销售人员绩效考核表39110

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(完整版)销售绩效考核表

(完整版)销售绩效考核表

(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版)公司信息- 公司名称: [填写公司名称]- 部门名称: [填写部门名称]- 员工姓名: [填写员工姓名]- 考核周期: [填写考核周期]销售绩效指标1. 销售额- 目标销售额: [填写目标销售额]- 实际销售额: [填写实际销售额]- 完成率: [填写完成率]2. 新客户拓展- 目标新客户数量: [填写目标新客户数量]- 实际新客户数量: [填写实际新客户数量]- 完成率: [填写完成率]3. 客户维护- 目标老客户需求满意度: [填写目标老客户需求满意度]- 实际老客户需求满意度: [填写实际老客户需求满意度]- 完成率: [填写完成率]4. 销售活动- 目标参与销售活动次数: [填写目标参与销售活动次数]- 实际参与销售活动次数: [填写实际参与销售活动次数]- 完成率: [填写完成率]绩效评估绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定,共分为以下等级:- 优秀:销售绩效指标完成率达到80%以上- 良好:销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80%- 一般:销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60%- 需改进:销售绩效指标完成率低于40%绩效奖励根据绩效评估的等级,将提供相应的奖励,具体奖励方案会在绩效评估后公布给员工。

备注- 请填写真实有效的数据,以便进行准确的绩效评估。

- 如有任何疑问或需要进一步解释,请联系人力资源部。

- 绩效考核表适用于销售部门员工,请勿向非销售部门员工使用。

以上为销售绩效考核表的完整版,希望以上内容能够满足需求,如有其他问题,请随时与我联系。

销售员绩效考核表

销售员绩效考核表

销售员绩效考核表背景销售员绩效考核是评估销售员工工作表现的重要指标。

通过对销售员的绩效进行全面评估,可以帮助公司管理层了解销售员的工作质量、业绩情况和发展潜力,以便合理分配资源和制定激励政策。

绩效评估指标1. 销售额:销售员的销售业绩是考核的重要指标。

应该记录每位销售员实际销售额,以便进行对比和分析。

2. 销售目标达成率:针对每位销售员设定销售目标,并记录销售员实际达成销售目标的情况。

这可以帮助判断销售员的销售能力和完成任务的效率。

3. 客户满意度:通过客户反馈或调查问卷等方式,评估销售员在客户关系方面的表现和服务质量。

4. 拓展市场能力:考察销售员在新市场拓展方面的努力和成果,包括开发新客户、扩大客户群体等。

5. 团队合作能力:评估销售员在团队合作中的贡献和表现,包括与其他销售员的协作情况、共享资源和信息等。

6. 自我研究和提升:考察销售员在提升自身销售技能和知识方面的努力,包括参加培训、读书研究等。

绩效评估方法1. 个人评估:销售主管或经理对销售员进行定期评估,根据考核指标进行打分和评价。

2. 业绩对比:对销售员的销售额、销售目标达成率等进行对比分析,与其他销售员进行比较,找出业绩优秀者和改进空间。

3. 反馈和意见收集:定期收集客户对销售员及其服务的反馈和意见,作为评估的参考依据。

4. 考核记录:记录销售员的考核结果和评价意见,以便后续评估和分析。

绩效考核结果与激励措施根据销售员的绩效考核结果,公司可以采取以下激励措施:1. 绩效奖励:根据销售员的绩效评估结果,发放相应的绩效奖金,激励销售员提高工作表现。

2. 晋升机会:根据绩效优秀的销售员,提供晋升的机会,鼓励其在销售领域不断进步。

3. 培训和发展:为销售业绩较差的销售员提供培训和发展机会,帮助他们提升销售技能和专业知识。

4. 个人成长规划:根据销售员的绩效评估结果,与销售员一起制定个人成长规划,帮助其在销售职业道路上取得更好的发展。

总结销售员绩效考核表是评估销售员工绩效的重要工具,可以帮助公司管理层了解销售员的工作情况、发现问题和激励优秀表现。

销售人员绩效考核表_精品

销售人员绩效考核表_精品

销售人员绩效考核表_精品店员绩效考核表(一)姓名:填表日期: 年月日考核时间范围: 年月日-—--- 年月日得分: 考核标准实际完成数值(评分部完成比率得分考核项目考核指标满分评分部门备注(评分部门填写)门) (人资) (人资)销售完成率本月任务万元 20分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额?销售任务×100% 工作业绩增长率=(本月销售额-上月销售额)?上月销售额的绝销售增长率上月销售额万元 10分本月销售额万元财务(60分)对值×100%新客户开发 5人 10分人副组长完成比率=实际新客户数?任务×100%每缺一天扣一分总结有深度、至少有一条有效的市场信日总结保证每天按规定上报 5分漏报次 -—--- 组长息因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5工作态度团队协作个人利益服从集体利益 5分违规次 --—-—组长分。

(37)销售制度执行按公司销售制度执行 5分违规次—-———副组长每违规一次,扣1分客户拜访每两个月拜访一次客户 5分违规次 -—-—- 组长无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户,一次处罚5分。

参加培训、会培训次、开会次公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。

每缺席一4分缺席次副组长议、活动活动次次扣2分。

除出差外,无论何种原因.出勤率达到100%(出差不计),得满分,迟到超过3次,出勤率迟到次数 5分迟到次 --——- 人资此项不得分日常行为规范公司各项规章制度 3分违规次 ---——人资公司所有现行制度,违法一次该项不得分服务意识顾客投诉次数 2分投诉次—---- 副组长出现一次客户投诉,该项不得分服从安排对领导工作按排的态度 3分违规次—————组长听从领导合理安排,恶意违背此项不得分店员绩效考核表(二)姓名:填表日期:年月日考核项目考核考核标准满分实际完成数值(评完成比率(人得分评分备注项目(评分部门填写) 分部门) 资) (人资)部门1分:总结流于形式,没有价值2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面周总4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握 4分 -———- —-—-- 王总结5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表

新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日。

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表
3.工作速度
仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较,实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。

6.管理能力
把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚:警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励:表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A.90分以上□B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务(称)
部门:销售部
职务:业务人员
评价者姓名:
部门:销售部
职务:销售部主管
评价区间: 年 月∽ 第 年 月
评价尺度及分数
杰出(6分)优秀(5分)良好(4分)一般(3分)较差(2分)极差(1分)
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理,实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9

销售绩效考核表

销售绩效考核表
22企业商务礼仪言行是否到位,礼仪言行不适宜,一次扣2分。
3本月全勤者,加2分
6分
总分
事业部长管理考评表
被考评人
程浩/张勇
部门
职务
考评日期
考评项目
考核内容
评价标准
考核评分
分值
得分
事业部管理
组织领导能力
进行事业部销售会议,总结分析销售现状
1.对销售现状做出合理,全面,正确的分析,对下属开展工作指名方向,每月不少于4次。
20
2.对销售现状做出较为合理的分析,对下属开展工作有一定的指导,每月不少于2次
15
3.对销售现状分析不准确,不能从全局把握市场动态,每月2次
10
指导能力
帮助销售人员进行业务谈判,对合同谈成有直接帮助
1.热情,耐心的对员工进行业务指导,并对合同的签订有实质性帮助。
20
2.对员工进行工作指导时态度良好,并对公司业务的开展起到一定的积极作用。
计划
培训
会议
本月周六参加业务培训、会议次数,每缺席一次扣2分
增减分幅度
8分
14%
行政工作
1.能根据卫生区划分很好的完成卫生打扫情况,桌面(日),地面(日),玻璃(周),门框(周)2每周六下午检查一次,每月共4次,每次2分。(同组卫生责任人受连带责任)
8分
1早会迟到、缺勤ห้องสมุดไป่ตู้次扣2分,违反《公司规章制度汇编》,一次扣2分
业务人员绩效考核表
权重
姓名:部门:业务部职务:
日期:
考核项
考核内容
评分标准
得分
常务总经理
自评
部长
86%
销售量
本月目标销售量:
本月实际销售量:

业务部销售人员绩效考核表

业务部销售人员绩效考核表

业务部销售人员绩效考核表一、考核目的通过对业务部销售人员的工作表现进行量化评估,为薪酬调整、晋升、奖励、培训等人力资源管理决策提供依据,同时帮助销售人员发现自身的优势和不足,促进其个人职业发展,提高销售团队的整体绩效。

二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确、统一,考核过程透明,确保每位销售人员都能得到公平的评价。

2、定量与定性相结合原则:以销售业绩等定量指标为主,同时结合工作态度、团队合作等定性指标,全面评估销售人员的综合表现。

3、结果导向与过程控制相结合原则:既关注销售结果,如销售额、销售利润等,又注重销售过程中的客户开发、客户维护、销售技巧等方面的表现。

三、考核周期考核周期为月度、季度和年度。

月度考核主要用于及时反馈和调整工作策略;季度考核用于阶段性评估和激励;年度考核作为综合评价和重要决策的依据。

四、考核内容及权重1、销售业绩(60%)销售额:完成的销售金额,以实际签订的合同金额为准。

销售利润:销售所带来的净利润,扣除成本和费用后的盈利。

销售增长率:与上一周期相比,销售额的增长幅度。

2、客户开发与维护(20%)新客户开发数量:成功开拓的新客户数量。

客户满意度:通过客户反馈调查或评价得出的客户对销售服务的满意度。

客户流失率:原有客户不再购买产品或服务的比例。

3、销售技巧与能力(10%)销售沟通能力:包括语言表达、倾听技巧、说服力等方面的表现。

销售谈判能力:在与客户谈判过程中的策略运用和结果达成。

市场分析能力:对市场趋势、竞争对手的分析和把握。

4、工作态度与团队合作(10%)工作积极性:工作的主动程度、责任心和敬业精神。

团队协作精神:与团队成员的配合、支持和分享经验的情况。

五、考核标准及评分1、销售业绩销售额:完成月度销售目标得 80 分,每超过目标 10%加 10 分,未完成目标按比例扣分。

销售利润:达到月度销售利润目标得 80 分,每超过目标 10%加 10 分,未完成目标按比例扣分。

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表姓名:_________________ 日期:__________________部门:_________________ 评估周期:__________________评估人:_________________ 职位:____________________评分标准:1. 销售额(30%):根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。

销售额越高,评分越高。

2. 客户满意度(30%):根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。

客户满意度越高,评分越高。

3. 团队合作(20%):评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。

团队合作能力越强,评分越高。

4. 个人发展(10%):评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。

个人发展越积极,评分越高。

评分细则:1. 销售额:- 优秀(5分):销售额在评估周期内超过设定目标的120%。

- 良好(4分):销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。

- 达标(3分):销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。

- 有待提高(2分):销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。

- 不合格(1分):销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。

2. 客户满意度:- 优秀(5分):客户反馈评分为5星,并且未接收到任何投诉。

- 良好(4分):客户反馈评分为4星,并且接收到的投诉很少。

- 达标(3分):客户反馈评分为3星,并且接收到的投诉较少。

- 有待提高(2分):客户反馈评分为2星,并且接收到的投诉较多。

- 不合格(1分):客户反馈评分低于2星,并且接收到的投诉数量较多。

3. 团队合作:- 优秀(5分):积极主动地与团队成员合作并提供协助,能有效地解决团队问题。

- 良好(4分):与团队成员合作较好,能够主动参与团队活动,并积极达成团队目标。

- 达标(3分):一般地与团队成员合作,能够完成个人任务并参与团队活动。

- 有待提高(2分):在团队协作中表现较差,常常对团队目标不积极配合。

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表
考核项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作业绩
定量指标
销售额完成率
35%
◆实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
◆考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
销售增长率
10%
◆与上一月度或上一年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分;出现负增长,不扣分
销售回款率
20%
◆超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分;低于规定标准的,为0分
◆ 2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
◆ 3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活地运用到实际工作中去
◆ 4分:强,能迅速地对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活地运用到实际工作中并取得较好的销售业绩
沟通能力
5%
◆ 1分:能较清晰地表达自己的思想和想法
◆ 2分:有一定的说服能力
◆ 3分:能有效地化解矛盾
团队协作
5%
◆因个人原因而影响整个团队工作的情况每出现一次,扣除该项5分
工作能力
专业知识
5%
◆ 1分:了解公司产品基本知识
◆ 2分:熟悉本行业及本公司的产品
◆ 3分:熟练地掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
◆ 4分:熟练的掌握业务知识及其他相关知识
分析判断能力
5%
◆ 1分:较弱,不能及时地做出正确的分析与判断
◆ 1分:自觉地完成工作任务,但对于工作中的失误,有时会推卸责任
◆ 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
◆ 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额,扣3分
新客户开发
15%
◆每新增一个新客户,加2分

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表

备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4、计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。

5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。

一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。

二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。

②对市场营运有决策提议权。

③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。

④市场营运费用规划及提议权。

四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。

②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。

③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。

④下属行为管理。

下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。

⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。

⑥销售报表提交旳及时性。

没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。

五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。

②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。

11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。

销售部门绩效考核表

销售部门绩效考核表

销售部门绩效考核表销售部绩效考核表年月日考核考核额定考核得分考核内容单位计算方法或评价依据评价标准计分方法项目周期分部门变压器销量,统计表 20 每相差5,加/扣1分财务销量 KVA 月按月度滚动计划计划销量*200元/KVA 15 每增加或下降20万元加/扣2分生产边际贡献万元月与实际边际贡献对比超范围每5万元扣1分,30天以上逾期30天以上的应收账款 5 逾期30天应收账款额万元月 15万元财务工作无逾期欠款加1分业绩无新客户数扣2分,月销量达本季新发展个数及销量,年度累计情况 3 顾客取得力 , 季新客户数及其销量财务 1000KVA以上每个加0.5分由销售部门每季定期调查,做出评估 2 此项工作开展与否得/扣2分销售顾客满意度 , 季此项工作开展与否实际销售量/计划销售量 5 超范围每2,扣1分财务销售计划准确率 , 月90-110,月末应收账款余额/本月销售收入*30 2 每超2天扣1分财务应收账款周转天数天月 35天元可控销售费用/变压器总销量 2 每超1元扣0.5分财务单位可控销售费用月 12元/KVA(上月客户总数,本月客户流失个数)/KVA 2 每降1,扣0.5分客户维系率 , 月98% /上月客户总数月末产成品库存金额/本月销售成本2 每超2天扣1分财务产成品周转天数天月 20天 *30按类别选一代表产品,以当期市场行情紧贴市场不变,滞后市场基本2 销售价格行情指数评价月作为评价依据扣1分,严重扣完职能选择典型客户进行分析,经营影响程综合评价,如关系非常2 销售顾客关系综合评价评价季度,双向信息沟通差,扣1分2月以上滞销产品数量比例/本月销售2 每超0.5,扣0.5分生产滞销产品比例 , 季 2% 数量对账单或收货确认单对账单正确签回数/对账单发出数,收2 每超1,加/扣0.5分财务 , 月 95% 货确认单数量/运货次数签回率不作市场分析0分,市场分析不够好每月针对有明显业绩或严重萎缩的区4 公司办市场分析 , 月是否分析及分析深度域进行分析扣1分。

公司销售人员绩效考核表

公司销售人员绩效考核表

公司销售人员绩效考核表背景介绍本绩效考核表用于评估公司销售人员的工作表现和业绩情况。

通过对销售人员的绩效进行评估,我们可以识别高绩效员工,提供适当的奖励和认可,并采取必要的措施来改进低绩效员工的工作表现。

绩效考核指标以下是我们用于评估销售人员绩效的主要指标:1. 销售额:销售人员在考核期内实现的销售额。

2. 客户满意度:客户对销售人员的满意度调查结果。

3. 市场份额增长:销售人员负责的产品或区域在市场上的份额增长情况。

4. 新客户开发:销售人员在考核期内成功开发的新客户数量。

5. 销售目标完成情况:销售人员在考核期内实现的销售目标完成情况。

考核方法我们将采用以下方法来评估销售人员的绩效:1. 个人目标设定:销售人员和直线经理将共同设定个人销售目标,以确保目标具有挑战性和可衡量性。

2. 定期绩效评估:定期对销售人员的绩效进行评估和反馈,以确保及时调整和改进。

3. 360度反馈:除直线经理的评估之外,我们还将邀请销售人员的同事、下属和客户提供对其绩效的评估,以获得全面的反馈。

绩效考核结果与奖励根据销售人员的绩效考核结果,将采取相应的奖励措施:1. 高绩效员工将获得奖金、晋升机会和其他适当的奖励和认可。

2. 中等绩效员工将得到明确的目标改进建议,并有机会通过提升自己的工作表现来获得奖励。

3. 低绩效员工将被提供培训和指导,并要求制定改进计划。

结论绩效考核对于促进销售团队的成长和提高业绩至关重要。

我们将通过细致而公正的评估方法来评估销售人员的绩效,并根据结果采取相应的奖励和改进措施。

期待每位销售人员在绩效考核中取得优秀的成绩。

祝工作顺利!***请注意,本考核表仅供参考,公司在实施过程中可根据具体情况进行适当调整和变更。

销售部员工绩效考核表

销售部员工绩效考核表
3分:在要求和安排下多数情况能配合、帮助同事和其他部门开展工作
2分:不太愿意为同事和其他部门提供帮助和配合
1分:经常拒绝为同事和其他部门提供帮助和配合
6、责任心(5分)
5分:具有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
4分:具有责任心,能达成任务,可交付工作
3分:尚有责任心,能如期完成任务
2分:责任心不强,需有人督导,不能如期完成任务
1分:无责任心,时时需督导,不能完成任务
7、工作改善和创新(5分)
5分:善于发现问题,积极主动改进,提高工作效率和质量
4分:基本能发现问题,并妥善处理解决
3分:偶尔能发现问题,并提出合理化解决方法
2分:本职工作需上级指导才得以改进
1分:无改进工作的能力
>0%以上的加20分;
低于标准的同比扣分,当月无销售量的不得分。
2、客户新增量(20分)
1、每月要求新增客户加2家,完成增量满分,每超过1家加3分,每流失1家扣2分。
3、换回流失客户(15分)
4、超帐期应收款数(10分)
5、团队协作
(5分)
5分:能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作
4分:在要求和安排下能配合、帮助同事和其他部门开展工作
销售部员工绩效考核表(KPI考核用)
姓名
所属部门
职务
考核月份
考核标准及分数
考核项目
考核得分
类别及权重
具体内容及评分方法
自我考核及权重(30%)
直接领导考核及权重(70%)
备注
1、销售数量(40分)
1、当月销售额?吨,实际销售?吨,超出标准部分如下:
>10%的加3分;
>10~20%的加5分,
>20~30%的加10分,
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按公司销售制度执行
3分
违规次
经理
每违规一次,扣1分
客户拜访
每两个月拜访一次客户
5分
违规次
经理
无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户,一次处罚5分。
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
活动次
4分
缺席次
经理
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。
出勤率
迟到次数
5分
迟到次
人资
出勤率达到100%(出差不计),得满分,迟到超过3次,此项不得分
日常行为规范
公司各项规章制度
3分
违规次
人资
公司所有现行制度,违法一次该项不得分
客户满意度
顾客投诉次数
2分
投诉次
-----
经理
出现一次客户投诉,该项不得分
服从安排
对领导工作按排的态度
3分
违规次
-----
组长
听从领导合理安排,恶意违背此项不得分
-----
经理
沟通能力
0分:不能清晰的表达自己的思想和想法
1分:有一定的说服能力
2分:能有效地化解矛盾
4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
-----
经理
灵活应变能力
0分:缺少变通能力,反应不灵活
1分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。
2分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误
销售增长率
上月销售额万元
10分
本月销售额万元
财务
增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
实际回款金额/计划回款金额
15分
本月回款额万元
财务
完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%
新客户开发
实际开发客户/计划开发客户
10分

经理
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
周总结
责任感
专业知识
考核项目
考核项目
考核标准
(评分部门填写)
完成比率(人资)
得分
(人资)
评分部门
备注
工作态度
(7分)
周总结
1分:总结流于形式,没有价值
2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握
5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息
4分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
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经理
雨滴穿石,不是靠蛮力,而是靠持之以恒。——拉蒂默
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总经理
责任感
0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;
2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
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经理
工作能力
(16分)
专业知识
0分:只了解公司Байду номын сангаас品基本知识
1分:熟悉本行业及本公司的产品
2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
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经理
分析判断能力
0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正
销售部绩效考核表
姓名: 填表日期: 年 月 日
考核时间范围: 年 月日----- 年 月 日 得分:
考核项目
考核指标
考核标准
(评分部门填写)
满分
实际完成数值(评分部门)
完成比率(人资)
部门评分
备注
(部门)
得分
定量考核指标
(70分)
销售完成率
本月任务万元
30分
实际销售额万元
财务
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
呆帐客户比例
呆账客户数量/客户总数
5分

经理
呆账客户比例=二个月未出货客户数/客户总数
考核项目
考核指标
考核标准
(评分部门填写)
满分
实际完成数值(评分部门)
总分
自评得分
部门评分
备注
(部门)
得分
定性指标
团队协作
个人利益服从集体利益
3分
违规次
经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣3分。
销售制度执行
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