人事工作业务流程节点和注意事项

人事工作业务流程节点和注意事项
2023年1月30日第1次修订版
一总则：围绕人力资源六大模块开展工作
人力资源六大模块包括：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发：4、考核与评价；5、薪酬与福利管理；6、劳动关系及企业文化
二具体环节和工作要点
1 招聘网站标题+描述性语言注意事项：准确，不夸大宣传，不误导应聘者
2 招聘网站聊天思路：招聘问题参考答案（定期更新）
3面试环节不定期采用采用2人面试制度，轮流发问，锻炼团队，积累经验
注意事项：
4 通知报道环节
4.1 报道通知模板（持续优化）
4.2报道统计反馈表（持续优化）
4.3 招聘日量化统计分析报表（持续优化）
5入职环节
A方案：岗前带薪培训方案，制定岗前带薪培训合同模板并持续优化
B方案：试用期入职报道方案，制定正常试用期合同模板并定期持续优化
6 新人初始化培训（ppt），做好新人初始化培训，一般把入职1-3天的人，统一集中初始化培训
7 第一天工作安排：7.1安排座位，发放第一天学习资料7.2检查工作纪律
8 和销售部进行新员工交接（注意事项1原则上谁招聘的谁负责交接2招聘人做好面试登记表保存和人事档案制作工作）
9新员工入职三天面谈工作重点：9.1了解新员工工作状态9.2现在存在问题，协调解决问题9.3传播积极向上正能量的价值观氛围：简单，轻松，自然
10 人员七天内人事部观察考核
A若销售部给的有7天新人考核方案，按照销售部的考核方案考核
B若销售部没有给出7天新人考核方案，人事团队按照自己的主观判断对新人考核
结果：给出7天考核结果建议，1留用（优秀）2劝退淘汰（差）3观察（一般）
11 离职板块注意事项：离职资料要完整准确交接工作要做细做完整11.1离职协议书（定期更新优化）
11.2工作交接单（人事团队要尽到审核义务，对离职交接单进行全方位审核）11.3 离职人员工资发放（联系协调财务部做好离职人员工资发放工作）
11.4 离职面谈（离职面谈工作重点1知道离职原因以便以后优化招聘方向2向离职人员征求离职合理化建议以便优化公司管理3离职人员调查表填写(线上）4保留联系方式送祝福
12 人事档案管理
12.1 招聘人是人事档案管理的第一责任人负责制作整理新员工人事档案
12.2 人事档案包括在职和离职的人事档案，均需要长期保存，不得随意丢失抛弃
12.3 人事档案包括纸质版和电子版人事档案，内容包括
在职的：1求职人员登记表2新员工入职登记表3 身份证4学历证5试用期或
带薪培训协议6劳动合同7保密协议8工作纪律承诺书
离职的：1求职人员登记表2新员工入职登记表3 身份证4学历证5试用期或带薪培训协议6劳动合同7离职协议8 离职交接单9保密协议10工作纪律承诺书
分工：谁招聘的谁负责管理人事档案
13 内部处罚制度
1 制定最低工作量考核标准，对于低于最低工作考核标准的进行负激励
2 对于工作不尽职，不进责的，工作出现重大失误的进行处罚。

14 内部正激励制度
对于人事优秀工作者进行奖励表扬，制定奖励制度定期更新优化。