
若考核标准未达标,扣除相应比例工资。
9个月
(若未达标,视情况降级。)
2400+600
所有业绩佣金提成为3%
3个月
(视3个月内表现及业绩随时晋级申请转正。)
1600+400
业务员
2500
所对应考核标准不变,对应考核金额变为1、2两点对应200元。
另加每月达标1万业绩对应300元。
底薪+考核标准+当月业绩佣金
若考核标准未达标,扣除相应比例工资。
6个月
(视其6个月内表现及业绩随时晋级或降级。)
2000+500
市场部(销售)人员工资绩效考核管理办法
级别
底薪构架
(元)
考核标准
实际发放
考核期
见习业务员
2000
1、每日短信汇报当日结果和次日计划,对应200元.
2、每日搜集标准客户信息并上报客服部备案,不少于30条且每月拜访客户不少于30家,对应200元。
底薪+考核标准+当月业绩佣金
若考核标Байду номын сангаас未达标,扣除相应比例工资。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案市场部人员绩效考核方案「篇一」一、考核目标:1、个人与公司利益共享,同步发展;2、建立科学的价值评价和分配体制;3、基本任务完成保底,高额提成与销售的增长挂钩;4、给所有一线人员提供一个个人能力最大限度发挥。

公平、公正、合理的竞争平台。

二、考核目的:实施考核的目的是正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。

在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励、惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。

三、考核程序:1、由被考核人先进行自我评定,以文字形式填写专门表格交人事部门;2、再由上级主管进行评价,以百分制进行评分;3、直属上司与员工面谈沟通后填写;4、将自我评分与主管考评及领导意见汇总后得出员工总体评价,评分结果作为本部门员工晋升工资及任用的参考依据之一。

四、考核内容:1、工作质量(1)、工作思路及条理情况(2)、对于工作能否提出有效的改善建议(3)、胜任本职工作情况(4)、无因工作失误而影响整体利益的情况2、工作数量(1)、工作计划完成状况(2)、工作任务按时完成情况(3)、工作量在同行中是否领先3、工作效率(1)、办事的主动性情况(2)、与同事的协作精神(3)、对自己的工作时间是否支配得当4、独立性(1)、有无工作责任心(2)、有无压力下独立完成工作的能力(3)、能提出有个人想法的优秀建议(4)、不搞拉帮结派的作风5、成本意识(1)、是否能够爱惜公共财务,节约公司物料,减少浪费(2)、是否能合理高效地支配费用,很好地控制各项费用(3)、在工作中有明确的成本概念,凡事从效益角度考虑(3)、是否能够站在公司的利益上处理好各方面的工作关系(4)、办事公正廉洁7、精神面貌(1)、注重个人形象,按公司要求和工作需要着装(2)、注意个人谈吐,遵守公司各项环境管理制度(3)、是否具有充沛工作热情8、归属感(1)、对公司的忠诚度(2)、爱岗敬业精神(3)、对上级交办的事能按要求完成9、学习能力(1)、按时认真参加公司的各项培训(2)、经常自己读书学习,谦虚待人10.沟通能力(1)、与人能进行有效的沟通,能将公司的方针政策及时准确地传达给相关单位(2)、能良好地完成对外接待或市场开拓等各方面的工作(3)、能有效解决各项冲突,使公司损失降至最低(4)、具有一定的沟通技巧和方法五、考核对象:参加考核的人员包括品牌部直属的正式管理人员(商场导购除外)、办事处的管理人员及外聘人员。

2024年市场部绩效考核制度(三篇)

2024年市场部绩效考核制度(三篇)

2024年市场部绩效考核制度规范了市场部员工绩效考核的标准,保证了可以公平合理对销售人员的工作进行考核,为市场部的正常合理的运营提供制度保障。

市场部绩效考核制度主要包括汽车、房地产、药业、印刷企业等不同行业的市场部绩效考核,还包括了市场部绩效考核制度、绩效考评制度、市场部绩效评估制度、市场部绩效管理制度等参考制度,为企业制定市场部绩效考核方制度提供理论依据和案例参考。

一、绩效考核考核范围凡市场部员工均需考核,试用期员工适用于本办法。

二、绩效考核原则1、公平、公正。

2、进行考核面谈,使绩效考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。

三、绩效考核目的1、改进工作,提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资,奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

四、绩效考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、每月____日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。

3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。

五、绩效考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核:占考核总分的____%。

根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。

计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务____%____当月业绩考核得分。

业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核:占考核总分的____%。

主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。

<莲>主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质____个方面进行考核,每项指标的分值为____分。

行为考核内容评分一律为____分(考核成绩优秀最高为____分,不能达到要求的最低评定为____分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

市场业务人员绩效考核办法

市场业务人员绩效考核办法

市场业务人员绩效考核办法
根据公司目前面临的货源严重不足的困难,市场业务人员应勇于承担责任、开拓市场、广揽货源,为公司分忧解难,同时为了调动市场业务人员的工作积极性,公司决定对市场业务人员实行功效挂钩,推行绩效考核办法,具体如下:
一、适用对象
市场业务人员
二、实施细则
1、以董事会下达的主营业务收入指标作为市场业务人员的考核依据,市场业务人员的薪酬与主营业务收入指标的完成情况进行挂钩。

2、在完成累计主营业务收入指标的情况下,市场业务人员的月收入按照工资标准的85%进行发放,计算公式为:月收入=工资标准*85%;如当月完不成累计主营业务收入指标,则按照实际累计完成数与累计主营业务收入指标的比例进行发放,计算公式为:月收入=工资标准*85%*实际累计完成数/累计主营业务收入指标。

3、市场业务人员没有年终奖金,如超额完成董事会下达的主营业务收入指标,则将超额部分按一定比例奖励给市场业务人员,具体为:超额部分若小于或等于200万元,按10%的比例进行奖励;超额部分若大于200万元,则其中200万元按10%的比例进行奖励,其余部分按7%的比例进行奖励。

4、在超额完成董事会下达的主营业务收入指标的情况下,市场业务人员所获得的奖金作如下分配:市场业务部负责人获得奖金的30%,其余奖金由市场业务部负责人提出分配方案报公司审批。

股东方派出人员的奖励作为绩效指标交股东方。

5、公司每月的主营业务收入以当月开票数进行计算。

6、市场业务人员的业务招待费应控制在主营业务收入的1%以内,如超出1%,则超出部分在市场业务人员因超额完成主营业务收入指标所获得的奖金中扣除。

7、公司财务部负责按月考核数据。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案一、方案背景介绍市场部是企业实现销售目标、推广品牌形象和拓展市场份额的重要部门,市场部人员的个人绩效直接关系到企业的发展和利润增长。

因此,制定一套科学、合理的绩效考核方案,对市场部人员的个人能力提升和整体团队执行力的提高具有重要意义。

二、考核指标设置1. 销售额指标:销售额是市场部人员工作的核心指标,直接反映了市场部人员的销售能力和业绩。

2. 销售增长率指标:销售增长率是度量市场部人员业绩变化的重要指标,通过对比同一周期的销售额,反映了市场部人员的业务发展情况。

3. 客户满意度指标:通过客户满意度调查等方式,评估市场部人员的服务态度和能力,客户满意度是吸引客户、保持客户和获取更多业务的关键。

4. 项目管理能力指标:项目管理能力是市场部人员的重要素质之一,通过评估市场部人员对于项目的管理能力,包括时间管理、资源分配、团队合作等方面的能力。

5. 市场研究能力指标:市场研究能力是市场部人员工作的基础,通过评估市场部人员对市场的了解和把握能力,包括市场调研、竞争情报收集、市场分析等方面的能力。

6. 沟通协调能力指标:市场部人员需要与内外部各方进行沟通和协调,通过评估市场部人员在团队协作、与其他部门沟通等方面的能力。

三、考核流程1. 目标设定阶段:在每个考核周期的开始,与市场部人员进行目标设定会议,明确当期的工作目标和考核指标,并与之前的工作目标进行对比分析,确定具体的任务和指标。

2. 定期检查阶段:在考核周期内,定期进行中期检查和追踪,通过与市场部人员的沟通和交流,了解工作进展和问题,及时对工作进行指导和调整。

3. 终期评估阶段:在考核周期结束后,进行最终的综合评估,总结市场部人员在整个考核周期内的工作表现和成果,包括销售业绩、客户满意度、项目管理能力、市场研究能力和沟通协调能力等方面。

四、权重分配根据每个指标的重要性和对市场部人员的绩效影响程度,给予不同的权重分配,以便更准确地评估市场部人员的工作表现。

2023年市场部人员绩效考核方案

2023年市场部人员绩效考核方案

2023年市场部人员绩效考核方案____年市场部人员绩效考核方案一、背景介绍市场部作为企业的重要组成部分,承担着销售产品和服务、拓展市场、提高企业知名度等职责。

市场部人员的绩效考核对于企业的发展至关重要,可以促进员工的工作积极性和创造力,提升团队的整体绩效。

二、绩效考核目标1.贯彻企业战略:市场部人员的绩效考核应与企业的战略目标相契合,确保市场部的工作与企业的战略方向一致。

2.提高销售业绩:市场部人员的主要职责是销售产品和服务,其业绩考核应以销售业绩为核心指标。

3.市场开发能力:市场部人员还需具备市场开发和拓展能力,绩效考核应评估其市场开发成果。

4.团队合作与协作能力:市场部是一个团队工作的部门,市场部人员的绩效考核应评估其团队合作和协作能力。

三、绩效考核指标1.销售业绩指标(1)销售额:以实际销售额为准,以预设销售目标完成情况为评估标准。

(2)销售增长率:比较不同时间段的销售额,评估市场部人员在销售增长方面的贡献。

(3)销售占比:通过分析销售额在整体市场中的占比,评估市场部人员的市场份额。

(4)客户满意度:通过客户调研、反馈等方式,评估市场部人员在客户满意度方面的表现。

2.市场开发指标(1)市场拓展:评估市场部人员在开拓新市场方面的成果。

(2)市场份额增长:评估市场部人员在扩大市场份额方面的贡献。

(3)市场竞争力:评估市场部人员在提高企业市场竞争力方面的工作。

3.团队合作与协作指标(1)团队协作:评估市场部人员在团队合作方面的表现,如与其他部门的合作情况等。

(2)信息共享:评估市场部人员在信息共享和沟通方面的表现。

(3)团队精神:评估市场部人员对团队目标的认同度和团队意识。

四、绩效考核方法1.定期评估:市场部人员的绩效考核应定期进行,可以选择月度、季度或年度进行评估。

2.绩效评估表:可以根据绩效指标制定绩效评估表,从而对市场部人员的绩效进行评估。

3.绩效考核面谈:通过绩效考核面谈,向市场部人员反馈其绩效情况,并与其讨论制定下阶段的工作目标和计划。

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一、总则
编制目的
为实现公司市场部营销战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的市场部销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。

适用范围
本规定依《薪酬制度》和《人事制度》而制定,营销中心市场部销售人员的薪资管理除企业另有文件规定外,均需依照本制度执行。

激励原则
综合绩效原则:每个人的综合绩效根据所完成的商家量、咨询量、商家维护等内容的综合考评。

公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。

长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度季度综合测评,长期激励。

文件管理规范
本方案由人力资源部和营销总监办公室共同起草,人力资源部颁布,解释并监督施行,财务部、营销中心下属市场部共执行。

本方案修订由人力资源部根据各部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。

本规定经总经理批准生效后,于2016年8月4日起施行,本规
定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。

二、薪酬激励模式
薪酬模式
总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。

绩效奖金=销售提成奖金
津贴补助:话费补助、差旅补助等。

扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、年度绩效部分及其他应扣款项等。

薪酬模式说明
绩效奖金:公司绩效考核达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和年度奖。

津贴补助:此处是指对行销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

销售提成奖金:根据所负责商家入驻数量的业绩给予的一种激励奖金。

设置原则:奖金绩效高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励市场人员高工作积极性,增加咨询量销售业绩,让业绩突出者实现高奖金高收入,真正实现多劳多得的劳动法精神。

三、基本工资
基本工资公式
基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。

基本工资说明
基本工资:基本工资不是行销人员的主要收入来源,它是行销人员基本收入,是行销人员最基础的生活和工作保障。

基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定。

岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定。

工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作,工龄工资标准(人事部制定)
四、工薪待遇
试用期工薪待遇
1、新员工试用1月,2000+津贴补助,不计提成
2、正式任用:基础工资+岗位工资+工龄工资+绩效考核+津贴补助
基础工资:2400/月
岗位工资:100-300浮动
工龄工资:100/年
3、绩效奖金提成方案:(每月完成额)
精品文档
晋升条件:
1、连续3个月每月完成10个以上
2、业绩排名公司连续两月第一
3、参加公司培训及考核合格
晋升职位:市场经理
五、津贴补助
1、出差餐补(每餐10-15元)
2、车费报销,凭车票实报实销
3、住宿补助(每天150),出差住宿补助需提交申请,总公司领导审批生效。

4、话费补助(每月50-100)
5、以上补助超出费用自行承担。

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